Отличное место для тренировок и отдыха. Я хожу сюда в тренажёрный зал и на зумбу, обожаю нашего тренера Анну! Когда хочется расслабиться, иду в бассейн, после него в джакузи и по баням, особенно люблю хамам. Персонал всегда вежливый, устраивают разные конкурсы и мастер-классы, утренники для детей. На все праздники территория Оханы всегда украшена! На день святого Валентина оставила валентинку для своего мужа (который совсем не хочет заниматься спортом))) прямо возле ресепшна, очень романтично) Люблю спорт и с удовольствием сюда хожу)
Комплекс в отличном состоянии, радует наличие хороших тренажеров, время работы, банного комплекса и бассейна. Но и большое НО в бассейне нечего делать по будням с 18:00 до 21:00, т.к. из 7-ми дорожек свободны только 3, остальные 4 заняты детскими секциями
Отличный центр! Народа очень много в выходные!В джакузи попасть почти невозможно.Нужно подобрать оптимальное время, а оно есть! В парилках много народа только в хамаме, в сауне и русской, нормально.
Приобрести абонемент в этот клуб, было огромной ошибкой! На этапе продажи вам будут говорить, что вы можете вернуть абонемент без проблем, что у них все так прекрасно и замечательно и на первый взгляд так и есть , но только до того момента, как вы оплатили . Тренера - худшие , нигде такого хамского отношения я не видела . Просила сотрудников записать меня на тренировки , которые шли в абонементе в подарок , но сотрудникам было наплевать , никто не записал , сама искала тренера.
Когда решила сдать абонемент, вот тут начались проблемы. Сначала не хотели пересчитывать заморозку абонемента , мне пришлось на сайте Роспотребнадзора искать условия возврата абонента. На сайте написано, что клиент должен платить только за предоставленные услуги и заморозка абонента должна быть пересчитана . Этим не закончилось . Вернусь деньги не торопятся. По закону деньги должны вернуть в течение 10 дней от подачи заявления ( это тоже все написано на сайте Роспотребнадзора) , но сотрудники говорят, что вернут в течение 30 дней! Алё, вы нарушаете закон !!! Я прошу связать меня с руководством - получаю отказ. Видимо, без жалобы мы с этим клубом не разойдемся
Ездила в этот зал 2 года после 23:00 и народу в тренажерки 2 калеки, т.к работала в Люберцах было удобно после работы сразу туда, полный комплекс услуг, почему бы и нет... Сама с Железнодорожного, поменяла работу на удалённую и перестала ездить сюда с активным абиком... начала искать что то в желдоре... нет даже приблизительно подобного, итог после окончания, купила абик тут, лучше не найти! Готова тратить час на дорогу от дома до сюда... говорит о многом... да после 17часов народу много, но в зале не душно и в бассейне и в банях можно притулиться с комфортом.. в общем не рекомендую чтоб нам места хватило🤣🤣🤣
С самого открытия покупала абонемент на год, потом продлевала еще на год. С каждым посещением все меньше хотелось приходить, в итоге пришлось заниматься дома. Покупая второй абонемент не было скидки никакой, даже больше заплатила чем за первый. Сразу скажу ходила и утром и ночью и днем, так там всегда. С парковкой вопрос так и не решили, убрали шлагбаум, теперь там стоят карши и таксисты круглосуточно. В раздевалках мало места, шкафчики маленькие, в душевых неприятный запах, в бассейне на дорожках всегда или персональные занятия или по 4-5 человек на дорожку, в джакузи народу полно - не сядешь, раньше детей гоняли, теперь перестали. В банном комплексе тоже запах так себе, народу много набивается, некомфортно. В тренажерном зале очереди на тренажеры, администраторы или тренера ни за чем не следят, могут только замечания/советы раздавать в коих я как КМС не нуждаюсь уж точно. Так же отдельно про контингент. (Да, да руководство Оханы, это ВАША работа не всем подряд впаривать абонементы). Быдла очень много, которое вместо того, чтобы заниматься, болтают сидя на тренажерах и ржут, много людей не говорящих по-русски, много особей женского пола, которые пришли привлечь к себе внимание и заигрывать с мужчинами, занимая просто место. Тренажеров мало! Многие просто дублируются по функционалу. Кафе в Охане дорогое, не вкусное, долго обслуживают. В гардероб очередь на весь 1 этаж, была автоматическая система, теперь еле живая гардеробщица.
