Search
Directions

Ohana

Overview
Products and services
News
5
Photos
27
Reviews
1243
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
2527 ratings
Rate this place

1243 reviews

By default
Таша Чепеленко
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
Отличный фитнес клуб. Чисто, аккуратно, новое оснащение. Персонал приветливый и всега рады помочь. С удовольствием посещаю данный клуб, что и всем советую и рекомендую!
Show business's response
Anna
Level 6 Local Expert
February 4
Какой бы хороший клуб не был, но очередь на кардио в воскр вечер, это перебор. 4 дорожки не работают. По времени с 17.00 до 21.00 будни не протолкнуться просто., ни в зале, ни в бассейне. Выходные бассейн переполнен женщинами и детьми отмокающими у бортиков, про спортивное плаванье забыли. Клуб перегружен.
7
1
Show business's response
Валерия М
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Приобретение абонемента в Ohana - считаю самым удачным вложением денег и времени ! Очень здесь нравится , на тренировки как на праздник !
2
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 11 Local Expert
April 28
Внутри все супер. Есть вопросы о профессионализме тренерского состава, но меня это меньше всего касается. Вот новичкам нужно держать "ухо в остро".
2
Show business's response
Наталья Емельянова
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Великолепный комплекс. Есть все для тела и души, бассейн, бани, тренажёрка, для детей просто масса досуга. Самое главное это чистота , она повсюду, в кабинках, в басейне, в душе, кстати в душе есть еще и кабинки, для того кому важно в такие моменты уеденится, ах да и еще момент важный, есть семейная раздевалка, очень удобно с разнополыми детьми Пока воспользовалась только услугами тренера в басейне Анастасия Шувалова, очень милая прекрасная молодая, хорошо и доходчиво все обьясняет. Посое очередной тренировки ждешь с нетерпением следующию.
2
11
Show business's response
Марина
Level 17 Local Expert
July 8, 2023
Народ, это реально лучший семейный фитнесс! Мы переехали и теперь, к сожалению, вынуждены посещать другой... В Охане оптимальное соотношение цена-качество. Клуб суперновый, клевые тренажеры, обалденный бассейн с джакузи, куча саун (надеюсь температуру там подкорректировали), бесплатные сейфы, наличие детских раздевалок отдельно для мальчиков и девочек, а детский клуб с Эвелиной и ее замечательными занятиями и мастер классами так это просто предел мечтаний! В бассейне тренерский состав просто крутой (теперь мы особенно это понимаем...) Очистка воды выше всех похвал - ни кожа, ни глаза не страдают вообще! Безумно скучаем, желаем клубу процветания! Эвелина, Вы лучшая! PS когда уходили в 2022м заметили, что народу реально прибывает... как в" не резиновую" Москву; цены реально слишком снизили на разовые посещения, что к сожалению в итоге приведёт к коллапсу. Время задуматься
5
8
Show business's response
Марина Андреева
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Уже больше года посещаю Охану, дочь ходит вместе со мной, недавно продлили абонемент. Нам все нравится и тренировки, СПА, бассейн. Отдельное спасибо тренеру Алексею Зарецкому, за профессиональный подход к взрослым и детям, ребенок занимается на групповых и индивидуально, очень довольны результатом 🤗
3
2
Show business's response
Николай Трофимов
Level 12 Local Expert
April 18
Оставлю второй отзыв после беседы с сотрудником клуба. Вместо того, чтобы искать пути решения вопросов, которые возникают у клиентов, пытаются убедить какие молодцы сотрудники фитнеса и какой вы, как клиент, ничего не понимаете как необходимо вести дела. Одним словом пытались нахамить!! Однозначно никому не буду рекомендовать этот фитнес!!!
4
Show business's response
Anna Selivanova
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Очень хороший фитнес центр. Чистенький.. Современные тренажёры. Большой бассейн. Очень классное гидро. Бани (особенно русская, солевая) Из минусов..фены просто ужас (маленькие..еле..еле работают)в будни после 19 00 Очень много народу в кардио зоне, что нет свободных тренажёров..ну и я мёрзну когда поднимаюсь с бассейна в бани..в целом очень хорошо..
