Ohana
1836 отзывов
3 марта 2024
Хороший фитнес. Новое оборудование. Есть банный комплекс. Часто хожу в бассейн. Но очень много народа.
1
20 ноября 2022
Клуб очень нравится, много групповых занятий, тренерский состав ведёт занятия профессионально, с заботой о каждом клиенте. Понравилось разнообразие занятий по йоге, танцам. Отличные занятия по растяжке.
Бассейн лучший в этом районе. Чистый, с комфортной температурой воды, много дорожек. Плавать одно удовольствие. Отличное джакузи. Прекрасная зона СПА, где сразу несколько разновидностей саун. Огромный плюс - хамам, очень хороший пар.
Из недочетов и пожеланий:
1. Пожалуйста, устраните проблему с неприятным запахом в коридоре второго этажа, ведущем от лестнице к раздевалкам. Также неприятный туалетный запах иногда встречается в залах для групповых занятий (например, в зале для йоги), когда включён кондиционер.
2. Часто нет холодной воды в автоматах для воды. В целом, очень не хватает автоматов с водой. Автоматы есть только в зоне продаж на 1 этаже и на 2 этаже. Хотелось бы, чтобы установили хотя бы ещё один автомат в зоне бассейна/СПА (самое большое пожелание!). После нахождения в сауне важно восполнять водный баланс, вода заканчивается быстро, а подниматься в мокром купальнике в коридор на втором этаже через раздевалку - не вариант. Тем более, что СПА зона одно из самых важных мест, где нужна питьевая вода, иначе человеку может стать плохо, организм быстро обезвоживается. На 3 этаже в зоне тренажёрного зала автомат тоже был бы желателен.
3. В бане иногда бывают проблемы с дверью (плохо закрывается). В последнее время баня еле тёплая. Хотелось бы, чтобы всегда поддерживалась высокая температура.
4. Неприятный запах в соляной бане.
5. Хотелось бы, чтобы были обновлены веники в травяной сауне (а то запах уже стал слабым).
6. В раздевалках не хватает корзинок для использованных полотенец. Так было бы намного удобнее, чтобы уборщик затем централизованно забирал, чем тащить мокрое полотенце вниз. Сейчас же многие клиенты ленятся/забывают нести полотенце вниз, и оставляют прямо в раздевалке на лавочке. Установка корзин бы позволила устранить эту проблему.
7. Иногда не работают одна или две кнопки включения в зоне джакузи (здесь не особо тревожит, так как мест всегда хватает)
Буду держать в курсе по поводу исправления проблем. Если исправится, добавлю звезду. В основном, клуб рекомендую! Очень нравится заниматься у вас) Альтернативы на районе нет за эту цену и с этим качеством нет.
Ред. от 20.11.22. Администрация отлично поработала над решением перечисленных недочетов, как и обещали. Вода в кулерах стала пополняться чаще, появился кулер для воды в зоне у бассейна. Неприятный запах в коридоре в последнее время не замечала. В бане дверь починили, все кнопки в джакузи работают исправно. Молодцы! Добавляю звезду👍
2 июля 2022
Самый лучший фитнес центр!!!! Все для посетителей.Сотрудники- Отличные профессиональны своего дела. Разнообразие тренировок зашкаливает и к этому прилагается банный комплекс , бассейны, салон красоты, массажи, ресторан... Спасибо что открыли его , еще и рядом с домом!!!!!
3
1
2 сентября 2023
Хожу в зал в Некрасовке который. Это треш.
В зале вонь стоит, окна открывать нельзя, кондиционеры с утра не работают. Их включают в 9 как приходит работник отвечающий за это. Те кто хочет реально заниматься спортом не сидеть на тренажоре с утра в 6 часов это не вариант. В зале духотище и вонище. Звонил раз 20 им на телефон, реакции хватало на два дня, потом все тоже самое.
А это работникам зала обращение. Если вы думаете что стрелки на градуснике поставили на 19 градусов то типа норм, это не так. При такой температуре в зале прохладно должно быть а тут жара и духота.
7
1
17 октября 2023
Вожу сюда сына на плавание. Ему очень нравится - чисто, красиво, есть бани. Тренерский состав хороший.
