Спасибо всем врачам за своевременно оказанную помощь, за их компетентность и профессионализм. Пришлось, за последний год , побывать пару раз.
Единственное, что требует улучшения -это корпус травматологии-необходим ремонт. Хотелось бы, чтобы с укрупнением города увеличивалось и число городских больниц. В той же самой травматологии не хватает помещений, места мало- в коридорах не пройти в часы наплыва.
Врачи молодцы, работают как в военно-полевом госпитале, не присесть -не отдохнуть, текучка народа, конвейер.
Организация очень удобная.
Пришел, приполз, прикатили-взял талон в регистратуру именно травматологии (отдельное окно, вход со стороны «вход в травматологию» возможно зайти через больницу ориентиром будет фиолетовые стрелочки). и по нему же потом попадаешь на прием. Врач отправляет на снимок по необходимости, и после снимка повторно заходишь без очереди.
Снимки рентген делают сразу в компьютер, снимок на руки не выдают.
Все довольно таки быстро, регистратура один специалист, прием ведут сразу 3 травматолога.
Принимают иногородних без проблем, паспорт РФ и полис РФ, прописка неважно.
Дозвониться нереально, надо ехать, прямо перед входом в травматологию есть маленькая обочечная парковка.
Недавно пришлось побывать в приемном отделении, врачи очень внимательно, достойно, вежливо отнеслись , провели все необходимые процедуры, КТ, МРТ, анализы, Спасибо за оказанную, скорую помощь и ваш не легкий труд
Привозила маму к Лору. Маме 87. Сотрудники очень вежливые. Проводили.у мамы льгота,, репресированная,, без очереди. Лор очень милая внимательная девушка. Сделала даже больше маме из за уважения к возрасту. Спасибо вам. Были 24 ноября в субботу.
Считаю что одного травм пункта на наш город, очень маловато, город разрастается и требует большего количества социально значимых объектов в шаговой доступности, должно быть по одному на городской округ
Очень редко хожу по таким учреждениям, по этому был крайне удивлен, что в целом прошелтвсе быстро, врач быстро осмотрел, сделали рентген, расписали план лечения, бы в вызолной день, думал вобше там пропаду пока ехал до места, а приехав оказался вторым в очереди.
Довелось и здесь побывать. Очень внимательный доктор, оказалось, что мне нужно было к другому доктору. Но меня не стали гонять, а приняли, дали рекомендации. Честь и слава таким докторам💕. Жаль не запомнила, сложное имя и отчество.
Обращалась в травмпункт, конечно пришлось очень долго ждать ,но к тем врачам к кому попала на приём сделали всё профессионально и быстро ,рекомендации дали ,спасибо им большое за это ,дольше ждала в очереди вот это печально ,когда особенно ,что то сломал ☹️
Прямо сейчас, сидим с мамой. Сидим уже 2 часа 30 минут. За это время по талонам приняли 3 человек!!! Это нормально? Народу уже человек 35 в очереди. Все медицинские работники ходят туда сюда, переносят мебель из кабинета в кабинет. Где врачи- непонятно! Хоть бы кто вышел сказал, сколько еще сидеть?
Посещала поздним вечером. Уложилась в течение часа: регистратура (эл. талон), посещение врача, рентген и снова посещение врача. Всё очень хорошо организовано. Спасибо врачам за их труд!
Да, много люда больного идет, оформление вяло протекает.
Но это ничего, с глазами больше всего обращаются, а офтальмолог 1 принимает, в среднем с момента регистрации до приема 1 час проходит.
Видимо острая нехватка кадров.
Хочется узнать почему в данном учележдении не действует указ президента о том чтотинвалиды 1 и 2 группы обслуживаются внеочереди? 02.01 приехали с направлением от неотложки , администратор сказала что только 1ю группа вне очереди !
Была с мамой, которая травмировала колено 07.12.23 довольно быстро попали к врачу 15-20 минут максимум ждали, врач попался отличный все рассказал, сразу поставил диагноз, но отправил на рентген на всякий случай. Вот там крайне неприятная женщина работает, с пассивной агрессией. Когда помогала маме разуться спросила: "Брюки надо снимать?", на что получила ответ: "Что физику не учили в школе что-ли? У нас здесь не фотографии делают! " Вот, что это за выпад такой? Можно просто ответить "да" или "нет".
