Недавно обратилась в компанию Окна-Сити для ремонта окон, и осталась очень довольна их работой! Мастера быстро и качественно выполнили все необходимые ремонтные процедуры. Особенно приятно, что в качестве приятного бонуса мне подарили новую ручку для окна! Это не только приятно, но и показывает, что компания заботится о своих клиентах и стремится сделать их опыт максимально положительным. Рекомендую Окна-Сити всем, кто нуждается в ремонте окон! Спасибо за отличное обслуживание!
Недавно обратилась в компанию Окна-Сити для остекления и отделки своего балкона, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня приятно поразила профессиональность сотрудников. Менеджер внимательно выслушал все мои пожелания и предложил несколько вариантов, которые идеально подошли для моего балкона. Процесс замера прошел быстро и без лишних задержек.
Установка окон была выполнена в срок. Рабочие проявили высокий уровень квалификации: все было сделано аккуратно, без лишнего шума и пыли. Отделка балкона также выполнена на высоком уровне. Теперь у меня уютное и стильное пространство, где приятно проводить время.
Я осталась очень довольна результатом и рекомендую компанию Окна-Сити всем, кто задумывается об остеклении и отделке балкона. Спасибо за отличную работу!
Спасибо за отличный сервис и профессионализм компании Окна Сити! Воскресным утром обнаружила проблему с окном, и несмотря на то, что обычно в выходные дни сложно найти кого-то, кто бы мог помочь, позвонила в компанию. Оператор был очень внимателен и предложил записаться на диагностику уже в этот же день. Менеджер приехал вовремя, осмотрел окно, подсказал как можно решить проблему и дал грамотные простые рекомендации по уходу и обслуживанию окон на будущее. Мы решили все сразу на месте, уже на следующий день мастер пришел с материалами и оперативно все исправил. Огромное спасибо за отзывчивость, быструю реакцию и качественную работу! Договор на месте, оплата онлайн, очень удобно, не нужно специально ехать в офис. Я с удовольствием буду рекомендовать Окна Сити всем знакомым и друзьям.
Недавно обратился в компанию Окна-Сити для ремонта окон и остался очень доволен их услугами. С самого начала меня порадовал профессионализм сотрудников: они внимательно выслушали мои пожелания и предложили оптимальное решение.
Также хочу отметить, что цены в компании вполне адекватные, и нет никаких скрытых платежей.
В целом, я остался очень доволен сотрудничеством с Окна-Сити и готов рекомендовать их всем, кто ищет надежную компанию для ремонта окон. Спасибо за отличную работу!
Сложный ремонт нестандартных окон в своей квартире я доверила фирме "Окна-Сити". Данную фирму я пригласила по совету знакомых и не разочаровалась в этом. Во- первых, работа выполнена аккуратно, качественно. В квалификации мастера у меня нет сомнений. После ремонта все механизмы работают отлично. Во - вторых, хочу отметить квалифицированный подход к делу мастера - менеджера этой компании.При первичном осмотре окон он чётко и доказательно провел консультацию по поводу предстоящего ремонта, ответил на все мои вопросы, развеял сомнения. В- третьих, хочется отметить и пунктуальность работников данной фирмы, их вежливость и доброжелательность. Желаю компании "Окна - Сити" процветания и рекомендую всем, кто нуждается в таком ремонте.
Я обратилась в компанию Окна-Сити для ремонта окон, и осталась очень довольна! Процесс начался с быстрой консультации, где специалисты подробно объяснили все этапы работы. Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки и на высоком уровне. Качество работы на высоте, окна теперь не только выглядят отлично, но и функционируют безупречно. Большое спасибо команде Окна-Сити за профессионализм и оперативность! Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте!
Не советую не кому .. был вопрос о времени. Успели с изготовкой . Монтаж балконнного блока занял 8 часов . Хоть монтажники сделали все качественно но поставка подвела заглушки на подоконники может и привезут когда а деньги просят вовремя.. где заглушки?? Ура вы всётаки справились монтаж окна и двери балкона завершон .. с 29 августа по 11 сентября . У кого есть пара случайно завалявшихся недель то обязательно обратитесь в данную ( контору) и вы их прекрасно проведёте в ожидании. Наверное это мировой рекорд. Дверь на балкон плюс окно под ключ с 29 августа по 11 сентября . Только монтаж .. спасибо вам .. Окна Сити .. чемпион.. горжусь и всем советую у кого пару недель лишних завалялось .. СПАСИБО
Обратилась в данную фирму для замены стеклопакета в имеющихся рамах. С самого начала меня порадовал профессионализм сотрудников. Они выслушали мои пожелания, внесли свои предложения, дали свои рекомендации. Работы были выполнены качественно и в срок. Окна нашей лоджии выходят на оживленную магистральную улицу, пожтому нам требовалось дополнительное шумоподавление, т.к изначально стояли окна в одно стекло. Хочу отметить, что значительно снизился шум, стало тише и теплее. Спасибо команде Окна-Сити за отличную работу! Рекомендую всем, кто нуждается ремонте окон!
