Облака
219 отзывов
26 декабря 2024
Решили провести предновогодний вечер в компании друзей и выбор в Заволжском районе пал на кафе "Облака". Выбрали вечер свободный, без новогодней программы. Все начиналось очень хорошо -вежливое обслуживание официантов,быстро приняли заказ,комфортная обстановка.Заказ салатов и горячего делали каждый по своему вкусу. По кухне претензий нет почти: салаты все были вкусные,с красивой подачей. По горячему заказывали рыбу и стейки из свинины. Рыба была очень хорошая,а мясо жестковато для свинины,но есть можно. Но очень удивило другое!!!!!!
На просьбу включить музыку ,чтобы можно было потанцевать -оказалось,что в кафе нет такой возможности (только радио воспроизводилось). Но мы можем подключить ваш телефон,если у вас на нем есть музыка. Согласитесь, очень странно для такого заведения!!!!! Но дальше ещё-интереснее!!!! Время 21.58!!!!!! Есть желание ещё посидеть и пообщаться с друзьями,поболтать и вдруг официантка на наш вопрос-вы же работаете до 23.00 ? все хорошо и у нас ещё есть время? нам сообщают что нет- кафе работает до 22.00,и если вы хотите посидеть дольше,то вы должны заплатить 5000 рублей за час!!!!!!!!!!! На табличке при входе указаны часы работы до 23.00, на сайте в интернете тоже указано время работы . кафе до 23.00
Уважаемая администрация,обращаемся к вам! Если у вас такой график работы кафе почему нет достоверной информации на сайте,почему не изменена информационная табличка при входе в кафе????? Я знаю,что в других подобных заведениях есть такая информация -например: кафе работает до 23.00 или до 24.00-официально,но в случае празднования какого-то события заказчик может увеличить время за дополнительную плату. Эта информация указывается на сайте,при предварительном согласовании- проговаривается или если заключается договор,то в договоре это обязательно прописывается!
В нашем случае -никто ни о чем не предупреждал,эта информация свалилась,как снег на голову. Мы были просто в шоке! Конец нашего вечера был испорчен таким неуважительным подходом к клиентам !
24 марта 2024
Отмечали день рождения. Суббота, до 23.00. 17 человек. Все остались довольны. Еда вкусная, красивая подача, хорошие порции. Горячее: рыба вообще бомба. Вместе в кафе, праздновали ещё три дня рождения, зонирование сделали хорошо, никто никому не мешал. Достаточно места потанцевать. Официантки девочки молодцы, летали как пчелки. Музыку подбирала грустная женщина - диджей. Из минуса только одно, уже потрепаный текстиль на стульях. Просится заменить. И конечно, если уж стулья или лавки,что то надо выбрать одинаковое, а не так что бы кто на чем сидит, для фото это не очень красиво.
4
1
19 июля 2024
Уютное место. Еда вкусная, но готовили её довольно долго, и многие позиции из меню отсутствовали. В целом после посещения остались приятные впечатления, буду ещё посещать это место
2
20 декабря 2023
Отмечали мужу юбилей в декабре 2023 года! Мы в восторге! Обстановка приятная, везде чисто, персонал вежливый и приветливый, еда очень вкусная, меню разнообразное на любой вкус! Отдельное спасибо администратору Ирине, всегда на связи, отвечала быстро на любые мои вопросы, помогла составить меню, рекомендовала по количеству напитков, фруктов и т.д на определенное количество человек! Наши гости тоже очень довольны банкетом, слова благодарности в адрес кафе «Облака»! Обязательно придем к вам ещё!!!!
Благодарим вас!!!
4
13 сентября 2024
Ужасное кафе "Облака" в Заволжском районе Ярославля. Несколько раз приходилось в него зайти на комплесный обед. Посетитель идет на комплекс в свой обеденный перерыв -это значит, что он ограничен во времени. Комплекс подразумевает быстрое обслуживание и подачу уже готовых блюд.
