Прошла индивидуальную первую в жизни тренировку по боксу с тренером Сергеем Риганом. Спасибо ему большое за тренировку. Так не потела уже лет 15. С удовольствием вернусь еще
Сергей Риган ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Плюсов нет, одни минусы.
Один раз попал на рекламу данного спорткомплекса, которая не соответствовала фактическим условиям, но думаю позвоню спрошу И НАЧАЛОСЬ, заваливание рекламой и т.д., сто раз просил удалить мой номер они ложили на ваши просьбы. вообще на всё плевать, представляю как по факту в спорткомплексе условия если элементарную просьбу выполнить не могут.......
Добрый вечер ! Прошу руководство связаться со мной, вопрос по возврату средств, заявление написано 6.11.2023 ! Менеджеры вашего клуба , не могут дать четкого ответа . Жду как можно скорее обратную связь !
Очень нравится заниматься в зале, часто хожу на групповые занятия, а потом можно сходить в бассейн.
Также есть разные виды саун: хамам, соляная, травяная, инфракрасная и русская баня.
Всем советую.
Отличный клуб. Много тренажёров, все чисто и красиво. Очень нравится крыша и зона с саунами.
Удобная раздевалка и вежливый персонал.
Однозначно рекомендую.
Здравствуйте.
Не информирует распорядка перед тем, как идёшь в комплекс. Зашли паримся через минут двадцать захадит обслуживающий персонал выключает, сегодня всё. А при входе не предупредил, что они закрываются через 20 минут. И что нам оставалось сделать, собрались и ушли 🥺
Большая просьба обратить внимание на температуру воды во всех бассейнах в вашем клубе, она холодная . Понятно что есть некий стандарт , однако не в случае когда с окон дует ледяной ветер, а сквозняки солидные . Пожалуйста под корректируйте температуру воды до приятной , хотя бы до начала летнего сезона . Она очень холодная и не нужно забывать что путь от бассейнов до раздевалок совсем не короткий а значит выйдя из бассейна хочется идти хотя бы не свернувшись в калач
Очень перегружен спортзал и бани. Бассейн одно название - вся нагрузка на 2 дорожки, а на 3-ей установленны колонные, поддерживающие кровлю. Машину поставить перед ТЦ негде- очень много авто покупателей ТЦ, а не посетителей спортзала. Отказались в пользу другого спортзала с качественным бассейном и парковкой за шлагбаумом.
Все настроено на максимум дополнительных услуг.
Отличный фитнес-зал в Московском! Хорошие новые тренажёры, есть бассейн , разные виды саун. Хожу туда уже несколько лет, нареканий нет. Светлый просторный зал с довольно симпатичным для Московского видом !) советую
Хожу в зал три месяца. Удобное расположение, работа 24/7. Отзывчивый персонал. Самое важное для меня, что везде чисто: в раздевалках, туалете, душе. Удобное приложение, куда приходят все необходимые уведомления о каких-либо изменениях. Хорошие групповые занятия (flex, core&flex), в залах хватает оборудования для всех, хорошо видно и слышно тренера. Пошла в этот клуб по совету друга, но разу не разочаровалась.
Отличное место для отдыха и спорта для всей семьи. Много интересных групповых программ, современное оборудование в тренажёрном зале,, потрясающий банный комплекс с бассейном (хамам, инфракрасная, травяная баня, сауна, соляная комната, джакузи), для малышей- отдельный тёплый и чистый бассейн. Из плюсов могу ещё отметить удобную парковку, круглосуточный режим работы, вежливый персонал, чистота. Мелкие замечания устраняются быстро, даже не буду отмечать. Приятно, что руководство контролирует качество сервиса и заботится о клиентах.
Посещаю клуб уже почти 3 года, всё очень нравится! Начнем с того, что очень удобно расположен клуб относительно моего места жительства. Клуб просторный, оборудование новое, постоянно меняется. Везде чистота. Очень нравится бассейн и банный комплекс: тут есть и баня и хамам и джакузи, также травяная, соляная и инфракрасная сауны. Очень удобно что в женской раздевалке есть финская сауна, можно не выходить в общие помещения. Много различных занятий, есть из чего выбрать. Персонал приветливый, отзывчивый
Хороший фитнес клуб. Огромный плюс - это соляная комната! С детьми зимой самое то))
Ориентировались при выборе клуба на этот фактор и очень этим довольны. Хорошие групповые занятия и тренеры. Сын любит ходить на К1 к Расулу Александровичу, а для нашего паиньки это ошроиный прорыв! Короче мы всей семьей ходим и все довольны)
Неплохой зал, есть бассейн и зона бань, но постоянно что-то не работает, нет клиентоориентированности отдела продаж, постоянно что-то ломается, начиная от шкафчиков в раздевалке, заканчивая банями. Очередь в гардероб, за браслетом для входа и маленькая раздевалка, в последнее время часто нет горячей воды. Вкусно готовят в кафе. Тренеры всегда ответят на вопрос и помогут. Всегда чисто.