Я недавно воспользовалась услугами компании "Окна-Сити" для установки москитных сеток, и хочу поделиться своим опытом. Качество сеток оказалось на высоте: они хорошо фиксируются, и теперь я могу без проблем открывать окна, не боясь насекомых. Также хочу отметить, что цены были вполне разумными по сравнению с другими предложениями на рынке. В целом, я осталась довольна работой "Окна-Сити" и могу рекомендовать эту компанию тем, кто ищет надежные решения для защиты от насекомых.
Обратилась в компанию окна сити , моей бабушке нужно было поменять окно на кухне, у нее были пожелания сделать обе створки отрывающиеся, чтобы легче было мыть окно. Приехал замерщик Игорь, объяснил, какой профиль лучше поставить и порекомендовал сразу заменить холодильник под окном, так как мы не планировали его менять, средств было недостаточно, оформили рассрочку от компании и все сделали за один раз. В назначенный день приехал монтажник Александр все сделал аккуратно и быстро, мы довольны работой компании, рекомендуем!
Выбрали данную компанию для ремонта балкона по отзывам. Связались с компанией, пришел сотрудник, сделал замеры, после чего менеджер обещала сделать расчет и перезвонить для согласования стоимости. В итоге пришлось вызванивать её в течение недели, чтобы получить хоть какой-то ответ, менеджер не отвечала на звонки, периодически её коллеги сообщили что её нет на месте или она не может подойти к телефону. Кое-как удалось выяснить, что в этой компании нет специалиста, который мог бы сделать декоративную штукатурку на стенах, из-за чего смету рассчитать не получилось.
Чисто вологодский колхозный подход к работе. Не рекомендую и ставлю 2 за клиентоориентированность.
Хочу поблагодарить компанию "Окна Сити" за качественную отделку лоджии. Грамотные, доброжелательные специалисты сделали ремонт быстро и профессионально! Буду Вас рекомендовать друзьям!
Долго выбирала организацию, необходимо было остеклить и утеплить лоджию. Выбор сделала в пользу Окна СИТИ, замерщик Игорь сразу очень понравился. Он порекомендовал профиль ВЕКА и объяснил почему выбрать лучше именно его. Посоветовал установить многофункциональное стекло (так как лоджия выходит на солнечную сторону и летом на лоджии было бы очень жарко). Сейчас появилось первое солнце и уже понятно, что стекло работает. Также порекомендовал утеплить балкон (чтоб и в холодное время на балконе было тепло) и сделать штульповое окно, что тоже очень удачное решение. Установили подоконники мюллер, они очень стильно смотрятся! Монтажники работу свою сделали очень качественно и быстро. После монтажа проверила работу, никаких недочетов не нашла, всё выполнено на отлично! Очень благодарна всему коллективу ОКНА СИТИ за высокое качество, грамотные рекомендации! Рекомендую!
Давно собирались отремонтировать, промерзавшее в холодное время, окно на кухне. И наконец-то собрались. Позвонили в оконную компанию, которая была первой в выдаче Яндекса. Ею оказалась "Окна-Сити". И мы не пожалели об этом. Работы по ремонту окна были произведены быстро и качественно.Огромное спасибо мастеру Евгению. И отдельную благодарность выражаем менеджеру Александру за грамотную консультацию. Мы осталась довольны работой компании и обязательно порекомендуем "Окна-Сити" своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис!
Уже третье окно в квартире ремонтирую с этой компанией. Стандартные окна от застройщика через пару лет начали промерзать зимой. На подоконнике образовался ледник.
Мастера все осмотрели и выявили проблему - подоконники и отливы не пропенены совсем. В итоге все пропенили, поменяли все утеплительные резинки на окнах. Сейчас зимой на летнем режиме окна не продувает, в комнате тепло, а подоконник сухой.
Спасибо ребятам за их работу. Утеплили окна, балкон. Работали слажено, быстро, знающие своё дело.Советую всем ремонт окон в Окна Сити.Быстро отреагировали на мою заявку.Мастера пришли вовремя .Спасибо команде за отличную работу. Герта А. .
В прошлом году обратились в эту фирму в первый раз. Меняли окно на кухне. Замерщик приехал быстро, всё измерил , помог с выбором фурнитуры и комплектующих. Договор оформили на месте. Работу выполнили быстро и качественно. Мы остались довольны! Зимой не дуло, окна не промерзали. Спасибо огромное!