Звонками достали! Когда вернетесь? Выкатываю свои условия, говорят - хорошо, так когда вернетесь?
Плюс 1 - близко.
К вам больше ни я, ни семья, ни друзья не придем, как минимум потому что НИКАКИХ персональных для нас условий по сумме и куча народа
Во первых персонал от гордероба и до бассейна , очень вежлив и доброжелателен. Очень уютно комфортно и чисто. Я кайфую. Люди разные бывают всем все равно не угодишь но по мне все сделано отлично для спорта и отдыха . И относится не дорого , есть акции скидки. Нужны конкурсы , по каким нибудь вида спорта и по преданию.
Классный клуб. В тренажерном зале всегда есть тренер, если нужно что то спросить. Тренажеров много. Постоянно следят за чистотой. В раздевалках всегда чисто. Бассейн отличный.большое разнообразие групповых занятий. Рекомендую.
Любимый клуб! Чисто, всегда приветливые специалисты на всех уровнях взаимодействия.
Приходите... Здоровье, общение, позитив и даже вкусная и полезная еда!
Отличное место. Прекрасный тренажерный зал, грамотные тренеры, оставило это место много положительных эмоций!!! Хожу с удовольствием. Рекомендую всем друзьям!
Перешла из другого спорт клуба, не жалею, тк здесь всё организовано от знакомства, показа, регистрации, до посещения всех любимых тренировок. Рекомендую вам в приложении сразу отметить свои приоритеты занятий! Я обожаю аква-аэробику, очень нравится тренер Гордей-супер! Необыкновенный банный комплекс-хамам, сауна, спелеокамера. В спорт зале много тренировочных тренажеров, никто не мешает, друг другу, места достаточно) залы для групповых занятий пилатес, аэробные и с нагрузкой занятия; Бассейны большие, дорожек много! Чуть не забыла -гидромассаж после трудового дня! Работа АХС организована, моют, проверяют, опять моют))) кафе на 1 этаже, вкусно готовят ) спросила у посетителей про массаж, мне оч рекомендовали местных массажистов) на время тренировок телефон оставляю в камере хранения, поэтому фотографий нет)
Главное отличие от большинства фитнес-клубов, в которых я бывал, это отдельный бассейн для групповых занятий. Что позволяет членам клуба использовать дорожки основного бассейна по их прямому назначению. Чтобы плавать. Отличный тренажёрный зал.
Очень душевное место! Чисто , современно и с любовью!!! Огромная благодарность тренеру Плаховой Анне за заботу о моем теле!!! Профессионал своего дела!
Фитнес хороший. Но сервис огорчил. Имею абонемент сама и вожу ребёнка на плавание. На время, пока младший занимается , со старшим ждем в ресторанчике. Чтобы забрать с занятия нашего пловца, со старшей прошли через турникет по моему браслету. После чего на нас буквально напал управляющий. Обвинил, в том, что я провожу ребёнка "зайцем" без оплаты. Вместо того, чтобы сразу спокойно объяснить схему и правила прохода в такой ситуации. Задерживал, не давая пройти за ребёнком, у которого заканчивалось занятие. На мой комментарий, что у меня там ребёнок сейчас один и я не успею в отдел сервиса за пропусками - обвинил, что оставляю ребёнка одного. Пугал, обвинял, мол нарушаю правила клуба. Разговаривал, как с вором, напугал ребёнка. Вел себя высокомерно.
В общем общее впечатление гадкое. Ничего не украла, просто не с кем было оставить ребенка, пока забираю младшего. Желание острое поменять клуб.
