Okami Zapad Hyundai
460 reviews
October 13, 2023
Вежливый персонал, бесплатные напитки. Но очень долго делают ТО
December 13, 2021
Чего то они меня разочаровали!
Ну реально, обратилась с проблемой при наборе скорости машину трясет, менеджер проехался на ней, говорит - да есть, вообщем разобрали, поменяли какую то стойку под двигателем, 1,5 недели машину не отдавали. Пришло время, сделали, забираю, проехалась немного- все равно трясет! И еще машину отдали - переднее левое колесо на трех болтах, менеджер забыл предупредить!!! Реально- сказал, да моя вина, забыл предупредить. Вообщем только 2 звезды, с минусом до булочной.
4
March 9
Быстрый и качественный сервис. Очень клиентоориентированные ребята.
1
August 5, 2021
В 2018г в данном автосалоне покупали новый автомобиль. В салоне работают отличные продавцы-консультанты. Несколько раз обращались по гарантии, никаких трудностей не было. Всегда доброжелательный и клиентоориентированный коллектив. Рекомендую данный автосалон
2
3
June 30, 2021
25.06.2021 купил авто с пробегом в Оками Запад. Понравилось обслуживание. Про а/м рассказывают все, что знают сами. Примерно точно рассказывают о всех диффектах (указывают их в договоре). Оформление всех документов заняло 15-20 минут. Кредиты никто не навязывал, также и тред-ин. Как тебе удобно так и бери. Я покупал за наличку. При покупке оставил аванс, который стал частью оплаты за а/м. При покупке сделали скидку в 9000 рублей, конечно не много, но приятно. Менеджер Вячеслав -это человек, который находится на своем месте (аккуратный, вежливый, быстрый и т.п). То есть человек, который живет по принципу не втюхать, а обоснованно продать со скидкой. Господа хотите а/м с пробегом езжайте в Оками на Металлургов, выбор огромный, цены демократичные. Хватит ездить к мошенникам типа НАК Авто, и тому подобное. Спасибо. Отзыв не является рекламой, кратко изложил свои впечатленияио покупке.
3
5
May 18, 2023
Крутейшая компания. Если хотите продать или купить машину и ни о чём не переживать, смело обращайтесь в Оками!
May 7
Очень медленно. Переобуться - 1 час 40 мин.
2
December 22, 2023
Мыл машину, провёл в салоне больше трёх часов. Отвратительное обслуживание.
3
2
November 19, 2022
Дважды ужас!!!! Просила записать на прием к руководителю. Сказали,что невозможно. Буду писать об отвратительной ном поведении сотрудников на сайте и позвоню в отдел обращений на горячую линию. Техобслуживание е было необходимым, была запись, ничего не сделали.
1
1
June 9
Долгое ожидание
January 14, 2023
Все чётко, конкретно и по делу. Посмотрели, порекомендовали и сделали ТО для машины. С запчастями для замены
проблем не было.
1
April 6, 2023
Чисто, приветливый персонал. Приятно находится в салоне
3
October 5, 2023
Если кто то хочет пройти ТО в данном автоцентре, пожалуйста выберете хоть что то,но не это. И обязательно присутствуйте при прохождении ТО. Тем более если ваш специалист - Александр .
4
February 12, 2023
Всё хорошо, и отношение к клиентам, время ожидание не долго, ремонт сделали быстро. Класс
1
December 29, 2021
Качественный сервис! Хорошая клиентоориентированность! Особая благодарность Дмитрию Калинину за подбор автомобиля и высокий профессионализм!
2
June 18, 2022
Лучший дилер по машинам с пробегом. Прозрачная история по диагностике автомобиля.
Нет скрытых комиссий.
Но и минусы есть- корявая схема по авансу за автомобиль. Но это чисто бюрократическая " корявка".
3
June 14, 2023
Прекрасный дилер! Вежливые и любезные!
И пунктуальные!
July 16, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал. Я был у страховщиков.
3
1
March 31, 2023
Персонал вежливый, проконсультировали быстро и по делу.
1
February 12, 2023
По страх. случаю сделали быстро и качественно, спасибо👍🔥⭐⭐⭐⭐⭐
2
July 13, 2022
Всегда обслуживаем свой автомобиль в этом салоне, второй по счету, но в этом году неприятно поразила особая медлительность и пренебрежение местного персонала. Надеюсь, нам просто в этот раз не повезло.
