ОСТ крутые! Дом сдали вовремя, по ремонту можно договориться, с ипотекой помогли. Было приятно внимательное отношение менеджеров, с которыми выбрала свою квартирку. Даже после приемки поддерживали обратную связь и разъяснили куда дальше двигаться для оформления жилья. Теперь делаем у ОСТ ремонт)
Хочу поблагодарить менеджеров ОСТ, которые помогли мне грамотно подобрать под мои возможности и пожелания квартиру среди всех ЖК. Всегда были на связи с понятными инструкциями до окончательного подписания договора. Такое отношение к людям и своей работе редко встретишь. Спасибо!
Доброго времени суток, друзья! Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве с ОСТ. Уже само по себе то, что были со старта постоянно на связи, отвечали на возникающие вопросы, придало уверенности, что Застройщику можно доверять. Вели за ручку буквально от первого визита до вручения ключей. Критичных проблем с размытыми сроками не увидел, хотя, конечно, нет предела совершенству). В течении пары лет хочу перевезти родителей из Орловской области в наш край и если по условиям сотрудничества с компанией ничего не изменится, однозначно воспользуюсь их предложением.
Когда покупали квартиру смотрели на другие объекты, которые компания ОСТ сдала. Был печальный опыт с застройщиком «Восход», который строил ЖК Вертикаль, мы прождали ее 4 года. Теперь очень щепетильно смотрели куда вкладывать средства. У ОСТ хороший выбор ЖК во всех районах города и в целом на разный бюджет, но больше всего порадовали сроки сдачи объектов – всегда с серьезным опережением. Главное – это получить свое жилье, дальше уже можно потихоньку со всем разбираться. Менеджерам спасибо от всей души за подробные разъяснения всех вариантов покупки и рассказ о выгодных акциях.
Выбирал квартиру у разных застройщиков. Выбрал ЖК Рязанка грин от застройщика ОСТ. Хочу обратить внимание, что ОСТ выбирает удачные локации в Туле и строит классные проекты. Цену выставили приемлемую, а также помогли с ипотекой. Я в восторге!
Впервые имела дело с застройщиками при покупке квартиры. Была приятно удивлена в заинтересованности менеджеров компании ОСТ при консультации, где они отвечали на все мои вопросы и помогли подобрать подходящий под мои возможности проект.
Делать самой ремонт возможности не было, поэтому я заказала его в офисе, как и кухню с ванной. Разница в цене, как если бы вы делали это сами с нанятыми специалистами, или заказали это в офисе – незначительна. Страхи могут быть только в качестве отделки, но при получении ключей я обратила внимание, что все сделано на совесть. Я не пожалела, что выбрала ОСТ.
Обратился в компанию ОСТ РЕМОНТ, так как живу далеко и не знал куда идти с вопросом ремонта в своей квартире. Был удивлен предложенным вариантам дизайна, материалов и даже возможностью купить и расставить мебель по квартире!Все согласовали удаленно без проблем. По итогу ремонтом доволен. Советую!
Всем здравствуйте! Хороший современный и стильный ЖК Наши Баташи, от застройщика ОСТ, мне понравился сразу.
Много зелени, продуманные планировки, по моим меркам вполне адекватные дворы.Пообщавшись с менеджером Еленой, принял решение купить квартиру именно здесь!
Огромное спасибо всей команде за помощь и четкие действия при оформлении!!!
#ОСТДрузья
Ужасное обслуживание после сдачи дома, сделаный ремонт, оставляет желать лучшего. Дверь межкомнатная треснула, обои вздулись, возле окон, откосы все покрылись плесенью от влаги и тоже покрытие вздулось.
Через ОСТ делал страховки для банка по ипотеке. Приятно удивлен, быстро, качественно. Прислал для расчетов доки на вотс ап, девочки все рассчитали, предоставили 2 варианта на выбор по страховым, приехал когда мне было удобно для оплаты и за документами. Единственный минус: нельзя оплатить наличными. Но в принципе и это решаемо.
ЖК Суворовский. Не чистили обледенелую дорогу зимой, пока не упала дочь и я не связалась с менеджером по телефону. Сейчас есть проблема установленного мусорного контейнера на проезжей части, который закрывает полностью обзор для поворота. В Вк сообщение отправила, через 6 дней! только соизволили ответить, что передали руководству, прошел месяц, никаких мер не принято.