В этом кафе всё не так. Обслуживающий персонал недоброжелателен и всегда недовольный, словно делает посетителю великое одолжение. Сначала приходится ждать официантов, при этом и посетителей не много, когда официант подходит - не знает состав блюд, уходит уточнять (и это происходило каждое наше посещение). Чтобы оплатить счёт, надо не один раз обратить на себя внимание, а официант с администратором в это время могут сидеть за стойкой и смотреть в телефон. Причём, их не очень видно, стойка высокая, головы слегка видны, создаётся впечатление, что ни в зале, ни за стойкой никого нет.
13 сентября в очередной раз пришлось посетить это кафе. В 12ч (время открытия кафе), дверь была закрыта. Пришлось звонить, уточнять в чём проблема, только после звонка двери открыли. Официант, принимая заказ, состав блюд не знала. Заказ пришлось ждать (именно комплекс) более 20 минут. А зал был пустой, сначала были только мы двое. Администратор о причине задержки ничего вразумительного объяснить не смогла. Сказав, что это нормально, блюда готовиться должны. Причем, чай подали сразу после заказа, он стоял и остывал почти полчаса, хотя чай -это горячий напиток. Может кто-то и холодным его пьёт, но официант при заказе обязан уточнить когда подават напитки. Суп принесли холодный, рис был недоварен, даже на зубах скрипел. Да и в целом качество пищи ни о чём - в результате изжога.
Когда можно высказать все претензии к обслуживанию владельцу данной точки общепита, администратор не сказала, номер телефона дать отказалась. А вот официант, даже не знает, полное имя владельца кафе.
Илья Евгеньевич (извините, если не правильно обращаюсь), Вам вероятно следует почаще быть в кафе и общаться со своими работниками, чтобы они Вас знали и знали свои обязанности. В Заволжском районе большая проблема с точками общепита, они практически отсутствуют, можно сделать "Облака" посещаемым заведением. Но, похоже, работникам это не интересно.
3
2
26 апреля 2024
Благодарим руководителей, официантов, поваров, и весь персонал кафе Облака за прекрасную организацию торжества. Праздновали свадьбу 20 апреля 2024 года. Все прошло на высшем уровне. Прекрасная сервировка столов, прекрасно, оригинально, вкусно приготовленные блюда, хорошая работа официантов, уютная атмосфера, отсутствие посторонних запахов, вместительная парковка у кафе, все это оставили незабываемые приятные впечатления о проведенном вечере. Обязательно вернёмся к вам ещё. А для молодоженов Облака станет их семейным кафе. Всем рекомендуем!
4
1
8 декабря 2024
Были с мужем в кафе Облака. Зашли поужинать. Занято 2 столика. Уже насторожило. Почему? Ладно, сели. Единственное за что зацепились глаза в меню были гренки из черного хлеба!!!) а есть хотелось! Не люблю писать плохие отзывы и просто хочу, чтобы прочитали его и повар и тот, кто может меню сделать более интересным!!! Для более реальной картины этого заведения скажу, что мы заказывали здесь мероприятие и банкетное меню нам очень понравилось и еда вкусная и подача хорошая!!! Но, к сожалению, обычное меню очень скучное! (((((
1
1
13 декабря 2024
Гуляли юбилей супруга 7.12. Не думала что будет так хорошо! Повар готовит хорошо, ни по одному блюду, претензий нет. Подача тоже понравилась. Девочки официанты, Ирина и Дина, тоже хорошо справились со своей задачей. Вообще кафе, оставило за собой, хорошее впечатление, а это значит, что придем сюда ещё)
1
26 ноября 2024
И на др были и свое др отмечали, все хорошо чисто, но еда не всегда вкусная, мясная тарелка как то раз была испорчена(((
1
28 июня 2024
Покупала бизнес ланч. Первое и второе, на вынос. К сожалению нет фото📷. Такое фоткать, если честно не приятно. Контейнер, примерно 300 гр, был заполнен на половину,просто бульон с картошкой ,второе более менее, но половину выкинула,не вкусно вообще....