November 17, 2021
Очень жаль, становится очередным лохотроном, предлагают ходовые комплектации машин только через оформление кредита на покупку машины, деньгами брать не хотят. Предлагал выплатить всю сумму за машину сразу, не хотят, только через кредит, а в договоре кредита много выплат (комиссия, страховка здоровья, страховка самого кредита и т.п.) очень не советую, очередной обман.
Обращался в этот салон 15.11.2021.
6
December 9, 2023
Классная соната у моей любимой!
September 3, 2021
Решила заехать в этот салон в сервисный центр ( т.к. было по пути). Зашла в салон, хожу, не знаю к кому обратиться, при этом все вообще сильно заняты и до меня ни кому нет дела. К одним ткнулась- послали, к другим - молчание, так походила, походила да и ушла. Завтра решила в свой сервис обратиться, там каждый входящий- это клиент автосалона и к нему очень вежливое отношение.
5
1
December 3, 2021
Приобрёл здесь свой авто Hyundai Solaris, обслуживаю также здесь. Только положительные эмоции. Всем специалистам благодарен.
2
1
October 18, 2023
Ожидал большего. Запчастей нет. Электрик недоступен, от слова совсем
April 2
Нет машин, одна омода стоит и всё.
1
May 31, 2021
Если вы собрались купить автомобиль, то данный салон вам возможно и подойдет, но не вздумайте обслуживать свою машину в данном заведении. У мастеров руки растут из не правильного места. Мне в данном заведении делали развад-схождение. Пришлось 7 раз приезжать и ругатся, так мало того что руки из неправильного места, у всех работников заведения неизличимое косоглазие. Они в упор не видет что при прямолинейном движении руль у машины вывернут вправо. Развал-схождение так и не смогли сделать.
7
2
October 20, 2020
Обслуживаюсь здесь пять лет, у одного и того же мастера-консультанта. Так удобнее (знаешь человека). Всегда присутствую на обслуживании автомобиля, не потому, что не доверяю, самому интересно посмотреть, поговорить с механиком. Ребята знают свою работу, знают, что и как делают, (редкость в наше неграмотное время). Возможность будет, снова приеду на следующее обслуживание. Надеюсь, акции сохранятся в будущем.
3
3
September 9, 2022
Очень нравиться данный салон, езжу туда постоянно на ТО, обслуживание на высшем уровне, лишние работы не навязывают, рекомендую.
September 15, 2022
Менял подшипник рулевой колонки. Ждал недолго- месяц. Качество работ- хорошее. Поскольку по гарантии - общение свелось к минимуму. Рекомендую
3
November 4, 2022
Нареканий и жалоб нет. Все чётко и слажено, быстро, качественно.
April 10, 2021
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Отдельное спасибо менеджеру Антону, помог согласовать скидку на новый автомобиль, старый приняли по трейд-ин по хорошей цене! Обращайтесь к Антону, покупайте автомобили, советую!
3
3
March 21, 2021
Ждал автомобиль более 6-ти месяцев по факту машина пришла и попадала под гос. програму семейный автомобиль. Но ценник от рекомендованного заводом отличался на 70 т.руб. в большую сторону. Думал госпрограма покроет все но не тут то было впаривают не возвратную страховку жизни которая съедает все дотации государства плюс Каско на невыгодных условиях. В результате все посчитав понял что дилер присвоил всю премию за госпрограмму себе и мне предлагал авто существенно дороже рынка. Совершенно беспардонные сотрудники кредитного отдела хамят и ведут себя безобразно.
11
1
July 27, 2023
Это лучшее место в этой сфере. Персанал - лучший!!!!!
1
July 31, 2023
Место хороший только менеджер не чего не знает общаться к клиентам не может
August 3, 2021
03.08.2012г,зашел посмотреть автомобиль,реальный покупатель...Ходил смотрел две Креты,ходил минут 20,менеджеры даже не удосужились подойти...ну я понимаю,возможно они заняты,но нет....один ходит по залу и в телефончике своем что то написывает,другие сидят за компьютером и что то интересное видимо смотрят,так увлечённо,смеются....Пока я ходил,ещё один клиент зашел посмотреть автомобиль,ни кто не зашевелился... я решил не мешать ребятам работать,они ведь заняты все...Не нужны видимо им клиенты...Поеду к вашим конкурентам в КИА,может там нужны клиенты...
