Очкарик
101 отзыв
4 сентября
Врач просто доброе солнышко! Очень понравилась, все квалифицированно рассказала, показала, очень внимательно отнеслась, все успешно подобрали) Спасибо! Хороший салон Очкарика
14 декабря
Наверное мне не повезло, в ожидании просидел более часа…за это 4.
Очень быстро выбрал оправу и Линзы, потом качественно померили зрение. Прям много и по-разному. Понравилось.
Есть запись и не ждать, в следующий раз так и сделаю.
21 августа
Покупала тут впервые контактные линзы, девушка подсказала, как правильно их надевать, какую фирму лучше выбрать и какие диоптрии подобрать на мои глаза. Подробная консультация была, все понравилось.
26 августа
Покупка линз.
Проверил зрение врач. Подобрал линзы. Научил надевать. Вроде всё хорошо. На пробном надеть - снять был небольшой дискамфорт - списал на первый опыт. В итоге на следующий день одел на весь день и очень быстро разболелась голова - не правильно подобрали диоптрии, 2700р на выброс. Не рекомендую.
21 сентября
Хочу сказать большое спасибо Юлии Михайловне Панюк - замечательный, внимательный врач-офтальмолог! Столько полезных рекомендаций не давали ни в одной оптике!
13 сентября
Всей семьей сюда ходим за очками) есть семейная карта. Можно проверить зрение бесплатно при условии покупки очков или линз. Доставка очков в срок.
3 апреля
Добрый день. Сегодня была в салоне. Заказывала у них очки год назад, снова решила приехать именно сюда, думаю над оправой, выбор большой. Цены варьируются, на любой кошелёк, единственное цена скачет от качества линз. Сотрудники прекрасные!
1
27 августа
Классный доктор. Отзывчивый персонал. Отличные сделали очки. Дороговато малость, но ни чего криминальног. Зайду ли ещё? Да и не пожалею. Достойный салон оптики
11 декабря 2023
Отношение к покупателю отвратительное. У меня сломалась их же оправа и срочно нужны очки, посколько уезжаю. Как только узнали, что очки мне нужны срочно, я не успею заказать и получить до отъезда сразу потеряли по мне интерес. Посоветовали заклеить оправу скотчем! Даже не предложили ремонт! Хотя эта оправа куплена в их магазине за большим деньги. Даже не стала проверять зрение хотя я была записана на проверку. А зачем? Я все равно не закажу. Ничем мне не помогли. Вышла из магазина с полностью доломанной врачом оправой и без помощи ! Не рекомендую. И сама больше ни за что не приду
7
3
26 марта
Делала очки сыну, помомогли подобрать оправу и стёкла. Изготовили быстро, за несколько дней, всё подошло. Не дорого. Профессиональные, вежливые сотрудники. Всё понравилось! Спасибо!
26 ноября 2023
Покупала тут линзы, впервые решилась. Я в шоке, проверили зрение очень тщательно, подобрали линзы. И, кроме того, научили одевать и снимать! Дали инструкции как с ними обращаться. В общем, очень понравилось тут!
4
19 мая
Была на проверке зрения,для подбора линз,так меня даже не внесли в базу,что я проходила эту проверку,и соответственно, не начислили баллы за посещение!
2
14 марта
Заказала изумрудно зеленые линзы пришли бледно зеленые, на карие глаза ни о чем. Возраст делать отказались. 1500 на выброс. Консульт убеждала меня что это изумрудный цвет
1
1
1 октября 2023
Высокие цены и хамское отношение, лозунг этого магазина!
Линзы за 11.000₽ и оправа за 2.000₽(щедро, по скидке).
В середине дня позвонили, сказали, что не правильно заполнено заявление
Возврат средств ждать от 3-ех до 5-ти дней.
1
1
19 февраля 2023
Хамское циничное отношение пытаются впарить свой брак на все вежливые попытки донести до них о том очки не подходят и бракованны упорно продолжают впаривать свой брак мотивируя тем что мне нужно пройти адаптацию и тому подобное заявляя при этом что очки возврату и обмену не подлежат особенно отличилась в этом управляющая пунктом на Зелёном проспекте 22 которая после моей просьбы сделать экспертизу на качество вручила мне какую-то филькину грамоту по всей вероятности распечатанную у себя на принтере с какой-то закорючкой вместо подписи и без печати... забрал брак буду делать независимую экспертизу подавать в Роспотребнадзор и суд
2
2
20 февраля 2023
Пока могу сказать только одно - очень дорого. Посмотрим как будут по качеству очки. Заказала детям. Две пары очков в общем вышли на сумму около 14 тысяч рублей. Это при том что на вторые (те что дешевле) была скидка по акции 20%.