1
Show business's response
Лариса
Level 20 Local Expert
March 11, 2024
Большой бассейн. Просторные чистые раздевалки. Большой тренажерный зал. Тренажеры разнообразные, на любую нагрузку. Банный комплекс тоже очень понравился. После занятия в тренажерном зале, идешь поплавать, потом в джакузи и дальше банный комплекс. Такое удовольствие получаешь.
1
2
Show business's response
Надежда Братишко
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Отличное место и люди! Все для здорового образа жизни и эмоционального благополучия!) Не понравился тренер Сергеев Юрий... проявил не здоровую реакцию на мое первое появление на его СТЕПЕ занятии! Так и не перезвонил, чтобы прояснить ситуацию ((( А остальное просто великолепно! Хожу почти каждый день туда. Латина, бочата, круговые тренировки, аква аэробика.... просто космос!
1
2
Show business's response
Элен Ч.
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Начитавшись негативных отзывов, долго не решалась покупать абонемент. И зря! Фитнес центр хороший. Приятно заходить, чисто - постоянно уборщица где-то что-то моет, пылесосит. Хожу в основном на групповые занятия - тренера всегда на позитиве, доступно обьясняют. Единственный минус, на мой взгляд, - много народу, это да. Удивилась - даже в середине буднего дня на групповом занятии может быть битком, особенно если это популярное направление. Но можно сориентироваться для себя по времени, когда людей поменьше. Лестницы и перемещение по ним между залам и раздевалкой за минус не считаю - дополнительная кардионагрузка) Про бассейн не скажу - не пользуюсь им.
2
Show business's response
Светлана Филиппова
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Хочу поделиться своим мнением о работе тренера по плаванию Сергея. Я достаточно требовательный клиент, так как сама работаю в обучении и хорошо понимаю, что нужно для формирования навыка, а если речь идет о обучении ребенка еще включается «мамочкин контроль», оправдать мои ожидания не простая задача. Я несколько занятий наблюдала за работой Сергея и поняла, что мой ребенок должен заниматься именно с ним! Почему я приняла такое решение? Во-первых Сергей находит индивидуальный подход к каждому ребенку с кем-то он очень мягкий, но требовательный, с кем-то более строгий, но и с одними и с другими всегда позитивный. Во-вторых он работает с ребенком каждую минуту и всегда следит за реакцией ребенка. Такой вовлеченности в работу я не видела ни у одного тренера. Он постоянно сам показывает ребенку что нужно сделать, если малыш не понимает он делает упражнение вместе с ним, по каждому элементу добивается результата и закрепляет его позитивной поддержкой «дай пять». Занятие проходит в игровой форме и видно, что ребенок работает на нем с полной отдачей. Плюс в конце занятия Сергей катает ребенка на канате это очень нравится детям и оставляет даже в конце интенсивного занятия позитивное настроение. Хочу сказать Сергею спасибо за проведенные уроки, сейчас каникулы, надеюсь продолжим тренировки в сентябре.
2
3
Show business's response
Nadya K
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Год назад пришла на подарочную персональную тренировку в бассейн к Алексею Зарецкому, в принципе, это была единственная тренировка из всех предложенных на которую я пошла, и то с мыслями «что там можно делать, ведь я и так умею плавать(я так думала)», но, оказывается, что всегда есть чему учиться 😁 Лёша делает тренировки интересными и разнообразными, понятно объясняет, ставит технику и следит за ней, выводит на новый уровень, прививает дисциплину, мотивирует, следит за пульсом и состоянием во время тренировки и все это очень ненавязчиво и легко. Я очень люблю плавать, но без тренера так не получится. Очень благодарна Лёше, за то, что он понимает, помогает учиться, помогает развивать выносливость и терпит моё «нытьё» даже когда что-то не получается 😁
3
2
Show business's response
Olga шустрова
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Стало очень много народа. Я покупала полтора года назад, сейчас цена ниже. Плюс новичкам дарят порядка 30 пригласительных для знакомых. Итог: на дорожке в бассейне редко бывает меньше 4 человек, часто 7+. Причем все плавают с разной скоростью. В джакузе тоже битком. Думаю, это повлияло и на гигиену, поэтому в воду стали добавлять что-то такое, что купальник приходится стирать после каждого посещения. В выходные дни лучше вообще не ходить. Причем еще месяц назад такого кошмара не было. По этой причине буду рассматривать другой клуб, хотя здесь в принципе все устраивало. Раньше.