6
1
March 24, 2021
Всё здорово,купили машину(совершенно без подвохов) Мне наверное больше всего запомнились грамотные и очень терпеливые специалисты (гл.менеджер Евгений и Игорь ) работали с нами до самой передачи ключей :)
1
4
July 21, 2023
Приветливый персонал, мастера своего дела 💪
1
June 26, 2021
Спасибо за то что не выполнили заявленный мной перечень работ. Персонал оказался не компетентен, так 26.06.2021 когда я осуществлял запись на ТО просил уточнить мне и перезвонить о наличии шаравых опор и рулевых на конечников, мне пообещали перезвонить и записали на 26.06.2021 16:00. После того как я приехал в сервис и передал машину консультанту Александру, я перечислил проблемные моменты и что именно необходимо устранить а это:
1. Замена шаровые опор (по гарантии)
2. Замена рулевых наконечников (по гарантии)
3. Замена тормозных колодок.
4. Не работала кнопка подъёма переднего бокового стекла (работы по гарантии)
После того как приняли мою машину Хундай Крета попросили подождать 2 часа 30 минут до устранения неисправностей. После чего консультант по ремонту Александр мне перезвонил и попросил подойти и сообщил мне, что оказывается шаровых опор и рулевых наконечник нет в наличии и мне придётся ждать их как минимум 40 дней и даже на складах в России их нет. Негде нет😅. Якобы боковое стекло оказывается перестало работать по причине того что на двери была шторка и она то и стала причиной неисправности и мне за это нужно платить, так как вина лично моя, после спора выяснилось что там папала грязь и её почистили но платить все равно мне придётся так как это воздействие окружающей среды и т. д. с чем я был не согласен. Также объяснил что если бы мне сообщили что они не могут своевременно выполнить заявленные работы я бы предпочёл воспользоваться услугами другого сервиса так как очень ограничен во времени и проживаю в другом городе и не намерен ждать детали в Екатеринбурге 40 дней. На что мне консультант Александр так же и другие работники начали ссылаться что у них не работала программа и они не знали о что у них нет необходимых деталей... Вы представляете сутки не знали что у них есть на складе о чего нет, как вы работаете? Что это за обслуживание, у меня украден мой день из отпуска, испорченное настроение, в общем я сильно недоволен таким обслуживанием, ни кому не рекомендую этот сервис. Кстати говоря перезвонил в другой Хундай сервис в Екатеринбурге и у них все это есть в наличии.
5
1
October 10, 2023
Расположено рядом с трассой
1
July 15, 2021
В отделении работают грамотные специалисты. Третий раз проходили ТО. Всё чётко по времени. Правда наличие автомобилей в автосалоне оставляет желать лучшего
1
1
October 25, 2021
10 октября прошлого года стала клиентом этого автосалона. Пока все очень устраивает. Все корректны, доброжелательны, компетентны.
об окончании ОСАГО И КАСКО позвонили, предупредили. ТО на 1000 км и 15 000 км провели очень неплохо.
1
October 29, 2021
Отличный сервис, обслуживаем свой авто только там. Гарантийные обязательства исполнили в полном объёме: чинили рулевую рейку. Места для ожидания комфортные, с камерами наблюдения за процессом. Покупали авто тоже там.
November 1, 2023
Там нет машин хундай, одно название это вывеска,
January 10
Спасибо большое за помощь!
3
May 13
Все очень долго
1
July 9, 2020
08.07.2020 моя машинка Хендай Верна была в ремонте. Уже не в первый раз произвожу ремонт в этом центре. И каждый раз уезжаю с чувством большой благодарности к персоналу центра, и особенно к исполнителя работ! Особенно отмечаю мастера-консультанта Мужева Александра и Дробышева Николая, высокий профессиональный уровень, внимание к клиенту, доброжелательность! Рад, что в этом центре работают такие мастера! Спасибо, и удачи всем! С уважением- Рузан Ерванд. 09.07.2020г.
4
March 11
Минус обманывают людей .
1
1
December 12, 2022
Как все дилеры...по записи...график...но смотрят и вникают в проблему...предлагают варианты .
3