С Огромной Благодарностью всей команде Бн Моторс Лада Обнинск как руководству Илье Викторовичу, лучшему менеджеру Елизавете Махоткиной, всему тех сервису и конечно Trade in. Молодцы, проделали огромную работу для сохранения сделки показав огромный профессионализм удовлетворив непростого занудного клиента, конечно кредитного менеджера Веронику, Игоря из отдела допов и запов, Фёдоровна Александра мастера сервиса Лада!!!! МОЛОДЦЫ!!!!! СПАСИБО!!!!!
Добрый день, в автосалоне приобретали автомобиль Лада Веста СВ Кросс. Позвонил в автосалон, со мной беседовала менеджер Светлана Мануйлова, которая помогла оперативно найти автомобиль в необходимой комплектации, организовала доставку его в автосалон. В дальнейшем Светлана решала все вопросы по покупке автомобиля, помогла разобраться с приобретением автомобиля по госпрограмме , в результате чего мы получили существенную скидку на автомобиль, определиться с дополнительным оборудованием. За это ей огромная благодарность.
Так же благодарим Веронику из кредитного отдела за помощь в подборе оптимальной кредитной программы.
Когда приехали забирать автомобиль, Светлана рассказала о услуге автосалона по постановке приобретенного автомобиля на учет в ГИБДД, чем мы и воспользовались, для нас это очень удобно. Приятно, что такое отношение к клиентам.
Дальнейшего процветания автосалону.
К выбору машины мы подходили со всей серьезностью. Хотели приобрести надежный, комфортный автомобиль. И в этом нам очень помогла замечательная девушка Светлана Мануйлова. Она нам подобрала, объяснила, зарезервировала за нами нашу Ладушку. Довольно быстро оформила все документы и мы под звон колокола и аплодисменты сотрудников в этот же день уехали на своей машинке. И номера через них получили очень быстро, что тоже очень порадовало.
Очень советую Светлану
Добрый день выражаю благодарность менеджеру Светлане Мануйловой в данном автосалоне приобрел автомобили Лада Гранта. Светлана сделала максимально удобную и быструю сделку, нашла необходимый автомобиль и довела все до сделки за 1 день!!!! Решила все вопросы с доп оборудованием, зимней резиной, музыкой и тд! Приехав забирать автомобиль очень был удивлен подходу, Светлана позвала технического специалиста , записала на все мои вопросы видео и выслала мнепо тел, доя того чтоб я не забыл как пользоваться сигнализацией, выезжал из салона под звон колокола! Приятно)
Приобрел себе автомобиль Lada vesta 1.8 в салоне bm motors 27.04.2024г. Хочу поблагодарить сотрудников салона, и в особенности экспертов Волкову Наталью, Ангелину, Виолетту за помощь в выборе, покупке машины. От посещения салона испытал только положительные эмоции, сотрудники ответили мне на все вопросы, все обьяснили, помогли мне оформить покупку, чувствуется что менеджеры стремятся сэкономить деньги и время клиента и подобрать для него наиболее подходящий вариант, получилось все дешевле, чем я расчитывал, отдельное спасибо за предоставленные Натальей подарки в виде комплекта зимней резины и карты помощи на дороге. Советую для покупки автомобиля выбирать данный автосалон.
Все началось с покупки автомобиля.
Приехав в 2022 году в бн, приобрел автомобиль с кучей допов, в которые входила сигнализация, от которой мне не отдали второй ключ и коробку с кодом активации для мобильного приложения(видимо выкинули после установки). Основной брелок работать перестал и 25000 рублей за навязанный ДОП + 7500 за вскрытие машины и отключение сигнализации просто ушли на помойку, так как гарантия на доп оборудование закончилось. По приезду на ТО - 2 мне заверяли, что необходимо чистить дроссельную заслонку, что очень странно, но ладно, согласился, через 2 дня в автомобиле проявился сильный запах бензина, оказывается они не до конца посадили быстросъем на топливной трубке и он капал на горячий выпускной коллектор 🤣, хорошо, смирился, всякое бывает. По приезду домой после ТО - 3 и холодном запуске порядка 10 секунд горела индикация давления масла. После диагностики, выявили НЕ У ДИЛЛЕРА, что они поставили самый убогий масляный фильтр, что можно было GAP (good auto parts) я такого производителя вижу вообще впервые на рынке. После замены на хороший аналог, проблема пропала.
