Одиссея
39 отзывов
27 августа
Очень приятное агенство и доброжелательные сотрудники! Ирина и Андрей, Вам спасибо за хороший отдых в Карелии! Масса впечатлений от тура, всё продумано, удобно и комфортно. Все время путешествия ребята на связи, любой вопрос решается незамедлительно, за это отдельное спасибо! Единственное, что омрачило путешествие, это погодные условия, из за которых не удалось посетить Валаам, но опять же, к чести сотрудников, агенство возместило часть денежных средств за неудавшуюся поездку!
Однозначно рекомендую!
1
30 августа
Это не просто туристическое агентство, это супер агентство,которое творит такие чудеса,оказывает такую помощь,что вам и не снилось.Они с вами везде и до покупки путёвки и после.Где бы вы не находились они всегда с вами на связи по любому вопросу.Это надо же так с душой отдоваться своей работе и людям,с которыми очень не просто работать.Я не первый год от них езжу.Но в этот раз была просто поражена их желанием помочь в трудной ситуации и всё решить.Ребята,дай бог вам здоровья и успехов.Вы только работайте,потому что я даже не представляю,где ещё такой сервис. Я не только рекомендую обращаться к ним,я просто говорю не ходите никуда.Тут всё самое лучшее и по деньгам и по человеческому отношению!!!
1
24 июня
Огромное спасибо менеджеру Ирине (Первомайский пр-т) за удачно подобранный для нас тур Казанская сказка( были с 13-17 июня 2024). Профессионализм+ такт+ внимательность+ доброжелательность= Менеджер Ирина!!! Особая благодарность нашей сопровождающей Анастасии- ни одной "заминки" в поездке, душевность, доброжелательность, чувство юмора- воощем нам ничего не оставалось как только получать удовольствие от этой поездки+ ещё на выходе прекрасная фотоссесия, тк Анастасия ещё и профессиональный фотограф!Всем соучастным в этой поездке ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!
2
11 августа
Очень утомительная поездка, не думают о комфорте людей: ночь ехали в автобусе, а перед этим ещё на маршрутке до Москвы, в общем около 16 часов и вот утром часов в 9 приезжаем в Минск и экскурсия начинается. Всем хочется спать, мыться. И вот только после 15 часов дня нас заселяют в гостиницу. Водители грубые, сыну 10 лет стало плохо во время экскурсии, его не укочало, а ноги подкашивались, они в грубом тоне бесчеловечно (наорав) просто выгнали из автобуса нас на жару в 35 градусов и духоту на лавочке полежать, когда в автобусе был кондиционер. Позднее я вызвала скорую и нас в реанимацию положили с приступом ( это я о серьезности его плохого самочувствия). Сопровождающая Ирина была единственным плюсом.
4 июля
20 июня 2024г состоялась моя долгожданная поездка С-Петербург.
У нас был 266 автобус. Группа была из 12 человек. Сопровождал нас Лидия, хочется отметить более неприятного человека я не встречала. Она была обсалютно не заинтересована в нас пассажирах. На наши прозьбы не обращала внимания не говоря о предложениях. В 23.00 она вообще ушла спать на заднее сидение и до 05.30 не выползла. Санитарные остановки были редко раз в 4-5часов и то только, когда пассажиры уже требовали. Ночью нам даже не включили печтку, а нас никто не предупредил взять, а мы перед посадкой попали под ливень. Одним словом замёрзли до костей! Только утром проснувшись Лидия вышла с задних кресел и только тогда, после моего требования печку в автобусе включили. Очень много было поездок по Питеру на автобусе где мы были, нас катали кругами.
О хорошем:Гостиница норм, завтрак Швещкий стол-очень вкусно. Если кто то будет там можно и обедать и ужинать, где-то 1050р. Экскурсии норм,но больше обзорные.
Большое пожелание увольте Лидию, она не хочет работать с людьми. Грубит.