10
2
Show business's response
Tatiyana D.
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хороший фитнесс клуб, но боюсь его рекомендовать, если сейчас стоим в очереди по 2 на тренажёр, то что потом будет? Хорошие тренеры, но очень вАжные) особенно в бассейне. Не здороваются и когда к ним подходишь, голову еле поднимают. А есть кто и общается с вниз опущенной головой, создавая впечатление, что Очень заняты. В бассейн приходят такие же вАжные персоны, в купальниках из страз, а дети их очень сильно верещат в лягушатнике с теплой водицей, на замечание тренера, что здесь не Термолэнд и не аквапарк, реагируют грубо и напыщено, а как же(!) Ведь только они тут денег заплатили, а все вокруг, так-с массу создают. Вообще всё чисто, на замечания быстро реагируют, сотрудники хорошие.
1
2
Show business's response
Лиза М.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Посещаю клуб почти полгода, за это время сто раз убедилась, что сделала правильный выбор. Тренажёры новые, очень большое разнообразие. Отдельно хочу сказать про тренеров. Из групповых занятий пока была только на зумбе, тренер Александра Старчак просто топовая!!! Посещала зумбу до этого в разных клубах, но занятия с Сашей полюбила более всего. Но самая моя большая любовь - это тренер Елизавета Абышкина, с которой занимаюсь. Контролирует каждое движение, видит и поправляет любой недочёт, даёт рекомендации по питанию. Каждая тренировка заряжает так, что хочется горы свернуть. И естественно виден прогресс. По поводу обстановки в клубе в целом: 1. В раздевалке чисто, убирают постоянно, очень стараются поддерживать чистоту. 2. Бассейн давно не посещала, но когда была - было чисто. 3. Абсолютно весь персонал очень приветливый, к кому не обратись, и тренеры в бассейне/зале, и на ресепшн. 4.Да, действительно вечером бывает много людей, очередь на тренажёры, но это же очевидно и ожидаемо, подавляющее большинство работает днём. На мой взгляд, это точно не является причиной придираться к клубу. 5. Несколько раз было душно, но сейчас вроде справились с этой проблемой. 6. Где-то читала в отзывах, что писали про отсутствие стаканчиков для воды у кулера, мне тоже это сначала было очень не удобно, но на самом деле с бутылкой ходить на занятия и экологичнее, и гораздо удобнее. 7. Единственное, чего мне не хватило в абонементе, это заморозка абонемента и гостевые для друзей/родственников, это не входило, а было бы замечательно. И хотелось бы иметь возможность брать не один, а два полотенца сразу, все-таки не очень удобно при походе в бассейн) И ещё было бы здорово, чтобы о любых изменениях в работе клуба всё-таки сообщали обзвоном, а не в приложении или на сайте. В любом случае, это место, куда я хожу тренироваться с огромным удовольствием. Желаю клубу успешного развития и расширения!
4
2
Show business's response
Екатерина Болотина
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность тренеру бассейна Сергею Варыханову. Настоящий профессионал своего дела, доступно и просто объясняет и показывает. Прогресс чувствуется с первых тренировок. Замечательный тренер, который поражает своей вовлечённостью и желанием обучить. Занятия с ним заряжают энергией на весь день!
3
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
March 13
Здравствуйте ! Хотела приобрести абонемент в Вашем клубе , но девушка по имени Ангелина из отдела продаж вела себя очень странно, незаинтересованно и хамовато. Мне кажется что те кто в продажах как минимум должны быть заинтересованы в продаже карты)) Абонемент не приобрела , спасибо) Но клуб красивый)
1
Show business's response
А
Level 6 Local Expert
April 17
Уважаемые друзья из Оханы! что у вас происходит с вентиляцией? почему в зале так душно и постоянно воняет из кафе на первом этаже? скоро лето, наступит жара, как тогда в таких условиях заниматься? Давайте хотя бы открывать окна в зале, это же невозможно...