Ещё ни разу не была в вашем клубе и, кажется, совсем не попаду, потому что ваш отдел ПРОДАЖ не может ПРОДАТЬ и ответить на элементарные вопросы
Где найти информацию по актуальным услугам клуба, тренерам и ценам?
Отличное место! Зал просторный, много разных новых тренажёров. Есть всё, что угодно. Очень радует, что после тренировки можно расслабиться в бассейне и погреться в разных саунах. Рекомендую!👍👍👍
Пожалуй лучший фитнес клуб по всем параметрам. Тренажеры в отличном состоянии на все группы мышц, просторный зал с продуманной планировкой. Шикарный бассейн с комфортной температурой. Есть детский бассейн и зона саун на любой вкус. Групповыми занятиями не пользовался но их огромное количество. Есть детская комната, где ваш ребёнок останется под присмотром пока вы занимаетесь в зале или плаваете в бассейне. В общем отличное место для всей семьи!
Летом не ходила в клуб, карту активировала в начале сентября 2022 и была просто ПОРАЖЕНА!!! За лето изменилось в аквазоне многое в положительную сторону - наконец-то отгородили зону с туалетами, сделали новую сауну инфракрасную, новая сенсорная панель в бассейне на массажерах - это просто ПЕСНЯ!!! Так удобно и просто пользоваться. Спасибо большое все ответственным за эти нововведения! И ОГРОМНОЕ СПАСИБО за НОВЫЕ ФЕНЫ в раздевалке женской! Фены Philips, которые наконец-то не надо запихивать ни в какие подставки, а можно просто положить на столик, не жгут волосы, выдают комфортную температуру воздуха и очень мощные!! Охану посещаю уже три года и всегда была проблема с фенами. Лично для меня, при всей любви к клубу, эти фены старые, слишком горячие и маломощные, всегда являлись огорчением. Наконец-то проблема решена! Отличные изменения! Приятно начинать новый спортивный год именно так!
С нового 2023 года начал ходить, все круто , очень нравится , рядом с домом, ко всем сотрудникам обращаешься - помогают со всем)) в общем Рекомендую😻😻😻
Клуб ужасный. Менеджеры не владеют информацией или владеют и обманывают при заключении договора. Всегда много народа. Грязно. Если хочешь расторгнуть договор, деньги не возвращают. Лучше потратить время и поехать в нормальный клуб, чем идти сюда
Потрясающие баньки! Чистый и теплый бассейн, много тренажеров, очень нравится посещать этот клуб, много групповых программ , есть салон, кафе и солярий. Хожу не первый год, молодцы)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2021
Вот уже месяц посещаю данный фитнес клуб и мне очень нравятся имеющиеся тренажёры, всё оборудование современное, народу хоть и много, но всем хватает тренажеров. Много интересных занятий, каждый сможет найти себе занятие. Плюс много занятий для деток, а так же имеется детская игровая комната. А вот раздевалки заслуживают отдельного внимания. Безумно неудобные шкафчики, которые ударяют либо по ногам, либо по голове, причем к этому привыкнуть нельзя. Проходы узкие и при каждом посещении несмотря на то, что время переодевания составляет не более 10 минут, происходит толкучка, проходы постоянно перекрыты, это явный минус. А в целом мне нравится.
самый лучший фитнес (по моему мнению) все новое и чистое, хорошая территория для занятия спортом, доброжелательный рабочий персонал, бассейн просто шикарный, две бани, соляная сауна, хамам и джакузи, раньше ещё работала инфракрасная сауна
Хожу в этот зал уже почти три года. В целом все устраивает, тренажеры переодически обновляются, персонал приветливый. Но в последнее время появились и минусы:
1. Хожу в основном рано утром, к 6 утра 2-3 раза в неделю. И вот в это время получить полотенце в последнее время-это редкость! А уведомляют об этом долеко не каждый раз!
2. Сауна в раздевалке в последнее время часто по утрам выключена, а когда включена, то это не сауна, а сушилка для чъих то трусов, а иногда и не одних. Складывается такое ощущение, что ее включают только когда надо высушить бельё!
