Карты • Гомель • Магазины обуви

Обувь от Коваленко

Рейтинг 4,6
Закрыто до 10:00
Гомель, Крестьянская ул., 30

Добавить фото или видео

Адрес

Гомель, Крестьянская ул., 30
Показать входы
Маршрут

Контакты

+375 33 664-46-00
Показать телефон

Время работы

Как добраться

Панорама
Рейтинг 4,6
17 оценок
Оцените это место

9 отзывов

Ю
Знаток города 5 уровня
17 октября
Магазин очень нравится. Всегда приятное обслуживание. Да и вообще обувь Коваленко классная: современная, качественная. Всегда с дочерью, при необходимости покупки обуви, начинаем поиск с Коваленко. Рекомендую, если будете в Гомеле, не проходите мимо.
О
Знаток города 4 уровня
19 июля
Купила босоножки, относила 2 недели,отклеилась полностью подошва,пришла в магазин..ответ"мы деньги не возвращаем,только заберем в ремонт "хотя везде 2 года на подошву думаю,ладно..привезли через неделю ьез куска кожи,заклеены безобразно,виден клей,один выше, другой ниже..я сказала я это брать не буду, причем их испортили при поклейке,оторвали кусок кожи,просила продавца звонить заведущей, в итоге сказали нет денег в кассе,мы вам позвоним,приглашла через 3 дня,куча народу в магазине продавец орать начала я вам не звонила,чего вы пришли,причем я видела,продажи идут,но деньги возвращать никто не собирался, только через скандал при покупателях вернули деньги!!!хуже отношения и обуви я не видела,причем за мной стояли такие же люди,ждали денег тоже
Я
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2023
Здравствуйте ! Ставлю оценку не за качество обуви , а за качество обслуживания клиента ! Г.Гомель ,ул.Крестьянская 30 Начну с того,что …Покупала обувь в сентябре 2022 года обувь ,две пары. Во-первых : сотрудники ничего мне не рассказали про гарантийные сроки и сроки возврата новой не ношеной пары ! Когда задала вопрос по поводу возврата - 14 дней .Сотрудница отвлекли мне в грубой форме : «зачем вы покупаете если собираете их возвращать обратно ?! » Конечно извиняюсь , но это просто ужасно !!!!! Покинула магазин с плохим настроением … Сегодня 19.04.2023г обратилась в магазин по поводу возврата одной из пар по гарантии! В обоих полупарах протерлась подошва в зоне пятки. На одной прямо до дыр,вторая вот-вот тоже лопнет . Сотрудник магазина (к сожалению и я не помню имя) предложила написать заявления на фабрику. Мне рассказали,что мне заменят подошву ! Это что вообще такое ???? У меня просто куча вопросов !!! Почему мне отказали в возврате денежных средств? Почему сотрудник не может мне честно сказать когда отравиться моя пара на фабрику? Почему сотрудник не владеет полной информацией о проведении экспертизы на фабрике - когда уедут ,когда приедут? Я просто в шоке !!! Сотрудник не может мне четко ответить на мои вопросы !!! Я просто не понимаю как можно заменить подошву так ,что бы мне не помешала это при носке ,что бы мне подошла колодка ! Я вообще первый раз такое слышу !!! Я работала в магазине фабричной обуви и прекрасно знаю все тонкости возвратов,ремонта и обмена !! Для меня шок ,что мне говорят ,что приклеят мне новую подошву …. И возможно вообще другую … это как простите? Если честно даже смешно ! Я подожду экспертизы конечно и буду смотреть как решат мой вопрос ! К качеству обуви я претензий не имею ! Я не первый раз покупаю в этом магазине обувь !Это единственная такая пара у меня ! Очень хочу ,что бы сотрудники владели всей необходимой информацией ! Магазин такой хороший , а ощущение такое будто я на ранке ….
3
2