В итоге наши машины убивают за наши же деньги! Вот вам и официальный дилер, ТО - 3 было последней к вам поездкой
С точьки зрения комфорта и ожидания, очень классные, бесплатный кофе, приятный персонал, отлично всё. Касательно качества обслуживания, время покажет, но пока критичных ляпсусов не было.....
Дорый вечер , 19 февраля 2024 г мы приобрели автомобиль Нива Тревэл в Обнинске, очень были довольны , НО к сожалению не все так хорошо в этом салоне ! Машина стала расходовать масло , обратились в салон , масло долили и сказали , так должно быть . Через короткое время , мыж стал замечать ту же проблему ( 2л на 900 км ) и машина дымит . Опять обратились и тут салон и сотрудники показали себя ! Сначала мы не могли записаться , связавшись с Ильей В ( отчество не помню ) записал нас на 2.04 в 11 . Сказав , что опламбируют двигатель , зальют масло и будут наблюдать . Сегодня муж приехал , но к машине которая на гарантии не подошел ни один сотрудник, оргументировали , что все в норме . Внегласно , как мы слышали была личная неприязнь . Хотя все разговоры записаны и с нашей стороны никаких грубых слов не было ! Мужу выразили сочувствия и предложили купить один литр масла , самому долить и наблюдать . Сказать , что муж уехал в шоке с сервисного центра , не сказать ничего !!!! Я Чистова О Н позвонила СВ ( руководителю сервисного уентра ) , мне было сказано , что проблем нет и по регламенту машина должна проехать 7500 км , потом посмотрим . Очень рассказывал про своих двух доузей , который тоже доливаю какое то масло ! Разговор не сложился . Попросили выдать официальную бумагу , о том что мы обращались . ОТКАЗ . А если случится с автомобилем после ваего более серьезная проблема, кто будет отвечать ? Ведь проблема уже есть ! Конечно хотелось бы оставить отзыв во ваех соц сетях , что бы люди не обманулись как мы . Но пока подождем ваших действий и решения проблемы . Очень прошу Ген. Дир. БН моторс в Брянске разобраться в сложившейся ситуации до суда .
Кузовные и лако-красочные работы выполнены на высоком уровне. Вежливый и внимательный менеджер Максим помог четко определить об'ем самых необходимых работ и стоимость. Однозначно рекомендую обращаться именно сюда.
Работу делают всегда качественно, очень вежливые , сервис лада в Калуге просто верх хамства. А здесь все круто. Честно расскажут покажут ,какая деталь ещё походит, какую надо менять
Добралась я наконец-то до отзыва. Хочу выразить огромную благодарность этому салону. Особенно менеджерам Елизавете и Роману. Я первый раз покупала авто в салоне. Да это долгий процесс, но если ваши менеджеры молодцы то все пройдёт отлично. Отдельное большое спасибо Лизе что все таки нашла для меня бантик.❤️🥰 Большое спасибо Роме за то что помог найти из всех грант именно ту которую я хотела. Ребята спасибо вам))))
Добрый день , хотела приобрести автомобиль , менеджер по имени Максим отчество не знаю. проконсультировал во всём и мы оставили заявку на кредит. Сказали что через 40 минут результат будет готов одобрил банк или не одобрил .В итоге прошло три часа , с нами некто не связался , я позвонила один раз он сказал пойдёт уточнить так и не перезвонил .Я стала перезванивать он не отвечал на звонки , раза четыре позвонила. Взяла с другого номера позвонила и сразу ответил .Очень плохого мнения о сотруднике который работает там, и о самом салоне .Не рекомендую идти туда!
Спасибо большое сервису БН-Моторс, а именно специалисту Светлане Мануйловой) Высококлассный специалист, профессионал своего дела, советую всем обращаться к ней за помощью. Она помогла подобрать и купить уже вторую машину. В дальнейшем обязательно обратимся к ней, как решим обновить машину и сдать предыдущие в трейд-ин. Благодарим ещё раз.
