Ok lend
62 reviews
March 25
Выражаю благодарность компании ОкЛенд за своевременную и качественную консультацию в выборе продукции с наилучшими показателями, быстро
обработанный заказ, отличную обратную связь менеджеров, и исполнение заказа точно в срок! Личная заслуга руководителей завода в точно настроенных алгоритмах взаимодействий сотрудников для достижения высокой скорости и качества обслуживания заказчиков.
ОкЛенд по праву лучший завод в СПб и ЛО.
March 21
Заказывала одно окно , дом- старый фонд. Долго выбирала компанию по установке окна. Подошёл этот завод, так как менеджер была всегда на связи, были учтены все пожелания по комплектующим ( нужен был тёплый подставочный профиль, уплотнитель отличный от базового), фурнитуре. Завод является официальным представителем pexau. Цена ниже, чем у конкурентов. Оплата, договор онлайн – удобно. Также нужна была установка в выходной день (такое есть не у всех компаний), что и было сделано. Небольшая задержка была на стадии назначения даты монтажа, но не критично. Работой монтажников довольна. Прошла зима. Тепло. Не дует. За другими окнами буду обращаться сюда же.
January 21
Сегодня установили окна, ледниковый период в нашей квартире в прошлом. У ОкЛэнд замечательная команда, а это заслуга руководителей. Офис-менеджер, доставка, установщики. Окна устанавливала русская бригада. Низкая благодарность за сервис на высоком уровне.
Каждый из сотрудников проявил высочайший уровень профессионализма и заботы. Процесс установки проходил как по маслу: четко, быстро и без лишних хлопот. Особенно впечатлило, как внимательно команда отнеслась к деталям — все замеры были сделаны с ювелирной точностью, и окна встали идеально.
Уже через несколько часов после установки мы ощутили, как наш дом стал теплее и уютнее. Теперь, даже зимой, благодаря вашим окнам, холод останется за пределами нашего уютного уголка. Мы благодарны за качественный продукт и исключительное обслуживание, которое не часто встретишь сегодня.
После себя оставили порядок!
С удовольствием будем рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Еще раз спасибо за вашу работу! Вы создали не просто окна, а настоящий комфорт в нашем доме.❤️
2
March 18
Искали недорогие окна для дачного участка, ездим туда не часто, только летом и утеплять дом не планируем. Обратилась в Ок лэнд по рекомендации, подобрали окна нам, установили. Окна соответствуют ожиданиям – бюджетные, выглядят хорошо, и со своей задачей справляются. Главное, что все герметично. Спасибо всем, кто принимал участие в моем заказе.
1
March 25
Долго сравнивал цены, и смотрел отзывы, решил остановится на Ок Лэнд, потому что самые лучшие цены, свое производство, быстрое выполнение заказа. Мастера работают чисто, сразу видно большой опыт, приятно посмотреть на результат. Фурнитура хорошего качества, по изделиям нареканий нет. Буду обращаться и в будущем.
March 21
Нашли данную фирму в интернете,остановили выбор именно на ней и не прогадали. Устанавливали окна и двери в дом. Все понравилось, сроки были соблюдены. Специалисты начиная от замерщика и до установщиков профессионалы своего дела. На одной раме был незначительный скол, ребята готовы были переделать, но в итоге сошлись на скидке. Клиентоориентированность на высоте! Рекомендую!
March 12
Устанавливали окна в трешку, плюс лоджия. Выбирали среди трех компаний и производителей профилей, тут дали лучшие условия. Сам замер, производство, доставка, монтаж и вывоз старых окон прошел точно в оговоренный срок, без каких либо претензий с моей стороны. Замерщик Антон замерял все четко. Менеджер Екатерина, все наши капризы учла. Очень удобно- дистанционно заключили договор и оплату. Устанавливали пару дней. На второй день под конец монтажа приехали и вывезли мусор и старые окна. При приемке окон вопросов не возникло. Посмотрим, как в эксплуатации поведут себя. Спасибо.
October 30, 2024
Обращаюсь в эту компанию не первый раз, на старой квартире ставили мне окна, было остекление балкона. Сделали качественно! Молодцы! Переехала на другую квартиру, опять обратилась в эту компанию, заказывала окна, и позже москитные сетки, сделали как всегда отлично! Рекомендую эту компанию знакомым всегда! Они тоже заказывали здесь! Ставлю 5 звезд!
1
March 22
Спасибо огромное за окна. Замерщик Антон, оперативно приехал и снял размеры. Окна были не самые стандартные. Нам рассчитали хорошую цену, и мы сразу заключили договор. Профиль Рехау, очень качественный и надёжный. Установка была без задержек.
