Окна Просвет
142 отзыва
2 августа 2024
Редко пишу отзывы, но тут эмоции переполняют)
Не понимаю откуда в отзывах имеются отрицательные, ума не приложу….
Скажу свой опыт… В этой компании прекрасно было все, от самого первого запроса…
Дано: жуткий балкон, черновой, голый бетон с кирпичом, с щелями между блоками и стенами, конфигурация не из простых, метраж маленький, но не отменяет его сложности.
Задача: остеклить аллюминиевым профилем с сетками антикошками и сделать простую отделку.
В разные компании обращалась, вызывала на замер… Все «сметы» были просто на словах, замеры на 5 минут. Остекления наверное тоже на глаз...
Что меня остановило на этой компании… Даже при первичном запросе (еще до выезда на замер) с усредненными моими данными выслали подробную техническую смету, что вызвало доверие и большой респект. Стоимость приятно удивила.
Вызвала замерщика, приехал Виктор (замечу - со своими бахилами) :)) п.с: люди, не впадайте в маразм, даже если кто-то наследит, то можно всегда помыть пол, это 10 минут.
Замерял тщательно моего кроху минут 30 и лазерными уровнями и разными штуками, всё объяснил, рассказал подводные камни, направил на путь истинный)
Самое приятное, что никто не давил принимать решение здесь и сейчас, никакого прессинга на психику, было время подумать и осознать)
На следующий день выслали подробную смету на всю номенклатуру вплоть до винтиков… Думала ну все, сейчас насчитают… Но нет же, хоть технически исполнение сложное и материалов прибавилось, но сумма по-прежнему удивила, да еще и скидку сделали. Не раздумывая однозначно я за))
Документы и сметы всё согласовано в эл форме, никуда не надо было ездить. Оплата по форме в установленные сроки, всё прозрачно, идеально)
После предоплаты механизм заработал) Сопровождали совершенно чудесные сотрудники на всех этапах работ, такая забота о клиенте просто в нашем мире поражает, уже отвыкаешь от человечности. Руководитель по распределению всех заказов, кажется с завода (забыла его имя, передайте ему огромное спасибо за его работу) наичудесный человек, хотя не обошлось без психологической поддержки ему, очень он переволновался, что сроки доставки материалов напутали. Но ничего, мы все люди!) Далее ребята доставщики, что за милота… Всё во время, тааак аккуратно, бережно, культурно и вежливо!
Все работы установили по срокам на 2 дня… В день монтажа приехал Дмитрий, шустрый позитивный мастер. Это просто чудо - человек, с золотыми руками и светлой головой, включился в работу моментально, Профи с большой буквы. По ходу выполнения работ из-за сложности объекта пришлось увеличить еще работы на 1 день, что меня сначала опечалило, т. к. мои выходные были расчитаны под монтаж, а дальше уже дома никого и его пришлось оставить одного за главного. Очень переживала, но контакт был налажен с мастером с первого дня, так что в итоге со спокойной душой пошла работать. Дмитрий завершил все работы, убрал весь мусор, привез строительный пылесос, всё идеально убрал. Огромная благодарность Дмитрию за инициативность, идеально выполненную работу на совесть, как себе. Сказать, что я в восторге, все равно, что промолчать!)
Спасибо всем сотрудникам компании за вашу сложную, слаженную работу, за сервис, наивысшее качество работ и материалов, бережное отношение к клиенту!!
Процветания вам, хороших позитивных клиентов, крепких нервов! Теперь знаю кого рекомендовать в дальнейшем)
С уважением, Евгения Ч.
3
23 июля 2024
Даже не стали связываться, спасибо отзывам и «чудо замерщику» который пришел с рулеткой замерять окна.
Вошел в уличной обуви, не спросив хотя бы разрешения и прочего.. Ладно думаем ничего, при переходе из комнаты в комнату на полу лежала любимая игрушка нашего кота, замерщик молча поднимает ее и идет с ней на балкон, далее открывает дверь на вторую часть балкона(которая у нас не застеклена) с мусором водой из кондиционера и грязью и просто бросает ее туда. На резонный вопрос что вы делаете? Он ответил я подумал что это мусор и выбросил! Не в мусорку, не попросил нас выбросить, даже прошу прощения не в окно, а просто на балкон..