В гипсовой работает очень хорошая женщина, ответила на все вопросы, помогла одеться с гипсом маме- вот это Человек с большой буквы и точно на своем месте, не озлобленный. Ну и самый главный минус - больничный не открыли там, отправили в поликлинику с человека с гипсом, а в нашей поликлинике травматолога нет, но это же другая истрия
Персонал вежливый, специалисты знают свое дело, один огромный минус- очень много пациентов и врачи не справляются с таким потоком. Просидела в очереди 6 часов
Удобное расположение медицинского учреждения! Неоднократно обращались за первой медицинской помощью , и всегда была оказана своевременная грамотная профессиональная медицинская помощь! С уважением!
С благодарностью к кордиологической бригаде! Все такие молодцы! Большие профессионалы, не зависимо от возраста и квалификации. Четко, быстро. Все процедуры. У мужа в течение суток не устанавливался сердечный ритм. Аретмия + тахикардия инизкое давление. Помощь оказана. Низкий вам поклон.
Здоровья вам всем и кордиологам, и неврологам, всем! Конечно лучше не болеть, но ваши надежные руки и добрые сердца помогают людям. Дарят надежду! Спасибо!!! 28.07.2023. Семья Петровых.
Пройти вообще реально? Чтоб меня приняли в регистратуре , ждала 2 часа!!!! Регистратор не шевелится, работает всего одно окно!!!
Люди сидят уже шестой час!!! Ужас!!!
Обратились 21.07.24 с 76 летней мамой после её падения, с болью в тазобедренном суставе с целью исключить перелом, просидели в очереди более 3-х часов, в коридоре прошел пациент с раной и залил весь пол кровью, кровь так же была на стойке оформления, на мою просьбу вызвать санитарку пришла женщина с тряпкой и размазала всю кровь по полу, ручки в кабинетах тоже никто ни разу не обработал, полная антисанитария.
Не нужно посещать это место... От слова ни-ког-да.. Скажу проще, вы здесь никому не нужны с вашими проблемами. Есть доктор- он лечит, есть Врач-он врёт.. Обходите стороной..
Такой большой город, областной центр и одна травматология!! Ужас, испытала стресс!!! Долго, путаница. Написали направление в поликлинику и перепутали диагноз
Для того что бы получить первую помощь, нужно пройти целый Квест🙃
Отстоять очередь в регистратуру ( а это на секундочку одно окошечко!!!!)
Затем умудриться попасть к доктору (2яочередь), который отправит на рентген ( а это уже 3яочередь!) и потом вернуться обратно к доктору и снова ОНА! Очередь! Четвёртая!!!! И если "повезло", то вам ещё и бонус полагается! 5я очередь в кабинет за гипсом! 😀
Здесь все как обычно,не изменно🫣🥲три часа в очереди,электронная очередь сбилась и даже никто не сказал об этом???? Все ходят,не торопясь) ну да нам хромым некуда торопиться😅😅😅 по итогу доктор уходит, консультируется что со мной делать😅 а я сбегаю😆 постоянство ваш конёк господа🫡 двери кстати в крови видела, ощущение грязной больницы🥴😵💫
Шел- поскользнулся- упал….
Закрытый перелом дистального метаэпифиза лучевой кости правого предплечья без смещения осколков.
Первый порыв был- в частную клинику, там быстрее. Спасибо специалистам Поликлиники 12- переубедили меня!
🙏🙏🙏
Организация- 5
Регистратура-5
Три кабинета - принимают врачи - травматологи. Все пациенты выходят успокоенные.
Мой лечащий Травматолог Шепиев Азнаур Завурович - 5+
Рентген, гипс- 5.
Осмотр, рентген, гипс, рентген контроль — все этапы под контролем доктора.
Если уж так случилось вы неудачно упали, поскользнулись -не рискуйте здоровьем! Лучше сразу проверить!
Травмпункт ОКБ2 на Мельникайте 75- РЕКОМЕНДУЮ.
Не знаю кому как, а мне там помогли. В три часа ночи меня приняли, осмотрели и наложили гипс. Коллега тоже остался доволен, в первой половине дня за час удалось пройти всё, несмотря на то, что пациентов много, и травматолога и рентген и гипсовочную. Не рекомендую, но всё же
Всегда огромные очереди, по большей части, люди попадают сюда не от удачного случая, поэтому нервничают больше обычного. Не смотря ни на что, сотрудники всегда с улыбкой, чаще всего, на позитиве. Качество оказываемой помощи, лично мне очень нравится. И с каждым годом становится всё лучше и лучше.
Из минусов: не работает гардероб,не очень вежливые сотрудники в регистратуре(традиционно,наверное). Из плюсов: есть автостоянка,пандус,работают туалеты,есть буфет. Профессиональный медицинский подход,квалифицированный персонал.
Потянул связку на плече, поехал в это место, быстро сделали рентген и написали какие средства купить для восстановления.