26 октября 2024
Оооооооооооооооооооооооооооооооооооочень круто
1
12 февраля 2024
Всё хорошо, всё нравится. Банный комплекс, бассейны, джакузи, детская комната и конечно зал
11 ноября 2023
Занимаюсь. В фитнес-центре лучше я не был….из плюсов буквально все, эллипс лучший
Из минусов: когда прихожу в бассейн, сразу набегают старушки, но это нормально, лучше здесь, чем в моей ванной
18 ноября 2023
Хороший большой бассейн, ходим сюда всей семьей! Вкусное кафе, все супер) лучшее место отдыха после трудового дня
1
1
28 ноября 2022
Персонал отличный, всегда улыбается, всегда в зале есть дежурные тренеры, всегда можно к ним обратиться. Зал большой, очередей на тренажёры не видела ещё, всегда чисто в зале, в сауне, уборных и раздевалках. В их ресторане очень вкусно готовят, кофе просто замечательный. Все оборудование новое и в зале, и в сауне
27 августа 2023
Недавно ходили с мамой первый раз, очень понравилось. Большой бассейн, много бань( хамам вообще бомба), джакузи с массажом и водичка тёплая.
22 декабря 2022
К самому залу претензий никаких, всё красиво, поскольку новое, вопросы к политике клуба, представьте ситуацию, приходите вы с другом позаниматься, начинаете делать жим лёжа, предварительно попросив друга подстраховать вас, буквально через 2-3 минуты к вам подойдёт один из тренеров с фразой "в нашем клубе так делать нельзя" На вопрос, что именно нельзя делать, поступит ответ, вы проводите совместную тренировку, политика нашего клуба запрещает это действо, клуб будет в праве расторгнуть ваш договор в одностороннем порядке. На вопрос, что является тренировкой, ответа не поступило, была лишь дана размытая формулировка, что ЧК "член клуба" Не имеет права считать подходы другого ЧК, не имеет права спрашивать совета и т.д.
Возникает вопрос, как же быть?
Ответ один: купив абонимент по относительно высокой цене, при наличии более лояльных заведений, клуб навязывает доп. Коммерческие услуги, уже по заоблачным ценам.
Вывод напрашивается один, если вы неопытный в теме спорта, но хотите вместе с товарищами прикоснуться к этому, то присмотрите другие варианты. Как же быть, если вы по стечению обстоятельств приобрели абонимент в данном месте и попали в подобную ситуацию?
Волноваться не нужно, просто с улыбкой на лице напраляйтесь в отдел продаж и расторгайте договор с этим учреждением, вернете потраченную сумму и сохраните большую часть нервов.
Дважды подумайте, прежде чем заключать здесь договор
Будьте разумны))
19
8 сентября 2022
Персонал - супер, отношение к посетителям очень крутое.
Всегда улыбаются, можно задать любой вопрос. Сервис и продажи - отличные ребята.
Всегда чисто
Хоть людей много, но нет дискомфорта, места всем хватает
1
28 мая 2022
Отличный клуб, единственный такого уровня в шаговой доступности. Тренажёры и групповые тренировки на любой вкус и запрос. Очень много программ для детей всех возрастов. Появляется что-то новое. Сейчас планируется детский летний лагерь. Отношение к клиентам внимательное, все отлично.
3
22 мая 2024
Всё устраивает, хороший коллектив профессионалов, ещё бы стоимость пониже, цены бы не было.
2
1
23 ноября 2023
Все хорошо, кроме расположения банного комплекса. Приходится спускаться и подниматься по лестнице. Когда ты весь мокрый после бассейна, это не безопасно))
Тем более что ступени постоянно сырые от таких же посетителей.
1
3 июля 2022
Хороший фитнес-центр. Несколько видов саун (хамам, русская, финская, травяная, ИК), имеется бассейн большой, для детей и для групповых занятий, предусмотрены спортивные кружки для детей, большой тренажерный зал с прекрасным выбором инвентаря, но самое главное — отзывчивая и подготовленная команда! После тренировок/плавания можете подкрепиться вкусной едой или насладиться кофе на первом этаже. Однозначно рекомендую сие место.
