Всё хорошо и персонал и обслуживание в офисе, минус за то что не могу зайти в личный кабинет через сайт - тех поддержка говорит одно и тоже, а по факту воз и ныне там.
Я бы хотела оставить отзыв по поводу профессиональной работы агента Афониной Анастасии Александровны. Сотрудничаем уже почти 10 лет, никогда не было нареканий, все полисы пролонгируются во время, специалист приезжает в любое удобное время, причём может подобрать страховку под любой запрос и кошелёк, с удовольствием рекомендую Анастасию всем своим знакомым!
Хочу застраховаться. Иду на сравниру, выбираю эту помойку, так как в Тольятти есть ОУУ. Отказывает в получении полиса по неизвестным причинам и говорит, чтобы я шёл оформлять в офис. Звоню в офис. Говорят, что полисы в офисе только продлевают, надо через их сайт оформить. Захожу на их сайт, всё заполняю (сайт отвратительный), в конце нажимаю "Оформить" и тут он закрывает нафиг их сайт (где ещё и зарегистрироваться пришлось) и переводит меня на сравниру. Выбираю там снова ОСК, пару минут меня маринует и пишет тоже самое, что и в начале.
Отвратительно
В офисе на ресепшн женщина хамит. Требует документы, которые нигде больше не требуются для осаго.
По выплатам тоже сталкивался с ними. Не платят-всеми путями уклоняются от выплат. В отделе урегулирования убытков сидит очень пожилая женщина со сквернейшим характером.
Короче, страховая -хуже нет.
Очень некомпетентные сотрудники. Отправляют "уведомления о предоставлении ТС к осмотру" виновной стороне, не являющемся своим клиентом. Штампуют все бланки подряд и в рассылку отправляют. Когда им это по телефону объяснили, они начали угрожать судом: " ждите регрессного требования. Для вас постараемся"
С электронным оформлением вечно какой-нибудь косяк вылазит, поневоле приходится в офис ехать. Вот и на этот раз, не даёт оформить на 3 месяца, автоматом год забивает.
Было два ДТП с разницей в 10 дней. И такое бывает, теперь я
это знаю. Оформляли по европротоколу никаких существенных замечаний с стороны страховой не было. Оформили с экспертизой быстро. Правда ответ с страховых виновников, пришлось подождать. Деньги не взял, оформили на ремонт на СТО. Сделали на 4 + одну царапину пропустили, да и я когда забирал не посмотрел, темно было. Ремонт делали на СТО Навигатор на Борковской. Страховой доволен, меня устраивает.
Заключил договор ОСАГО в одном из филиалов данной СК , через 7 дней попал в ДТП и узнал что страховая в одностороннем порядке, без уведомления меня расторгло действие договора ОСАГО.
Компания ОСК просто супер персонал очень вежливые !!!
6
2
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2014
Для того что бы получить консультацию по ОСАГО сделал 8 звонков на вопросы страховщика предоставил всю информацию отправлен в никуда.Не советую данную компанию.