Здравствуйте!
Я как клиент нахожусь в восторге от качества и отношения сотрудников хендай центра!
Подошли, всё рассказали,пояснили,распечатали, дали визитку,угостили кофе!
Отношение....Скажу на ура!
10 из 10
Осталось очень приятное впечатление!
Был на ТО своей ХенЭлантры 2010 гв , раскрутился ещё на некоторые допработы. Менял колодки с обслуживание тормозов, по рекомендации сделали очистку радиаторов, регулировку клапанов, диагностику подвески, сход-развал. Узнал об отзывной кампании для доработки блока управления ABS. Персонал на вид вполне вменяемый, контактный, хотя, конечно как и во всем коммерческом присутствует маркетинговый дух, и это нормально, О качестве работ утверждать не берусь, внешне вроде бы без нареканий. Проехал после СТО пока всего 80 км. Ощутима положительно динамика по курсовой устойчивости, существенно лучше холодит кондиционер. Дальнейшая эксплуатация покажет насколько все корректно обслужили. Принимал машину Ключников Артём, достаточно компетентно все разложил-объяснил. Все работы делал один слесарь Егоров Александр, все расторопно, чётко. За работой можно понаблюдать через засткленную перегородку между залом и цехом. В цех из-за cov-ограничений пока не пускают. Запланировал ещё в ближайшее время подъехать на установку доработки по ABS и ещё по-мелочи. Общее впечатление хорошее.
Приехал в этот автосалон из Нижнего Новгорода (за конкретной комплектацией и цветом), уехал уже на новом автомобиле. По эксплуатации автомобиля - покажет время, но сам процесс покупки был организован отлично, за что благодарю Александра Кулькова (надеюсь, не ошибся с фамилией) и специалиста по страхованию Ксению. Александр лично мне напомнил по общению моего научрука - всё интеллигентно, чётко и конструктивно, что на фоне продавцов в автосалонах Нижнего стало для меня позитивной неожиданностью. Цена на автомобиль была абсолютно прозрачной и конечной - как в объявлении было указано, так всё и оказалось. Отзыв будет дополняться, если будет необходимость, пока же впечатления исключительно положительные, рекомендую этот салон!
Отличный салон. Приветливый персонал, всегда удут навстречу покупателю, приобрёл лада весту седан, ни сколько не пожалел, не битая не крашенная, не смотанный пробег!!! Идеальная машина, по хорошей цене!!! Рекомендую этот автосалон!!!
В 2014 купил там солярис, каждый год прохожу там ТО, качественно, хоть и не дешево. Но главное год потом не заморачиваюсь с машиной. Планировал крету преобрести, но.... Стала недоступной. Хундай из бюджетных автомобилей переходит в статус для обеспеченных
Особая благодарность менеджеру Дмитрию, специалисту кредитно-стразового отдела Анне и специалисту банка-партнера Никите!
Честные люди и приятное обслуживание! Дмитрий потратил половину своего выходного и сделал всё, как нужно!
Данный дилер Автофан с виду не плохой персонал вежливый. Не понравилось как обслужили мою машину, в феврале месяце проходили ТО 2,по гарантии нам меняли сальник потек, машина двое суток находилась у дилера Автофан,спустя двое суток я ее забрала и отьездив зиму ,весну, летом получается так я ударяю дно машины, ближайший цент хюндай был на комунальной ,приехав туда сотрудники центра оказали осмотр моей машины и к удивлению говорят а где ваша защита двигателя.😕 в этот же день я поехала в Автофан на Толстого 44 на мой вопрос где моя защита смотрели на меня с удивленными глазами, и ответив на мой вопрос как это произошло мне ответили что они ЗАБЫЛИ ПРИКРУТИТЬ ЕЁ , и не важно что пол ГОДА она у них находилась и не кто не поинтересовался ею. Не советую данного дилера, очень безобразно относятся к своей работе.
Хотел сдать свою машину в трей дын , оценили очень дёшево примерно на 120-150 тысяч дешевле рынка, но это пол беды доплатить хотел через кредит, условия грабительские. Сказал им что оформлю потребительский кредит и продам машину сам и за наличку куплю. Ответ удивил, за наличку машина не продаётся. Все машины с дорогими и бесполезными допами.
Отличный сервис! Отзывчивые люди! Неоднократно помогали с гарантией!
3
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2019
28.01.2019 подошло время делать 1е ТО. Позвонил записаться, сразу нашлось подходящее время, девушка все объяснила очень доступно, терпеливо, вежливо, что редко в наше время.
Специалист по приемке Андрей Кечин встретил меня очень приветливо(даже раньше назначенного времени), досконально осмотрел мой автомобиль, грамотно и понятно все рассказал про него, дал ценные рекомендации, тоже редкость, когда человек заинтересован своей работой, чему я очень благодарен.
В зале ожидания мне предложили бесплатные кофе и конфеты, хорошего качества ТВ, компьютеры для клиентов(с играми) и WiFi тоже очень порадовали.