далее следовал самый безолаберный замер, который занял около 5-6 минут, на всю квартиру. После чего он слава Богу удалился из квартиры. Мы позвонили менеджеру которая извинилась и заверила что это их лучший сотрудник работает уже 12 лет…
Если вы дочитали до сюда и думаете что мы отказались заказывать окна у них из-за работника клептомана? Нет) Мы до этого делали два замера в других компаниях, что бы сравнить цены, и оба предыдущих замерщика обратили внимание на разницу в уровне бетона, и несколько раз делали замеры, в т.ч уточняя дальшэнейшее расположение полок и пожелания.. здесь же замерщик решил это все сделать на свое усмотрение судя по всему.. надеюсь кому-нибудь этот отзыв будет полезен, включая компанию Просвет
4
3
12 сентября 2024
Откуда положительные отзывы?! Менеджеру в офис не дозвониться, такое ощущение, что она одна там работает, не успевает отвечать на звонки, не запоминает, что говорю, уставшая, но это понятно. По договору оплата оставшейся части денег с установкой в день начала монтажа. Это была моя ошибка, плохо читала договор. Я всегда думала, что за монтаж отдельно платят в конце. В итоге: привезли не все детали сразу. Монтажник не приехал в назначенный день, собирал 3 дня вместо 2х, подоконник установлен не верно (не подрезали, так как информации не было от замерщика), переделывать монтажник не хочет бесплатно, готов сделать за 3 тысячи. Ручка на одном окне скрипит, ее он тоже не поменял, оказывается это скрипит замок, а его с собой монтажник не привез. Я вторую неделю жду, когда доделают. При этом акт мною и монтажником не подписан, все бумаги он оставил в квартире и мне даже не сообщил. Так не работают! Это халтура. Надеюсь, что руководство отслеживает отзывы. До офиса опять не дозвониться. Договор 682/08.
6
26 декабря 2024
Долго выбирал компанию , ибо разброс цен на мою площадь от 75 до 115 тысяч , не хотелось переплачивать и слишком дешево брать , в итоге остановился на данной компании и не пожалел , цена по рынку, сделали скидку как и просил , качество устроило и самое главное в срок доставили и поставили, на 1 день задержали, но извинились. Замерщик в очках , по моему Виктор , толковый мужик , и установщик добротный парень. В общем я остался доволен . каширское шоссе 136 ставили. Дмитрий Б.
5 ноября 2024
Очень рада, что остановилась на данной компании. У них свое производство в Подмосковье, если не ошибаюсь в Жостово, поэтому доставка всегда быстрая. Монтажники имеют достаточно большой опыт работы. Установка оперативная, но качество от этого не ухудшается. Все делают по высшему разряду.
1
17 июня 2024
Большое спасибо за наши окна! Заказывали два окна в квартиру и остались довольны результатом и ценой. Приглашали 3- х замерщиков из разных фирм, здесь оказалось дешевле, чем у остальных. Все большие профессионалы, начиная от менеджера Александры, которая всегда была на связи и могла ответить на любой интересующий вопрос, замерщика Романа и мастера Дмитрия. Ему отдельное спасибо за чистоту и аккуратность. Нюанс в том, что мы меняли окно в спальне, где недавно переклеили обои и я переживала, что придётся подклеивать потом, но Дмитрий сделал всё так аккуратно, как будто так и было. Всем рекомендую эту фирму!
10 июля 2024
В данной компании заказывала отделку балкона и окна.Все было сделано идеально, очень аккуратно и качественно.Все очень понравилось, теперь приятно выходить на балкон. Выбрали профиль РЕХАУ Grazio, отличное качество, с удовольствием советую.
10 ноября 2024
Качественные окна, хороший профиль, много доп услуг. Обращались в Окна Просвет для остекления всей трехкомнатной квартиры, остались довольны. Быстро, надежно, с хорошей скидкой.
1
1 апреля 2024
Я очень довольна остеклением моей двушки! Работа была выполнена профессионально и качественно. Мастера компании были внимательны к моим пожеланиям и предложили оптимальные решение для моего бюджета. Уложились в короткие сроки, предоставили гарантию, даже мусор вынесли после работ. Ответственные ребята, советую обращаться.
12 декабря 2024
Летом ставили окно и балконный блок. Ближе к зиме стало видно что с угла рамы окна дует, а когда на улице ветер прям свистит.
UPD. Достаточно оперативно исправили проблему, также промазали стык рамы прозрачным герметиком.