March 20
Меняли окна в загородном доме. Понравилась оперативность, мастер по замерам приехал на следующий день после звонка, а через полторы недели после подписания договора установили окна. Качеством довольна, теперь в доме тепло и уютно. Разве что, немного омрачило впечатление небольшая задержка с доставкой. Но, в целом, это не так критично, мы довольны результатом и планируем обращаться сюда снова.
1
April 1
Здравствуйте. Окна отличные, оперативно доставили и установили.Персонал очень вежливый, всë очень понравилось, и за небольшую плату, всем рекомендую.
October 25, 2024
Заказывали окна в дом на приличную сумму (договор 139567 от 21.06.2023 г.) Заказ приняли, получили деньги, изготовили, и по быстрому установили. В течение гарантийного срока попросил подъехать подрегулировать окно и пару дверей. Недели 2 ждал, но всё же приехали. Покрутили, повертели, выяснилось, что установлено не профессионально - пеной рамы деформированы, одну дверь аж дугой выгнуло -регулировке не подлежат. Сами составили акт, сами же передали в какой-то свой отдел, сказали со мной свяжутся. Прошло 4 месяца....тишина. В начале пару раз попытался связаться выяснить что и как, но был культурно послан. Теперь ясно, что ждать бесполезно. Пишу, чтобы предупредить тех кто читает отзывы - я бы не рекомендовал связываться с этой компанией ОК ЛЭНД.
2
March 22
Отличные окна! Все устроило: цена, качество, сроки. Без нареканий, работа быстрая и качественная как и доставка, заказом довольны, спасибо.
1
March 17
Отработали профессионально и оперативно на каждой стадии, от приёма и сопровождения заявки, замера и установки окон. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым.🙏🏻
1
September 19, 2024
Заказывал переделку остекления балкона - окна от застройщика менялись на Окленд. Все качественно, быстро и в срок, а самое главное, по гуманной цене. Сейчас дозаказал москитные сетки и на балкон, и в квартиру( почему сразу не заказал, не спрашивайте;))
1
March 28
Долго выбирала компанию для установки окон, сделали в лучшем виде,качество огонь.
хоть и присудствовали трудности с тем что дом старый,но всё же справились на ура! всем советую!!
1
May 24, 2024
У меня очень хорошее впечатление от этой компании. Узнал я о ней от моего друга который недавно закончил строительство дома. Он посоветовал мне ОК Лэнд. Я очень доволен и ценой И качеством. Более того, оказалось что в комплект мне положили не тот профиль. Я позвонил в магазин и они мне в этот же день, Через пару часов привезли другой профиль, Хотя время было уже позднее.
May 23, 2024
Отличная компания, заказывали изготовление окна на замену, выбрали ОК ЛЭНД, так как удобно было забрать готовое окно самовывозом. Изготовили быстро, четко в оговоренный срок. Окно качественное, все сделано в точности как договаривались, размеры соблюдены.
March 26
Год полтара, назад заказал утеплить балкон, супер впечатление, быстро мерили, посчитали привезли установили за кароткий срок Я доволен Спасибо🙏
May 23, 2024
Обращалась в эту организацию неоднократно. Заказывала 11 окон для веранды и отливы на весь дом с установкой. Из минусов - окна не упакованы были стрейч пленкой за которую была доплата, но деньги были возвращены. Благо ехать от завода не далеко и окна не сильно покрылись грязью. Не понравилось - расчет доставки ведётся от КАД, а не от завода. Получилось, что я живу в 11 от завода в сторону, противоположную от КАД. Завод находится в 8-10 км от КАД в мою же сторону. Логика мне осталась не понятной. Но качеством окон, отливов и их установкой я осталась довольна. Соотношение цены и качества приятное. Изготовили все заказы в срок, соблюдая договоренности.
March 11
Отличный завод!!! Отличное качество! Обслуживание!!! Скорость изготовления и цена!!!! Рекомендую!!!!
July 22, 2024
Заказали остекление дома, сумма договора 650 тыс. Первое неудобство - офис работает только по будням до 18.00. На этапе заказа менеджер была всегда на связи, отвечала на все вопросы. Ситуация изменилась после оплаты. Внесли аванс 100% за изделия и монтаж (при заключении договора с юридическим лицом они готовы работать только со полным авансированием). Привезли. Смонтировали. В итоге имеем не единичные дефекты ламинации внутри и снаружи, дверную ручку вообще не смогли смонтровать окончально - не подходит фурнитура. Время идет, а сервисный отдел мне даже не позвонил. Общение только через менеджера, информации о сроках исправления ноль.
