Official dealership Lada BN-Motors
448 reviews
January 16, 2024
Сломалась неподалёку от салона, еле дотянула и окончательно заглохла на парковке) ребята понимающие, оперативно приняли машину, продиагностировали и заменили форсунку. Ещё и кофе налили) В общем, спасибо сервисному отделу и менеджерам, вы очень классные❤
3
December 4, 2022
Добрый день!Купил Гранту Кросс 29.10.2022 г.Хорошая, слаженная команда.Отдельное Спасибо менеджеру СВЕТЛАНЕ за чуткое,нежное, бережное,внимательное отношение к клиентам! А так же ДИМЕ,Кириллу,РОМАНУ И ВСЕМ КТО ПОМОГАЛ И СОВЕТОВАЛ!Покупкой доволен!Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
3
January 6, 2023
Стали счастливыми обладателями автомобиля Нива !
Купили второй автомобиль в семью !
Очень рады этому чудесному автомобилю ,для наших дорог подходит отлично !
Отдельное спасибо менеджеру Светлане !
Вежливый персонал.
3
August 24, 2023
Качество работы на отлично, вежливый, отзывчивый персонал. Отношение к клиентам на 10 балов. Я остался доволен качеством обслуживания.
1
January 23, 2023
Доброго времени суток. Приобрели в данном салоне автомобиль. Огромное спасибо менеджеру Светлане за отличное отношение к клиентам. Всё доступно и подробно объяснила, помогла все оформить.
4
April 28, 2024
Большая благодарность Волковой Наталье. Все сделано быстро, профессионально.
2
May 2, 2023
Понравилось обслуживание. Подход к клиенту и сопровождение покупки нового автомобиля. Отдельно отмечу помошь в постановке автомобиля на учет. Дополнительное оборудование предлагалось и установлено в умереном количестве. Выполнение дополнительных работ в срок.
2
April 18, 2023
Весьма удивил сервис в салоне, за последние годы очень подтянули работу с клиентами. Огромная благодарность коллективу БН моторс и особенно хочется отметить Мануйлову Светлану, за ее отношение к работе. Всем добра и процветания!!!
3
August 24, 2023
Обслуживаю теперь свой Чери Тигго4 здесь.
Прохожу ТО, все быстро, четко и по относительно приличной цене.
Гарантийные обязательства выполняются без проблем.
1
October 3, 2022
Огромная благодарность сотрудникам дилерского центра БН моторс Лада Обнинск Евгении Зайцевой, Роману Шубину, Никите Позднышеву, которые помогли выбрать и купить новый автомобиль. Их советы, внимание, помощь и поддержка сделали этот процесс очень приятным. Удивительно тактичные люди, которых отличает доброе и ненавязчивое отношение к клиенту. Рекомендую этот салон. Всё было здорово и будем ТО снова проходить здесь. И да, ещё одно. Огромная благодарность за подарки. Очень приятно
4
February 9, 2024
Работу автосалона оценить не могу, пользовался услугами автосервиса. Быстро определили причину поломки, быстро исправили, без обмана и доп. работ. Отличный сервис
December 29, 2023
Являюсь клиентом БН моторс более 5 лет. Компания с высоким уровнем клиентского сервиса. Даже в самых сложных ситуациях найдут возможность помочь клиенту.
1
3
April 21, 2023
Бываю здесь пару раз в год. Мне нравится расположение, просторное помещение, сервис. Аксессуары дорогие конечно.. Не знаю, что писать, я наверное патриотка, и просто люблю Ладу, РФ, и все такое ..
3
February 16, 2024
Спасибо за качественное и грамотное обслуживание Волковой Наталье. Остался доволен.
August 31, 2023
Покупали новую машину первый раз, все понравилось, очень дружный коллектив, но особенно хотелось бы выразить слова благодарности менеджеру по продажам Светлане Мануйловой, все обьяснила,показала, скинула видео и фото как только машина приехала на автовозе, все время была на связи, отвечала на все вопросы, честно просто поражаюсь терпению у человека с учетом того что я не один клиент.
Бн-моторс все просто супер 👍👍👍
4
November 26, 2022
Приобрели сегодня новую гранту ☺️ очень понравилось качество обслуживания, высокий сервис ! Отдельное спасибо менеджеру Никите за индивидуальный подход ! Все супер, очень довольны !
3
August 12, 2023
Здравствуйте) Нас обслуживал менеджер Максим,профессиональный, очень приятный молодой человек. Всё рассказал, показал. Очень довольны покупкой.
3
September 26, 2023
Не очень компетентные специалисты так как не владеют ситуацией на момент посещения салона. Приезжая из другого города за определённым автомобилем, тебя уверяют что он в наличии, а по приезду через 1 час после звонка, оказывается был продан. Информацию нужно выпытывать из менеджеров.