Итог - я здоров как бык, спасибо врачам)
Все проходит очень медленно. Пациенты с очень сильными болями, травмами вынуждены очень долго проходить прием. Заполнять бумаги, превозмогая боли. И очень все неожиданно. Рентген кабинет вообще отдельная песня. Настолько там грубиянки, и вообще все построено так, солдат спит, служба идет. Никакого сострадания.
В детскую травматологию ребенка привезла....народу много,но обслуживание все быстро прошло...рентген быстро,гипс нанесли👍👍👍👍махом !доброжелательные врачи
Обратилась в травматологическое отделение "ОКБ" 2 после падения с самоката. Сказать, что я была удивлена профессиональному подходу к пациентам, это ничего не сказать. Попала к доктору Нестерову Юрию Сергеевичу. Он оперативно назначил полное обследование всех органов ( что крайне меня удивило). Обследование было проведено очень быстро, большая благодарность мед.персоналу за внимательное отношение. Состояние самой клиники оставляет желать лучшего, а вот качество оказываемых услуг - на высшем уровне!
Я понимаю, что доктора тоже люди, что они хотят поужинать, что у них есть знакомые, которых нужно просмотреть без очереди, но это уже переходит все границы. 4 часа с переломом ноги сидеть и ждать какой то помощи, а в конце услышать от врача:" слава Богу, что вы умрете". Снизу постучали. Фото врача в профиль прикладываю. Будем знать наших "спасителей"
Была в Тюмени в гостях, и так вышло,что повредила ногу. Ночь промучалась,утром было решено ехать в травмпункт,чтобы понять ,что с ногой. Была загвоздка - с собой не было ни паспорта,ни полиса. Только в электронном виде. Позвонила ,уточнила примут ли, пригласили приехать. Быстро заполнили карту ,отправили к врачу ,врач направил на рентген,оттуда снова к врачу. Очень хорошее отношение ,и кабинеты все друг напротив друга, не надо скакать по этажам и коридорам,как это часто бывает. Думала,нужно будет оплатить прием ,так как прописка Свердловской области. Не взяли ни копейки, сказали,что это необходимая скорая помощь .
Осталось очень негативное мнение о работе в травмотологическом пункте! Во-первых невозможно попасть человеку по Cito (срочно)! При мне пожилой мужчина лет 65 сидел с болью и стонал около 3-х часов! Дочь ходила по каьинетам- ничего не добилась! Я пытался вступиться, подошёл в регистратуру, потом в кабинет 27 к хирургу - бесполезно! Равнодушные, циничные, омерзительные гады с моральным уродством!!! У меня вообще в их компьютерной базе пропал талон, и я ждал, а смотрю люди уже после меня пошли! Кое-как добился и регистратор дала мне другой талон- в пустом "окне" ( видимо талоны придерживают для блатных! Вообщем написал Главному врачу Швец, на все недостатки и отношения в ОКБ 2, и ТРАВМАТОЛОГИИ- БЕСПОЛЕЗНО!!! Далее не выписывали мне с 1 го июня бесплатные лекарства, как инвалиду! У них там вообще оказывается, что никто ни Приказов Минздрава, ни ФЗ РФ, ни протоколов лечения по МИНЗДРАВУ- не знает! Кое-как выбил через две недели! Через несколько дней подхожу снова к терапевту, она снова начинает тупить, у неё нет рецептов ( и так уже второй раз!!!)! Пришёл в субботу, взял рецепты, в их аптеке начались проблемы! Снова побежал к терапевту, та мозг не может включить, так как законов не знает! Представляете полная тупизна! А я инвалид 2-й группы с органическим поражением мозга должен всё знать: и Приказы МИНЗДРАВА, и другие ФЗ РФ! Кое-как через 1,5 часа получил лекарства! Главный врач Швец -Отписал, что у них всё хорошо! И это несмотря на то, что я скинул им видео всех недостатков и отвратительного отношения! Это надо быть таким моральным, циничным уродом до такой степени, что написать , что у них всё хорошо?! Я понял, что фамилия соответствует человеку по фамилии Швец: И Швец, и жнец, и на дуде игрец... Короче моральный балбес ...
Бедные врачи-травматологии, работают всего три кабинета на большой поток пациентов. Думаю, что администрации больницы можно было подумать как разгрузить такой поток. Открыть хотя бы еще пару кабинетов.
Врачам надо отдать должное, принимали всех спокойно без всякой нервотрёпки, единственно что долго из-за большого потока пациентов. Лично я просидела в очереди 5 часов, что бы попасть к врачу, пройти обследование и получить консультацию.
Была жара, в коридоре ожидания даже не было кулера с водой.