Фраза " смотрите на меня, когда с вами разговариваю" - это что клиентоориентированность ? Гибкость? Вежливость? До сих пор в шоке от такой ситуации. Впечатление , будто тайно проникла на секретную базу, а не прошла по своему оплаченному браслету забрать сына. с платного занятия.
Прекрасно, что узнала правила сопровождения ребёнка на секцию в компании другого маленького ребёнка. Жаль, что таким ужасным способом.
Большой фитнес клуб и бассейн, джакузи, акваэробика, довольно выбор групповых занятий, небольшая уютная сауна. Проблема с количеством людей, проходимость большая, на занятия лучше приходить с запасом по времени. На йогу обычно много желающих, а места мало в зале. Было бы логично ограничение по количеству людей на занятия по записи. К каждому празднику оформление фойе. Вкусное кафе на первом этаже.
Хороший клуб. Постоянно акции. Удобные условия посещения, приемлемые цены. Все для привлечения и удобства посетителей.. Чисто. Если какие-то непредвиденные ситуации оповещают вовремя.
Лично я пришла в клуб из-за бассейна. Хороший широкие дорожки. Вода чистая. В тренажёр хожу только на эллипс - проблем с доступом не было. Парные не очень понравились - но я и не любитель их, тут я могу быть необъективна. Не рекомендую ходить в выходные после 10 - очень много народа- но на то они и выходные)
Хожу в этот фитнес клуб пару недель. Клуб достойный. Чисто , персонал приветливый. Бани работают, если и закрывают некоторые, то потери не заметны. В бассейне сотрудники следят и все контролируют не отвлекаясь. Полотенца выдают чистые. В ресторане кормят вкусно.
Хорошее место для тренировок и отдыха, всегда чисто и приятная атмосфера. Однако для похода в тренажерный зал надо выбирать время, тк в часы пик не протолкнуться и бывает очередь на тренажеры. Но завсегдатаев это не смущает. И вообще приятно смотреть как народ тянется к здоровому образу жизни😊
Отличный свежий новый спортивный комплекс. Хорошее качество сервиса по всему процессу посещения - от покупки абонементов до процесса занятия спортом. Отличное качество содержания банного комплекса. Рекомендую к обязательному посещению
По началу фитнес клуб нравился масштабом : есть бассейн, несколько этажей тренажер. залов, банным комплексом. Но оказывается это все портится несколькими минусами. 1) Парковки рядом забиты к вечеру. 2) банный комплекс работает с перебоями. 3) некомпетентность персонала , а так же и руководства, немного зажрались господа 4) невозможно спокойно присесть в кафе после тренировки ( обязательно нужно что-то заказать, а не то выгонят изо стола) Это прям последняя капля была. Управляющая промямлила толком не обьяснив, почему я должен купить в кафе что-то, а потом спокойно сесть за стол. 5) В залах душно и просто очень много народа, раздевалки забиты до отказа. Просто ценник не соответствует условиям предоставляемых услуг. Отхожу последний свой абонемент и больше не приду. Жаль, что друга ещё позвал туда. Просто как на рынке стало. Заработать как можно больше на клиентах. Пойду в другой фитнес их много, и отношение к клиентам лучше.
До последнего не хотела писать сюда отзыв ,но руководство клуба не оставляет другого выбора !
Для людей привыкших к хорошему уровню предоставления услуг место ужасное !
Отдел продаж разговаривать не умеет ,свою работу выполняет некомпетентно ,в частности менеджер Виктория ! Руководитель Мила (Людмила) лишь бы сделать продажи говорит «да ,да конечно я прослушаю все и отвечу» около месяца после продажи абонемента позабыла так и не ответила !
Вообще любой вопрос который может у посетителя возникнуть никто рассматривать не собирается обратной связи не дождёшься ,а если и позвонят то только для того чтобы научить вас жизни и прикидываются якобы «ничего же нет ,все ок ,что случилось ?»
В целом очень неприятна любая коммуникация ,карту купила из-за двух тренеров ,которые профессионалов своего дела ,но верну уже слишком противно вообще отношение .