Команда подобрана очень хорошая. Девушка намвходе встречает с улыбкой, предлагает чай или кофе. Мастера-приёмщики дружелюбны иивсегда выслушают, что у вашего авто не так и все передадут в работу. Мастера цеха и сотрудники которые выполняют работу, точно знают, что и как делать. Да же если бы пускали в цех, я бы не стал стоять и мешать их работе. Сдавая машину в ремонт или ТО вы ее передаете в надежные руки. Пусть цена выше чем в гаражах, но зато голова не болит.
Приобретали новый авто в данном салоне. Сделку сопровождал менеджер Максим. Его участие и забота на всех этапах сделки сделали покупку комфортной, позитивной. Покупкой довольны, рекомендуем! Спасибо Управляющему, который согласовал приятные бонусы!
Хочу выразить благодарность продавцу - консультанту Махоткиной Елизавете.
Очень грамотный специалист, хотя и молодая. Провела с нами сложную сделку от предварительго предложения до выдачи автомобиля. В общении корректна, всегда на связи.
Желаю и дальше стремиться познать автомобильный бизнес с дальнейшим продвижением по карьерной лестнице.
Покупал новую машину Lada Granta LB в автосалоне БН-Моторс города Обнинск. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Елизавете Махоткиной, которая помогала мне с выбором авто в той комплектации, которая соответствовала моим пожеланиям. Она забронировала мне машину, которую я ждал не больше 2 недель. Все время была со мной на связи и сообщала, на какой стадии находится автомобиль.
Спасибо Елизавете за её ответственную работу побольше клиентов и процветания автосалону!!!
Добрый день хотим выразить огромную благодарность менеджеру салона Светлане Мануйловой в данном автосалоне приобретали автомобили Нива Legend Светлана профессионально и грамотно подошла к нашему вопросу так как бюджет у нас был ограничен помогла подобрать машину с хорошей комплектацией на выгодных условиях и приемлемой цене заказав дополнительное оборудование на машину через пару дней уже было всё готово Приехав забирать машину были приятно удивлены Светлана сделала нам праздник машину вручала торжественно и красиво было очень приятно Всем рекомендую этот автосалон
Спасибо огромное, сотрудникам БН-Моторс, отделу трейд ин, страхования и особенно менеджеру Светлане Мануйловой, профессиональный подход, все оперативно.
Приобрели сегодня машину в данном салоне. Огромное спасибо менеджеру Светлане Мануйловой. Помогла с выбором авто, подобрала по ценовой категории, а так же с подбором резины. Огромное спасибо. Эмоции зашкалывают, впечатления нереальные
Мой отзыв на работу менеджеров из Компании BN Motors Калужская Область г
Обнинск.Начну с того что слово Отзыв идёт как-то от сердца то есть Отозваться. Именно так. Просто в наше не адекватное время в погоне за счастливой случайностью или даже счастливым случаем нужны добрые проводники .Не Ж/Д проводники а люди проводящие до мечты.В данном случае до моей мечты!!!И такие люди есть-это прекрасный психолог и отличный продажник Светлана- сорян не психолог а Душевед от слова Душа .Очень Принципиальный менеджер Валерий и менеджер по доп.оборудованию Дмитрий очень классный экономист моего бюджета и руководитель по кредитным продуктам Евгения.Я не хочу обидеть других сотрудников данной фирмы и фамильничать я просто с ними не общался но думаю все впереди.Очень хотелось отметить просто космическую работоспособность Светланы преодолевающей свою усталость на глазах по сути чужого ей человека .Нет я не следил за ей работой просто наши банки очень долго проверяют людей.Походу банки боятся людей а не люди должны боятся банков!!! Шутка! А вообще не деньги делают людей а люди деньги На сим откланиваюсь обладатель Своей Мечты Laba Vesta Победитель Вячеслав Люблю Российский Автопром!!!!
Спасибо Светлане за помощь в подборе Niva Legend на лучших условиях среди всей области и даже Москвы. Машину быстро изготовили на заводе и пригнали буквально в течение недели - двух.
Дмитрию - респект за допы, за качественный артикор, полное дооснащение и подарки 🤝
Отец очень рад, что в семье появилась такая машина, это эмоции на всю жизнь ❤️
Дети тоже катаются, как на аттракционе))
Всем сотрудникам, и салону - больших искренних успехов!
