Океан
54 отзыва
24 сентября
Решила помыть сама ковёр... Не делайте этого никогда, от порошка краска поплыла, обратилась в "Океан" приехали, забрали, все сделали и пятна вывели, объяснили, что натуральные ковры мыть самим нельзя, сначала нужно обработать закрепителем краски, ковёр такой чистый, да ещё и в привели в порядок цвет. Цена смешная, за ковёр 2*2 1350 с доставкой. Спасибо большое вам за спасение моего ковра
2
18 марта
4.03.24 был сделан заказ на стирку ковра,пледа и ковровых дорожек заказ приняли,приехали забрали все хорошо,но 12.03.24 когда привезли после стирки заказ оказалось что одной маленькой дорожки не хватает,когда я позвонил им они ее не нашли и повернули ситуацию так что я требую вещь которой не было,что в квитанции значится 5 вещей хотя по факту было 6.Заказ отдавала моя мама пожилой человек я был на работе и возможно это мой косяк что сам не сделал но со стороны фирмы это я считаю неправильно,некомпетентно и непрофессионально забрали по квитанции 5 вещей а приехало к ним 6, или если расписался за меньшее количество а приехало больше считай подарили это норма ,господь им судья.Теперь что говорить,я желаю сотрудникам здоровья и продолжать в том же духе,а клиентам быть внимательнее и фиксировать все конкретно не 4+1 а конкретно желательно делать фото и не попадать в такую ситуацию.Чек они не дают есть вопросы к налоговой
1
2
28 мая
Отлично почистили ковер. У нас возростной котик сделал "свои дела" прямо на ковер. Никакие средства не могли вывести этот запах. Поэтому решили сдать ковер на мойку. Спасибо Вам огромное, ковер выглядит идеально плюс полное отсутствие каких либо посторонних запахов.
1
6 сентября
Великолепная химчистка и мойка ковров! Администрация помогает беженцам. Предоставляют скидки на чистку ковров! Что в наше время, простите. Большая редкость
28 июня
Меня всё устраивает. Сдаю ковры 2 раза в год: с длинным ворсом и безворсовый. После стирки чистые, запаха нет, пятен нет, в упаковке. Сами забрали, сами привезли. Удобно.
4 января
В прошлом году сдала 3 ковра в эту "чудо компанию". 1 большой и 2 прикроватных. Ковры лежали свёрнутые полгода т.к. родился маленький ребёнок.чтобы их снова положить нужно было их хорошо почистить,помыть,просушить. Ковры с виду были чистые,без пятен,но очень пыльные,т.к.стояли свёрнутые полгода на балконе.Все условия чистки были оговорены по телефону.В итоге ковры привезли в пленке,естественно сразу при водителе разрезать пленку и проверять не было возможности.После того как вскрыла ,с них сразу посыпался какой-то песок,поднялась пыль, затхлый ужасный запах. После того как их пропылесосила,поняла что их не чистили вообще,а просто обернули в пленку и привезли обратно...я естественно сразу позвонила в эту контору,попросила чтобы они приехали и снова забрали ковры и оказали мне оплаченную услугу. Но на мою просьбу мне сказали приезжать самой с ними чтобы они на месте оценили что не так..о том что у меня маленький ребенок и у меня нет такой возможности , естественно никого не волновало. Маломальски уважающая себя компания сразу бы отреагировала на претензию и забрала ковры сама на проверку,ни ничего не последовало.К сожалению в данной конторе работают не добросовестные люди!Наплевательское отношение на лицо! Я заплатила за то что мне просто обернули ковры пленкой и вернули назад! Если это цель ваших услуг, то все должны об этом знать и быть готовы к такому же результату! Все ковры пришлось самой чистить магазинными средствами,чего изначально хотелось избежать.