Дополняю отзыв: очки сделали как и обещали за пару дней. К качеству работы и обслуживанию претензий нет. Хороший гарантийный срок
7 сентября 2022
Заходили 30 августа 2022г. в "Очкарик" на Зеленом просп., 22 с целю выбрать солнцезащитные очки.
Продавец открыла стойки с очками, примерять не мешала, но и особого интереса не проявляла, занимаясь своими делами.
На понравившиеся модели сказала величину скидки.
Когда повернулся посмотреть модели находящиеся на ветрине за стеклом, мне было сказано: - "Там дорогие модели."
Хотя вопроса цены не было озвучено.
В целом нейтральное впечаление, что есть эта оптика, что нет. Помочь не помогут, но и мешать не будут. Продажи им не важны.
3
2
16 декабря 2022
Не помню фамилию доктора по проверке зрения но пришла с жалобой, что плохо вижу в очках, в итоге пол часа меня убеждали, что хорошо и выписали рецепт на те же диоприи, что были.
Я в шоке..... Зря потраченное время
Цены на линзы стали невменяемые, приходишь с просьбой подобрать линзы попроще, сначала выкатили счëт на 30 тысяч, потом на 15, на 6, в итоге, остановились за 3000.
2
1
15 ноября 2023
Не рекомендую обращаться в этот магазин. Два раза заказывала очки - подобрали неправильно и в первом и во втором случае. Заплатила 30 000 за очки - пользоваться крайне неудобно.
2
1
14 октября 2022
2 раза делал тут очки для зрения, на третий раз решил сделать в другом месте и совершил огромную ошибку, ходить в них было невозможно. Пришел опять сюда и переделал очки на другие линзы с правильной разметкой и проблем больше нет. Врач и консультанты отличные, очень серьезно подошли к моей проблеме. Рекомендую однозначно. Из плюсов еще близость метро.
17 июня 2022
Друзья подарили сертификат в этот салон оптики, зная, что я хочу крутые солнцезащитные очки. Выбор тут классный, перемерила много очков, остановила выбор на Carrera, немного доплатив. Консультант - приятный молодой человек, помог с выбором.
3
9 июля 2022
Вчера 8 июля записала мужа на проверку зрения и, соответственно, хотели сразу приобрести для него первые очки. Я работала, поэтому пришла в салон позже. Когда я вошла муж сказал одно: «Пошли отсюда!». Еле уговорила его остаться и приобрести очки. Оказывается, записи почему-то не оказалось, но его приняли с превеликим одолжением! Объясните сотрудникам - их никто не заставляет работать! Не нравится работа - уходите! Никогда не писала отрицательные отзывы… но понимаю, что если человеку втягость работать в сфере обслуживания- уходите! Идите туда, где не надо будет работать с людьми. Очки мы заказали - спасибо отзывчивой девушке, которая работала этим вечером! Очень неприятно! К сожалению, не все умеют отрабатывать свою зарплату на 100%. Но я уверена, что у Вас нет такого потока, чтобы с таким одолжением подходить к клиентам, хоть и не к постоянным… А мы могли бы ими стать!
3
1
17 января 2022
Я давно покупала очки, вышло дорого, но я много лет пользовалась и была довольна этими очками. В связи с трагедией в моей семье сильно село зрение. Зашла сегодня,чтобы проверить зрение и приобрести очки. В салоне были две девушки. Я им сказала, что я хочу. Они что-то искали в ящиках. Я пошла выбирать оправу, одна девушка сразу меня притормозила, что там дорогие оправы, смотрите в этих рядах. Показала рукой и сказала,что тут цена более приемлемая. Да на этих стилажах были и за 600р. и за 2т.р. Если для них 2т.р. дешево,то хорошо живут. Долго не могла опредилиться с формой оправы. Они меня не замечали. Я собралась и ушла. Не остановили, не спросили, помочь, что-то подсказать, как ковырялись в столе в ящиках, так и ковырялись. Ощущение было, что я лицом не вышла в таком салоне покупать очки. Но есть один плюс. Очки в оптике я покупала очень давно за 7т.р., а сегодня в другом салоне купила за 4,600.