1
Show business's response
Анна Измайлова
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Удобное расположение, всё чисто, ухожено, но клуб явно переполнен! Особенно в вечерние часы, и в бассейне и в залах и в спа не протолкнуться. Большой выбор саун на любой вкус! Просьба сделать зоне саун чайный бар, было бы в тему!
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Сделайте бассейн большой потеплее пожалуйста ! Нет там заявленые 27-28 градусов . 23-24 максимум. А так все прекрасно ! Тренажеры современные , разнообразие большое. Банный комплекс отдельный восторг ! Персонал весь отзывчивый, Находится в клубе комфортно даже с ребенком. Все продумано. И еще раз пожалуйста потеплее бассейн. Ребенок мерзнет за пол часа , и губы синеют. А плаванием заниматься хочется )
8
4
Show business's response
IRINA MEDNIKOVA
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Не плохая стоянка. Удобный подъезд. В кафе меню интересное. Бассейн хороший но после 18.00 плотно на дорожках. Банный комплекс хороший. 5 видов бань и 2 бочки с холодной водой. На любой вкус.
1
2
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Ходим в Охану всей семьей уже 8 месяцев, сначала все было более менее нормально, не считая того что в кубе в зоне бассейна везде очень скользкая плитка, ребенок постоянно поскальзывается и падает, на лестнице есть какие-то наклейки, но они не помогают (был случай когда ребенок упал на лестнице). А самое главное, то из-за чего мы точно не будем продолжать сюда ходить это примерно месяц назад в бассейне ввели новое правило - что когда ребенок находится в детском бассейне, я или муж должен стоять возле бассейна… мой сын отлично плавает + я всегда нахожусь рядом, из-за этих нововведений я не могу ни поплавать спокойно, ни расслабиться в джакузи, я должна все время стоять у детского бассейна. Понимаю что это сделано в целях безопасности, но простите мы приходим в бассейн поплавать, а получается что сделать этого мы не можем. Банный комплекс очень красивый, но абсолютно бесполезный, нормально работает только Русская баня, все остальные бани вечно холодные, очень слабые фены в общей раздевалке.
4
1
Show business's response
Полина Попова
Level 14 Local Expert
April 20
Отличный спортклуб: есть бассейн, спа, бани, тренажерный зал и групповые занятия. Абонемент стоит вменяемых денег, персонал вежливый, бассейн и оборудование в хорошем состоянии
1
Show business's response
Ludmila G.
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Хороший клуб. Все, что указано на сайте-действительности соответствует. Оборудование современное, групповых тренировок много, есть и в вечернее время. Мне очень нравится бассейн. Хотя со временем для свободного плавания, конечно, нужно подгадывать, бывает переполнен. Хочу отдельно выразить благодарность нашему с сыном тренеру по плаванию - Зарецкому Алексею. Ходим к нему на индивидуальные тренировки. Алексей легко нашёл общий язык с подростком. Приятный в общении молодой человек, не скупится на поддержку, хвалит за достижения, корректирует там, где нужно доработать. Тренер требовательный, неравнодушный :) объясняет все доступно, подробно, следит за выполнением, дает доп.задания для выполнения дома, вовлечен, на тренировке постоянно в контакте со своими подопечными. Для меня это важно. Считаю, что во многом благодаря такому подходу и виден результат: сын плавать стал намного лучше; устаёт, но от тренировок не отказывается, ходит с удовольствием.
4
3
Show business's response
Ольга Студеникина
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Очень стрёмное место. Да, хороший бассейн, да, много тренажеров в тренажёрном зале. И, пожалуй, из плюсов всё. А вот группа замечательных людей, которые занимаются уборкой, за полгода удивляли неприятно очень часто. Была одна мадам, которая чтобы помыть пол в женской раздевалке, выставляла уличную обувь прямо на скамейки (сентябрь). Один чувак притащил канистру с каким-то суперсерьезным моющим средством в бассейн и принялся оттирать плиточные швы. Расстелил какой-то многометровый шланг и тоже залил его моющим средством(декабрь). С одной стороны понятно, что не хочется работать ночью, когда бассейн закроется и в нём не будет людей. С другой стороны - давайте спросим у Роспотребнадзора, а вдруг всё же так не должно быть? Ещё всегда радовали и умиляли открытые двери на лестнице. Это ничего, что она параллельно той, по которой ходят люди с бассейна и прямо напротив входных дверей. Во время морозов был прям колотун. Выбегаешь из бассейна и думаешь, - блин, как много вам хочется сказать, только, увы, непечатными словами.