1
30 июля
26 июля. Трехдневный тур по Белоруссии запомнился 2-3 часовыми переездами в гостиницу и обратно, и очередями в туалет. Брест, Несвиж, Минск и гостиница в Волковыске, это более 4,5 часов в дороге каждый день и не более часа свободного времени на ужин и обед при том, что еще нужно найти где, дождаться когда приготовят. На просьбу дать немного больше времени водители ответили негативом и предложили покушать в 23 часа, когда для себя они организовали часовую остановку. Ну понятно, в чужой монастырь со своим уставом не лезь, даже за свои деньги. Самая ужасная поездка. Нам компенсировали длительный переезд тем, что разместили в одноместные номера, хотя лично нас устраивал обычный номер, с возможностью не носиться как загнанные лошади, а наслаждаться поездкой, тк и экскурсоводы были привязаны к нашему времени и посматривали на часы, ведь водители ждать не будут.
В Беловежской пуще водитель не хотел ехать по экскурсионному маршруту, чтоб не испачкать автобус, экскурсоводу пришлось отвлекаться от рассказа на его уговоры.
Один большой плюс- был комфортабельный автобус. После такой поездки хочется посетить эти города еще раз, но сомневаюсь, что возникнет желание воспользоваться услугами туроператора.
1
3 сентября
Агентство супер. 19 -28 августа - тур автобусом на черное море. Огромное спасибо сопровождающей - Лидии, очень внимательная и ответственная, отдельное спасибо водителям что везли нас домой Саше и Косте .Ребята вы лучшие!!!
2
5 сентября
Ребята! Спасибо большое! Поездка супер! Андрей - турагент, Наталья- сопровождающее лицо. Всё организованно. Доехали до Анапы меньше чем за 20 часов( и обратно). Водители- мастер класс! Рекомендую это агенство и буду сама ещё обращаться.
1
28 июля
Замечательное агенство!👍🏻 Отпуск начинается уже с общения с агентами! Очень гостеприимно, с заботой.😊 Большое спасибо!🙏🏻
1
18 мая
Замечательное агентство, доброжелательные сотрудники .Все объяснят ,подскажут .Туры дешевле чем в СПБ .Пользуюсь услугами постоянно и рекомендую. Не пожалеете.
22 июня
Хороший туроператор). Не раз уже ездила в туры от этого агентства. Ничего плохого сказать не могу. На Новый Год были в Питере. Подвела немного только погода, мороз сильный. А так как всегда сопровождение, поездка, экскурсии- всё вполне достойно.
8 августа 2023
Второй год пользуюсь услугами данного турагенства. Недавно вернулись из путешествия на Урал. Далековато, но мы с внучкой в восторге! Столько впечатлений! Очень насыщенная программа! Большое спасибо Ирине, а также сопровождающей Ксюше и водителям. Дальнейших Вам успехов!
3
1
4 августа 2023
Много раз я ездила на море на автобусе. Но в этом 2023 автобус был "особенный". Номер 266. Уже на пл. Ленина при посадке сопровождающая Лидия окинув меня суровым взглядом не поздоровавшись сказала.
Я что то должна вам говорить что бы вы свою фамилию назвали. На первой же санитарной остановке оставили нас с ребёнком и уехали. Пришлось потом долго за ним бежать. Передняя дверь для выхода была только для Лидии и водителей поэтому процесс выходачерез среднюю дверь был долгий. А водители ждать не хотели и всех подгоняли.Поездка напомнила перегон скота. Лидия своим выражениями лица и грозным голосом портит отпускное настроение.
3
1
31 июля
Перевозка туристов была организована отвратительно. С Москвы 4 часа везли в микроав
тобусе без багажного отделения.предназначенного для
перевозки детей
12 августа 2023
Не советую обращаться в данное агентство!
Брали автобусный тур в Лазаревское
Выехали в 8 утра (как нам сказали чтобы доехать без пробок),приехали туда в 7:30,а в номер попали только в 13:00, смысл в том что отель заселяет после 12:00 и выезд до 10:00
Мы после "ШИКАРНОЙ" поездки на автобусе сидели на улице и ждали пока нас заселят.
Уезжали ещё круче! Выехали из номера до 10:00 как было сказано,гид написала что примерно в 16:00 нас заберут
Опять таки сидели на улице в +36 градусов и в отеле на этаже где нет кондиционеров,а в туалет ходили в кафе рядом...