Так, как преподносит себя компания это чистой воды маркетинг. Дома не качественные, очень много проблем сразу после сдачи. Они построили, сдали, заработали, остальное их не волнует! На сайте даже смешно читать что они пишут про свои ЖК, на деле всё не так оказывается! Кто купит, поймёт это на себе! Не всё конечно так плохо, но очень далеко от истины, которую изначально вам навязывают риелтора Оста. Дом недавно сдан, плитка отваливается как с снаружи, так и внутри. В подвалах постоянно стоит вода.
Недобросовестный застройщик, у которого на первом месте деньги и экономия на всем.
Их УК ОСТ-Сервис к слову вообще кладет болт на всех жителей, запросы игнорирует, подъезды грязные, редко убирают, не подметают пешеходные дороги, сломался доводчик в двери так уже 2 недели запрос "выполняется"... Зато счета выставляются четко в срок. Не рекомендую связываться с ними.
Строящийся большой дом в Баташах, решили изменить фасад практически на завершении. Внесли изменения на каком-то собрании и тупо сэкономили деньги. По ДДУ должны были быть стены, отделанные вентилируемым фасадом, в итоге мы получаем лишь около 30% покрытия данной отделкой. Остальное крашенная штукатурка. Выводы делайте сами, «монстры строительства» не сказать что прям кинули, но решили сильно сэкономить на внешней отделке стен. 🤷♂️
Ремонт от завтройщика просто тяп ляп
Все обои начали расходится уже через месяц
Плитка выложена неровно!
Посмотреть ответ организации
Н
Настя Ю.
Знаток города 5 уровня
19 марта
Перед покупкой квартиры решили объездить все офисы застройщиков и ОСТ очень удивил - менеджеры ответили на все-все вопросы, а еще помогли с подачей ипотеки. Рекомендуем к сотрудничеству!
1
Посмотреть ответ организации
R
R
Знаток города 5 уровня
30 мая 2023
Отвратительное отношение застройщика ОСТ к своим клиентам! А именно коммерческого директора Кащеева Никиты и руководителя отдела продаж Антона Валерьевича!!!!! Просили исправить очень видимые косяки застройщика, но получили ответ обращаться в УК. Причём здесь УК мы так и не поняли, когда дом застраивал ост. Абсолютное нежелание помочь и исправить свои же огрехи. Очень разочарованы в этой компании и в руководстве. Ришили оставить как есть и не трепать нервы. Осадок от этих людей очень неприятный. Очень не советуем ОСТ и его руководство!!!!! Причём нас же ещё и обвинили в том, что это мы или соседи все испортили, а хотим с них деньги поиметь. Низость полнейшая!
Выражаю благодарность Сметанкиной Юлии очень компетентный сотрудник знает свою работу ответственная поможет раскажит и покажет спасибо большое за помощь в приобретении квартиры по больше бы таких людей и мир бы стал лучше.
Огромное спасибо менеджеру Юлии, очень милая и доброжелательная, в любое время отвечала на все вопросы.,хотя квартира у нас не самая дорогая в Наших баташах. На протяжении всей сделки представляла наши интересы. Всегда все подробно рассказывала..,все акции и скидки, . Гораздо лучше приходить сразу в офис и общаться напрямую, чем через риелторов. Очень хотелось бы ещё купить квартиру, но со всеми вопросами теперь только к ней.
Судя по тому как строят, это не тот застройщик , которым он себя в соцсетях приподносит.
Гарантийные обязптельства либо не исполняются , либо исполняются тяп ляп.
Зато реклама прекрасная.
Не советую связываться с данными товарищами
ЖК Суворовский. на приемке дома в феврале бесплатно наливали глинтвейн и раздавали бутеры. усыпляли бдительность, наверное. почти год прошел, а в доме раз в 3-5 дней рвутся батареи в подъездах (по гарантии ОСТ их меняет, но новые лопаются снова). Местами отходит облицовка фасадов. в соседних домах отпотевает вентиляционная шахта.
Купил квартиру в жк Суворовский у застройщика ГК ОСТ. В декабре в морозы обнаружил проблему с окном. Сильно дуло, но не из окна, а из соединители двух рам. С 11.12 никто не реагирует на проблему должным образом, ни УК ост сервис ни застройщик. Ни на заявление не реагируют ни на сообщения в приложении ОСТ. Единственное что предложили замазать герметиком. Смех. Заменить окно тоже не дают, поскольку к окну крепится сайдинг/фасад здания. В итоге заложник ситуации. В квартире очень холодно, даже с учётом что батареи огонь и сумма за отопление бешеная.