4
1
28 июня 2023
В салоне оптики заказывала первый раз очки. Переживала, что не смогу носить. Мне зрение проверили, оправу помогли подобрать, причем выбор там отличный. К очкам привыкала дней 10, сейчас ношу без проблем. Оптику рекомендую.
21 сентября
Отличное обслуживание
1
4 января 2022
Салон оптики , цены выше среднего, зайдёш за очками простыми, а тебе навязывают массу не нужных опций для очков , соответственно в несколько раз увеличивается стоимость очков, многие оправы китайские , а выдают за немецкие . При салоне нет мастера способного сделать мелкий ремонт или устранить неисправность , отдашь значит на неделю осался без очков. Можно проверить зрение , если заказываеш оправу.
3
26 июня
3 недели закаж жду. В колл центре его найти не могут.
2
7 октября 2022
Не любиту нас сын походы в оптику, но в Очкарик ходим с удовольствием. У них и выбор хороший, и очки качетсвенные и удобные, после первых ребёнок перестал жаловатьс яна боль в глазах после чтения.
1
22 февраля 2022
Большинство необходимого есть в наличии, консультанты подскажут и расскажут про товар и помогут сделать правильный выбор.
3
23 июня 2022
Дочери заказывали первые очки. О салоне осталось приятнoе впечатление. Проверили бесплатно зрение, обoрудование тут современное. Оправу выбрали с помощью консультанта. Изгoтовили за 4 дня, очки отличные.
1
18 августа 2023
Никак ,не врача ,не мастера нет.Очки будут ,в лучшем случае ,через Неделю.Кошмар.
1
1
27 июня 2022
Девушка консультант помогла быстро подобрать то что нужно. Выбор просто огромный . Сориентировала по цене. Если очки заказывать там же, то подбор диоптрии врачём будет бесплатно.
7 декабря
Отличный
1
19 января 2021
Безобразный интернет магазин, не советую заказывать. Мне нужны были срочно линзы, написали, что доставят их завтра. На следующий день пошла в пункт выдачи, у них не работала система, мне не смогли ни выдать заказ ни продать новый (не первый раз я захожу и у них не работает система). Второй раз пришла, сказали, что заказ действительно у них, но они не могут его выдать так как он недооформлен, мне должна прийти ещё одна смс. Просто класс, так зла, что не хочется ничего выкупать, у меня был срочный заказ, заказала у них, потому что написали, что завтра доставят. А так есть куча других сайтов, с гораздо более демократичными ценами и бесплатной доставкой до двери.
2
28 декабря 2022
Мне редко что пoдходит. Но в этом салоне такой шикарный выбор. Сразу нашли вариант чтобы мне пoдошел и по фасону и по цене
30 декабря 2020
Ужасное отношение к клиенту! Заказал линзы 21 декабря на 24 декабря ( в один из салонов Очкарик ). 24 со мной связались, сказали, что линзы изготавливаются для меня индивидуально и нужно подождать немного ( до 30 декабря ). Я вошёл в положение, потому что линзы надо делать с астигматизмом. Ни 28 декабря не поступило звонка о статусе моего заказа, ни 29 декабря, когда они по идее должны были уже прийти в один из салонов. Не было даже сообщения на почту!!! Все время я первый звонил и узнавал о статусе моего заказа, а меня все питали надеждами, что они приедут 100% до нового года! К сожалению, сегодня Я СНОВА САМ ЛИЧНО позвонил (30 декабря) ,и мне сказали: « извините, но уже после 10 января». Вы серьезно?????!!!!!! Я в жизни не поверю, что линзы нельзя сделать за 10 дней и доставить не то чтобы домой, а просто в салон оптики!!!! Полное неуважение к клиенту! Заказывал 21 декабря, привезут дай бог 15 января, так как делать то их будут только после 10. СПАСИБО БОЛЬШОЕ компании ОЧКАРИК, что оставили клиента без зрения!
