Ребенку надо удалить молочный жевательный зуб,он отходит уже,сама вырывать боюсь т.к зацепить его сложно. Звоню сейчас в данную организацию, администратор "у нас работает терапевт Она Не может удалять зуб!" Вопрос"зачем вобще тогда сидит там врач которая помочь ребенку не может?!? И может ли не знающая администратор говорить это да еще с недовольным голосом. Вы сами выбрали такую работу. Не можете работать с людьми?! Увольняйтесь!
Скажу одно решила полностью заняться своими зубами! И думала куда лучше пойти решила идти по адресу июльских днях! И скажу что я восторге от специалистов работниках больницы одним словом я полюбила ходить к врачам не пожалела теперь только туда.... И самое главное анастызия как надо без боли и мучений.
Хорошая поликлиника, свежий ремонт, бахилы всегда есть. У врачей были только у ортодонтов, адекватные специалисты. Только в регистратуре из 3 окон принимает стабильно 1 и с "дикой" скоростью
Зубы я там не лечила конечно, т к поехала с черным налетом на зубах, мне сказали это платная услуга.
Что интересное могу сказать НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ!!! Я опоздала не надолго, не могла найти их, так Я на регистрации выслушала претензии и у врача тоже))))))
У меня был запись у врача Русинова, но отменился и записали меня к врачу Антропова, но реально нет слов, я в жизни никогда не встречал такого врача, наглость на высоком уровне, может она профессиональный врач, но если врач не понимает на столько важно его поведение и отношения к пациенту,то очень сложно это объяснить.
Остальное вроде нормально, конечно не ожидается обслуживание как в частной клинике, но они стараются.
У меня лично к Антроповы претензии!!
Живу в Канавинском районе у супруги а прописан на автозоводе. Острая боль звонил в регестратуру сказали прийти к 12дня с острой болью пришол. Удалили зуб со словами что я даун нужно было до 12 приходить. И больше не ходите к нам хотя по закону я могу перевестись по месту жительства в поликлиннику,стомотологию.
Только что пробовал записаться на прием и получить консультацию у Сабаевой Ирины Алексеевны. Очень грубый и не внимательный доктор. Общаться с ним нет никого желания. Никому не советую. Понятие клиентоориентированности отсутствует. Просто хамло!!!!!!
Отличная помощь вашим зубам, причём бесплатно. Не понимаю людей которые платят за аналогичные услуги, если нет разницы. Был у разных врачей, нарицаний нет.
Удаляла сложный коренной зуб мне Марочкина Мария Сергеевна! Восхищению нет предела! Чуткий, внимательный, доброжелательный и просто замечательный профессионал!!!
Вот такие врачи и должны получать большую зарплату! Тогда и штаты такие раздувать не придется и люди будут в безопасности
От всей души желаю ей всех благ и процветания!!!.
9
Show business's response
В
Виктория
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Лечила зуб по омс, поставили пломбу. Через несколько месяцев зуб сломался от обычной мягкой конфеты, пришлось ставить коронку в их платном отделении. Обошлась в ~10.000 рублей. Спустя год, тот же самый зуб начал шататься и вот-вот выпадет. Крайне не советую сюда приходить. И зубы потеряете, и деньги.