3
А
Александр
Знаток города 19 уровня
21 февраля 2023
Хожу в этот фитнес клуб два года. Приличный тренажерный зал, за чистотой следят, после 18.00 много народу, часто приходится ждать когда освободится тренажер. Раздевалка тесная, в вечернее время все лавки заняты и очереди в душ. Не знаю кто придумал такие формы шкафчиков, не один раз видел как о дебильные Г-образные створки бьются головой и сам постоянно слежу, как бы не влететь. Бассейн: длина дорожки 23м всего две дорожки, третью назвать таковой нельзя, по центру нее несущие колонны, из оставшихся двух - одна всегда занята индивидуальными или групповыми занятиями, т.е. для свободного плавания доступна только одна дорожка, на которой практически всегда более 4 человек. Утром пенсионеры не дают нормально поплавать еле-еле перемещаясь вертикально, а вечером после 18.00 на дорожке может быть более 8 человек. Вода в бассейне чистая только утром, после 18.00 она мутная, желто-зеленого цвета, система очистки не справляется. Начиная с 2022 года в воду начали добавлять немеренное колличество хлорки, после бассейна невозможно отмыться, тело воняет хлоркой в районе суток, начал весь чесаться от нее, раньше такого точно не было. Помню, когда клуб только открывался, в рекламе писали о современной системе очистки бассейна, видимо системы больше нет, только хлорка. В целом клубом доволен, две звезды снял за бассейн.
Обожаю это место! Клуб стильно оформлен, банально приятно глазу, посещаю его уже около года, чаще хожу на бесплатные групповые занятия. Тренеры позитивные, энергичные, а главное компетентные люди, благодаря которым заряжаешься энергией на весь день, а то и неделю! Сауны также очень нравятся, компактные и аккуратные, особенно соляная и хаммам. Пару бассейнов, один небольшой для взрослых с тремя дорожками и возможностью постоять под массажными струями, и совсем маленький бассейн для детей. Небольшие минусы: загруженность в выходные, иногда не протолкнуться в раздевалке, и далековато от неё до бассейна, нужно спускаться на первый этаж. Летом был дополнительный кайф приезжать, т.к была открыта крыша для загорания с шезлонгами, и площадка для пляжного волейбола с песком, жду с нетерпением следующего лета:))
Отличный фитнесс-клуб доя всей семьи! Являемся его членами уже более двух лет всем очень довольны, чистые уютные раздевалки, большой бассейн и очень зороший выбор групповых программ для взрослых и детей !
Отвратительная работа отдела сервиса. Главное продать карту! Правила посещения никто не озвучивает! О штрафе узнаешь по факту (за поздний выход ребенка по причине очереди в душ). Сваливают друг на друга. Никто ни за что не отвечает. Больше не куплю карту и не посоветую своим знакомым.
Клубом очень не довольна. Единственный плюс , это рядом с домом . У ребят просто отсутсвует конкуренция , на районе нет фитнес клубов, поэтому ребята творят что хотят ! Кто то выше писал что нет полотенец! Полотенец нет всегда😂 это уже даже смешно, потому сотрудники за это только извиняются . Я являюсь клиентом ( как мне объяснили vip), у меня депозитная карта , и я занимаюсь только с тренером , мой ребёнок занимался только с тренером . Как бы деньги приношу не маленькие и занимаюсь с тренером не за 1500, а за 2700 и 2 раза в неделю. Занимаюсь 2 года. Но каждый раз проблемы с отделом сервиса . В котором сервиса никакого нет. Я уже 1,5 месяца пытаюсь вернуть деньги за тренировки сына , и каждые 2 недели мое заявление рассматривают по новой . Персоналу абсолютно плевать , у них каждый день новый и других дней не было . Уже общаюсь с директором Андреем, но толку мало. Такой же тупик. Денег как не вернули , так и возвращать не собираются. Куда писать уже не знаю .
Вынужденная была перейти в другой клуб . Но вопрос с возвратом денег теперь я так понимаю вообще повис. Очень не культурный клуб! Премиум Класса! Фамилия Оносова Евгения
На фото это все что мне понравилось в зале ) все как то грязненько , коврики для занятий йогой пахнут мягко говоря неприятно . Нет средств для обработки их . Залы групповые разделены тонкими стенками , когда ты хочешь релакс от йоги , а за стеной орут очень громко на другом занятии ! Все перемешано , взрослые и дети . В общем зале мне просто неуютно . Вообщем многие ходят , им норм 👌 мне не зашло просто
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Голубев
Знаток города 9 уровня
22 октября 2023
Обновлено 22.10.23
Ужасное отношение к клиентам. 21.10 клуб праздновал день рождения и зал с бассейном не работали. В рассылке было указано, что бассейн не работает до 23:59 21 октября. По обычному расписанию бассейн работает до 3:00. Поэтому я позвонил и уточнил будет ли работать бассейн с полуночи до 3:00, на что получил положительный ответ и запланировал ночную тренировку. Пришел в клуб около часа ночи, но охранник меня развернул со словами «получил распоряжение никого не пускать». Дозвониться до них не получилось, у охранника тоже нет такой возможности (с его слов). Спасибо, ohana, за потраченное время. Могли бы и написать новое уведомление об изменениях(а не молча удалить старое) или хотя бы предупредить работников.
