Посетила салон красоты "Облака" и получила максимальное удовольствие от результата и мастеров 👍
Делала чистку лица у замечательного мастера Ангелины, очень довольна результатом.
Окрашивание и стрижку мне дела Е лена, отличный специалист. Я получила супер результат по цвету окрашивания и по форме стрижки.
И огромная благодарность подолгу Юлии, быстро и безболезненно удалила стержневую мозоль, она профессионал своего дела.
Спасибо девочкам-мастерам.
Очень внимательный и вежливый персонал🌸
Замечательный салон, рекомендую👍👍👍
Мне посчастливилось побывать в салоне «Облака». Меня встретила прекрасная Полина,предложила очень вкусный зеленый чай и провела к мастеру Елене. Елена выполнила свою работу изумительно. Я делала уход для волос и укладку. Волосы гладкие, мягкие и шелковистые. Спасибо огромное!
И,конечно,спасибо мастеру Юлии. У меня вростали ногти на ногах,но Юлия помогла с этим справиться и теперь я не ощущаю никакой боли. Спасибо! Ни один мастер-подолог не мог выполнить свою работу на отлично!
Буду возвращаться вновь и вновь.
Очень удобно, так как живу в соседнем доме . Внутри все красиво, но мастер по маникюру попался мне не очень хороший. Мария будто делала маникюр в первый раз. Снятие маникюр и покрытие - заняло 2,5 часа, что для меня невероятно долго . В общем мастера не рекомендую . Через неделю пришлось идти в другой салон, чтобы переделывать. Шеллак откололся, кутикула отросла будто 2 недели ходила. А отдала я более 3 000 руб за такую работу. Ответ организации- просто без комментариев . Видимо с клиентом общаться не умеют.
Прекрасное место, замечательный персонал. Отдельная благодарность маст еру маникюра Екатерине, учла все пожелания, сделала все качественно и быстро! Я осталась довольна визитом в этот салон! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Елене Черкун за её профессионализм и внимание к деталям! Я очень рад своему новому образу после посещения салона красоты. Елена не только прекрасно поняла мои пожелания, но и порекомендовала мне лучший вариант стрижки идеально подходящий моему типу внешности. Результат превзошел все мои ожидания! Спасибо большое за ваш профессионализм, терпение и заботу о клиентах. Я с удовольствием буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
перед первым посещением накрывала волна переживаний за данное место, что цена не оправдает качество и может поискать что-то получше?
сомнения отпали в первые 30 секунд, когда я туда зашла.
в студии очень чисто, уютно, и заходя туда, хочется только тапочки надеть и не уходить больше. приветливый персонал от входа и до конечной точки мастеров, которые здесь работают. вы когда-нибудь ощущали себя в общественных местах комфортнее, чем в гостях у друзей? если нет, однозначно приходите и почувствуйте это на себе, эмоции переполнят, заверяю.
переживаю ли я о потраченном времени и средствах? объясню детально: все мы в Москве зарабатываем на лучшую жизнь, ищем варианты максимальной отдачи положительного результата от своих действий. самое лучшее в этом деле — быть инвестором, чтобы всегда вкладываться в то, что вас ждёт завтра или через неделю. так вот я инвестор и с искренней улыбкой на лице сообщаю, что вложиться в посещение данного места было лучшим решением. я получила от него все и даже больше, чем мне хотелось.
людям и студии желаю только хорошего, вы правда молодцы!
Очень приятный, чистый салон, все минималистично, люблю такое 🥰 очень вежливый персонал, девочки все просто душки, ходила к Леночке на стрижку и окрашивание, работа выше всяких похвал😊 обязательно вернусь спасибо дружной команде за такой релакс
Очень редко пишу отзывы, но это именно тот случай, который не могу обойти своим вниманием.
Являлась постоянным клиентом салона, пока не познакомилась с хозяйкой данного заведения Оксаной. Больше ни ногой. Такого хамского отношения в сфере оказания услуг я не встречала никогда в жизни. Полное отсутствие этики, вежливости, неумение общаться с клиентом, нарушение личных границ.
Я предупредила об опоздании в чате, но мое сообщение осталось без ответа. Когда пришла в салон, меня встретили с фразой: «Мы вас уже не ждем, принять не сможем».
В таком случае, вам следовало позвонить мне и предупредить об этом, а также предложить время, на которое могут перенести мою запись.
Вместо этого, меня дождались, для того чтобы выпроводить, и в мой адрес также прозвучали высокомерные замечания о регулярных опозданиях, в крайне неуважительном тоне.
Оксана, я не школьница, а Вы не мой учитель, и вести себя так с клиентом непозволительно, хоть он опоздал на услугу, хоть вообще не пришел без предупреждения.
Мастер маникюра Диля и парикмахер Елена прекрасные специалисты. Жаль, что придется искать других, но нести деньги такому предпринимателю, конечно же не стану, и никому не посоветую.
Спасибо за волшебные руки и профессионализм!
Была у косметолога.
Очень грамотный и приятный человек, знающий свое дело.
В салоне было приятно находиться и ожидать свою очередь!