Когда открывались было приличное место ,за пару лет спустились до очень низкого уровня ((
Изменю свой отзыв! Тренера у вас конечно слишком много на себя берут да и в принципе работники! 7.06.24 наблюдала конфликт в бассейне, была крайне недовольна поведением вашего персонала! Дама средних лет, конфликтовала с вашим работником в зеленой футболке, работник хамил! Была вызвана охрана ваша, в белом поло, ему задали вопрос, нормальное ли это отношение к клиентам!? Ответа не последовало , работники ваши ушли оставив клиента со своим осадком от некачественного обслуживания! Дама ушла из бассейна! 7.06.24 в 21:30 В тренажерном зале ко мне подошли и высказали недовольства свои: дежурный тренер и дама администратор (не уверена что админ)! Претензия в том что я якобы тренирую людей и мне «выговор».я к слову была с подругой! Благодаря мне она и взяла у вас абонемент! (Приходила по моим пригласительным) В чем проблемы собственно? Вы набираете людей в зале ни почесаться ни вдохнуть …. Требую обратить внимание на недопустимое отношение к клиентам, со стороны ваших работников и аудиенции! Не тренировать мне сегодня сказали, пока я была с подругой) а я и не тренировала! Формулировка, эта еще дикая вашего дежурного тренера: это предупреждение на словах, а дальше будет хуже! (Я стесняюсь спросить, хуже будет кому?)))) мне? Хуже в чем? Конкретнее надо говорить о последствиях что меня ждут 🤣🤣🤣🤣 Вашим тренерам - нужны тренера!!! На тренировку чтоб хотелось идти… в том году еще были представители зала! В этом просто слезы! Вы о чем? Я должна идти к человеку с фигурой которую хочу! О чем мне может рассказать худая девочка без мышц??? Или парень который пропускает день ног??? О силе вымышленного духа, разве что! Я хожу в зал чтоб тренить, становиться лучшей версией себя! Подтягиваю знакомых в зал! Благодаря тому что приходили со мной, почти все взяли у вас абонементы!!!! А мне «вот это»? Здрасте приехали! Отлично просто…
Ходил на ознакомление. Все по высшему уровню, соответственно и предусмотрено все что нужно.
Очень понравилась работа менеджера, действительно, что говорится - индивидуальный подход.
В целом для себя решил, что это оптимальный вариант.
Впринципе, неплохое местечко. Посещаю тренажерный зал, бассейн и бани. Тренажеров разных много, бассейн в порядке, баньки - как раз по мне. Огорчает только длительное время починки тренажеров при их выходе из строя (хотя на моей памяти больше одного за раз не ломалось), и такая-же история с банями (опять таки, какая-то одна часто не работает). Персонал вежливый, плотность людей в пиковое время нагрузки - терпима, хоть обычно и хожу в не особо людное время.
Отличный спортзал! Работает почти круглосуточно! Удобно хоть после работы, хоть до .
Три этажа и цоколь , все в одном месте.
Там есть все: Большая тренажерка, 3 зала для групповых программ.На первом этаже бассейн большой, поменьше и джакузи.Также ресторан, салон красоты,солярий с мощными лампами, душ, сауна в раздевалке. Для детей много секций.
Полотенца выдают прямо на ресепшн, не нужно целый баул тащить с собой.Кулеры для воды стоят повсюду, фильтры меняются регулярно. Всегда чистота, очень приятно .
Тренеров в зале много, если что было не понятно, обращалась вежливо объясняют, что как и где находится, персонал молодцы
На групповые занятия нужно записываться, много людей ходит. Много платных групповых, конечно, хотелось бы разнообразия в бесплатных занятиях.
При проведии групповых занятий звук у ведущего практически отсутсвует- не понятно что делать, банный комплекс слабенький- печки еле греют, в самоой жаркой сухой парной отдает тухлыми яйцами. Зона фитнеса отличная- тренажеров полно, но проблема порой найти дежурного тренера, можно стоять у стойки минут 20 и не понятно где он. Однажды забыв бутылку дома не возможно попить из кулера-стаканы отсутствуют! В душевых установлен всетсоигеля для душа- Пенка, которая еле льется- в итоге если не взять с собой шампунь голову не помоешь!