Закрывающие документы не выдают, хотя обязаны были выдать счет-фактуру на аванс в течение 5 дней с даты оплаты. Бдагодаря такому «надежному» поставщику не можем сдать налоговую декларацию.
Особенно вызывает негатив следующий факт: счет нам выставили с доставкой лесов, арендой лесов на три дня, а монтаж позиций посчитан по цене монтажа с лесов почти по всем позициям. А фактически монтажники приехали без лесов, соорудили леса из моих же досок на моем участке, а монтаж с лесов был только для двух позиций. (А разобрать эту конструкцию, видимо, я должна сама). В акте монтажа это зафиксировали. Соответственно, стоимость услуг искуственно завышена за счет аренды и доставки лесов, которые не привозили, а стоимость монтажа рассчитана по более высокой расценке (как будто с лесов), для тех позиций, где леса вообще не требовались. Информацию о пересчете и возврате не дают.
О качестве самих изделий судить рано, но отношение к покупателю оставляет делать лучшего.
1
June 15, 2024
Заказала в Ок Лэнде балконный стеклопакет. За неимением времени заказ оформляла по телефону у менеджера, и далее все вопросы решались так же, что удобно для меня. Менеджер дала дельные советы, оформила мне приятную скидку. От момента заказа до монтажа прошло не более 3х недель. Монтаж проведён быстро и аккуратно. Порадовало качество окон, на балконную дверь снаружи даже поставили ручку. Всё на высшем уровне профессионально!
May 29, 2024
Окна ОК ЛЕНД я выбрал по совету знакомых более 5 лет назад. Окна устогавливались как в керпичном здании так и в монолитном, устонавливолось теплое остекление болкона. Фурнитура работает отлично,окна ге продуваются. Проектеровщики работуют отлично. Работы проводятся в удобное время для заказчика. Доволен.Рекомендую.
July 14, 2024
Ставлю этой компании единицу, так как хуже сервиса я не встречал давным-давно. Оплатив полную предоплату за производство и установку двери мы получили: несколько раз пропуск по дате монтажа, невозможность договориться о дате-времени монтажа, косяк при установки двери (криво проставленная ручка и дверь заедала при закрывании). С боем, с нервами, со скандалами кое-как добились того, чтобы к нам приехал их мастер и исправил косяки. Невозможно в 21 -м веке работать в конкурентной среде таким образом, это недопустимо!
3
May 29, 2024
Год назад ставила окна в общей кухне коммунальной квартиры. Именно цена определила выбор компании: надежды на то, что все соседи поучаствуют, не было. Нобыла приятно удивлена и качеством, и скоростью работы мастеров. Более того, все за собой убрали и вынесли мусор. Зиму пережтли благополучно, даже с учетом того, что в самые морозы батареи были чуть теплые.
October 8, 2022
Очень довольна! Умеренные цены и хорошее качество. Очень боялась,что затянут со сроками,но нет-всё очень быстро и оперативно. И замер,и доставка,и самое главное -монтаж. Монтажники сработали на отлично,спасибо им большое! Работали четко,быстро,без "перекуров". У нас небольшая кухня,особо негде развернуться,а ещё стиральная машина и плита стоя рядом с окном. Очень переживала как и куда всё это отодвигать. Но мастера успокоили, ничего двигать не стали,и несмотря на то,что было неудобно подходить к окну сделали всё ровно и аккуратно. Спасибо большое Дмитрию и Владимиру за их работу!
May 23, 2024
Заказывала окна у этой компании по совету друга ,очень довольна,все сделали в срок ,менеджер и мастер всегда на связи ,мастера знают свою работу ,поставили все аккуратно ,рекомендую эту компанию ,цена качество соответсвует ,буду обращатся только к вам !
November 13, 2023
Сегодня мастер ОК лэнд установил нам входные двери. С большим удовольствием выражаю благодарность! Весь процесс: замер/производство/установка - оставил только самые положительный впечатления! Замерщик и мастер по установке были очень вежливыми, корректными и пунктуальными, свою часть работы выполнили ответственно! Качество дверей отличное! Двери установлены очень аккуратно, тем более учитывая сложность наших проёмов. Надеемся, будут служить нам долгое время. Большое спасибо всему коллективу!
May 30, 2024
Меняли балконное остекление. Все сделали качественно и в срок. Менеджер всегда была на связи. Отвечала на любые вопросы. Через некоторое время эксплуатации показалось что дует с окон. Пришел мастер, все проверил, показал что установка была произведена качественно. Спасибо. Рекомендую.