16 января 2024
Отличная компания! А главное, готовая исправлять небольшие косячки, которые неизбежны в данной сфере.
Из плюсов могу отметить:
- не морочат голову, не зазывают на замер, менеджер быстро посчитала стоимость по моим размерам;
- быстро приехал замерщик, всё с ним прорисовали и на следующий день было готово коммерческое предложение
- не нужно ехать в офис для заключения договора, всё сделали по электронке
- с установкой никаких проблем не возникло, она была день в день, всё быстро, чётко, за один день остеклили трёхкомнатную квартиру с лоджией. Делают монтаж по ГОСТу (за плату). Работу закончили поздно вечером, окна были запотевшие и темно на улице. Утром увидели брачок на одном из стеклопакетов, и нам его СПОКОЙНО заменили.
- немного не по размеру оказался подоконник на лоджии (сам по себе ок, но так как мы делали отделку сразу, то нам не хватило его длины, что б завести под подоконник панели). И нам его ПОМЕНЯЛИ!
- На балконе перестала защелкиваться (со стороны балкона) дверь, позвонила в фирму, попросила отрегулировать дверь. На носу был новый год, договорились, что сделаем это после праздников. И вот после праздников монтажник САМ позвонил и сказал, что готов приехать.
Rehay производит отличный профиль, многие фирмы делают из него хорошие окна. Но! Не часто сейчас на рынке найдешь компанию, которая столь добросовестно относится к своим клиентам! Так что могу порекомендовать на 100% данную компанию
1
22 мая 2024
Делали заказ на остекление веранды в частном доме. Все очень сделано классно и вовремя. Очень хорошее качество. Умеренные цены, рекомендую.
12 октября 2024
операторы долго принимали заказ нарушили сроки изготовления ни извинений ни компенсаций некоторые части окон оказались кривыми окна закрываются плохо доставщики не захотели и лишний метр пронести
1
2 ноября 2024
Ужасное отношение к клиенту, оформили доставку в г Королев, за день до доставки,с нами связались и сообщили время доставки с 15 до 17 часов,в итоге человек поменялся на раб по времени и должен был выйти к девяти.В день доставки клиент мчится на адрес,а ехать туда в районе 2-х часов наступает исход оговоренного времени и тут бац приходит смс,смс,даже не звонок что доставка будет с 20 до 22 вообще нормально!!!! А с утра предупредить как не судьба была,почему в момент исхода времени!!!???Позвонили в контору в смене была Светлана,которая тут же начала упрекать и говорить что доставка целый день и время не оговаривается,как-будто мы сами это время придумали и сами по своему желанию на работе переместили время и вообще попросите соседей подменить вас на работе ответ менеджера -Светланы (вот этот совет меня вообще « убил»!!!!),т.е послали открытом текстом,говорю что так дела не делаются,что клиент нервничает понимается давление пьет таблетки уже,на что ответом было пусть чай пьет,а не таблетки! Я честно говоря от этой Светланы в шоке,вот это сервис и клиентоориентированность,сказать что хамство ни сказать ни чего,меры для урегулирования ситуации вообще предприняты не были!!!!Обещала связаться с водителем и перезвонить и тут ни слуху ни духу!!!! Вообщем категорически не советую эту контору на Ясном проезде д 10 и особенно менеджера Светлану,много слов а на деле ноль!!!!Очень жаль,ведь уже имели дело с этой конторой и все было хорошо и тут такое вместо корректного решения вопроса, хамско-издевательские ответы менеджера -Светланы и бросание трубок,когда задаешь очередной логический вопрос !!!!! Так что если возникнут сложности, решать их ни кто не будет!!!
2
1
20 июля 2024
Понравилось как классно проконсультировали при выборе окон в квартиру, установку сделали строго в оговоренные сроки. Все супер, мастера умнички, монтаж выполнили качественно.
9 января 2024
Самые настоящие ***. Если вы хотите проблем и непредвиденных расходов обращайтесь в компанию "Окна просвет".