1
3
19 января
Отлично почистили чехлы с мебели , съёмные с кресла и с дивана клик кляк , везде отказывали , дело было перед самым новым годом . Чехлы как новые , упакованы после чистки в целофан .Сервис отличный , женщина приятная на приёмке , ну очень понравилось 👍
25 апреля
Очень удобный и качественный сервис. Пользуюсь раз в полгода. Ковёр забирают из дома и привозят уже чистый, в целлофане. Цены адекватные. После чистки ковёр как новый.
12 января
Спасибо! Я осталась очень довольна результатом. В ноябре 2023 года сдала в чистку три ковра. После чистки такое ощущение, что ворс поднялся, и ковры стали мягче. На одном светлом была затоптанная дорожка, раньше сдавала в чистку, так эта дорожка никуда не делась. А тут (о, чудо!) от нее и след простыл. И сервис понравился. В общем, вы заполучили еще одного клиента!!!
2
26 июля 2023
Хочу выразить благодарность команде фабрики чистоты! Спасли мои ковры после неудачной стирки в другой компании. Я уже не надеялась, что коврам можно вернуть достойный вид. Но ваша работа меня впечатлила - ковры мне привезли в идеальном состоянии: чистые ( ни пылинки, ни пятнышка), ворс пушистый, не затёртый, пахнут свежестью, а не химией!
Сейчас в химчистках самый сезон работ, но ждать пришлось недолго ( есть с чем сравнить)))). Оператор в день приёма позвонила, назвала стоимость работы,за день до назначенной даты позвонили, уточнили время. И доставка замечательная, вовремя и аккуратно упаковано!
Вы настоящие профессионалы!!!Спасибо!!!
1
1
4 июня 2023
Пользуюсь услугами этой фирмы уже 6 лет. Отлично чистят ковры с любыми загрязнениями. Отдавала ковёр с толстым ворсом- вернули как новый, без запаха, пушистый, на ощупь хорошо выполоскан, никаких следов химии.
Дома 2 маленьких детей, естественно, пачкают напольные покрытия то соком, то ягодами.... и т.д., но "Океан" справляется и с такими видами пятен! Был период, когда в ванной дорожку кошка метила... отдала в чистку- они и с этой задачей справились.
Насчёт времени- чистят быстро, максимум неделя на все напольные покрытия (а это 2 ковра и 2 ковровые дорожки), сами забирают и привозят, очень вежливые и культурные ребята! Всегда позвонят заранее и согласуют с вами время. В общем, я очень ими довольна.
4
1
14 марта
Спасибо большое "океану ковров" и его сотрудникам три года подряд чистим белые ковры с ворсом лапша, они приезжают в идеальном состоянии! Упакованы в пакеты, любим ваши скидки, мелочь, но приятно. Держите качество чистки и мы долго будем с вами.. И всегда рекомендую вас знакомым.
1
10 ноября 2023
Сдали ковер на чистку, если честно, то я уже уговаривал жену избавится от него, так как сдавали его на чистку в другую химчистку (на Песковской), такое ощущение, что на Песковской его даже не разворачивали... Когда мы развернули его после Океана, были в шоке, мы и не думали. что ковер можно, так отчистить - не осталось ни одного пятнышка, идеально чистый, даже ворс подняли, практически новый ковер! Спасибо персоналу, всё очень четко и работа и обслуживание!
2
2
30 июля 2023
Нам понравилось. Отвезли туда ковер после того как в другой организации нам ковер держали 2 недели и так и не почистили. Заказ выполнили как и обещали, все в срок. Самовывоз и самоввоз. Почистили хорошо, но и ковер был не сильно загрязнен. Немного присутствовал запах слежанности, но быстро пропал. У детей никакой аллергии не появилось. Мы остались довольны
2
1
21 мая 2023
Спасибо большое всем сотрудникам! Все нравится начиная от принятия заявки до доставки. Качественно все чистят, все как новое! Всегда только к вам!