Посещение 29 марта!! До сих пор преобладание ужаса!! Я приехала с мамой пенсионного возраста , с острой зубной болью !! После оформления пришлось ждать - причина ожидания : врач была занята просмотром телефона или какого то гаджета , из кабинета было отчетливо слышно ! Мы терпеливо ждали - это не самое страшное !! Дальше был просто ужас!! Отношение врача к пациенту можно сравнить как варварское !! Объясняю : грубость , не желание , жёсткость !! Сделав заморозку - доктор не дождавшись времени анестезии приступила к основной работе. Ее не остановили крики пациента , после чего грубое отношение убило окончательно!! У меня вопрос !!! 21 век - а работа медиков не двигается вперёд!! Такие как Лялькина уничтожают веру во все светлое !! Это ещё не все!! Сегодня я позвонила , чтобы узнать фамилию Врача: мне передали трубку именно этому доктору , т.е Лялькиной!! Очередной раз убедилась , исходя из диалога с ней : грубость, эмоциональный крик и оправдание только себя! Ей в голову не пришло предложить осмотр и оказать если нужна помощь !! Так , что происходит ?! Кто даст ответ!! Я буду писать жалобу по горячей линии в Министерство Здравохранения!! Кадры нужно тчательно проверять!! Я обратила внимание!! У доктора ногти были покрыты активным лаком !! Вопрос : куда смотрит руководство ! По стандартам : ногти обработаны и ни какого покрытия!!В завершении !! Мы вынуждены были поехать в другую поликлинику ! Где доброжелательно , отзывчиво отнеслись !!
С детства там лечу и удаляю.Особенно признательна Антроповой Ольге Анатольевне-перед беременностью вылечила мне все зубки.Кто-то возмутился о том,что на человека 35 минут и врачи торопятся и косячат..Мол,при чем тут люди?!Поверьте-врачи тут тоже не при чем)Не они установили такие нормативы.Но врачи им следуют-если опоздаете даже чуть-чуть вас не примут и перезапишут на другой день.И конечно же будешь нервничать,потому что время выделено стандартно,а вот случаи у всех разные.Насчет хамства,ругани и прочего могу сказать,что всё может быть и я не скажу что один врач хам,а другой ангел,потому что все мы люди живые.А при том,что такие учреждения работают на потоке, очень сложно сохранить душевное равновесие когда у тебя за день через одного идут конфликтые пациенты.Сколько людей-столько и мнений,но лично меня данная пол-ка устраивает
Ужасно приехала сегодня с утра по записи меня принили, врач очень не довольная посмотрела зубы и сказала что у них нет типо таких инструментов это надо записаваться только платно идти в регестротуре и запишись!
2
2
Show business's response
Greg MC
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Отличные стоматологи. Правда очень сложно попасть, так как то записи нет, то в регистратуре не отвечают. Однако попав на прием можно быть спокойным, врачи однозначно классные
в 2019 у Горловой Н.В. вылечил все зубы и жена тоже.Быстро , качественно по ОМС.Так же ребёнку удаляли молочные 2 зуба,к сожалению врачей не запомнил .Впечатления от больницы хорошие, а от врачей всей семьёй в восторге!!!
Сначала ходили с сыном в платные клиники,лечили ,удаляли, а тут решили приехать сюда .На удаление с острой болью. Зашли в кабинет, боялись оба, я и сын. Но пришла врач, извиняюсь не запомнила фамилию (в 201 кабинете хирург стпмотолог )удивительная женщина, вырвала за считанные секунды, потом обняла сына и похвалила, сказав :"настоящий мужчина "))))Много советов дала, я в восторге и осталась довольна результатом. Спасибо Вам огромное!!!
Самая ужасная клиника..были с ребенком на приёме у зав.отделением Горбуновой на платной основе для постановки брекетов ..такой надменности хамства и унижения я давно не слышала..Врач может отказать на любом этапе лечения ..если её что то не устроет ..у ребенка неправильный прикус ..но зубы в идеальном состоянии ..сказала что если её не устроет гигиена или ещё что нибудь она откажет нам в продолжение на любом этапе и ей наплевать платно бесплатно она получает зарплату..стоят брекеты или только прошла диагностика и при этом вы платите деньги.. а результаты если она не захочет больше вас принимать на руки не дают ..цена брекет системы больше 120000р.Ни кому не рекомендую эту клинику ..даже на платной основе..
Позвонил сегодня записаться на прием. На платное отделение. Такое чувство, что им не нужны пациенты. Отвечают резко и в негативной форме. Стали совершенно не клиентоориентированны. Больше туда ни ногой. Тем более, предложений по городу полно.