1. Сначала насчитали одну сумму, взяли деньги, а когда пришло время устанавливать окна выяснилось, что саму установку они забыли посчитать. В итоге мне предложили либо доплатить 13000 либо устанавливать самому. Молодцы, что сказать, развели как ребёнка. С учётом установки от компании "окна просвет" итоговая стоимость моих окон вышла выше чем у их конкурентов. Я то в эту компанию обратился тк цена понравилась. Скупой, заплатил дважды)
2. Я стеклил балкон поэтому мне были нужны пеноблоки. Привёз мне их ОДИН маленький таджик который сразу попросил помочь с разгрузкой и подъёмом на этаж. Как бы это всё было мной уже оплачено, но помочь пришлось потому, что один бы он это всё таскал часа 1,5-2. Ну а вишенкой на торте в тот день был момент когда мы с ним занесли последние пеноблоки в подъезд, он побыстрому заскачил в свою машину и уехал оставив меня одного на первом этаже со стройматериалом.
3. Единственное, что могу отметить со знаком плюс это то, что у меня нет замечаний к качеству
самих окон и мужикам устанавливающим их. Только поэтому я ставлю этой компании две звезды, а не одну.
4
3
31 октября 2023
Ставлю пять звёзд, ребята отличные! Менеджер Юлия и её коллеги, все на высоте! Поменяли летом сначала одно окно, теперь ближе к зиме решили остальные два поменять. Рады что успели до Холодов, а то замёрзли бы )
Все очень профессионально, и качественно. Хотели именно настоящие Рехау поставить, всё-таки качества для нас главное.
27 августа 2024
Отличная компания! Ребята сделали работу быстро и чисто. Нареканий нет. Своё производство, так что, получается намного выгоднее, чем в других компаниях. Есть много допов, советую.
19 июля 2024
Лучший вариант для заказа окон, грамотная ценовая политика, без ущерба для качества, делают данное предприятие вне конкуренции, сравните цены! Заказывал остекление квартиры - по качеству нареканий нет.
11 апреля 2024
Отличная работа персонала, хорошая консультация менеджера Юлии, помощь в выборе, установили быстро. Очень понравилось, что инженер приехал с материалами и все показал на месте, что упростило выбор. Выбрали профиль РЕХАУ делайт, лучшее качество и оптимальная цена. Компания достойна доверия, рекомендую.
24 июня 2024
Делали коттедж. С самого утра на объекте, и сразу в работу. Разгрузили, установили рамы, проклеили, "запенили", поставили створки со стеклопакетами, провели проверку и наладку и все готово. Быстро и качественно, молодцы.
4 июня 2024
В Окна Просвет я написал первым, так как они были не далеко от моего дома, и попросил сделать предварительный расчет по моим замерам. Потом, так как время позволяло, направлял замеры ещё 6-ти фирмам. В итоге кое-где было чуть дешевле, где подороже (марку, тип и т.д. везде просил считать одинаковую).
Я решил остановить свой выбор на окнах Просвет.
Вызвал замерщика, чтобы сравнить, сначала из других фирм. Там цена окна возросла в 1,5 раза (я немного оф*гел). Думаю сколько интересно насчитает Просвет. Приехал замерщик Виктор, не просто с рулеткой, как многие замерщики ездят, а ещё с лазерным уровнем. Во время замера, по нему видно было, что это технический специалист, а не просто менеджер. На балконе, показал, что где перепад высот (что другие замерщики даже и не обращали внимание, что в дальнейшем могло повлечь, что окно просто не влезло бы), всё вместе с ним замерили, обговорили.
Затем, он уже сам всё просчитал. На следующий день мне уже менеджер, назвала сумму, в 1,1 раз больше (это с учетом доборов, ручек, москитных сеток), что даже дешевле, чем я рассчитывал. Приехал в офис, проверили размеры, оплатил.
В назначенное время привезли окна, принимал их не я, я только потом накладную глянул и сравнил с теми размерами, что подписал при договоре. Размеры окон на кухне и в комнатах были правильными, а вот на балконе были чуть меньше. Тут я не много испугался, но решил позвонить замерщику Виктору, он сказал, что всё прорисовал и более точные размеры передал в производство.
На следующий день устанавливали окна, два брата, установили большой объем за 1,5 дня. Окна, которые были чуть меньше, чем в договоре, всё чётко встали на место.
Итог:
- рассчитали предварительную цену близкую к конечной (менеджер всегда на связи);
- замерщик очень грамотно посчитал;
- монтажники установили всё отлично
1
3 июля 2024
Окна сделали быстро и качественно, учли все пожелания. После окончания работ навели порядок. Цены норм, гарантия, скидки. В общем, имеется всё для выгодного сотрудничества. Рекомендую эту компанию
1
2 августа 2024
Для частного дома заказывала в этой компании панорамных два окна и двери. Изготовили все в срок, также довольна как качественно выполнили установку. Ставлю однозначно +5.