Ожидание было долгое, как будто суп варили ещё , хотя по времени для бизнес ланча, должно быть готовым.
До этого была покупала, всё было вкусно и быстро на вынос.. И приборы положили и хлеб.
Меняйте поваров!
1
3
22 декабря 2024
Класс! Большое спасибо! Приятный персонал! Вкусная еда! Справляли свадьбу, благодарим вас всех!
1
3 декабря 2024
Кафе просто супер отдыхаем все праздники семейные и так еда хорошая советую сходите не пожалеете
1
1
28 июня 2023
В Кафе отмечали школьный выпускной. Впечатления остались очень хорошие, персонал доброжелательный, учел все наши пожелания. Еда очень понравилась: оформление блюд, подача, вкусовые качества, свежесть продуктов-все отлично! Однозначно рекомендую это заведение, подойдет для любого торжества!
5
4 июня 2024
Пообедали с семьей из 5 человек всего на 2000 тр, вкусно и сытно ) молодой дружелюбный персонал. Рекомендую для посещения!
1
13 ноября 2024
Праздновали юбилей в этом кафе, все уютно и очень вкусно. Остались довольны.
3
23 октября 2024
Спокойное место ,недавно были на корпаративе - не оправдали ожидания горячие блюда ,особенно шашлык из 2х маленьких кусочков за 360р и рыба ,заявлена треска,по факту явно не она
1
1
1 мая 2024
Очень хорошая кухня, все вкусно, красивая подача, в зале уютно) Рекомендую для проведения праздников и юбилеев!!!
3
29 декабря 2024
Отлично! Вкусно, лояльно! Праздновали ДР тестя, все понравилось...
1
14 июня 2023
Побывал в кафе «Облака» очень достойное место , лучшее в Заволжском районе , ценник приемлемый , еда очень вкусная , все очень красиво , однозначно рекомендую к посещению это место !!!!
3
14 ноября 2022
Облака!!!! Это наше любимое кафе в Заволжском районе, вкусно, эстетично, очень красивая подача блюд. Видно ,что шеф-повар любит готовить, получает от этого удовольствие и уважает своих гостей. Каждый раз посещая это заведение, ждём праздника! Самое главное, чтоб встретиться с друзьями не надо ехать в центр города. Здесь хорошо посидеть с любимым человеком, с гостями и отметить с коллегами праздник! Процветания вам!
3
25 декабря 2023
Обстановка уютная, обслуживание хорошее, по кухне практически всё понравилось, диджей ставил(а) музыку по желанию. Единственное что не хватало, так это работающего кондиционера, было немного душно в зале.
3
7 декабря 2023
Стейк потрясающий. Сижу кайфую. Кафе тихое. Рекомендую. Дополняю отзыв. Взял второй стейк это бомба... В мск такой не покупал. Девченки красивые не напрягают. Самбука как самбука)
3
28 апреля 2024
Были на банкете в кафе "Облака".
Довольно уютное и милое место.
Еда и обслуживание достойные.
Все понравилось.
3
13 декабря 2022
10 декабря 2022 отмечала свой День рождения в кафе Облака. Всё очень мне и моим гостям понравилось .Я и мои гости в восторге ! Атмосфера уюта, все блюда , которые я заказала были очень вкусные, это и салаты, и закуски и мясо с картошкой, красивая подача. Огромное спасибо !!!Мне правда не доводилось видеть такой красивый стол, с очень вкусными блюдами. Я всем своим знакомым рассказываю, буду всем рекомендовать . Молодцы,спасибо, так держать!
4
21 апреля 2024
Отличное заведение! Меню супер!
Очень вкусные блюда, богатый ассортимент (отдельное большое спасибо шеф-повару!!!) Заказывали банкет (юбилей) всё прошло на высшем уровне! Спасибо большое! Рекомендую!