1
1
30 мая 2022
Была на пробном занятии 21.05.2022
Хорошо встретили, показали клуб.
Как работнику данной индустрии, клуб очень понравился.
Просторный тренажёрный зал, большое разнообразие тренажеров и кардио.
Вежливый персонал. Удобная раздевалка и выход в бассейн. Есть сауна в раздевалке, большой плюс.
3
4 марта 2024
Отличный фитнес-клуб. Водим двоих детей на занятия, на себя к сожалению времени не хватает. Учитывая густонаселенный район клуб надо было сразу делать раза в 3 больше ))
22 марта 2022
Большая площадь, приветливый персонал, достаточное количество душевых кабинок. Есть два минуса - гардероб и шкафчики. Шкафчики маленькие. Гардероб автоматический, работает от браслета. Не у всех получается им управлять из-за чего перед ним возникают значительные очереди…..
С момента написания первого отзыва - гардероб поменяли с автоматического на человеческий. Теперь сидит гардеробщик и таких очередей нет. Но тут нарисовалась другая проблема - постоянно отсутствуют полотенца. Откуда-то их постоянно поздно привозят. В результате люди в раздевалках обдуваются фенами. И ещё одна проблема - парковка не оборудована шлагбаумами и постоянно забита машинами с ближних домов и каршерингом. На мой взгляд клуб портится.
7
1
18 июня 2023
Ужасный клуб, который не хочет быть ориентирован на посетителей. Данный клуб в штате имеет некомпетентных менеджеров. Вопросы решают через руководство. В выходной день руководства нету и заместителя. В прошлом году ходили на грудное плавание, которое начиналось с 9 утра, но у меня есть старший сын и естественно ездили вместе, но его не пускали раньше 9, так как в правилах написано только с 9. Просили руководство разрешить пускать на 15 минут пораньше, не согласились. Перенести груднечковое плавание, не согласились. В этом году с моим сыном решил походить его друг. Так им не продали детскую карту без покупки для его родителей. На аргумент, что у меня есть и я буду сопровождать, отказались все равно продавать.
8
4
4 июня 2022
Отличный фитнесс в шаговой доступности. В наличии и тренажëрка, и бассейн, и саунный комплекс. Вежливое обслуживание.
Из нюансов наверное выделю два: некоторые инструкторы в бассейне бывают не внимательные к правилам поведения в бассейне, а также отмечались случаи не приветливости с их стороны. Но мне не часто приходится с ними общаться, по этому оставляю замечание на суд владельцам заведения.
4
1
17 октября 2024
Отличный клуб, как для взрослых , так и для детей
17 апреля 2023
Все на отлично ! Цена , качество,чистота, внимательный, отзывчивый персонал. Современное оборудование, комфортные условия . Удобный график работы.
2 декабря 2024
Шикарное место заняться своим здоровье и морально отдохнуть
5 марта 2023
Абонемент приобрели летом 2022 года, на тот момент фитнесу было полгода и мы были в восторге от персонала, тренажёров, бассейна и тд. Народу не было и ОП уверяли, что будут работать только на старые абонементы, минимум народу и тд. Но что сейчас... Это просто ужас.... Остановитесь !!! Люди кишат, в раздевалке очередь, вешалок не хватает, в бассейн не попасть, на групповых толкучка!!! Это ваше отношение к клиентам??? Вам было бы приятно заниматься в толпах людей, ждать очереди на тренажеры или вовсе не попасть на занятия??? Всё хорошее впечатление об этом месте ушло.
9
17 декабря 2023
Большой ассортимент тренажеров, бывает много людей вечером, как и везде, разнообразие тренажеров в это время выручает
21 сентября 2023
Тренажёрный зал хороший, из негативного это банный комплекс. В русской бане постоянно устраивают парилку не спрашивая друг х посетителей. Обращение к персоналу ни к чему не приводят. После обхода охранника или сотрудника, парение и заливаете камина продолжается. Хотелось бы комфорта и понимания.
