Oboiniy Dom
Directions
Консервный завод
300 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Room:children's, living room, hallway, bedroom
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Material:non - woven fabric, compact vinyl, hot stamping vinyl, foamed vinyl, foamed acrylic, paper, fiberglass, cellulose
37 reviews
August 21
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о магазине ОБОЙНЫЙ ДОМ.Приехали в гости, и узнали о таком магазине, выбор обоев огромный, продавцы вежливые. Нам в выборе помогал старший продавец. Очень вежливая, грамотная девушка. Хотели выразить ей благодарность. Но вот прочитали отзыв ниже, как раз в этот день мы были там и видели как люди срывались и кричали на нее, она же старалась пояснить и рассказать что требуется для возврата. Но люди слушать не хотели и оскорбляли. Это всего лишь простой работник , за чем так. Спасибо вам за ваше терпение и превосходное обслуживание. 100% посоветую всем ваш магазин, огромный выбор, светлый и чистый магазин, вежливый персонал. Будем еще у вас, обязательно придем.
August 7
Как только речь заходит о возврате товара, старший продавец превращается в торговца с базара
Купили обои. При выборе сообщили что мы будем клеить обои впервые, поэтому нужны те, которые очень легко клеятся.
Продавец заверил что обои клеятся отлично. Вернувшись домой стали читать отзывы на данные обои, в которых говорилось что они ужасны в работе даже для тех, кто делает этот профессионально, что уж говорить о новичках.
На следующий день приехали их возвращать. Старший продавец очень нервничала и общалась недружелюбно.
Сказала что необходимо написать обращение, которое рассматривает менеджер в Воронеже в течение 10 рабочих дней.
Обращение написали. Через 8 дней пришел ответ, что возможен только обмен на другой товар, что нас не устраивает.
Мы хотим возврат денежных средств.
В магазине говорят что решение принимают в главном офисе, на сайте пишут обращаться с проблемой в торговую точку. Получается замкнутый круг.
Данный магазин не рекомендую никому, если захотите что-то вернуть, то только через обращение в прокуратуру.
1
February 24, 2023
Рекомендую! Огромный выбор обоев на любой вкус! Объездила несколько магазинов в поиске идеальных обоев, а нашла здесь, причем такой выбор, что даже определиться было сложно, хотелось все!)) Но профессиональные консультанты помогли сделать выбор и подобрать сочетающиеся между собой текстуры. Уже поклеили - обои на стене смотрятся превосходно! Спасибо Вам, за обоями теперь только к Вам!
1