4
1 декабря 2023
Разнообразные комплексные обеды по приемлемым ценам, интересное меню. Чаще вкусно, но бывает и просто съедобно. Обслуживание на 4+, до 5 не дотягивает.
3
1
27 декабря 2022
25 декабря 2022 г. у меня был юбилей, который я отмечал в кафе "Облака". Об этом вечере сохранились самые приятные воспоминания. Сотрудники кафе своим доброжелательным отношением создали уютную, домашнюю обстановку. Помимо этого администратор Ира проявила самые высокие профессиональные качества. Она составила великолепный праздничный стол. С тонким вкусом была подобрана музыка. Салаты, закуски были очень вкусными. Особо впечатлило приготовление рыбы и, конечно, фирменный торт. От всей своей семьи и родных хочу выразить сердечную благодарность специалистам кафе за их добросовестный труд. С уважением, Е.Малов.
3
1
17 октября 2023
Все бы хорошо, но подошли через минут 10 и удивились тому, что они забыли взять меню.
Далее мы увидели, как уже в 15:00 во вторник люди приходят со своей водкой, как в какую-то деревенскую столовую. Атмосфера заведения и одежда официанта тоже указывает на это.
Но есть и один плюс, там на стене весит замечательная, хоть и ободранная фотозона в виде моря и хэштэга «кафеоблака»😮
3
4
6 января
Отличное кафе для мероприятий и торжеств. Очень вкусная еда и гибкое меню для банкетов. Интерьер не потертый. Все в орошаем состоянии.
14 июня 2023
Посетили кафе Облака всей семьей. Приятная атмосфера, отлично провели время. Отдельное спасибо повару Виктору, так вкусно я еще нигде не ела
3
12 июня 2023
+
сырный суп восхитительный. Да всё тут вкусно. Дочка любит здесь на качельке качаться и фотографироваться...
Кормят вкусно!
Красивый интерьер
4
8 марта 2024
Никаких программ, рекламы ноль.
Цены заоблачные.... Как они ещё не разорились??? Многие центральные кафе выставляют меню прямо на улицу, пишут программы и праздничные рекламы.
А здесь, как в танке.
1
3
7 ноября 2022
Провести банкет - хорошее место!
А если просто так посидеть, то как повезет, т.к. если рядом банкет, то будет, возможно, шумно. Когда тем, у кого банкет, захочется танцевать, музыка будет орать дико, она не регулируется от одной зоны кафе к другой, везде одинаково. А еще там гости могут начать петь песни под гитару, к примеру (знаю из личного опыта), остальным гостям это иногда трудно пережить:)
А бывает, что и пара банкетов одновременно. А зал один, шторками только разделение. И получается, что одни хотят танцевать, вторые речи толкают поздравительные, им музыка мешает. А третьи в середине зала просто пришли спокойно посидеть покушать и попали в такое "веселье" :)
Короче, по банкетам. Всё вкусно, порции довольно большие, весьма демократичные цены.
За Волгой подобных мест больше не знаю, где можно нормальный банкет провести. Так что, учитывая всё, 4 балла.
3
12 июня 2024
Чисто, располагающе, но от вкуса блюд ожидаеш большего. Просто обедал 3 раза
1
18 января 2023
Отличное место. Хозяин кафе он же и шеф повар,
очень вкусно готовит . Практически все мероприятия проводим здесь. Обо всём можно договорится. Рекомендую.
2
18 октября 2023
Пригласили на юбилей. Отмечали в кафе Облака. Ужасней места еще не видели... кухня ужас , обслуживание никакого.Музыку ставить не могут то орет, то тихо играет,то выключается.Аппаратуру наладить не могут.Отдохнуть и потанцевать не удалось.Чистота тоже не на высоте... Больше никогда в это заведение не пойдем.
