Компания абсолютно не ортентирована на клиентов-вызывала мастера для установки интернета и тв, так мало того, что никто не приехал в назначенное время, так даже никто не предупредил, что не приедет.
Я бросила все срочные дела, отпросилась с работы..мне стыдно за тауие компании.
Нормальный провайдер ,
бывают сбой, но укладываться точно в назначенное время и предупреждают .
Сбои у всех бывают )
Советую проблем нет , не дорогая оплата , телевидение вообще халява
Безобразный сервис, перестал работать интернет, хотя все оплачено. Так до них не дозвониться и на письма не отвечают. Я провайдеров с таким безобразным сервисом впервые встретил.
Отвратительно. Сначала говорили, что подключение бесплатное, а по факту взяли 500 рублей за подключение модема, в акте этой суммы нет. В день подключения интернет ухудшился, а потом пропал совсем - техподдержка говорит модем у вас фиговый)). Вызов мастера посмотреть что не так и провести кабель до компа, говорят, еще 500 рублей и + 20 руб за каждый метр кабеля. Ахтунг!
Тарифы ниже чем у конкурентов. За это +1 звезда. Рекламируют себя везде, где только могут +1 звезда.
Остальное - ниже плинтуса. Скорость обещают 100, по вечерам по проводу не более 20..... Постоянные обрывы связи.. То на 20 минут, то на сутки. Не помню недели, когда не было обрывов. Телевидение глючит по черному, приставки виснут. Техподдержка или не отвечает или ничем помочь не может. В общем жирная 2*
9
2
A
Anonymous review
November 10, 2020
Ужасный интернет провайдер , к сожалению сколько не звонила , только они смогли подключиться в моем районе. О чем я пожалела очень быстро , и жду когда в моем доме смогут подключить другой интернет
2
2
A
Anonymous review
June 17, 2021
Хороший оператор связи. Интернет на уровне. Проблем с ними у меня не было никогда. Подключался очень давно, лет десять назад.
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2019
Ужасно! Неделю не можем подключить интернет, каждый день звоним спрашиваем, просим, умоляем, но всем по барабану! На звонки ответ один, ждите, Вам перезвонят. Что это такое вообще? 21 век на дворе. Зачем тогда занимать чужое место, если не хотите работать? К сожалению кроме этого отвратительного провайдера наш дом больше никто не обслуживает, этим и пользуются, типа, а, подождут, никуда не денутся. Но уж нет, не на ту напали! Я то подожду, зайдет другой провайдер которому будет важна репутация и клиенты. А вас гнать поганой метлой!
Постоянный перебои. После перезагрузки роутора начинает работать. С 01.07.2020 ограничили скорость на роутер до 20 mbps. Хотя обещанная скорость до 70. Заканчивается месяц и уходим к другому провайдеру. Родионова 5 Химки.
Самый отвратительный интернет-провайдер:
1) Сервис - хуже некуда
2) Качество интернета - в 90-ых он был быстрее
3) Деньги примут быстро и безвозвратно)
Хотите сберечь нервы и силы, обходите компанию стороной)
пользовался услугами в ЖК Пятницкие кварталы, просто отвратительная связь.Постоянно что то звонят, что то предлагают... Цены конечно может и на 100 руб дешевле, но когда 4-5 отключений на неделю это просто ужасно, не возможно работать из дома. Год назад переподключился к их конкурентам и все отлично! сбоев нет!
Отвратительный провайдер!
К сожалению в доме пока только он, как то договорились с УК, видимо. Как появится ЛЮБОЙ другой, нужно переходить сразу же!!!
Проблемы с облтелеком начинаются сразу, с момента заявки, что бы вас подключили нужно ждать, ждать и опять ждать много дней, много им звонить и пару раз станцевать с бубном. Это просто ужас!!!
Постоянно нет связи фильмы платные, не меняю провайдера тк хочу переехать
Александр
Level 13 Local Expert
April 1, 2020
Местечковый провайдер, один жирный плюс против всех больших монстров - оперативная служба технической поддержки. Все. Остальное - шляпа. Тарифы замерзли на уровне 2012 года, ничего не меняется. За абонентов не держатся совсем, программ лояльности нет, скоростных тарифов нет. Средний чек 500-700 р. при скорости интернета в пределах 70-90 мегабит.
Постоянно перебои с интернетом. Отключают не предупреждая, не давая компенсацию и отключения уже идут по 4 часа в будние дни! Совершенно не надёжный оператор.
(Красногорск)
Пользуюсь услугами провайдера более 7 лет. Интернет не плох, хотя бывают проблемы то с оборудованием , то с кабелем, но от этого никто не застрахован. Купил у них уже две тв приставки и обе жутко глючные. В общем 4 с минусом.
Добрый день. С данным провайдором работаю уже лет 5. Химки. Интернет стал очень плохой , вместо заявленных 70 мб, расдают 30 это в лучшем случае. Ищу другого оператора.
Самый плохой интернет который у меня был. В доме нет другого провайдера. LTE чаще работает быстрее.
3
3
A
Anonymous review
August 1, 2018
А мне не нравится. Нет бай нет лучше. Когда нет интернета или нет возможности оплатить нет бай нет предоставлял такие услуги на пять суток по доверительному платежу. Да и в плохую погоду интернет слабый.
Мало того, что Интернет может исчезать во время непогоды, так еще сегодня второй день как не его из-за ремонтных работ которые начались еще вчера утром!
За что деньги платим, непонятно