Хорошее обслуживание, честные цены, доброжелательный персонал.
Большое спасибо Светлане Мануйловой за профессионализм и отличное сопровождение покупки от согласования комплектации и предварительного договора до получения номеров.
Салону процветания, а Светлане успехов и карьерного роста!
Уважаемые посетители BN Motors Обнинск, моё искреннее желание предостеречь Вас заранее , чем Вы выкинете свой двигатель на помойку . Я прошлой весной заменил у них ГРМ , ровно через 10 тыс. км он порвался и загнуло клапана , сделали двигатель по гарантии , но самое страшное страшное началось потом , моя машина стала есть масло 10л от замены до замены . Я обратился к дилеру и мне просто сказали« купите масло подешевле » , УЖАС...!!! С этим я смирился , капиталить двигатель было не на что , но на этом всё не кончилось. Мастер приёмщик почти клялся , что новый ремень пройдёт 80-90 тыс. км спокойно . На 70 тыс. км пробега появился странный звук. Сразу к ним приехал , заплатил за диагностику , за вскрытие ГРМ . Мне сказали что ролик был слишком затянут , мы мол его немного ослабили всё в порядке можете ездить . Через 3 тыс. км ГРМ порвало , загнуло клапана , то есть ремень прошёл всего 73 тыс. км от заявленных 80-90 тыс. км по причине заранее перетянутого ролика . От ремонта они отказались , хотя в их бумажке чётко прописано замена ГРМ на 80 тыс. км пробега . Мне сказали забирайте машину.Вечером я приехал и мне выкатили полуразобранную машину , с запчастями в багажнике и потребовали 7 500 р. Я возмутился и стал объяснять что такое негде не обговаривалось , на что мастер приёмщик Павел , сделав угрожающее лицо и вытащив наружу зубы сказал что не отдаст машину пока не заплачу . Итог : я попал на 120 000 р. , остался без работы и машины на месяц или более . Пробовал звонить в Брянск- бесполезно , замкнутый круг . Телефон вышестоящих никто не даёт, жаловаться не кому . Абсолютно гиблое место с НЕАДЕКВАТНЫМ ПРИЁМЩИКОМ Павлом который делает угрожающие телодвижения провоцируя Вас на рукоприкладство . Я не конкурент , а реальный многолетний клиент этой фирмы. Очень жаль что они изменились в худшую сторону . BN Motors -тотальное уничтожение Вашего мотора !!!!!
Отличный салон и сервис. Отличный персонал. Выбор первого авто - очень волнителтное и важное дело. Большое спасибо менеджеру Максиму за профессиональный подход, грамотную помощь в выборе авто и оформлении всех документов! Все было максимально быстро, просто и комфортно.
Покупали автомобиль Лада Гранта 13.02.2023 года, в автосалоне БН-Моторс город Обнинск. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Светлане Мануйловой, которая честно и профессионально подошла к нашим пожеланиям. Так как Светлана учла всё что мы хотели видеть в данном авто.Она забронировала нам машину и мы её ждали полторы недели и Светлана почти 24/7 контролировала поставку автомобиля и сообщала нам о каждом передвижении машины до автосалона. Светлана нам предложила самый выгодный трейд ин (так как все пытаются занизить цену а тут в БН Моторс предложили рыночную).По доп оборудованию цены не завышены и его не пытаются втюхать как в других салонах (тут к людям по по-человечески относятся и тут не видят в людях кошелёк на ногах). Хочу ещё раз ПОБЛАГОДАРИТЬ Светлану как лучшего специалиста своего дела. Следующий машину обязательно будем покупать в БН Моторс Обнинск и только у Светланы
Очень хорошее место отличный дружный коллектив . Качественный сервис .
Отличный персонал, менеджеру Светлане большое спасибо помогла с выбором автомобиля и оформлением всего.
и мастеру Вадиму большое спасибо всегда
Проффесионально и щепетильно подходит
К обслужеванию моего автомобиля а самое главно честно.