16
1
Show business's response
mariya.davi
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Хожу год, всё нравится, групповые тренировки на отлично. Бассейн чистый, персонал отзывчивый. Единственный минус это парковка, слишком маленькая, часто бывает полностью занята, приходится выкручиваться и ставить машину во дворах
2
Show business's response
Андрей Суханов
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Занимаюсь здесь почти год в тренажерном зале с Олегом. Прогресс есть, знакомые и друзья отмечают это. И это все благодаря тяжелым тренировкам с Олегом. Профессионал своего дела. Если отличный бассейн, джакузи. Отдельно хорошо работающие сауны. Готовят тут отлично: отдельный плюс в карму за указание калорийности:) Кто-то скажет, что на все цены здесь высокие, и это тоже правда. Но все услуги, условия отрабатывают каждый рубль. Благодаря Ohana занятия спортом вошли в мою жизнь. Всем советую!
1
5
Show business's response
Александр Осипов
Level 9 Local Expert
February 22
Был на экскурсии, совсем не понравилось. Очень много людей вечером с 19.00 до 21.00, причём в самом зале, где тренажёры и в бассейне.
2
Show business's response
Gazelle
Level 25 Local Expert
March 10
Отличный фитнес клуб. Много тренажеров, большой бассейн и джакузи. Большой выбор саун, правда толковая только под названием «русская баня» , остальное так себе.
2
Show business's response
Юлия Еремеева
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Второй год хожу по абонементу в зал. Всегда чисто и просторно в зале и в бассейне. Но я хожу в утренние часы в будние дни. Большой и просторный СПА комплекс. Меня все устраивает. Вкусное и разнообразное меню в кафе на первом этаже. Администрация всегда внимательная и вежливая. Тренера профессионалы своего дела.
1
3
Show business's response
Алекс Стебунов
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Много современных тренажеров, гантелей,штанг и прочего всего в достатке, бассейн вообще супер, вода теплая,персонал доброжелательный . В раздевалке места хватает плюс сауна инфрокрасная, это помимо банного комлекса.Из минусов- в часы пик много народу, ну это везде так. И с парковкой бывает сложно.
Show business's response
Полина Карпеева
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Хожу в этот зал несколько месяцев, в восторге от количества тренажеров и спорт инвентаря, огромного бассейна, бассейна с пузырьками, спа зоны с множеством саун и бань. Всегда все чисто, приятно, одно удовольствие здесь заниматься Для меня это место какое то райское))
2
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
July 17, 2023
Клуб неплохой, свежий, с новыми тренажерами. Людей, особенно в летнее время, немного. Есть проблемы с навигацией, первый раз найти дорогу в парилку с первого этажа на третий непросто, только задавая вопросы. Сами парилки нормальные, только в хамаме странный запах. Зато в русской жарит как надо, в солевой и травянной комнатах приятно. Не очень понравился негибкий клиентский подход. Кажется, что если сделать по карте возможность прохода не только владельца, но и, например, второго человека, члена семьи, который владельцем карты будет занесен в базу, то 100 купленных посещений будут выбраны гораздо быстрее и быстрее я приду за новой картой. А так только через гостевую карту
3
1
Show business's response
Алексей Чекаев
Level 12 Local Expert
November 24, 2024
Потрясающий клуб , хорошие тренажёры, банный комплекс заряжает и одновременно расслабляет! Есть так же и кафе , где можно после тренировки перекусить.
2
2
Show business's response
Станислав ч.
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Плюсы все давно написали, хочу написать спасибо, начиная от отдела продаж, любые вопросы решают моментально, молодцы, респшен, очень хорошие приветливые ребята стоят, так же моментально любые вопросы, спасибо наверное почти всем тренерам в зале, очень внимательные, всегда поправят, даже если заняты и всегда ответят на любые вопросы и покажут как сделать, ходим всей семьёй и будем ходить и дальше! Спасибо, что держите марку.
