Oknaplast-Krym
Closed until 09:00
Севастополь, улица Соловьёва, 10
Directions
Школа № 43
430 m
21 review
May 11, 2021
Отвратительнейшая компания с которой мне удалось поработать. Менеджер Марина никогда не берет трубку, за все время перезвонила лишь дважды (перед тем, как уточнить про оплату и после того, как я оставила жалобу руководителю!) - не было никаких уведомлений о том, когда будет сделано окно, когда его поставят, когда привезут. Обещали поставить в начале апреля, а в итоге бригада приехала спустя 2 недели (самый крайний день по договору)! И к тому же, без москитной сетки, что идет "в подарок". Москитную сетку, к слову, нам не отдают уже 2 недели! Дозвониться к ним невозможно, они просто не берут трубку. Плюс менеджер позволяет себе хамить клиенту, "вставайте на мое место и работайте" ответили мне после вопроса, почему Вы не звоните уведомить меня когда бригада поставит окно.
Ах да, оплатили мы все в срок, сразу же; только вот менеджер и компания считают, что сделка закрывается тогда, когда они получают оплату; мы не подписали акты выполненных работ, т.к. нам не подвезли москитную сетку (о которой тоже приходилось дозваниваться, вызванивать и банально узнавать КОГДА ОНА БУДЕТ). Никоим образом не могу их рекомендовать! Обратитесь к другим, там, где менеджеры и компания умеют работать, если не хотите, чтобы ваш ремонт затянулся на полмесяца.
10
June 18, 2021
Заказ на дверь и москитные сетки сделан 07.05.2021г. Обещан срок 2 недели, по договору 31 день. Сегодня 18.06.2021 ничего не сделано, менеджер не владеет информацией. Скалеций Сергей сначала пропал, потом объявился с переносом срока, потом пропал, потом опять объявился с душещипательным рассказом об отмене кредитной линии предприятию и просьбой подождать до конца недели. И опять пропал, телефон не отвечает, менеджер ничего не знает.
Никогда не обращайтесь в эту компанию, такого неадекватного отношения давно не встречал!
7
January 31, 2022
Читаю отзывы, прошло столько времени, а человечек бегает и принимает заказы не забывая кидать людей на деньги) может кому будет интересно: В подобном случае нужно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, а дальше в суд. Всем удачи.