Молодцы ребята, продолжайте в том же духе!!!👍
Так получилось, что ехал из Ростова на Дону в Тольятти и видимо перегрел тормозные диски( появилось биение руля при торможении). Обратился в эту компанию и не ошибся в выборе. Все службы ( от диспетчера до мастера )сработали быстро и четко. Зиписали на время удобное мне и в это же время забрали машину на сервис. Удобное место для клиента. Время ожидания ремонта пролетело незаметно. Сделали еще сход развал . проехал после этого 600км машину в сторону не уводит. В общем замечаний нет, одни положительные впечатления. Спасибо всем кто принимал участие в сервисе моей машины. Всем советую. Да и цены не кусаются здесь.
Ищу на смену авто, зашла в ваш салон... Менеджеры заняты своими делами... походила минут 15 между выставочными автомобилями ... и ушла ... значит не судьба ездить на новой грете...
Нормально все, хороший сервис. Но вот их коллеги напротив, где форд автофан, авто по трейд ину менеджер Александр неадекватен. Не советую ходить туда вообще.
Хорошо работают. Нареканий нет. Приветливый персонал, разрешили присутствовать при ремонте (все как положено с техникой безопасности), очень приятно, понятно и полезно. Огромное спасибо, обязательно буду еще...
В целом салон хороший, в моем случае все делали на 4и 5. Персонал в подавляющем большинстве нормальные, внимательные, профессиональные ребята. Пришлось правда один раз с ними войти в конфликт, но они пошли мне на встречу (реально они были не правы). Поэтому рекомендую быть с ними повнимательнее, если что, своего они стараются не упустить,)
Вежливый, отзывчивый персонал, записываюсь на ремонт или мойку обязательно перезвонят напомнят, предложат кофе, очень хорошее обслуживание!!! Рекомендую, как авто, так и станцию!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Вера Ф.
Знаток города 4 уровня
18 мая 2020
Мой отзыв о станции ТО - впервые были еще на 0 ТО, после этого были еще на 3х ТО, машину оставлял то муж, то я. Мы оба довольны, отдельно хочется отметить отношение и общение с клиентом - сервис на уровне, чувствуешь себя очень уважаемым клиентом!) Касательно работ - лишних услуг не навязывают, можно дополнительно попросить что-то проверить, задать любые вопросы.. В этот раз был сюрприз, который мы не сразу заметили - нам прочистили форсунки стеклоомывателя, хотя мы не просили! Мелочь, а приятно, - за это отдельное спасибо! Касательно цен не могу дать оценку, но могу сказать что нас устраивает, с учетом того, что после такого сервиса не возникает желания обращаться на другие СТО + нам, как постоянным, каждое ТО делают скидку. После гарантии и дальше думаем обслуживаться здесь
Большое спасибо! Сегодня приобрела автомобиль. Только вчера привезли, менеджер Александр сразу мне позвонил, забронировали и сегодня уехала на новом авто. В подарок получила дорожный набор и скидку на ТО.
Сломалась машина перед дальней поездкой. Пришлось искать станцию то. Объехав много обычных станций то, все отказывались ремонтировать, тк заняты шиномонтажник, сезон снега начался!Поехали к официальному дилеру! Узнали по телефону цену работы, дорого очень по сравнению с обычной станцией, но ремонт очень нужен был, приехав приёмщик сказал приблизительное время ожидания 1,5 часа! Ждали мы все 7 часов! Деталь которая была куплена мной не оригинальной-не подошла, а в наличии оригинальной не было! Я считаю, что у официального дилера обычные расходники должны всегда быть в наличии! Это им большой минус! 7 часов ожидания, а в итоге запчасти не подошли и езжайте домой как и приехали, на сломанной машине! Но при этом заплатите полную ранее оговорённую цену! Вот как то так!
Продажа автомобилей hyundai, сервис и установка доп оборудования. Есть сертифицированный установщик старлайна по умной безопасности авто. Авторская установка автосигнализаций. Обращайтесь к Петрову Олегу. Всё решаемо.
Рекомендую Автосалон HYUNDAI АВТОФАН в Тольятти на все 100% за действительно качественную и оперативную работу. Начиная от момента звонка до выдачи автомобиля все прошло выше всяких похвал, хотя я тот еще клиент)) и мучил ребят на протяжении нескольких недель,т.к. сам за авто приезжал из другого региона. Благодарю своего менеджера Никиту Кузьминова, а также его коллег с которыми я так же общался по вопросам страхования и установки доп.оборудования на авто, Дарьей и Анатолием.
Спасибо, ребята , Спасибо Hyundai Автофан Тольятти и Спасибо HYUNDAI!!!
Приехали в салон узнать про наличие а/м и ставок по кредиту. Машина нужной комплектации и с ПТС была в наличии. Очень доходчиво все рассказали, помогли подобрать оптимальный кредит. В итоге, через 4 часа, сдав свою Гранту по трейд-ину, уехали домой как и хотели на Хенде-Солярис. Порадывали скидками и подарками. Мы остались очень довольны. Так что рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2021
Сам из Самары но обслуживают здесь. Дружелюбный, профессиональный персонал.
Посмотреть ответ организации
EBannikov
Знаток города 12 уровня
17 ноября 2021
Красавчики, заезжал по дороге, выручили, быстро и качественно все сделали и не дорого!!!