2
4
1 августа 2022
Праздновала в этом кафе день рождения.Все очень понравилось- и обслуживание,и кухня. Порции большие,оформлены красиво.Девушки- официантки приветливые,вежливые.отдельное спасибо поварам- все очень вкусно!
Рекомендую всем.Голодными не уйдете!))
3
1 ноября 2022
Все очень вкусно отличный персонал хотелось бы пожелать благодарность и все кухне и естественно Илье Козереву и официантам Ирине и Марине за хорошие отношения и уют все на высшем уровне
3
31 октября 2023
Приехал с туристической группой вынесли суп из воды и лука пару картошен и много лука, дети не ели все голодные остались заведение так норм но еда не понравилась персонал добрый отзывчивый
2
3
25 октября 2022
Отмечали юбилей мамы. Начнем с того, что персонал как в домашних платьях. Я понимаю жарко, ну какой то дресс-код должен быть(( Далее - не вкусно. Целые ушаты квашеной капусты, которые никто не ел, чуть салатов поприличнее, сырные тарелки скорее блюдечки, горячее - мясо жесткое и много масла, майонеза, очень жирно.
Гости пришли не все, многие заболели накануне - если честно, создалось ощущение, что исходя из количества гостей и еду выставили не всю. Стали резать торт, чай нам не предложили - подходите и берите сами, а народу много - неудобно.
Хотели оставшиеся закуски забрать с собой, одна коробочка маленькая 30₽. Мелочи конечно, но неприятно. Рекомендовать не буду. Да заволгой кафе немного, но это не означает, что сервис должен быть никакой.
2
4
11 сентября 2021
Праздновали в этом замечательном кафе, юбилей нашего общего друга. Вкусные салаты, красивая подача холодных блюд, интерьер нашего банкетного зала, безупречное обслуживание официантов нашего стола, доступные цены и чистейший туалет, несмотря на многочисленных гостей в этот вечер.... Желаем Вашему замечательному заведению процветания, щедрых гостей и всегда радовать нас душевной атмосферой, этого замечательного места за Волгой.
4
28 июня 2023
Это торешь. Если без разницы где общаться с хорошей компанией тогда место вполне себе. В остальных случаях это конечно не уровень тех цен которые здесь просят за так называемый сервис. Или может мы так попали в четверг вечером.))
1
17 марта 2024
Честно, заведение не очень. Ходила в лагерь, кормили ужасно на завтрак. В последний день вообще дали запеканку с скорлупой. Если нечего есть, можете сходить.
1
13 ноября 2022
Очень вкусно. Очень. Недорого. Места много. Парковка всегда есть. Слат бомба. Тыквенный суп лучший и все. Оч рекомендую к посещению. О.Ч.Е.Н.Ь.
3
23 января 2022
Классное место! Фактически единственное место заволгой где можно посидеть, выпить пиво/вина/коктейлей или шотов. Вкусная пицца и классные закуски. Вполне адекватный ценник. Отличное место для жителей заволги, кто хочет провести приятно вечер и при этом не ехать в центр города.
3
29 июня 2023
Вкусно и по приемлемым ценам. Место не такое распиаренное. Зато можно и небольшой банкет организовать и просто зайти поужинать
1
8 февраля 2023
Уютная атмосфера, адекватные цены, приветливый персонал. Отмечали там уже не одно событие и всегда на отлично. Спасибо!
3
17 мая 2023
Люблю это Кафе , вкусно , порции достойные
Но есть один нюанс -обслуживание иногда ну очень медленное) но в целом мы любим это место 🤩
3
19 декабря 2022
Отмечала свой Юбилей! Еда очень вкусная, подают всё во время, девачки супер- очень вежливые! Было много народа т.к.много д. Р. И корпоротивы т. К. Это было 17.12.2022.Рекомендую.
2
26 февраля 2023
Очень вкусно и уютно) повару Виктору за борщ-отдельный жирный плюс, ооочень вкусный) обязательно попробуйте-не пожалеете)