Обращайтесь, если хотите, чтобы за ваши деньги (совсем немаленькие!) с вами общались, как в советской столовой. Хамская техподдержка, девушка на горячей линии на меня буквально кричала. Когда я обратила внимание на то, что она общается невежливо, она сказала "зато всё по делу". Надеюсь, что руководство компании обратит внимание на этот отзыв - вы работаете с бизнесом и должны быть в курсе, что такое политика общения с клиентами. В ватсапе на половину вопросов не отвечают, приходится добиваться ответа несколько раз. Аппарат заглючил, мне сказали, что мы сами виноваты (хотя его пару месяцев вообще не трогали). Починить не смогли, пришлось откатывать с потерей данных. Так и не смогли объяснить, как связать кассу с 1с фреш. Единственный нормальный сотрудник - настройщик оборудования Артур.
Павел и Святослав, вы лучшие!!! Огромное вам спасибо, что уделили мне время с настройками кассы Бифит. Настолько досконально, детально все изучили на момент ошибок неполноценно работающей кассы! Низкий поклон вашему профессионализму! Рекомендую всем! Ребята профи!
Ребята понравились, но вот СКБ Контур совсем нет.... Контур продал мне кассу которая в итоге не подошла под мой вид бизнеса. Менеджер согласовал возврат, кассу вернул на экспертизу, год мурыжили в службе качества, возврат так и не сделали. СКБ Контур не рекомендую, скользкие ребята.....