29 июля 2023
Мне было приятно сотрудничать с компанией Окна Просвет, нам поставили 4 окна REHAU. Ребята были очень вежливыми и пунктуальными, приехали вовремя, сами все занесли и приступили к работе. Сама работа была выполнена профессионально. Я очень доволен результатом и с удовольствием рекомендую эту компанию.
1
1
11 июля 2024
Монтаж и доставка прошли успешно! Мастера установщики сделали свою работу на 5+! Профиль качественный, договор прозрачный, цена умеренная. Спасибо большое за выполненную работу! Будем обращаться в дальнейшем!
27 апреля 2023
Нужно было установить окно в спальню. Во-первых, очень быстро дозвонилась в компанию. Чего не скажешь про другие компании.Во-вторых, очень понравилась менеджер Юлия, которая сразу же мне расчитала стоимость окна, поинтересовавшись моими запросами. Предложила варианты. Оперативно вызвали замерщика и с ним обсудили удобную для меня дату доставки. По моей просьбе тут же оформили договор. В один день привезли окно, в другой день пришел установщик Антон, который за 3 часа полностью заменил старое деревянное окно на новое пластиковое. Работа Антона быстрая и профессиональная. Я очень довольна работой сотрудников компании Окна Просвет и качеством окна. Рекомендую!
1
1
16 декабря 2023
Заказывал двери на балкон. Качество, установка и сборка на высшем уровне - моему удовольствию нет предела) И профиль, и стеклопакет без изъянов и царапин - все идеально.
22 июля 2024
В начале осени установили нам на лоджии пластиковые окна, с наступлением холодов окна показали себя достойно, спасибо монтажникам также, качественно выполнили установку.
14 июня 2024
Заказывали окна на лоджию и на кухню. По социальной карте Москвича скидку дали 3%. Цена нормальная на сами окна получилась. Долго обзванивала конкурентов, но остановилась на Окна Просвет, понравилось отношение менеджера к клиенту и что грамотно все могут объяснить. Качество хорошее, изготовление в срок. Спасибо менеджеру Юлии, замерщику Виктору и монтажнику Антону. Рекомендую.
18 февраля 2024
Стеклили всю квартиру. Заказ получился довольно объемный - целых 6 конструкций. С этой задачей ребята справились на отлично. Работа с компанией оставила только приятные впечатления. Сами окна тоже отличные. Наша семья осталась всем довольна. Нареканий нет, все супер!!!
5 декабря 2023
Этой компании нет доверия. Не советую к ним обращаться. Установка не качественно сделана. Есть продувание по всему подоконнику и по бокам слева и справа. ЖДУ ВТОРОЙ год. НИКТО не приедет , не проверить и НЕ ИСПРАВИТ брак. Очень пожалела, что обратилась к ним.
1
4
16 января 2024
Обслуживание в компании индивидуальное. Как я понял за каждым клиентом закрепляется свой менеджер что очень понравилось, все вопросы можно решить с одним человеком. Панорамное остекление делали в коттедже на первом этаже. Хорошо получилось, красиво. Поставили rehau grazio. Хорошая светопропускаемость, при этом тепло, и звукоизоляция тоже на достойном уровне. Спасибо менеджеру Ирине, доставке Дмитрию и монтажной бригаде Андрею и Евгению. Работа выполнена на 5 с плюсом.
26 декабря 2023
Заказывала тут отделку и остекление балкона. Мне понравилось всё, выполнено хорошо и качественно. На балконе теперь можно прямо хоть жить)) насколько всё чисто, уютно и в разы теплее стало))
24 апреля 2024
Добрый день. Поставили нам остекление в загородный дом с внешней ламинацией антрацит, выбрали окна Рехау Grazio. Очень красиво в результате получилось, окна весьма качественные. Ещё и скидку сделали, так как большой объем был у нас. Большое спасибо.
9 апреля 2024
Большое спасибо за прекрасно выполненную работу по монтажу, остеклению и отделке балкона! Особенно хочется отметить доброжелательность, контактность и отзывчивость работников фирмы, учётами пожеланий и просьб со стороны заказчика! Все работы были выполнены точно в оговоренные сроки и качественно!! Спасибо
4 мая 2024
Общались с менеджером Александрой, проконсультировала , все рассказала, посоветовала что лучше поставить. Нормальная компания, качественный профиль РЕХАУ, есть скидки, со сроками проблем не было. Остеклили квартиру быстро, спасибо.