2
April 10, 2023
Добрый день.
20.02.2023 я приобрёл автомобиль Лада Гранта.
По достоинству хочу оценить надёжность автосалона, индивидуальный подход к клиенту, профессионализм сотрудников, с которыми мне проходилось сталкиваться при покупке автомобиля.
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Светлане за приятное впечатление от сотрудничества, её высокий профессионализм и тактичность.
Желаю Вам и коллективу Вашей компании развития и процветания.
3
August 9, 2023
Светлана Мануйлова молодец, машина продана ею в лучшем виде, Вадим Полетаев отлично помог с дальнейшей эксплуатацией!!!
4
February 10, 2023
Прекрасный Автосалон с качественными автомобилями и честными профессиональными сотрудниками!
Огромное спасибо менеджеру Светлане.
Купил автомобиль 02.02.2023.
4
April 23, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников которые там работают, особенно Светлану Мануйлову. Которая не смотря на мои капризы,выполнила свои работу на высшем уровне!!! Побольше бы таких продавцов!
4
July 17, 2023
Достойный дилерский центр, адекватная стоимость работ в сервисе. Мало запасных частей, в наличии только быстроизнашиваемые элементы и для тех. обслуживания. Предложение дополнить услугой подменный авто.
1
August 22, 2022
Огромное спасибо всем,кто занимался моей лада-калиной!!! Особенно хочу сказать спасибо Александру за очень доброе человеческое отношение и качественный ремонт,а также Егору,милым девушкам,которые всегда предложат вкусный кофе!!! Всем советую этот центр,мою машину не узнать,буду обращаться только сюда!!! Молодцы ребята!!!👍😀🙏
3
February 10, 2024
Ребята молодцы, работу свою знают на 5+. Я нисколько не пожалел, что обратился (замена ремня ГРМ и приводного ремня), Огромное спасибо.
May 23, 2023
Прекрасное отношение к клиентам. Несколько раз обращалась (покупала новую машину) - и перезванивали, и отвечали на wa. Персонал доброжелательно настроен, никакой грубости не было. Довольно быстро все оформили (документы на машину, страховку). По работе машины всё подробно рассказали.
4
March 29, 2024
Выбирал долго гранту, консультант Наталья помогла с выбором авто, сотрудники работали до последнего клиента, уехал на машине в 21:00
1
November 6, 2022
Добрый день. Приобретали в данном салоне Лада гранту. Огромное спасибо менеджеру Светлане за отличное отношение к клиентам. Всё доступно и подробно объяснила, помогла все оформить.
3
January 24, 2023
Приобрёл Лада Гранта ! Персонал вежливый , общительный, отдельно хотел выразить блогадарность менеджеру Марине , все обьяснила , рассказала без подводных камней!!!!
3
June 17, 2023
Одни положительные эмоции. Очень грамотный коллектив все для клиента разжоввают каждую деталь. Спасибо за бонусы.
1
July 19, 2022
Заботливое отношение к клиенту от дверей дилерского центра до получения своего автомобиля после сервисного обслуживания.
Хочу особенно отметить высочайшее качество обслуживания, честность, открытость и профессионализм всех без исключения сотрудников данного дилерского центра. Так держать! Конкурентам до Вас очень далеко (мне есть с кем сравнить :) ).
3
June 10, 2024
Крайне не удобная зона ожидания для клиентов. Ну поставьте диванчики вместо непонятных столов с барными стульями
1
1
December 19, 2023
В этот раз подкачали. Возможно смена мастеров. Вместо обещенных 1.30 пробыл 3 часа. Мастер одновременно делал три автомобиля, причём мой был первый, а отдали последним. Суммарно автомобилю было уделено 30 мин максимум. Всё остальное время просто висел на подъëмнике.
Что-то в это раз пошло не так
2
March 31, 2024
Приветливый персонал. Помогли подобрать то что хоте. Менеджер Наталья молодец.
1
August 1, 2023
Приветливый и вежливый персонал особо хочу отметить менеджера по продажам Екатерину!!!,ЛУЧШЕГО менеджера!
3
April 12, 2024
Спасибо менеджеру Максиму!!! Лучший!!!!Успехов и процветания!!!!
2
May 7, 2023
сервис отличный
-качественно
-быстро
-уважительное отношение к клиентам
-молодой и очень вежливый персонал
3
February 10, 2023
Обслуживание на высшем уровне, комфортно, уютно, на рецепшен девушка вообще очень внимательная и приветливая.
4
March 7, 2023
Самые лучшие впечатления от работы автосалона.Профессионально работают с клиентами. Покупка новой и продажа старой машины - все прошло замечательно.Особо отмечаем Александра!!!(диагностика старойНивы) и Романа Шубина.Спасибо! Михаил.