3
1
15 мая 2023
Это супер,, всем рекомендую
Сами приедут , заберут и вернут все частенько, без грязи, пыли и запаха. Помогут занести. Предварительно перед чистой сразу тбозначат стоимость своих услуг, когда ковер развернут у себя в помещении. Рекомендую
3
1
16 августа 2023
Очень хорошая организация. Не первый раз стираем самые разные ковры, в том числе с очень длинным ворсом. Дома коты и шерсть от них постоянно. После стирки, как новые.
1
5 июня 2022
Сдавала 3 ковра (2 больших из комнат и один маленький около входной двери). Тот, который маленький и самый грязный был (от обуви) привезли идеальный, а вот из комнат разницы не заметила, даже светлее не стали, как затертые, ну, от пыли. Оба ковра светлые. Есть с чем сравнить: есть маленький коврик (прикроватный) абсолютно такой же как большой из комнаты, его стираем сами, так вот он просто белоснежный по сравнению с большим, который привезли из химчистки "Океан". Ковёр из зала также чище не стал (стирали сами последний раз 4 года назад, ну то есть за это время явно должен загрязгиться), привезли абсолютно такой же, разницы никакой не заметила. Не знаю с чем это связано, но как-то так. Возможно, на коврах из комнат не было сильных загрязнений и была произведена какая-нибудь лёгкая чистка, но результатом не довольна, хотелось увидеть идеально чистые ковры! Больше обращаться не буду.
6
14 сентября 2023
Отдали два паласа, 3 недели стирали. В итоге один палас так и остался с пятном, шерсть кошачья на месте. Отдала 6000. Позор за такие деньги так стирать. Никому не посоветую!!!
2
1
2 декабря 2022
Очень нам понравилось как постирали наши акриловые ковры.Точнее химчистку сделали.Сколько раз сдавали в разные компании,но такого эффекта не было.Ковры как новые.Спасибо Вам огромное ещё раз!Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
2
1
17 сентября 2022
Первый раз пользовалась услугой чистки ковров, но результат не разочаровал. Всё чисто, мягкие. Очень вежливый персонал. При самовывозе есть скидки. Будем обращаться ещё
2
1
4 ноября 2023
Отличное обслуживание, несколько лет пользуемся услугами.
Цена = Качество 👍👍👍
1
10 июня 2023
Ковёр не стал как новый. Но однозначно стал чище. Отдали сыроватым, от этого он был слишком тёмным. После просушки цвет стал более правильным.
1
2
7 июня 2023
Не в первый раз отдаю в стирку на фабрику ковры. Как и прежде самое лучшее впечатление. Ковры в идеальном состоянии. Всем рекомендую.
2
1
21 июня 2023
Пользовалась первый раз. Очень понравился результат, ковры как новые. Большое СПАСИБО. Рекомендую.
1
1
28 декабря 2022
Благодарю за чистку ковра. Отдала в первый раз и результат меня очень порадовал! Ковёр как новый, даже мягче стал. Огромное спасибо вашей команде!
2
1
26 июня 2022
Персонал супер!!! Помыли ковры супер!!! Завтра ещё отвезу паласы.
От души спасибо огромное.
Молодцы супер. Всё очень хорошо👍
2
1
10 января
Специалисты своего дела, ковер, как новый. Рекомендую
9 июля 2023
Быстро качественно и доступно.
Обращаемся уже неоднократно, как в рядовых случаях....
Так и быстро отмыли от пролитого какао белый ковер.
1
1
11 июня 2023
Очень хорошо чистят ковры 👍👍, быстро и не дорого. Спасибо огромное.
2
1
24 августа 2021
Ужас! Сдали два ковра на 2700 рублей. В результате с одного ковра даже бумажная липкая наклейка не слезла! Песок сыпется с обоих ковров! Запах гаража так и остался. Маленький ковёр сами в ванной под душем промыли - и, о чудо, запах ушёл! То есть они их просто тупо моющим пылесосом обрабатывают! Грязь ведь так и осталась!!! Поэтому и в полиэтилен при выдаче заматывают - кто полезет проверять!!! Лучше сдать на автомойку -там хоть запах шампуня, пусть и автомобильного, будет чувствоваться!!!