September 30, 2023
К сожалению, абсолютно отрицательный опыт. Компания, действительно, предлагает выгодные цены, окна были сделаны достаточно быстро, привезли в срок-все хорошо. Проблемы начались на этапе монтажа. Во-первых: имея достаточно большую лоджию мастера решили распиливать профили в жилой комнате на деревянном полу, при этом, испортив пол, (только после моего замечания и то не сразу перешли на лоджию). На мою претензию компания не отреагировала и сказали, что эти следы не от болгарки. Затем после установки окон, я, как и все, должна была подписать акт о выполнении работ, что я и сделала. На будущее другим клиентам, не делайте этого сразу. Убедитесь, что все в порядке. В процессе уборки в этот же день, я увидела, что мастера пропилили профиль и торчит саморез, а также погнутый профиль, о чем незамедлительно сообщила и месяц спустя получила ответ: « вами подписан акт, что претензий не имеете». Вот, как-то так. В связи в этим не могу оставить положительный отзыв об этой компании.
3
July 26, 2023
Впечатление плохое. Я понимаю, что у нас был не совсем стандартный заказ перегородка в виде двери на балконе, но ведь можно было нормально сделать.
Ещё одну звезду добавила в надежде на то, что сами окна нормальные. Надеюсь...
Изначально неправильно сняли замеры, при установке были щели сверху и у окна просто огромные. В итоге монтажники запенили эти щели, но зачем то пооткрывали все окна. Пена вылетела отовсюду и заляпала весь новый ремонт и новые окна.
Далее, кое как отмыв и испортил ламинат, стали делать оформление откосов. Оказалось, что уголки не подходят по размеру. В итоге монтажники уехали, оставив нас с кое как поставленной дверью и торчащей отовсюду пеной.
Никто с нами не связывался, после того как я звонила уже, мне предложили самой купить нащельники, найти по этим размерам.
В итоге, я всё таки добилась, чтобы они приехали и довели работу до конца. Но, лучше бы мы уже сами доделали. Все косо, отваливается, уголки, которые не подошли забрали и даже деньги нам никто не вернул.
В общем, очень разочарованы. Сейчас ещё и свистит при ветре. Зачем только связались с ними
2
October 8, 2023
Заказывала в этой фирме панорамное остекление лоджии в советском панельном доме, надо было ещё снять старые шиферные ограждения, которые были в неприглядном состоянии.
Очень вежливый замерщик приезжал, обсудили все возможные варианты монтажа и установки. Сделали заказ.
Через какое-то время привезли нам нашу лоджию с завода и за один день установили остекление, поставили москитную сетку. Теперь дождь, ветер и осенние штормовые ветра нам ни по чем!
Правда, отделка лоджии ещё закончена, поэтому на фото надо смотреть только на остекление)
1
May 23, 2024
Мне понравились окна, стоят уже около года. Зимой хорошо держали тепло. У нас под окнами проходит ЗСД, шум снизился в разы. Мы довольны.
December 24, 2023
Отрицательный опыт общения с сотрудниками этой организации через платформу Озон. Заказ доставили с задержкой. Окно имело незначительный дефект уплотнителя - не критично. Поставил товару низкую оценку (не связанную с качеством, а за доставку), но безымянный сотрудник Ок лэнд возбудился и стал писать хамские комментарии. Я увидел, как эти люди общаются с клиентами и больше дел с ними иметь не намерен.
1
August 30, 2022
Обратился сюда, т.к. ранее мои родственники заказывали тут-же и качество устаивало.
Все сроки были выдержаны, сотрудник подробно и обстоятельно консультировал по каждому возникающему вопросу.
Окно было изготовлено и установлено в срок, очень аккуратно установили, даже грязи особо не осталось.
Само окно выполнено отлично (на взгляд не профессионала), придраться не к чему.
В целом обращение и установка окна оставили только положительные эмоции, спасибо фирме и сотрудникам.
Договор 124722, спасибо!
October 3, 2023
Отличный оконный завод !! Отличные цены !! Сейчас как раз ставлю окна в загородном доме!! Все привезли во время как по договору ! Ламинация в цвет дома! Спасибо доставщикам и установщикам тоже парни молодцы!
1
April 1, 2023
Устанавливаем окна в фирме ок лэнд уже не в первый раз! Тепло, сухо, красиво! Замер, установка в удобное время, все быстро, качественно одним словом профессионально! Рекомендую данную фирму✴️✴️✴️✴️✴️!!!