1
Show business's response
Виктория Маликова
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Когда только начла заниматься-все было супер, людей немного, все чистое и весь персонал отзывчивый. Спустя год скажу, что дождусь когда закончится абонемент и поменяю клуб. Я являюсь посетителем клуба, при этом мне все ещё постоянно поступают холодные звонки, навязчивый очень отдел, пока не занималась, они искренне надоели мне звонить. Сейчас в раздевалках бывает грязь, в зале очень много грязного инвентаря, стало очень много людей, люди друг на друге везде и всегда, я уже думаю туда надо в 3 я ночи приходить, чтобы людей меньше было. Если придете в будние вечером, вы не повернетесь там. Даже рано утром в любой день там прилично народу. Не особо рекомендую
4
2
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Такой классный зал! Очень приятный, много зон спа и бассейн. Тренера вообще душки! Единственный минус-это нахождение мокрых зон на разных этажах, из-за этого постоянно мокрые и скользкие лестницы.
1
Show business's response
Ylia
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Зал, конечно, небольшой, но это не минус в оценку.Тренажеров много, как говорится, на любой вкус и цвет, большинство из них рабочие, иногда бывают поломки, но быстро устраняют. Вода в кулере холодненькая и теплая, самое то глотнуть в меру прохладного после тренировки.ОДНАКО, в зале ОЧЕНЬ душно, особенно приходится на время с 18-20 часов, да, хорошо, что много людей и многие вынуждены вечером ходить (тк работа и другие обстоятельства), так включите кондиционер, проветрите конце концов, включайте очистку воздуха о которой Вы говорите. Как заниматься-то? И так сто потов сходит с тела, а тут ещё и духота 🥵 Заметила, что помимо духоты, идет запах еды из столовой-ЭТО ТРЕШ, я понимаю, что здесь 5в1/6в1(имеется ввиду в одном здании много разных мест, начиная от столовой, заканчивая баней), но тогда следите, пожалуйста, чтобы запах не поступал в тренажерный зал. Ещё раз повторю, что духота+пот+запах еды= плохое самочувствие и тому подобное. Деньги платим за данный зал немалые, поэтому будьте добры соответствовать этому.
13
Show business's response
егор климов
Level 6 Local Expert
March 24
Раньше было супер теперь ходят все кому не лень, народу очень много, водители такси ходят в рассрочку, заодно помыться), не рекомендовал бы
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Очень жаль оставлять такой отзыв. Я бы поставила все 5⭐️, если бы не человеческий фактор, а именно хамское поведение сотрудников клуба. 3 поколения нашей семьи посещают Охану и мы очень довольны чистотой, бассейном, саунами, спортзалом, кафе. У нашего ребёнка потрясающий тренер по плаванию, работа менеджеров тоже на высоте, все вопросы решаются быстро и просто. Ценовая политика тоже радует. Но из-за ряда случаев, к сожалению нам придётся рассмотреть другие клубы когда истекут наши абонементы. Однажды утром придя в зал, я сняла куртку и принесла в гардероб, гардеробщик со мной не поздоровался и надменно смотрел пока я протягивала ему одежду, не много подождав я спросила: «в чем проблема?», на что он ответил: «вообще-то персоналу тут раздеваться не положено.» у меня конечно шок, я показала браслет и он нехотя принял одежду. Я прихожу в зал расслабиться и получить удовольствие, а не для того чтобы мне начинали хамить с порога. Спустя пару месяцев, этот же приятнейший мужчина отказался принимать детскую одежду с тем же выражением лица: «дети на 2 этаже раздеваются». Ок, согласна, правила есть правила. Унесла на 2 этаж. Хотя это крайне не удобно, тащить ребёнка, сумку, полотенца и одежду по лестнице. Кроме того, посещая зал уже почти год, слышу это впервые. Не знаю, это лично ко мне у него такое отношение или в целом человек такой, но хочу донести своим отзывом, что благодаря таким сотрудникам прекрасный зал, который нам всем очень нравилось посещать теряет клиентов (нас пятеро), и из 5 звезд остаётся 3. Это кстати не единственный случай хамство сотрудника, прежде был не приятный инцидент с дежурным тренером в бассейне, звали его Виктор, кричал на нас за то что детки кричат и балуются, на секунду бассейн детский и детям 2х лет врядли можно объяснить что кричать, смеяться и баловаться нельзя, а если вдруг есть такое правило, не надо продавать нам абонемент в таком маленьком возрасте. Ребёнок был напуган этим человеком и видя его при следующих посещениях прятался. Эту проблему я озвучила менеджеру и работа была проведена. Я видела как она с ним беседовала. После, видела как на этого же человека жаловалась другая семья с малышом. Вот что всем этим хочу сказать: пока в зале есть такие сотрудники, к сожалению, продлевать абонементы и ставить 5 звёзд желания нет. Долго думала стоит ли писать такой отзыв, видимо последний инцидент в гардеробе меня добил. Жаль когда такие люди подводят весь коллектив и портят впечатление о зале.