Прошу прощения у персонала компании "Океан" , читайте комментарии, отличная компания!!!
. Произошла ошибка в электронном заказе, разбираюсь. Ещё раз прошу прощения у "Океана"!
2
1
13 июня 2023
Отвратительно, не соблюдают сроки, которые обещали. Оператор не может сложить 2+2 и ответить по какой причине ковёр не привезли во время, отдала в понедельник, прошла неделя, сегодня вторник, ковра нет
2
1
28 июля 2023
Довольна результатом. Живу рядом, сама отвозила и забирала.
1
14 октября 2022
Сдавала ковёр в стирку. Результатом довольна. Ковёр привезли чистый, сухой, без посторонних запахов. Рекомендую всем
3
1
19 июля 2023
Отличное обслуживание, вежливы персонал!
1
1
30 сентября 2020
Спасибо Океану за отличный сервис! Регулярно стираю ковры из дома, а там 2 ребёнка и кот, и детских клубов, а там постоянные занятия с пластилином, красками и прочими вещами для творчества, после которых вернуть коврам первозданный вид - это настоящее чудо.
4
2
15 июня 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями. Это не просто химчистка - это чудо !!! Ковер и плед у нас были в шерсти от собаки и соответственно с "въевшимся" от нее же запахом. Приехали к указанному времени забрали, вернули через несколько дней. Все как новенькое! Я просто в восторге! Спасибо Вам огромное, успехов Вам и процветания!
4
4
5 декабря 2021
Хочу выразить большую благодарность руководству и сотрудникам фирмы Океан, за их нелёгкий труд и добросовестное отношение к клиентам! Всем рекомендую!
2
2
29 октября 2020
Обманщики. Сначала рекламируют чистку ковров по 200 р за квадратный метр с бесплатной доставкой, потом, когда приезжают за ковром, оказывается за доставку надо платить 200 р, и чистка будет стоить 270 р. за кв.м. (ковер 10 кв.м.), но после возмущений клиента приехавший за ковром мужчина уверяет, что можно почистить и не удаляя запах и пятна, и что сделают скидку, и кв.м. будет по 180 р. На следующий день звонит женщина, и озвучивает цену в 290 р. за кв.м.! Видите ли он очень грязный, так чистый и не отдали бы мыть! Мы очень не довольны, и никогда туда больше обращаться не будем, благо у нас в Городе есть другие химчистки, будим искать честных!
4
1
12 февраля 2022
Обращалась дважды .Все сделано отлично. Коллектив добродушный. Советую обращаться.
1
1
16 июня 2021
Отдала в чистку ковёр. Супер! Быстро и качественно. Ковёр, как новенький! Вчера отдала ещё три ковра. Очень довольна! Спасибо!
2
2
14 августа 2022
Заказявади чистку ковра в детский сад, оперативно,не дорого. Приехали,забрали ковер,выстирали,высушили,и привезли в группу. Клвер 3×4метра обошелся в 3600
2
29 декабря 2023
Хорошо стирают ковры!
1
2 апреля 2022
Очень захотелось оставить отзыв. Ковры как новенькие. Хорошая компания. рекомендую всем.
2
1
4 декабря 2023
Хорошо делают
8 февраля 2022
Отлично. Ковер который хотели выбросить после чистки стал как новый. Узенький проезд 3.
2
1
12 февраля 2020
Всем рекомендую! Отличная фабрика. Профессиональное оборудование, квалифицированные сотрудники дают новую жизнь старым и грязным коврам. Этой фабрике в нашем регионе нет альтернативы.
7
2
28 апреля 2021
Несколько раз чистил ковры,некаких нареканий нет,быстро и качественно. Рекомендую.
4
2
20 августа 2019
Качеством стирки очень довольна!
Ковры чистые с приятным запахом!
Очень удобно,что ковры,приехали забрали,постирали и привезли!
Большое Спасибо!!!
10
2
27 октября 2021
Молодцы ребята, ковры как новые, спасибо!!!
4
2