10 октября 2023
Мой любимый спортзал. Особенно спа-зона. Всё классно. Есть большое количество групповых занятий, от танцев до йоги. Мужу нравиться ринг и груши на -1 этаже. Цена вполне адекватная на абонементы. Ходим уже второй год
10 мая 2023
Не понимаю восторженные отзывы о данном фитнес клубе. 1) в час пик людей как в муравейнике, что на групповых программах, так и в тренажерке; 2) фены в женской раздевалке ужасные, если волосы до плеч вы их будете сушить как мин 30 мин, а если длинные и дольше, а еще надо будет пройти квест, чтоб найти фен который не отключиться через минуту и больше не включится; 3) железная ложечка для обуви на железной цепочке; 4) одна вешалка в шкафчике; 5) одно полотенце в руки, если вы идете в сауну, бассейн и в душ, то для всего этого выдается одно полотенце, на вопрос администратору, дан ответ «приносите с собою второе», те чтоб прийти в данный фитнес зал, надо захватить чемодан и принести с собой фен (чтоб не тратить время), второе полотенце, а далее попросят наверное инвентарь и тренажеры приносить….
9
1
25 января 2022
Клуб нормальный, обычный..по сравнению с остальными вокруг отмечу не плохой бассейн, бани...чисто, персонал в целом вежливый. Напрягает гардероб, долго ждать, собираются очереди, сделали автоматизацию процесса, без гардеробщика, хотели видимо как лучше, на деле как то не очень пока. Зал единоборств мне говорили, что будет на третьем этаже..когда летом приезжал..оказался в подвале..очень не большой..тренировки в основном платные 700 руб. за тренировку..детский бокс группа от 6 лет до 15 это совсем не нормально...ребенка буду видимо на ММА водить одну тренировку докупать одну как бы бесплатно...хоть так..хотя это конечно мало, чтобы был результат. Тренировки по 55 минут, платные тоже 55 минут за 700 руб. это дорого конечно...вообщем надеемся на позитивные изменения.
9
7
24 июня 2022
Отличное место!!!! 👍 На первом этаже - буфет. На втором этаже - раздевалки, душ, сауна рядом с раздевалкой, бассейн, джакузи, 6 видов саун. На третьем этаже - тренажёрный зал. Есть детская комната. Кто не умеет плавать, персональный тренер вас научит. Также в тренажёрном зале можно заниматься самостоятельно или с тренером.
3
1
17 июля 2023
Была в банном клубе на массаже спины. За свои деньги абсолютно некачественная услуга.
Вместо должных 60 минут , массаж шел 50. Из которых 40 минут был массаж спины, хотя заявлен как общий . После обратной связи менеджеру, получили ответ в стиле «сами виноваты,не уточнили». Зачем тогда продавать то, чего заведомо нет?
Жаль, что в этот же день взяли карты в клуб. Клиентоориентированность ниже 0.
Кроме красоты , больше ничего нет. Нет сервиса и нет профессионалов . Не рекомендую.
1
25 июня 2022
Персонал отзывчивый, уважительное отношение к клиентам, раздевалки большие и удобные. В зале не была ни разу, ходим с ребенком в бассейн и банный комплекс. Нам очень нравится. Правда получается выбираться не так часто как хотелось бы. Ходим обычно после 14:00, иногда не бывает полотенец на рисепшен, поэтому на всякий случай всегда берём с собой.
1
24 июня 2022
Внимательный персонал, готовый помочь, подсказать, в раздевалках, залах чисто, уютно, все новое, приятная атмосфера, классные тренера, которые любят свое дело, заряжают и мотивируют на своих занятиях! Успехов и процветания Вам!
1
26 ноября 2023
Добрый день, хочу чтобы РУКОВОДСТВО ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ.
Несколько раз приходила в отдел продаж, хотела купить персональные тренировки по боксу в начале сыну, потом себе и мужу.
Но почему то все 3 раза предлагали только одного тренера Льва, ПОЧЕМУ ТАК???