3
January 2, 2024
Спасибо сервису БН-Моторс и менеджеру Светлане Мануйловой за профессионализм. Мы смогли купить автомобиль и сдать предыдущую в трейд-ин.
3
1
August 6, 2022
Поехали в салон по рекомендации коллеги мужа по работе, который недавно купил там машину. Попали на госпрограму, где 20 %оплачивает государство. Честно говоря, ехали с мыслью, что " разведут" . До поездки оставили 5000 предоплаты по реквизитам в банк. По приезду в салон увидели нашу машинку))) в наличии. Огромное спасибо менеджеру Никите, молодец, все честно рассказал, проконсультировал.,( Даже до сих пор с нами на связи, если возникают какие то вопросы). В салоне, пока ждёте оформление кредита, вас бесплатно угостят чаем и кофе, сотрудники приятные, вежливые. Из минусов- но это не имеет отношение к салону. Будьте внимательны при оформлении кредита. Банк Совком "втюхивает" ненужные опции, а если отказываешься подписывать, то типа все сделка не состоится. Например, со мной возник казус, когда я отказалась подписывать заявление- анкету, в которой я якобы разрешаю использовать свою электронную подпись,...на кой мне эта подпись...когда кругом цифровое мошенничество направо и налево, я не знаю насколько у Совком банка сильная защита данных, поэтому подписывать отказалась, вплоть до рассторжения сделки, но благо все решилось в лучшую сторону. И ещё один момент. Кредит мне одобрил только совком банк....хотя у меня зарплатная карта ВТБ, и я честно говоря, ожидала, что возьму кредит от ВТБ, но менеджер сказала, что от ВТБ не поступило одобрения....на следующий день, я позвонила в ВТБ, мне ответили, что заявка была одобрена!! Вам об этом должен был сообщить менеджер, салона, который занимается заявками по кредиту....... Но тем не менее все получилось замечательно! Мы стали счастливыми обладателями лады Гранты)) кредит в месяц 12000 руб. На три года . Вся стоимость машины вместе с допками страховкой каско и осаго (за минусом 20 процентов от государства) обошлась в 670 000 рублей. Порекомендовала всем друзьям и коллегам этот салон!
4
June 26, 2023
Сервис хороший, плановые работы делают хорошо, даже за кастом берутся:) Рекомендую!
P. S. Что не нравится - это система первого звонка, пора упразднить, сразу перезванивать через озвученные 15-30 минут, а не пытаться связать, всё равно мастера всё заняты:)
4
January 21, 2023
Марина молодец! Покупаю у нее уже не первый автомобиль. Хороший салон, отличный коллектив. Всем советую и рекомендую. А ребятам, ТАК ДЕРЖАТЬ!
3
January 13, 2023
Заезжал с проблемой вибрации на руле, колеса отбалансировать, приняли без записи, быстро всё сделали, ещё и машину помыли. Только положительные впечатления! Ещё и чай, кофе бесплатно на 2м этаже,ну в принципе как и в других салонах лада БН моторс.
3
April 28, 2023
Купил НИВУ легенд. До этого обзвонил/объездил до десяти салонов в Москве и Калуге. В Обнинске самый клиентоориентированный менеджмент. Обман и навязчивость отсутствуют. Всё (деньги, сроки) соответствует договоренностям. Отдельное спасибо за внимательность, добросовестность и желание помочь - Светлане Мануйловой и Дмитрию Николаеву
4
November 27, 2023
Обратились для проверки и регулировки сход-развала на Рено-Сандера (по старой памяти, т.к. раньше это был и тех.центр Рено, по телефону они до сих пор так и представляются). Мастер-приёмщик убедил оплатить дополнительно диагностику ходовой. Диагностика ходовой нарушений не выявила. А после регулировки сход-развала при выезде на дорогу муж обратил внимание, что руль отклонён от горизонтали. Дважды возвращался на сервис, но так ничего и не сделали. Потерял весь день и 4000р.
Может, сервис и хороший, но сход-развал они делать явно не умеют. С этим не к ним.
1
1
June 6, 2022
Обращаюсь в этот Центр не
первый раз. Очень квалифицированные специалисты. Культурный и вежливый персонал. После посещения Центра всегда хорошее настроение да и цены не кусаются!
4
November 1, 2023
БН-Моторс вообще отличная компания, Клиентоориентированней не встречал. Очень попавилось общение и отношение сотрудников из сервиса Kia.
December 2, 2022
Специалисты все грамотные, быстро и качественно отремонтировали мой автомобиль и еще бесплатно помыли. Всем рекомендую.
3
April 9, 2023
Приобрёл Ниву Тревел.Светлана отличный менеджер по продажам. Большое спасибо! Всё честно. Покупкой доволен!
3