Отличный зал ,для начала брала абонемент на 3 месяца ,потом взяла на год .
Цены приемлемые ,расположение удобное )
Много групповых занятий ,отдельно хочу отметить тренера по йоге Антона ,за уникальный подход 🔥
В индивидуальных тренировках хочу отметить тренера Надежду.З. очень приятная и отзывчивая, тренировки с ней это не только про пользу для тела , но и комфорт ❤️🦭
Радует разнообразие тренажёров и пространство!
Прекрасный во всех отношенияхсовременный спортивный клуб с большим спектром услуг!!! Получаю каждый раз большое удовольствие от посещения! Однозначно рекомендую!
Хороший клуб, хороший зал, большой бассейн и отличный банный комплекс, оборудование новое и обслуживается, тренерский состав тоже хорош, в охране всегда чисто)) но про круглосуточно приврали, с 3 до 5 технический перерыв все таки (
Вожу детей в бассейн в группу 3-4 года с тренером. Помимо того что все красиво и чисто, за месяц показывают хорошие результаты. И ценник адекватный. Рекомендую.
Классный зал, есть все базовые необходимые тренажеры для любых групп мышц. Хожу утром, поэтому народу немного, всем всего хватает, но вечером наверное народу побольше
Отличный спортивный комплекс все есть.. Плюсы перечислены во всех отзывах ниже. Залом, персоналом очень довольна.
Но хочется что бы руководство так же обратило внимание и на неудобства клиентов и как то работало над усовершенствованием:
- отсутствие возможности аренды шкафчика в раздевалке (об этом почти каждый раз слышу разговоры в раздевалке, знаю пару людей которые не выбрали охану из за этого)
- охана первый мой спорткомплекс который бесплатно не предоставляет услугу по оценке качества тела. Это говорит только о плохой клиентоориентированности клуба. Мне не жалко 1200, но ребята, это как то не серьёзно и мелочно для такого клуба. Клиент все же должен понимать с какими исходными данными начинать заниматься.
- очень не удобно, что время использования абонемента на персональные тренировки начинается не с даты первой тренировки, а с даты оплаты.
Отличный клуб! Занимаюсь 2 года, посещаю групповые тренинги, бассейн, тренажерный зал, массаж, салон красоты. Всем довольна, все мастера своего дела, болеют за успешность клуба и помогают в личных достижениях! Персонал приветливый, чисто.
Клуб очень хороший , есть с чем сравнить , т.к. посещали все , которые есть на районе приличные и даже дальше - Территорию Фитнеса, Number One, Ультрафитнес. Здесь больше всего нравится. Тренажерный зал удобный, классные бассейны, а игровая и банный комплекс - так вообще кайф.
Есть несколько неудобных лично для меня моментов , в основном , незначительные : например , размещение солярия, до этого во всех клубах он находился в раздевалке и это очень удобно, переодеваешься и забежала позагорать на 5-10 минуточек, а здесь чтобы попасть в солярий нужно в спа зону пройти, за полтора года ни разу не дошла😑
Расписание групповых занятий : в 10 тренировка и в 10 же игровая открывается, до этого занимались в клубе , где расписание составлялось с запасом в 15 минут , чтобы успеть ребенка отвести в игровую и не опоздать к началу, здесь не предусмотрен этот момент.
На сайкл редко когда удается записаться - всего 14 Байков , запись заполняется примерно в первые полчаса начиная с открытия.
Многолюдно по вечерам в пик , само собой. В будни днём и по утрам - отлично)
Неплохой зал для этого района. Хороший бассейн. Банный комплекс хорош, но как-то плохо за ним ухаживают. Да и посетители умудряются мазаться своими кремами прямо в травяной сауне.
Тренера не охотно подсказывают, обращаться к ним не хочется. Гардероб - вечная беда.