Обратилась в компанию " Окна-сити" звонила в выходной день , плюс ответили сразу, ещё плюс пришёл менеджер не советовал ничего лишнего, всё по делу, всё очень хорошо объяснил, менеджеры всегда на связи, делают всё отлично. Желаю компании дальнейшего развития! Вы молодцы!
В" Окна -Сити" заказали заменить подоконник и откосы. Все отлично отработали. Спасибо замерщику Игорю, приёмщику Александру и ребятам кто устанавливал(к сожалению имён не знаю). Работой довольны. Рекомендую.
Обращалась в компанию, т.к. необходимо было заменить уплотнители на окнах. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо мастеру Евгению. РЕКОМЕНДУЮ - отличная фирма и хорошие мастера со знанием своего дела и с большим опытом работы!!!
Обратилась в компанию за изготовлением маскитных сеток. Мастер быстро приехал на замер. Правда немного затянули время на установку, за это нам сделали подарок в виде декоративной заглушки. В целом довольна)
Плюс - сделали быстро
Минус - дали некорректный адрес где забирать, пришлось после всего ехать через весь город в нужное место. Даже не извинились. По документам надо ехать еще отдельно в офис. В общем отрицательный отпечаток они оставили.
Впечатления не очень. Говорят хорошо, а по факту. Обещали ремонт окна через неделю, по итогу практически месяц. Ещё и окно старое самой пришлось выносить, потому что про платный вывоз никто не сказал. Нужен ещё ремонт остекления на балконе, но теперь точно не сюда. Там окна большие и тяжёлые, не донесу сама до помойки. Нигде за вывоз старого стеклопакета не платила. Спасибо за ремонт и замену стеклопакета, но на этом я с этой компанией всё. У других ремонт стеклопакета был намного дешевле. Тут навалили кучу услуг. Рассказали про супер регулировку окна, отдала за неё 1300 - толку ноль, как было так и осталось. Ещё и за дешёвую ручку, якобы за 1500 просят отзыв хороший оставить и поставить её бесплатно. Ну вот Вам и отзыв. Не связывайтесь, обещают одно по факту другое.
Однозначно не рекомендую! Честно не планировала оставлять отзыв, но вы вынудили! Вызвала мастера отрегулировать окна в квартире, объяснила ситуацию, дала тз ,насчитал 56тысяч, это типа со скидкой! Задал много лишних личных вопросов, не касающихся окон! Узнавал с кем я советуюсь по телефону по поводу цены и просил передать ему трубку. Честно дно. Я распрощалась с ним, заплатила 500₽ и забыла. Но сегодня мне назойливо начали названивать и спрашивать почему я отказалась от их услуг и начали снова предлагать скидку, я вежливо попрощалась и снова забыла об этой фирме, но они не угомонились и продолжили названивать и втюхивать свои услуги и делиться переживаниями о вологодском сарафанном радио!
Правильно делаете, что переживаете, делайте хорошо и переживать не придется, если вы наймете адекватных сотрудников, то подобных ситуаций будет меньше!
Однозначная антирекомендация ! Выгоднее поменять все окна в квартире, чем отрегулировать тут.
Хочу дополнить отзыв, идет третий день, как окна сити продолжают меня атаковать и агрессивно втюхивать свои услуги! Сегодня звонил директор и спрашивал почему я на них обиделась ? Я просто отказалась от ваших услуг! Предлагал нового мастера, а после приехать сам! Уважаемые, кто так ведет бизнес? Меня не устроила цена, мастер и я отказалась от вашего предложения ! Если вас в магазине не устроил товар, вам же не звонит консультант, директор с предложением приехать и попробовать йогурт, померять джинсы еще раз? Можете и вы прекратите мне названивать?? Это действительно уже за гранью!
Отличная компания! Обращался к ним неоднократно и всегда получал квалифицированную помощь. Кстати, очень не многие организации в Вологде занимаются не только установкой , но и ремонтом и всем тем, что связано с пластиковыми окнами.
Недавно у нас возникли проблемы с окном в гостиной. Стеклопакет треснул, и нам срочно требовалась его замена. После поиска в Интернете мы обратились в «Окна-сити», почитали отзывы. И не ошиблись с выбором!
В назначенный день специалист прибыл вовремя, сделал замер, через день приехал другой специалист и быстро и аккуратно! С уверенностью рекомендуем эту компанию всем, кто нуждается в ремонтных услугах для окон.
Большое спасибо организации Окна-Сити. Все очень понравилось, быстро и качественно установили окна.