3
1
Show business's response
Алёна Орлова
Level 4 Local Expert
March 16
Единственный минус этого клуба - очень много людей. В отделе заботы сидит один сотрудник, у которого очередь, а в отделе продаж пять (сидят в телефонах). Вот и делайте выводы.
1
Show business's response
Алексей Горбунов
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Хожу третий месяц в этот клуб на групповую тренировку по плаванию Swim Start к Сергею Варыханову. Ставлю и клубу и, особенно, тренеру максимальные баллы и оценки! Очень нравится вовлеченность, отдача и интерес к успехам учеников Сергея на тренировке! Прогресс и результат почувствовал после первого занятия! В общем, всегда еду на занятия с желанием и хорошим настроением!!! Еще раз спасибо Сергею за отдачу!! Принято решение учавствовать в заплывах на открытой воде и улучшать свой уровень плавания с Сергеем!!!
Show business's response
Анна Манжарова
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Отличный клуб, бассейн большой, бани вместительные, в часы-пик народ есть но не очень много. В южном Бутово это лучший клуб + солярий открыли классный. Персонал есть, ненавязчивый при этом помогут при любом вопросе
Show business's response
Александра Рябышкина
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Из плюсов:Тренажерный зал, большой бассейн, и детский бассейн, джакузи, бани-норм. Но есть один большой минус очень много народу. Днем бассен, джакузи и бани заняты одними бабуськами и дедуськами.
2
1
Show business's response
Олег Жуков
Level 18 Local Expert
August 6, 2023
Довольно неплохой фитнес центр. Хожу туда в бассейн. Приятно удивлён, что почти нет запаха хлорки. Ещё бы парковку слегка увеличить, и вообще все гуд будет. После трёх месяцев, снижаю звезды. Я уже привык, что в бассейне много народу и на дорожке порядка 4-х человек постоянно, но сегодня, 06.08.2023 года, была жесть. Одна дорожка занята для обучения новичков, это нормально, но на одной дорожке, два посетили устроили скоростной заплыв и никого к себе не пускали. На оставшихся трёх дрожках от 6 до 10 человек. Смотрящие за порядком в бассейне, ничего сделать не могли. Это нормально? У вас что, школа олимпийского резерва? Или подготовка к олимпийским играм? Это что за хамство? Если у вас есть такие подготовки, то давайте о них как-то предупреждать. Разочарован просто жесть. На ресепшене только что то промямлили типа «извините» и всё.
21
2
Show business's response
Анна Г.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Все нравится,кроме всегда большего количества людей и в тренажёрном зале и в бассейне и в банной зоне и на групповых занятиях. Хожу в вечернее время после работы и в выходные дни днем
3
Show business's response
Алексей Новиков
Level 16 Local Expert
March 3, 2024
Купил абонемент. Пока хожу в бассейн. В целом хорошо, дорожки широкие, в вечернее время народу немного. Банный комплекс разнообразный, посидеть расслабиться и попариться есть где на любой вкус.
2
Show business's response
Brookmerrit
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Очень удобный клуб для семьи с детьми, это было основным решением для его выбора. Так как есть занятия для всех возрастов, детская комната, бассейн. Посещаем и всей семьей и отдельно, все чисто, красиво, уходить не хочется) с парковкой иногда бывают проблемы, но это единственное замечание. А так все на высшем уровне
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9