Не первый раз сдаю здесь анализы, все делают быстро и качественно, во время сдачи глюкозотолерантного теста сотрудники центра очень заботливо контролировали мое состояние) Также делала узи почек - все по существу, результатом осталась довольна 👍
Прекрасный сервис и удобное расположение, отдельная благодарность администатору 🩵
Столкнулась с отвратительным отношением записала ребенка на прием, пришли в свою запись, а её кто-то отменил! Никакого внятного ответа я не получила и на другой день тоже возникли сложности записаться, видно нет записи, нет и врача. Скорее всего никто кроме нас не записался и они решили просто сами удалить нашу запись, только не предупредив меня!!! Все планы полетели, большое спасибо!
Была в данной клинике на приеме у доктора, доктор понравилась, очень приятная дама и как врач думаю хороший. Сдали анализы - анализы были готовы через день. За это время я должна была сделать узи и прийти с анализами к доктору. Не успела сделать, потому что узист была занята все эти дни( в др. Клинике) хотела перенести запись к моему доктору чтобы не платить за приём, когда у меня не все анализы на руках. Звоню- а мне говорят «этот доктор работает завтра последний день и больше он в клинике принимать не будет» у меня вопрос, а зачем записывать пациента к доктору, если она работает последние 2 дня и не сможет довести до конца своего пациента? Это меня конечно обескуражило. Еще администратор всегда просит оплачивать наличными, а когда я говорю оплата картой она недовольно вздыхает. Предлагайте скидку за оплату наличными и люди будут ходить с наличными. 21 век на дворе, тем более ближайший банкомат моего банка только в Ашане, неужели вы думаете, что я поеду в ашан только для того чтобы Вам было удобнее?
В целом клиника неплохая, достаточно чисто, все документы и манипуляции расписаны и напечатаны.
Делала в этом центре УЗИ. Попала на приём к очень хорошему доктору. К сожалению, фамилию не помню. Всё прошло отлично. Доктор, по результатам УЗИ объяснила всё чётко и грамотно. Ничего лишнего.
в описание указано "Выезд врача на дом" Хотел вызвать врача, на самом деле врач у них на дом не выезжает, только медсестра и то для того что бы взять кровь на анализ. Выезжают на дом чисто за деньгами, а не для того что бы осмотреть пациента, назначить лечение и т.д.
Вводят в заблуждение описанием своих услуг.
Хотела записаться ко врачу, заболела. Нужен был либо ЛОР, либо терапевт. Долго ждала на линии - сброс звонка. Со второй попытки дозвонилась - недовольный голос. Говорю, можно ли записаться к ЛОРу - нет! А к терапевту - нет! Терапевт не принимает сегодня! А кто принимает сегодня - НИКТО!....... Отлично просто! Зачем писать, что график работы все дни недели с 8 до 20-00??? Никаких объяснений, общение односложными фразами. Как будто в районную поликлинику дозвонилась... Да и там такого отношения давно нет.
Идиотизм, с которым я столкнулся впервые! 23.09.2021 я сдал тест на пцр и несколько раз сделал акцент, что мне нужна справка именно международного формата! 24.09.2021 мне приходит справка на русском языке. И это достав ило мне большие неудобства! я позвонил в клинику и девушка меня отбрила фразой "Я не могу вам выслать ничего и вообще я понятия не имею кто вы... Чтобы получить эту справку вам надо получить её у нас! "
Чтооо? Вы серьёзно? Я уже выезжаю в аэропорт, а вы мне говорите, что мне надо к вам бежать за справкой.... В это же время моя супруга сдавала в инвитро в Москве и ей прислали все без проблем. Я потратил 20 мин на то, что бы меня выслушали... И когда я уже начал орать на девушку, она говорит: "Ладно диктуйте фамилию" и через минуту прислала справку!
Отвратительное отношение к клиенту!
Непрофессиональный подход!
Такие заведения надо закрывать раз и навсегда!
Хороший вежливый персонал! Администратор, сделала запись , никаких непоняток! Врач терапевт , назначила правильное лечение. Уже месяц у моего мужа давление в норме. Благодарю !!!!!