1
Посмотреть ответ организации
Полина Пихтина
Знаток города 5 уровня
12 августа
Заказывали в Окна Сити окна в комнату, кухню и дверь на балкон, после установки стали оценивать работу и сказали мастеру о сколах на подоконнике в комнате, о сколе на подоконнике со стороны балкона, мастер сфотографировал и сказал, что с нами свяжутся. Спустя некоторое время приходит другой мастер, который попытался убрать сколы космофеном, из-за этого на подоконнике теперь приличная выемка и часть, на которой был скол, отличается по цвету, и снова сказал, что с нами свяжутся. Потом к нам снова пришел мастер (12.07), заменил нам сломанную стенку, посмотрел на подоконник и сказал, что к нам придут для проверки работы. Так вот, все наши сообщения и возмущения не возымели ни какого толку, все мастера ссылаются на менеджеров, а менеджер не отвечает на сообщения. Поэтому я не советую эту фирму и сама пожалела, что выбрала её.
Изменено: на момент 10.08 была произведена замена боковины, мастера, которые приходили к нам все это время разводили руками и сказали, что замена подоконника может растянуться еще на неопределенный срок, поэтому нам предложили скидку. Сейчас менеджеры пишут и говорят о том, что наш отзыв недостоверен, говорят о том, что работа выполнена качественно и в срок. Думаю, читающие этот отзыв люди в состоянии решить для себя выбрать эту фирму или нет. Мое мнение осталось неизменным: работа затянулась, мастера и менеджеры отмалчивались и тянули время, фирму не советую
Обратилась в Окна-Сити по отзывам, было назначено время для замера окна, но в назначенное время никто не пришёл,, жалко потраченного времени, буду обращаться в другую компанию
Сломался дверной замок в моей парикмахерской, в Яндексе нашла компанию окна-сити. В течении 2-х часов приехал мастер отремонтировал и отрегулировал дверь, оказалась она провисла и из за этого замок перестал работать. Спасибо за быстроту и качественно выполненную работу!
Увидела рекламу, оставила заявку. Очень быстро перезвонили. Приехал мастер, все посмотрел,-предложил варианты. И через 2 дня всё сделано. Молодцы. Работают по безналичной оплате-это хорошо, и скидочку сделали.
Отличная компания! При замере советуют какие окна лучше заказать. Установщик Александр мастер своего дела. Установил окна отлично! Не сколько не пожалела, что обратилась именно в эту компанию. Спасибо вам большое!!!
обращалась в компанию Окна-Сити очень понравилось обслуживание ,вежливый персонал и работают быстро и качественно!Ежегодное обслуживание окон бесплатно ,перевод на летний и зимний режим!Спасибо!
Сделали рамер,изготовили и установили в срок. С учетом того, что компания сама на нас вышла через рекламу-робот,то цену ожидали полуть ниже,чем у других поставщиков. Лождия 6м обошлась нам в 73тыс₽.
Обратилась в компанию окна сити, по ремонту окна, очень довольна работой персонала, благодарю за качественную работу, советую всём обращатся в эту фирму, гарантированное обслуживание, внимательные сотрудники.
Впечатление неоднозначное.
+ офис реагирует быстро, решает возникнувшие проблемы, умеет работать с клиентом.
- какой мастер попадётся. Один вызывает максимально отрицательные впечатления, другой справился с поставленной задачей на отлично.
И вот эти "качели" с мастерами отталкивают от взаимодействия с фирмой, потому что есть опасения за то, как будет проходить работа при выполнении объёмных задач.
Качество всей работы можно будет оценить только зимой.
в окна дуло. особенно внизу.составили договор. пришел мастер все сделал.пока довольны. а что будет зимой увидим. Следующий отзыв пишет моя соседка.которой нам вместе делали ремонт окон (у нее деревянные евро окна). все было нормально.пока не наделали брака.С герметиком мастер Алексей работать не умеет.На первый раз сделал вобще топорно. на второй раз боле менее. но заляпал все стекла и штапики герметиком.Я пригласила Игоря посмотреть его работу.Мне предложили снова все переделать. но я больше Алексея не пустила.Я считаю цена и качество работы не соотвествует друг другу.Я от их работы в шоке.
Было несколько проблем, треснул стеклопакет, при сильном ветре окна продувало. Менеджер Кирилл приехал, сделал диагностику всего остекления в квартире. Через три дня мастер Алексей провел все работы быстро и качественно. Заменил стеклопакет, подоконник, сделал утепление всех окон с заменой уплотнителей и установкой дополнительных петлей. Отличная компания, адекватная цена
Обратилась в Компанию Окна-Сити по установке москитных сеток анти-мошка. Оперативно выехали на замер, изготовили за три дня. Результатом довольна! Мастер Игорь рассказал про то, как переводить окна в летний и зимний режимы. Дополнительно получила консультацию по остеклению лоджии. Советую эту компанию!!!