Заказали детскую игрушку на день рождение племяннику в детском мире, доставка должна была быть сегодня до 14:00, (доставку заказали за 3 дня) Сегодня несколько раз звонили в кол.центр, специалисты в один голос твердят ждите сообщения от транспортной компании, но так никто и не позвонил и не написал, всем все равно. Больше заказывать в данной компании ничего не будем, т. к. не соблюдают договора о доставке товара.
Сотрудники доставки нужно быть более ответственными и общаться с клиентами - это залог успеха,
Ребёнок разочарован, т.к. не получил подарка, будем заказывать теперь у ваших конкурента.... А на вашу премию повлияет данный отзыв, таких нужно наказывать деньгами....