Сдали с ребёнком анализ крови на igM к Covid19. Пробирку потеряли. Трубки не берут. Позвонила с другого номера,администратор сразу ответила. Но конкретно объяснять что произошло и почему меня намеренно игнорируют, никто не смог. Раньше подобных проблем не было,когда работала администратор Елена,а теперь новый админ и полный юеспредел! Больше не пойдём.
Ужасное обслуживание. Администраторы хамят, грубят, всегда чем-то не довольны. Просила отправить результаты анализов на эл. Почту, но администратор этого нигде не указал, и другому администратору эту информацию не передал. Когда позвонила им, девушка сказала «приходите, забирайте, эл. Адрес у вас не указан». Сама больше к ним не пойду и никому не советую.
Полный беспредел! Цены по телефону, говорят одни! По факту, цены другие( выше) Сдали анализы! Целый день, ждали обещанного сообщения и звонка! Так и не дождались!!!! Врачебная этика отсутствует! Девица на рецепшене, поставила диагноз (рак печени)отдавая , анализы! Вы там в своем уме!!!! Конченные мед.сестры и мед.братья!!!!!! Какое , имеете право! Пациентам такое говорить! Молчу уже, о том что, капельницу поставить не в состоянии!!!! Ряд врачей, вообще по неделе можно ждать!!!!!!!!!!
Оплатила за срочность пцр теста на ковид, после прилета из за границы для того чтобы результат прикрепить на госуслуги, обещали за день, в итоге естественно анализ не готов, подвела лаборатория...если вы не можете гарантировать срочность, тогда за что вы берёте деньги? Отговорки в стиле мы вам позвоним как только будет готов результат, оставьте себе товарищи!!! Очень непорядочно, не рекомендую!
Сплошной обман и хамство!!! 2.10.2020 в 11:30 Экспресс- анализ на коронавирус СОVID-19, по сей час и день Экспресс не готов!!! Точного ответа когда будет готов Экспресс тест Нет !!! 3.10.2020. Время почти 20:00, рабочий день закончился почти а, в клинеке никто ничего не знает!!!!
Стоимость Экспресс теста 2700 !!!
Хирург Гречкин - просто бог.
ПЦР на ковид (не срочный, обычный) был готов уже на следующий день.
Мне нравится клиника, пока что негативного опыта общения с ней не было
Клиника, если это можно так назвать!!!! Сплошной обман!!! Нужна была справка о допуске к соревнованиям, на что мне сказали что они делают такую справку, после того как сделали экг, они отправляю к терапевту которого у них нет!!! Так отдав за экг 800 руб, мне не выписали справку из-за отсутствия терапевта!!! Язык это средство общения!!! Если у Вас нет терапевта так придупреждать надо!!! И они очень просят чьобы к ним люди не ходили тэт-та-тэт общаться и задавать вопросы, а очень просят им звонить! И по экг мне никто не дал никаких разьяснений, мы же все врачи и в закарючках все сами понимаем!!! Одним словом разводняк!
Обещают одно, на деле получаешь другое.
"Стоимость анализов составит 2800" - пришла, сдала, запросили 3200 О_о
"Анализы будут готовы завтра!" Звоню "завтра", говорят еще ждать 4 дня.
Цены как везде. Отзывчивый персонал. Из минусов-два раза что я там была не работал терминал для оплаты картой. Бежать в банкомат под дождем не очень комфортно.
Мед-сестра даже не смогла сделать забор крови. Но цены здесь действительно ниже, чем у других компаний.
А вот интересно, кто определяет уровень знатока города ? :)))
Я живу здесь всю жизнь, с 1967 года
5
7
А
Анонимный отзыв
27 октября 2017
Большое спасибо докторам Одинмед в Супонево Звенигород, особенно Орачевой Елене Викторовне, за мою супругу и дочку, доктор просто от Бога, вела беременность. Гречкин Виктор Анатольевич, если не ошибаюсь, великолепный травматолог-ортопед, спас мою маму от операции. Кирьянова Александра Игоревна, помогла справиться и маме и отцу с давлением, вечно мучались, в нашей поликлинике просто от нас отмахивались. Анализы -
самые!! дешевые цены, сравнивал с Верамедом просто небе и земля.. Спасибо!!! п.с. жаль конечно что нет рентгена.
такого хамства давно не видела. мало того, что врач опоздал на 20 мин., так еще и администратор не предупредил. В итогде я так и не попала к врачу прождав 40 мин. Это качество..... Я просто в шоке.