26 августа 2024
Качественная работа, внимательность сотрудников, возможность скидок. Мы заказывали 6 окон, взломостойкиеи доп шумоизоляцией, остались довольны
5 сентября 2024
Заказывала окна в квартиру. Все сделали в срок, учли все мои пожелания. Грамотный подход, все расскажут и посоветуют! Спасибо!
1 мая 2024
Договор 135/03. Хорошая компания, работают как часы. Вежливый персонал на производстве, все показали, все рассказали. Очень понравились менеджеры консультанты Юлия и Александра. В общем я полностью остался доволен . Монтаж под ключ. Рекомендую. После себе мусор весь убрали, гарантийный талон выдали.
13 апреля 2024
Приобретали окна в этой фирме. Отличное качество, порадовало грамотное обслуживание и профессиональная установка! Быстро, качественно и не дорого. Очень важно в наше время
10 апреля 2024
Ставим окна от Просвет второй раз, и ни разу не пожалели. Две квартиры остеклили полностью. Окна хорошего качества. Установили всё качественно и быстро никаких проблем и нареканий. Менеджер Светлана, Роман замерщик и монтажная бригада Мальчиковы. Рекомендую однозначно!!!
7 мая 2024
Второй раз обратился в Просвет. В прошлом году остеклили квартиру, в этом - отделали полностью лоджию. Попросили мастера замерщика который у нас был в прошлый раз, Макарова Виктора, очень ответственный и пунктуальный человек. Все быстро измерил рассчитал стоимость , отрисовал, в этот же день заключили договор. Все понравилось. Доступная цена, и в качестве монтажа можно быть уверенным. Профиль РЕХАУ, советую. Буду пекомендовать вашу компанию.
17 июля 2022
Обожаю эту компанию! Особенно замерщика Романа, установщиков: Бесом и Антона! Супер профессионалы! Чётко, ровно, точно в срок! Первые окна заказывала ещё в 2015 году, цены были бюджетнее, чем в других организациях, а качество высший класс. Потом заказала окна ещё два раза там окна. Последний раз в 2022. Ничего не изменилось, цены ниже чем у всех, а работы на высоком уровне. Спасибо им большое!!!!!
4
1
17 августа 2023
Заказываем окна уже второй раз. Первый раз был очень большой заказ в частный дом. Оценив масштаб работы монтажники позвонили начальнику и через час приехала дополнительная бригада ! За 2 дня поставили 26 больших окон без потери качества ! Ребятами и менеджером Светланой очень довольны! Сейчас заказали двери , очень ждем!
1
17 мая 2024
Отличный сервис и качество! Очень долго определялась с выбором компании и рада, что не ошиблась. Все на высшем уровне от заключения договора, замера и установки. Все четко и аккуратно
24 ноября 2023
У нас стоит профиль Rehau intellio. Нам необходима была идеальная звукоизоляция, вот эти окна прям шикарно её и обеспечивают. Шестикамерные, очень надёжные. Сделали и установили всё очень оперативно.
9 июня 2024
Хорошее обслуживание, окна изготовили чётко под размеры, ничего не пришлось переделывать и доделывать. Спасибо бригаде монтажникам Мальчиковым, сразу видно профессионализм и долгое время работы в этой профессии. Мусор за собой прибрали, по окнам проконсультировали. Сделали всё надёжно.
1
24 июня 2024
Хорошие окна, отличная звукоизоляция. Это было самым важным для нас моментом, так как спальня выходит на проезжую часть и там постоянно шум, было некомфортно, с новыми шумоизолирующими стеклопакетами просто сейчас отлично.
18 мая 2023
Сугубо отрицательные впечатления от компании. От замеров и производства до гарантийного обслуживания. На этапе установки была допущена явная ошибка с размерами, створка окна задевала раму при откидывании или открытии. Весь гарантийный период сотрудник, отвечающий за послепродажное обслуживание, а так же за монтажников (Дмитрий) изо всех сил пытался это скрыть. Он каждый раз делал небольшую настройку, которая либо зимой создавала впечатление открытого окна, либо летом створка скребла со нескольких (противоположных) сторон. Проблему так и не решили.
6
3