Провела чистку лица, после которого я перестала бояться косметолога, и получила видимый результат!!!
Спасибо!!
На днях я посетила кабинет косметолога, и очень довольна результатом.
Пилинг самое время и чистку лица мне выполнила мастер Ангелина , только положительное впечатление , вкусное шампанское, я вернусь обязательно, через 2-2,5 недели на пилинг как рекомендовано 👌
Отличный салон, есть все необходимые процедуры, пока успела сходить только на маникюр - очень понравилось, мастер Юлия сделала всё красиво, качественно, аккуратно, и очень профессионально. обязательно приду к ней снова, а также попробую другие процедуры салона. Также очень приятная и приветливая девушка администратор, угостила вкусным чаем) Салон стильный, новый. В общем топ, рекомендую. Особенно если вы как и я - живете в соседнем доме 🙂
Очень понравилось! Мастер Вера сделала отличную стрижку с челкой, чутко прислушивалась к моим комментариям в процессе, предлагала варианты. Вдохновлена своим новым образом!
Пришла чуть пораньше, меня хорошо встретили и угостили вкусным кофе пока ждала своей записи ❤️
Делала ламинирование п окрашивание бровей у косметолога Ангелины. Первый раз сделали так идеально!!! Вооосок к волоску! Окрашивание супер натуральное и естественное !!! Обычно выхожу из салона как Брежнев. И первый раз все так естественно ♥️
Делала один раз педикюр, не понравилось, было все криво и с затеками, фото нет, к сожалению. Место с педикюрным креслом расположено неудобно, мастерам тесно, постоянно ударяются и им некомфортно, что сказывается на их работе. Салон сам по себе хороший, новый, опрятный, но есть какой-то неуют что ли. Стрижки неплохие делает мастер Елена.
Проживаем рядом. Считаю, салон "Облако" лучшим предложением по ярославскому шоссе! Постоянно стрегу дочь. Делаю покраску, стрижку, укладки и уходовые процедуры у Веры. Мы нашли своего мастера. Посещаю бьюти процедуры. Получаю профессиональный консультации. Салон периодически предлагает приятные скидки на товары, услуги.
Прекрасный салон, отличные специалисты,
особенно Ангелина, ей особая благодарность за душевность, профессионализм, и просто за то что на есть у нас с вами, она мастер на все руки, чуствуется опыт, профессионал своего дела, всегда приветливая, добрая, умная, с ней комфортно всегда, и ее рада всегда видеть.
Зимфира массажист от Бога, была у нее на модеротерапии ощущения не забываемые, и такая легкость с теле, ощущение перышка не покидали первые три дня.
Зимфира особенная, она чуствует людей, знаток своего дела, видно свою работу и людей любит, сразу мне обозначила, какие проблемы с моим здоровьем, где проблемы и как массажем и каким видом массажа можно их решить. Сразу видно, человек себя постоянно прокачивает, изучает новые техники, одним словом продвинутый специалист, высокого уровня.
Алия- врач космметолог, старательная, умная и грамотная, уколы делает абсолютно безболезненно.
Огоромное спасибо всем Вам, и благодарю владельцев Салона за такой прекрасный коллектив, и девочки на рецепшене всегда приветливы, такие умницы.
Всем рекомендую, приходите не пожелеете!
Мне понравилось все, как только я зашла в помещение . Вежливая девушка администратор, предложила мне вкусный кофе ,а мастер Вера выполнила стрижку , точь в точь как я хотелоа , записа на окрашивание, на корпоратив пойду во всей красе
Отличный салон, приятная атмосфера.Дочери 4 года, прокалывала уши мастер Ангелина. Очень приятная девушка и профессионал своего дела. Все чисто и стерильно у неё. И ,что очень важно ,сразу нашла подход к ребенку! Дочь не пикнула , все прошло с 😀 улыбкой! Ангелина все подробно рассказала про процедуру и дала также с собой инструкцию как ухаживать за ушками и через месяц прийти к ней снова после заживления (это бесплатно). Через месяц Ангелина снимает серьги гвоздики и надевает наши . В общем, мы в восторге от Ангелины и от салона !)))Рекомендую!
Маникюр с покрытием гель-лак у мастера Юлии.Работает быстро, качественно, без разговоров,на вопросы отвечает чётко и с пониманием дела.В результате ровный и аккуратный маникюр. Спасибо
Изначально было все хорошо, даже отлично, пока не началось покрытие лаком. На больших пальцах был очень толстый слой, который сверху покрылся коркой, а внутри не просох, из-за чего появились волдыри, которые в итоге лопнули.
Переделать ноготь бесплатно отказались, убеждая меня в том, что якобы это моя вина.
Рекомендую этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Сходила на ламинирование бровей.
По итогу волосы по выпали, остальные стоят дыбом и закудрявились. Кожа шелушится как после глубокого пилинга.
Сообщила о проблеме - Вам не подошел состав. Приходите на уход с 10% скидкой.
Уважаемые руководители, проведите администраторам обучение на клиентоориентированность.
До этого ходила на маникюр и стрижку, впредь не ногой.
Хороший салон для данного района. Приветливый персонал.