Приехали в салон всей семьей с двумя маленькими детками. Менеджер Светлана Мануйлова с полуслова поняла наш запрос, нашла нужную нам машину, на все вопросы ответила. В салоне нас угостили чаем с печеньем, дети поиграли в маленькой игровой, дочка уезжать не хотела, так ей понравилась Светлана. Спасибо за то, что помогли с покупкой автомобиля.
Приехали за покупкой Нивы в Обнинск из Москвы , потому что в Москве в массе по телефону цена одна, по факту другая + рассказы, как быстро машины уходят- эта жутко утомила.
В Обнинске наличие и стоимость уточнили по телефону, сразу поставила бронь с предоплатой.
Просили подготовить машину на день сделки- в итоге сделали трейд-ин и забрали авто, сделали осаго- уложились в три часа с кофе в один денб. Работали с менеджером Светланой Мануйловой, большое вам спасибо!
Отлично, приехала на то, машину помыли, посмотрели на диагностике, позвонили указали недостатки, исправили, отдали!
Я хорошо разбираюсь в технике, мне очень все понравилось и устроило!
Знакома с коллективом БН-Моторс в Обнинске более двух лет.Брала на прокат автомобили KIA разных моделей. Машины всегда готовы к выдаче :чистые и в салоне и кузов,исправленные.Весь пакет документов менеджеры готовят быстро.Коллектив вежливый,обходительный,внимательный.Ярко выражен индивидуальный подход к каждому клиенту.Спасибо Юлии,Алинам - они всегда готовы помочь по всем вопросам аренды автомобиля.Смело рекомендую всем обращаться в прокат БН-Моторс Обнинск.
Приобрел автомобиль в этом салоне, спасибо огромное настоящему профессионалу менеджеру Мануйлова Светлана,грамотный подход к каждому клиенту
Лучшая из лучших
Советую👍
В целом отличный Диллер. Посмотрим как будет на то. Купил тут недавно Ниву. Очень понравилось отношение менеджера Светланы, все на высоте. ! Все понравилось! Все было сделано в оговорённые сроки. Так же отдельное спасибо за подарок.
Все вопросы были решены оперативно, приятно встретили и ожидание автомобиля было не долгим
Машиной очень доволен
Сервис на высшем уровне
Спасибо Светлане Мануйловой
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв салону Лада за подбор и покупку автомобиля Лада нива легенд. Менеджер по подбору авто была очень симпатичная и умная девушка Светлана Мануйлова. Очень понравился профессиональный подход к этому делу. Подобрала все нужные мне комплектации. Я очень доволен покупкой. И могу точно порекомендовать этот салон и соответственно менеджера Светлану к подбору вам нужного авто. Ещё раз огромное спасибо👍👍👍🔥
Салоном остался доволен. В частности хочу отметить качественную работу менеджера Елизаветы, помогла определиться с выбором модели и а также предоставила возможность провести тестдрайа авто. В общем работой салона и его менеджеров остался доволен.
Хороший салон. Единственный салон, где нашлась Гранта в той комплектации и цвете, которую хотел. Купил машину быстро и без всякого обмана и навязываний. Отдельное спасибо менеджеру Елизавете за помощь в покупке автомобиля!
Прошу особо отметить Махоткину Елизавету, подобрала нам автомобиль, на котором мы смогли сразу уехать, покупали для себя Ладу Гранту! Спасибо большое, за гостеприемство!
Весь персонал очень приятный и располагает к себе с первого шага!
P.S. Кофе очень вкусный
Покупали Ниву Урбан 12.02.24.К покупки шли с декабря 2022 г!Всё это время менеджер Светлана была на связи, звонила на протяжении года!!!И вот мы решились, благодаря Светлане, сдали свой а.м. в трейд-ин, оформили автокредит!Всё прошло отлично, общение очень приятное, услуги на высшем уровне, выпили 3 раза кофе!)Так было приятно, что хотим взять ещё одну машину! Скоро моя дочь планирует обменять свой а.м.,конечно же у вас и у менеджера Светланы!Благодарю ваш дилерский центр за таких сотрудников!
Очень хороший салон! Рекомендую вам посетить и приобрести новенький автомобиль! Очень хороший продавец консультант Наталия Волкова, спасибо вам большое ☺️И ещё спасибо большое за классный подарочек🤗🤗🤗
Место хорошее, понравилось.