1
May 27, 2023
Заказал балконный блок.Приехал замерщик,указал на большую и тяжелую дверь. Она из цельного тройного стекла.Объяснил,что будет частое провисание двери. Мы предложили облегчить её перекладиной.Он согласился. Приехал установщик,сказал,что дверь всё равно тяжелая и провисание будет. Удивился,что мы заказали три стекла. Мы надеялись на компетентность замерщика,на совет специалиста.А получили,головную боль и провисание балконной двери. Номер договора ОК 0130649
1
January 3, 2023
Заказали окно в данной фирме. Все сделали в срок, оперативно. Был неприятный момент. По причине ремонта в квартире, мастер оставил защитную пленку, как потом оказалось ее невозможно вытащить. Было обращение в фирму, представитель отдела монтажа разговаривал грубо и в дальнейшем не перезвонил, отказав в помощи, сославшись на подписанный акт. Они посоветовали взять канцелярский нож и все отрезать, но возрастному человеку, который живет в квартире, может быть трудно это сделать
1
1
August 5, 2022
Добрый день! Сразу хочу сказать, что к качеству самих окон и особенно к монтажу вопросов никаких нет (Виктор и Александр профи). А вот к работе менеджеров вопрос. Менеджер Екатерина. Заказывал окна в баню, замер 4000 рублей, если заказываешь окна, то замер бесплатно. Несколько раз это уточнял и переспрашивал. После замера прислали КП, далее согласовал доп. скидку (спасибо директору) и еще раз уточнил про бесплатный замер. В итоге когда приехали заключать договор про 4000 уже оплаченные Екатерина забыла, говорила что они не включены в расчёт и тд, времени разбираться не было, но это чистой воды обман. Замерщик сказал, что отчитался перед бухгалтерией и себе ничего не присвоил. В общем и целом окна пришли в срок, доставили согласно пожеланиям (логисты молодцы, грущики очень аккуратные) установили прекрасно, но осадок в виде обмана со стоимостью замера остался. Спасибо. Хотелось бы обратной связи. Румянцев Руслан.
2
February 10, 2024
Услугами этого завода я пользовалась при остеклении лоджии. Окна мне нравятся: симпатичные и солидные на вид. Устанавили их за один день.
December 11, 2023
Нормальные окна.Сейчас это наивысшая оценка учитывая" качество "нынешних материаллов и комплектующих.Адекватный персонал.
January 24, 2023
Заказывали поэтапно 4 окна + остекление лоджии. Все материалы качественные. Замеры, доставка и установка прошли в кратчайшие сроки и без большого шума и пыли. Всей семьей говорим Вам большое спасибо!
1
May 13, 2022
Заказывала здесь 17 пакетов в загородный дом. Я не просто довольна качеством окон, я была поражена качеством сервиса и скоростью изготовления моего заказа! Спустя примерно неделю после оформления заказа мне позвонили, сказали что все готово и куда везти? Окна привезли хорошо упакованными т.к я сказала, что на объекте еще идет стройка. Хочу выразить благодарность всему коллективу этой компании в особенности директору Юлии Олеговне и менеджеру Евгении.
Желаю вам успехов в вашем деле! Так держать!
3
July 8, 2023
Окна вроде бы и ничего. За 7 месяцев не много стали с желтизной, это видно по сравнению с доборными планками. Но отливы - это ужас! Но и доставка оставляет желать лучшего.
Июль в разгаре. До сих пор ни одного звонка.
2
December 1, 2022
Выбор компании по установке окон был велик, но я выбрала именно эту компанию Ок Лэнд, и не пожалела, есть маленькие недочёты, но они исправимы.рекомендую окнами довольны.
January 10, 2023
Заказывали монтаж двухкамерного стеклопакета на профиле рехау, как итог окно установлено криво, москитная сетка, порезаная, со всех щелей дует, из ручки, с оконных петель, даже между штапиков, в доме холодно, писал отзыв в вк, внесли в чёрный список, позвонил два раза сказали что передадут, толку нет… поменял окно за 20000 на такое же дырявое😂 сервис отвратительный
4
August 17, 2022
Заказали остекление лоджии. Всё сделали качественно и быстро. 5 дней изготовление окна, доставка за 1 день и монтажники прилиина следующий день. Шум от ЗСД исчез. Окна открываются на 170 градусов. Креплений много.
April 24, 2023
Отличный завод !Давно знаем
Качество,сервис и сотрудники на очень хорошем уровне ! Рехау только там!
1