После 16:00 сказали что заберут в 19:30
И в 19:00 нам пишут что приедут ПОСЛЕ 21:00
Очень ловко,ведь после 21:00 может быть и час ночи
В общем больше туда обращаться не будем!!
Это полностью проблема агентства,которая безолаберно относится к людям
2
3
3 августа
Пользовалась услугами данного турагентства ни один раз, надёжное, приветливые менеджеры.
1
9 августа 2023
Хорошее туристическое агентство с душевным и отзывчивым персоналом, который грамотно подбирает тур-поездки под Ваши интересы и финансовые возможности.
2
17 августа 2023
Очень ужасное отношение к туристам. 17 августа 2023 посадили в маршрутку в которой нет кондиционера и отправили людей из Рязани в Москву.,едим уже четвёртый час, дышать нечем, духота. Если турагентство подразумевает такой вид транспорта корфонтабельный, тогда слов нет. Очень хочется посадить организаторов тура в эту маршрутку, чтобы все радости этой поездки испытали на себе. Ужасно больше добавить нечего.
1
1
23 мая 2023
Второй год подряд обращаемся в данное турагенство. Очень грамотный и доброжелательный персонал, профессионалы своего дела. Турами и экскурсиями остались довольны.
3
28 августа
Не первый год отдыхаем с Одиссеей.Рекомендую.
1
22 августа 2022
Тур по Питеру, восхитительно!!! Организаторы на высоте, отель соответствует ожиданиям, отдельное спасибо Иванову Юрию Валерьевичу и водителям Сергею и Николаю. Хотим продолжить дружбу с вашим агентством
4
1
28 июня 2023
Мне очень понравилось обслуживание специалистом Ириной.Компетентная, внимательная, доброжелательная.
3
3 сентября 2022
Самый ужасный наш отдых за всю жизнь, это автобусный тур в Санкт-Петербург. Это просто издевательство над людьми. Толком ничего не посмотрели. Везде бегом... Гиды разводилы.... Втюхивают платные экскурсии, которые толком не могут организовать. Гостиница "у черта на рогах". Свободного времени не было вообще.... Трое суток ада..... Спасибо вам огромное за этот "момент счастья".
3
1
7 апреля
Приятный менеджер) подобрали путёвки, все норм.
2
17 августа 2022
Брали автобусный тур в Питер в этом агенствене,непонравилось, пятнадцать, двадцать минут на достопримечательность, все бегом, бегом, платили за пять дней, на деле два с половиной дня провели в Санкт Петербурге. Так что уточняйте сколько дней оплачиваете.
4
1
19 августа
Отличная турфирма
1
14 мая 2022
Осталось очень положительное впечатление, светлое место, отличные профессионалы, все подробно и по делу. Задают нужное настроение отпускное.)
3
1
26 января 2023
часто обращаюсь в это агентство.Персонал хороший,все подскажут,посоветуют
2
14 декабря 2023
Всё отлично едим в Казань
2
17 октября 2022
С ездили в тур, в Казань. Поездка и организация поездки понравилось. Спасибо.
3
7 ноября 2021
Отличное обслуживание, находят подходят к каждому клиенту. С нами возились часа полтора,подбирали тур,гостиницу и поезд.Были на связи до последнего,информировали обо всех изменениях, связанных с коронавирусом. Огромное спасибо Ирине и Андрею, терпения вам и главное здоровья!!!!!
3
13 октября 2022
Всем рекомендую , вежливо быстро доступно
2
8 сентября 2022
Два летних отпуска мы отдыхаем с этим замечательным турагентством
4
3 августа 2022
Очень отзывчивый коллектив, знатоки своего дела
2
31 января 2021
Дважды брали автобусные туры через это агентство. Транспорт, гиды, гостиницы - всё на высшем уровне. В этом году собираемся в Поволжье и конечно опять с Одиссей!
3
22 апреля 2022
Супер ,подобрали хороший тур
3
23 сентября 2023
Рекомендую
3
24 июля 2020
Грамотный туроператор
3
15 января 2020
Шикарное место
2