8
1
19 марта 2020
Персонал вежливый, выбор неплохой. Выбрала салон по отзывам,быстро и качественно. Но мне лично не повезло: обещаные сроки изготавления нарушили (вместо 10 дней ожидание длилось 18), поставщик задерживал линзы об этом узнала лишь при получении, вместо нормальных разьяснений причины, 2 раза мне звонили и называли сроки, которые не исполнили, никаких бонусов за нарушенные сроки не дали. Насчет проверки зрения тоже не повезло, врача надо было ожидать 50 минут, я не согласилась. Выбор за Вами, но за время ожидания я обратила внимание на другой салон оптики и цены там реально ниже и выбор больше.
5
1
22 февраля 2022
Качественная оптика. Здесь продукция по цене ниже, чем в других оптиках. На качестве это не отражается.И ещё система лояльности Очкарика - очень выгодно.
1
1
13 февраля 2022
Хочу выразить благодарность консультанту оптики Очкарик, которая подобрала мне очки мечты. Раньше все время носила линзы, очки натирали и вообще дискомфорт но носились. Здесь мне подобрали очки, с которыми нет проблем.
2
1
16 октября 2021
Отличный офтальмолог Елена Владимировна - просто лучший из всех, что у меня был!
Сам магазин такой же как и все Очкарики)
2
9 июля 2020
Сначала подобрали неправильную, не подходящую мне оправу. Пришла узнать по этому поводу, девушка-консультант или продавец ничего внятно не объяснила, сказала нужно идти к менеджеру. Пришла на следующий день, на смену вышла очень компетентная девушка, которая все объяснила, дала написать заявление, деньги за оправу вернули, сделали новую.
На новой оправе у меня неправильно были поставлены носики на переносице, поэтому я снова пришла в этот очкарик. Опять была та девушка, которая ничего не могла объяснить в прошлый раз, да и в этот сказала ждать менеджера, который заболел. Ну и ещё сказала, что у меня деформация лица и все нужно делать с менеджером.
Поеду сегодня в другое место, в этот очкарик больше ни ногой.
Создаётся впечатление, что в этом очкарике есть только один консультант, который действительно хочет работать и помогать людям независимо от возраста.
А остальные женщины видят, что я ещё молодая и разговаривают со мной так, как никогда бы не говорили со взрослыми.
6
2
13 ноября 2023
Хорошие консультанты
1
7 сентября 2021
Хороший салон, выбор огромный, и цены приемлемые. Персонал не навязчивый.
1
22 мая 2023
Хороший врач для подбора линз
5 августа 2020
Цены после карантина до небес взлетели!! Брала линзы True Eye со скидкой за ~1300, потом на 20% выросли цены в марте. Ладно, ещё можно пережить. Но сегодня сказали, что теперь и скидка 10% больше не действует (если в определённые сроки линзы покупать)!!! Насчитали 2040 р.. почти 10 лет была постоянным клиентом , но больше не пойду, буду искать линзы в интернет-магазинах.
8
2
20 июня 2020
Заказала оправу и линзы к ним. Выбрала линзы фирмы Seiko (Япония), утонченные, со всеми покрытиями, около 20000 руб. общая сумма заказа вышла. Оправа около 3000 руб. стоила. В чеке прописали линзы с изготовителем Нидерланды, которые в несколько раз дешевле стоят. Итог: плачу за дорогую Японию, получаю дешевые Нидерланды. Не хорошо так делать. Возврат
7
4
22 июня 2021
Старинное место с качественным обслуживанием. В Перово - одно из лучших.
2
1
23 декабря 2020
Просто безобразие! Сделала заказ в интернет магазине, 20го декабря в воскресенье. Заказ приняли, доставка в салон в Перово 23го декабря. Сижу жду 3 дня. По итогу 23го звоню в 15 часов, спршиваю доставлен ли в салон мой заказ. Ответ - нет, но будет доставлен, ждите. Звоню в 18-00, а мне говорят - увы, он доставлен не будет, не знаем почему, заказывайте доставкой за свой счет на завтра. Это что вообще за компания которая так подводит людей, а потом предлагает им за свой же счет решить проблему?
3
14 марта 2020
Хороший выбор оправ по цене на любой кошелёк, очень приветливый персонал всегда готов объяснить подсказать.
7
1
14 июля 2022
Отношение персонала крайне пренебрежительное. Не советую.
2
1