24 февраля 2023
сентябре 2022 я приобрела полугодовой абонемент «Стимул». Суть абонемента в течении 6 месяцев нужно проходить 60 раз и тебе в подарок дают еще 6 месяцев. Ок!!! В январе я сама позвонила в фитнес центр,чтобы уточнить,успеваю ли посетить все 60 занятий,на что мне девушка ответила,что у вас осталось 18 посещений. Приняв эту информацию,я успокоилась ,что в полное укладываюсь по посещениям. 7 февраля мне поступил звонок из зала с информацией о том, что мой абонемент 14 марта заканчивается,на что я ответила что в курсе и мне осталось (на момент 7 февраля) 12 посещений. На что мне менеджер ответил,нет, у вас не пройдено еще 38 посещений из 60. Как так? Я же звонила специально,узнавала? Хорошо,мне нужно отходить 38 раз до 14 марта,буду ходить каждый день,на что мне девушка сообщает,что с 7.02 до 14.03 осталось 35 суток и вы никак не проходите. ВОПРОС ОДИН,ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОЗВОНИТЬ РАНЬШЕ,ПРЕДУПРЕДИТЬ???? За подобное отношение ставлю 1 звезду. По окончанию абонемента, сюда не вернусь вновь.
11
26 июля 2023
Хожу в охрану в Некрасовке. Хотели написать про бардак в зоне бани и сауны. Отсутствует контроль за теми, кто льёт всякую дрянь на камни. Руководство и примите меры. Пример: сидят люди в сауне, заходит или заходят умники с умным видом и с какими то неведомыми жидкостями и со словами можно полить или без - заливают камни. Начинает вонять или повышается запредельно допустимая температура. Эти люди как правило усаживаются на вторую полку и минут через 5 выходят. И так повторяется до бесконечности. Во первых никто не знает что они льют. Во вторых этот всё канцерогены. В третьих это не правильный процесс паренья. В четвёртых есть правила и обязанности, которые никто не соблюдает. Почему не штрафуете и не лишаете членства этих людей. Это общественное место и травить и портить отдых допустимо в данном заведении.
10
29 августа 2024
Место супер, хожу сюда уже три года все нравиться.
28 ноября 2023
Большой комплекс, в котором есть всё что душе угодно. Приходили как гости, всё понравилось. Цены нормальные, ещё есть всякие акции.
18 декабря 2022
Занимаюсь регулярно в этом зале , меня все устраивает и даже больше)). Бассейн отличный , спа комплекс всемна уровне. Тренажёрный зал оснащен разнообразными тренажёрами 🤗
22 апреля 2022
Самый лучший фитнес клуб в районе,отличный зал, супер банный комплекс, отличный бассейн, очень вежливый и компетентный персонал и тренерский состав, большое количество групповых программ, всем рекомендую.но в часы пик много людей ( но это и не удивительно)
3 мая 2022
Первое впечатление отличное! Чистота, все новое, тренажеры, фены, оборудование, большой выбор групповых программ, детская комната, фитнес няня, вода в бассейне приятная,никакого запаха хлорки,весь персонал вежливый, отзывчивый и настоящие профи! Хожу с удовольствием 👍🏻
26 мая 2024
Классный клуб! Бассейн, джакузи, сауны, групповые занятия, хороший спортзал
23 сентября 2023
Отличный клуб, комфортно, много места и тренажеров. Если днем людей не много. Кафе на уровне.
Есть с чем сравнивать, этот клуб лучший.
26 мая 2024
Обожаю этот клуб. Красивый, современный и с прекрасным набором услуг.
23 декабря 2024
здравствуйте меня зовут Манучехр я сколько раз бил там но очень приятно
1
1 декабря 2022
Все хорошо, НО очень много людей, прям очень, занятия по плаванию у детей проходят в не удобное время, приходишь поплавать после работы, там три дорожки заняты, и плаваешь, как килька в бочке, есть маленький бассейн, почему бы не проводить занятия там? Прогоняют с дорожек, типо занятия же! Но я тоже вроде не бесплатно прихожу. Вот за это огромный минус!
4
25 сентября 2022
Особенно хочу отметить! Инструктора детского клуба, МОРОЗОВУ МАРИЮ , очень хорошо и внимательно относиться к детям!
Дети с радостью посещают игровую комнату, именно в её смену!
Дети не только под контролем, но ещё заняты весёлыми играми! Замечательный и ответственный инструктор!
1
1
16 ноября 2024
Обожаю это место и с удовольствием хожу после трудового дня