Дороговато для такого расположения и сервиса такого уровня. 4 только из-за бассейна.
Мы ходим в Охану почти всей семьей - и очень довольны всем: для детей по карте есть большое количество разных занятий (есть и занятия для малышей), замечательный спа -комплекс, огромный бассейн на 7 дорожек, и, хочу отметить отдельно - чистота невероятная.
В начале декабря 2022 г. проводили детский день рождения для дочери 6 лет. Со всей организацией нам помогала Екатерина. Есть большое количество вариантов проведения - и разные развлекательные программы, и квесты, и на воде, и на суше, и как вашей душе угодно. Мы выбрали Школу волшебства - оказалось максимально интересно для нашего возраста. Было 5 разных уроков - среди них зельеварение и полет на метле.
Дети были настолько вовлечены в процесс на протяжении двух часов, их было просто не оторвать. Потом вспоминали еще неделю, как им было здорово, рассказывали и в саду воспитателям, и родителям!
Спасибо большое, Екатерина 👍🤩
Отличный фитнес-центр. Грамотно распределены зоны раздевалок, тренажеров, единоборств, зона бассейна и отдельные залы для групповых тренировок. В раздевалках удобно расположены душ и банная зона. Единственна проблема - это парковка, особенно в час пик.
Я в восторге, обожаю этот финес клуб. И идеально себя заставить ходить : ты идёшь не на тренировку, а полежать в дзакузи 😅 и сразу так легко и быстро . А как придёшь уже и с чистой совестью на тренажёры, все равно уже тут ))))
С чего многие все рисуют хорошие отзывы.Вы были в охане?Народу тьма,все занято начиная от тренажеров заканчивая банями.Люди которые приобретали абонемент,многие из моих друзей сюда больше не ногой.Более менее это утро,но начиная с обеда там просто шалман.Если вам это не в напряг и вы любите стоять в очередях на какой нибудь тренажер,да и самое простейшее шкафчик для переодеваний вам сюда🤣
Хороший фитнес клуб! Единственный минус - очередь в гардеробе, но за это снимать одну звезду - нет смысла.
А еще мне больше всего импонируют девушки-хостесы😁 Всегда очень отзывчивые, веселые и позитивные🔥
Уверен, они меня узнают, если увидят этот отзыв, потому что всегда с ними угараем, когда встречаемся🤣🤣
Просьба руководству Оханы передать отдельную благодарность от меня хостесам, они прекрасны, прям как я😘❤️
Я, кстати, мафию провожу, поэтому если Вы хотите офигенно провести время Вашей командой, без проблем, напишу Вам в инст, организуем крутой вечер😘❤️
P.S. Так же, просьба клининговой службе почаще протирать банную зону, а то бывает иногда очень скользко. Ну или если ребята не успевают, то эксплуатируйте специализорованные коврики, которые не скользят. Поверьте, это очень важно для безопасности клиентов. Мало ли - упадёт ребёнок… (не мой, я не женат, детей нет🤣) Вам же потом от этого будет хуже.
Фитнес центр неплохой, пока новенький - всё чисто, приятно находиться. Ходила как гость, абонемент пока не приобрела.
Из минусов отмечу невероятно холодный коридор, когда выходишь из раздевалки и идешь в бассейн, просто трясет от холода. Та же история с обратной дорогой из бассейна, берите с собой махровые халаты или просите больше полотенец.
Второй жирнющий минус - отдел продаж. Сколько оставляла заявок на сайте, просила мне перезвонить и сообщить о новых акциях лично в глаза сотрудникам - вообще плевать. Они могут проконсультировать только если вы сами позвоните, и то, надо поскорее закончить разговор. Звоню сама, жду на линии и меня скидывают. Отсутствие сервиса) Желание приобретать тут карту - нет)
Так всë нормально особенно мне понравился тренер детского клуба Евгений Николаевич мне 8 лет хотелось бы чтоб можно было ходить в джакузи и тренажерный зал а так всё хорошо