Друзья советовали брать иномарку, но всё-таки купил "Весту", и считаю что правильно сделал.
Спасибо менеджеру Светлане Мануйловой.
Надеюсь, что и дальше всё хорошо будет.
Очень долго подбирал автомобиль, обзвонил кучу садонов. В итоге остановился на этом автосалоне, несмотря на то, что живу в 100 км от данного места, созвонился договорился, меня все устроило. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Светлане Мануйловой за помощь в выборе автомобиля и оформления документов. Даже в выходные дни Светлана оставалась на связи, в итоге после новогодних праздников я уехал на новеньком авто. Также хочу сказать спасибо девочкам из кредитного отдела, за подбор комфортных условий по кредитованию. За следующим автомобилем только сюда!
Выражаю благодпрность менеджеру Махоткина Елизавета. Вошла в положение , выдала машину одним днем, а набором допов, который устроил меня, не стала навязывать то, что мне не нужно. Прекрасный саллон, прекрасные люди.
Надеюсь и автомобиль не будет подводить!))
Огромное спасибо менеджеру Светлане Мануйловой, при выборе машины, Светлана все рассказала, показала, была с нами на связи. Все вовремя ,в сроки, без лишних ненужных допов, Ниву оказалось тоже не так просто купить) Светлана молодец👍 Очень милая, обаятельная, отзывчивая девушка, приятная в общении. Еще раз большое ей спасибо ❤️
Во время диагностики авто сломали масляный щуп. Валерий, мастер оценщик, которому лично в руки отдала ключи от машины даже не извинился а лишь с гаденькой ухмылкой сообщил что пластик видимо рассохся. И может быть они закажут мне новую деталь. Ему стоило бы поучиться общаться с людьми впринципе. Профессионализм механиков ниже плинтуса. Это еще хорошо что хозяин машины присутсовал в рем.зоне, иначе оставили бы обломок в двигателе и сказали бы что так и было. Отношение к клиенту ужасное. Руководитель сервиса Сергей наверное единственный человек кто извинился за предоставленные неудобства. За время доставки нового щупа был со мной на связи. Общение вежливое чётко и по делу. Только за его отношение к ситуации 2 звезды. Но в общем впечатление осталось крайне не приятное. Обращалась туда не в первый раз, раньше было все в пределах нормы. Что теперь у них произошло не знаю. Но как итог: больше Не рекомендую данный салон.
Вчера пригнал машину на первое ТО с пробегом 1000 км. Принял мастер Александр. С моей стороны было указано на недостатки в раздаточной коробке (а/м Нива Legend). Конкретно стуки в коробке и очень сильный гул при движении. Мастер сел за руль и проехал. Забрал машину и сказал, что сейчас будем устранять. Ожидание 4 часа. Через это время вернулся в салон. за это время сделали 2(!!) ТО (пробег всего 1000 км) на сумму 10800 руб. При вопросе мастеру Александру что будем делать с раздаткой, ответ был : Машину заберут на 15 дней, вскроют раздатку, ищем причину. Дальше будут звонить на завод изготовитель. Завод изготовитель пришлет поломанную запчасть,они соберут раздатку, установят. Но , не факт, что поломка устранится. На мой вопрос , что машина прошла 1000 км и должна быть какая то гарантия Александр ответил, что завод Автоваз НЕ ДАЕТ ГАРАНТИЮ НА ЗАМЕНУ БРАКОВАННЫХ АГРЕГАТОВ!! Только на их ремонт. Исходя из этого выводы:1.Автоваз никакой гарантии не дает. 2. Будем искать другой дилерский центр.
Курировала агент Елизавета,очень приятная девушка,всегда была на связи и отвечала на все интересующие вопросы,машину получили в срок,все хорошо,советую!
После проделанных работ специалистов, которые там работают, почти не сгорела машина, из-за чего чуть не попал в дтп.
Колесо и проставка не были закручены вообще, вовремя заметил
Но вопрос : «почему так выполнена работа?» ответ очень простой: мы ничего не знаем, приезжайте на диагностику через неделю
Быстрее и безопаснее самому все сделать