Oknaplast-Krym
May 2021 •
1
Отвратительнейшая компания с которой мне удалось поработать. Менеджер Марина никогда не берет трубку, за все время перезвонила лишь дважды (перед тем, как уточнить про оплату и после того, как я оставила жалобу руководителю!) - не было никаких уведомлений о том, когда будет сделано окно, когда его поставят, когда привезут. Обещали поставить в начале апреля, а в итоге бригада приехала спустя 2 недели (самый крайний день по договору)! И к тому же, без москитной сетки, что идет "в подарок". Москитную сетку, к слову, нам не отдают уже 2 недели! Дозвониться к ним невозможно, они просто не берут трубку. Плюс менеджер позволяет себе хамить клиенту, "вставайте на мое место и работайте" ответили мне после вопроса, почему Вы не звоните уведомить меня когда бригада поставит окно. Ах да, оплатили мы все в срок, сразу же; только вот менеджер и компания считают, что сделка закрывается тогда, когда они получают оплату; мы не подписали акты выполненных работ, т.к. нам не подвезли москитную сетку (о которой тоже приходилось дозваниваться, вызванивать и банально узнавать КОГДА ОНА БУДЕТ). Никоим образом не могу их рекомендовать! Обратитесь к другим, там, где менеджеры и компания умеют работать, если не хотите, чтобы ваш ремонт затянулся на полмесяца.