Супер офис и дизайн. Все покажут и расскажут, но когда задаешь вопросы на которе не могут ответить отвечают примерно так: -"Не хотите не берите на ваше место завтра придут другие". Не спорю придут. Но можно поработать с клиентом по возражениям. Зачем сразу рубить. Это же деньги и 2-3 мн.руб. на дорогое не валяются. Не думаю, что кто то из менеджеров зарабатывает в месяц на квартиру.
Со стороны руководства прошу прислушаться и провести тренинг по работе с возражениями.
Отличная строительная компания!!!! Стоят быстро, качественно и без каких либо проблем!!! Сотрудники все приветливые и внимательные!!! Желаю успехов и развития!!!
И так, речь пойдёт о застройщике ОСТ, а именно о проекте «наши баташи» или как их сейчас называют в простонародье «наши алкаши», название, конечно, изначально такое себе, но не суть. Решил я значит приобрести квартиру у данного застройщика. Почему у него? Потому что было много рекомендаций и хороших отзывов, но как я понял в дальнейшем, это было лишь на начальном этапе, когда данный застройщик начинал делать себе имя, а в дальнейшем, как и многие компании, помешанные на прибыли, начал просто пользоваться этим и забивать на потребителей.
Покупаю я эту квартиру через компанию «Этажи» и к менеджеру никаких вопросов нет. Все четко, грамотно и по делу. Все вопросы передавались застройщику и делалось всё, чтобы я был доволен. Но вот отдел продаж застройщика, это что-то. Мало того, что по документации у меня появилось куча вопросов, так на ответы, которые мне давал менеджер от застройщика, появлялось вопросов только больше. То ли такой не компетентный менеджер нам попался, то ли так подошли к самой продаже данного объекта. Просто, если бы они продавали товары за 10 тысяч рублей и не могли дать ясного ответа, то ладно, но это ценовой сегмент от 2,5 млн рублей.
Предоставили мне, недели за две до сделки, ДДУ, ещё неделю отвечали на вопросы по нему, а потом и предоставили и сам проект на 75 страницах и тут понеслось. Продавая дольщикам квартиры, застройщик уверял, что газовый котёл будет стоять на балконе и это не мало важно, так как в однушке, каждый сантиметр на счету, а на деле из проекта, он в помещении. И не просто в помещении, а ещё и в таком месте, что по дизайн проекту это ломает все представление о дальнейшем размещении мебели в квартире. Котёл по проекту теперь находится над головой, над диваном. Как это будет выглядеть, просто треш. Куча труб с водой, на отопление, на горячую воду, газовая труба и ещё вытяжка, все это над головой. И кто вообще в здравом уме размещает котёл в зонте, так сказать отдыха, ладно в зоне кухни или ванной комнате, но тут... И на минуточку, никто об этом не знал и квартиры до этого времени продавались с учетом того, что котёл будет стоять на балконе. Как люди читали документы, я не понимаю. Но застройщик сказал, что это не так уж и важно, ничего страшного, что котёл будет гудеть и греться у тебя над головой когда ты будешь сидеть на диване и смотреть фильм. И ни чего страшного, что он будет занимать пол стены со всеми трубами и шторы туда не повесишь, так как это газовое оборудование. Для застройщика - это ничего страшного.
И как я понял, ОСТ и не хотел никому ничего говорить, про данные изменения, а просто в конце поставить всех перед фактом и просто сказать, что так и планировалось. Вначале рассказать о том какие у них удобные и продуманные до мелочей квартиры, что даже дизайн проект нарисовали, с расстановкой мебели, а по факту все наоборот. Как говорится: - На словах герой, а на деле...
Никогда не писал отзывы, но тут не смог сдержаться. Как говорят один из лучший застройщиков, но если это лучший, что твориться у других? Конечно да, многие скажут, что главное чтобы вообще построился дом, но факт умалчивания информации присутствует и это негативно повлияло с моей стороны и всех моих знакомых которые собирались, а теперь сто раз подумают, покупать там квартиры.
Огромное спасибо, сотрудницам Игнатовой Надежде и Бородулиной Вере, за оперативное решение вопроса, за сьэкономленное время и нервы. Девчонки молодцы, и ещё раз огромное им спасибо!
Застройщик новый, но в его составе матерые компании. Один Стройальянс чего стоит (строил Петровский квартал). Сейчас ОСТ строит ЖК Суворовский и ЖК Балтийский. Про их контроль качества только глухой в Туле не слышал: проверки серьезные. Была история, когда разбирали и собирали каркас в Суворовском из-за того, что руководителю что-то не понравилось. Короче, пока об ОСТе могу только хорошее сказать, а там время покажет.