Хочется сказать руководству, что у меня, как у человека, который уже в четвертый раз брал у Вас годовой абонемент, лояльность сильно упала со всеми вашими изменениями :( Похоже в скором времени придется искать альтернативу…
Очень даже приличный тренажерный зал, но есть пару нюансов.
Много оборудования, хотя лично мне не хватает нескольких тренажеров. Само пространство удобно разделено на зоны. Действительно большая кардио зона. Всегда поддерживается чистота. Про тренеров и залы групповых занятий ничего сказать не могу, так как не пользуюсь их услугами.
Единственное это часы пик. Уж очень много людей, зал просто не справляется. Если сама зона тренажеров ещё более-менее, то в раздевалках, душе, бассейне, спа-зоне становится слишком тесно. Порой заканчивается горячая вода, целую дорожку в бассейне(из двух глубоких) занимает секция, а на оставшейся больше 12 человек.
В общем, если есть возможность, лучше избегать посещения в это время.
Кто -то забрал с бассейна мои тапки ,начали разбираться с сотрудниками ,смотреть по камерам .Поняли ,что этот человек уже ушел ,я спрашиваю что мне теперь делать ,а в ответ слышу «ничем помочь не можем».Сотрудники предлагают по холодному кафелю и грязному полу идти абсолютно босым и их это не волнует .Когда будет грибок и всевозможные другие заболевания ,вот тогда то они и одумаются ,а сейчас им абсолютно плевать ,главное что люди покупают абонементы:)
Настроение и впечатление о зале испорчено ,хорошо что абонемент скоро закончится и не придется возвращаться.
Да ,кстати,дозвониться по телефону тоже невозможно,а если такое происходит ,то все отвечают ,так будто они на каторге работают без выходных .Атмосфера клуба «изумительная»
Очень уютный и чистый клуб. Хорошее оснащение, новое оборудование. Это особенно ощущается, когда меняешь несколько клубов подряд. Отличный бассейн и удобные раздевалки. Много места. Понравились групповые занятия, тренер очень внимательно работает с каждым гостем и отвечает на вопросы об упражнениях.
Классный фитнес-клуб!
Посещаем всей семьёй, разнообразные программы для детей от рисования до детской йоги и плавания, причем входит в стоимость клубной карты))
Ребенок доволен, посещает практически все кружки!)
Охана как второй дом, на занятия летит!)
Просторный тренажерный зал, много групповых программ, большой бассейн, сауны и бани...
Всегда есть чем заняться и просто приятно провести время.
Есть кафе и салон красоты)
Ходим не первый год, многие сотрудники работают с открытия, что очень радует!
Большое спасибо!
Молодцы! Хороший фитнес клуб. Есть тренажёрный зал, спа зоны, бассейн, бани, сауны. Огромное количество групповых тренировок на все вкусы. Очень чисто, опрятно. Пришёл недавно, было бы здорово, если бы были полотенца, но, вероятнее всего, это временные меры в связи с пандемией. Прихожу как домой-очень комфортная и дружелюбная атмосфера. 5/5
Хороших аналогов поблизости нет. Взял абонемент на 6 месяцев, вероятнее всего буду продлевать.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2023
Напишите яркое объявление перед входом в джакузи что бы люди видели ,что после сауны и хамма,перед джакузи нужно обязательно принять душ. То что там написано мелкими буквами люди не видят и потные и вонючие лезут в джакузи всё смыть, это очень не приятно!!!
Клуб в целом хороший. Но есть много но... дешёвые фены можно было бы заменить на нормальные. В душевых волосы... много волос. Сегодня забыла браслет выдали карту гостя без проблем. Но! Девушка , которая выдавала карту, не объяснила , что на выходе из клуба её надо вставить в картоприемник в турникет. Надо персоналу лучше выполнять свои обязанности. В итоге с ресепшпн девушка кричала , куда надо вставить карту. Клиентам надо все объяснять, это ваша работа! Поэтому пока 4. Дальше посмотрим.
Посещаю зал всегда с удовольствием! Много качественных тренажёров, большой бассейн с тёплой водой и без сильного запаха хлорки, отзывчивый персонал, приятная атмосфера.
Однако, не совсем удачное планирование шкафчиков: если достался ящик с 10 по 20, то придётся стоять в проходе и мешать людям пройти. К тому же, у честных шкафчиков дверца имеет утолщение к верху, о которое легко удариться головой (основано на реальных событиях :) ). Но в остальном - супер)