Косметолог Ангелина невероятная девушка и специалист. Знает свою работу, никогда лишнего не навяжет из услуг, даст советы.
Отличный салон, чудесный интерьер, приветливый персонал.
Делала окрашивание у Оксаны, осталась очень довольна. Прекрасный мастер.
Косметолог Мария тоже очень понравилась. Очень внимательная, подробно обьясняет этапы процедур, бережно относится к клиенту.
Отличный салон рядом с домом: уютно, стильно и ценник приемлемый. Пока опробовала массаж у Земфиры, только положительные эмоции. Действительно профессионал своего дела, качественный подход к проблеме, которую обозначаешь. Однозначно рекомендую.
Мастер Кристина делает все максимально аккуратно и качественно Очень приятная в общении девушка!Спасибо большое, Кристине, за красивый маникюр и приятное проведенное время! Я обязательно вернусь к вам снова!)
Прекрасный салон, очень приятные сотрудники, предлагают чай, кофе и даже шампанское. Внимательны к пожеланиям клиентов, и в целом атмосфера отдыха и красоты! Долгое время ходила в другой салон, потом переехала и салон Облака сразу произвел приятное впечатление. Рекомендую!
Только что вышла из салона, делала лёгкое окрашивание, я осталась очень довольна! И мастер очень знающая (Елена), всё сразу поняла, цвет сразу увидела (палитру не предложила, но там было и так понятно, мы стремились к натуральному цвету), получилось очень здорово. Посмотрим, как будет вести себя краска дальше и волосы под ней, но, думаю, всё в порядке. Все приветливые, я впервые, и двери все открыли (ломилась через улицу😆) и чай для меня нашли, который нужно, и шоколадки. Спасибо, я отдохнула ☺
Очень расстроилась после стрижки. Была у мастера Ольги 18 числа утром. Отдала 2500 рублей.
Во-первых, мастер не использовал термозащиту, пришлось попросить. Никаких средств разглаживающих на мои пористые волосы нанесено не было. Мастер пытался на браш волосы уложить, сделать кудри. На половине головы просушеной я заметила, что волны разные , где-то вообше прямые, плюс мастер цеплял постоянно волосы(естественно, никаких средств на волосах же нет), делал он эти кудри с трудом, я попросила просто выпрямить, потому что уже предвидела результат.
В целом то что мои волосы на ощупь были просто соломой не самая большая проблема, я дома как прибежала сразу же перемыла
То что мне не понравилось больше это все-таки кривой срез(фото прилагается) надеялась что после того как перемою высушу будет ок, но нет.
Очень жаль потраченных денег.
Первое фото - после салона(видно как волосы торчат) плюс кривой срез
Второе фото(где волосы более аккуратные) - я перемыла и переуложила волосы также видно кривой срез. Я просто использовала маслице и термозащиту с феном на такой же браш.
😢😢😢
За что мне это(
Из плюсов: Администратор очень вежливый, предложили кофе.
Сегодня впервые побывала в данном салоне. Была на стрижке у Елены,проконсультировала и дала рекомендации. Сама стрижка очень понравилась,благодарю! Также после попала на окрашивание и коррекцию бровей к Ксении,подобрали правильную форму и цвет,все понравилось! Буду рекомендовать данный салон всем своим знакомым! Атмосфера хорошая,отношение администратора чудесное,все подскажут,угостят чаем/кофе/шампанским! Спасибо огромное,приду к вам снова!
Отличный салон! Приятная атмосфера, тёплый прием, профессиональный подход к клиенту. Стрижкой осталась очень довольна (фото прикладываю). Интерьер красивый, нейтральная музыка на фоне. С удовольствием вернусь, благодарю.
Сегодня делала прокол в носу. Салон очень классный, вс е красиво. Мастера очень добрые и хорошо выполняют свою работу. Всем советую салон красоты Облака!!!
Салон просто вау, мой выбор пал на него из за того что другие салоны не конкурентно способны.
Переходим к приятностям:
Атмосфера просто 100/10
Админестраторша невероятная очень заботливая и бесконечно приятная 😊
Мастерка парикмахер, просто богиня, человек с золотыми руками 💜
А мастерка (как я понял она же косметолог) по бровям, просто вау, нет слов, одним словом идеально делает
Все кто работают, очень приятные отзывчивые и очень добрые
Атмосфера и дизайн просто потрясающий, очень приятно находится и не хочется уходить.
Одним словом 10 из 10 мне очень понравилось и вернусь еще, и не раз !!!
(Был 6.02.2024)
бровист Ксения просто пушка!!! у меня был очень неудачный опыт в другой студии, боялась идти заново, переубедила подруга, которая ходит к ней. я посмотрела на себя в зеркало после процедуры и просто потеряла дар речи, мне оооочень понравилось, приду сюда ещё раз! салон в целом очень эстетичный, очень вкусная водичка с лимоном, предложили сразу, администраторы очень приветливые и вежливые спасибо вам!
Была в салоне один раз, все понравилось, осталась очень довольна.Позже записалась ЗА МЕСЯЦ к этому же мастеру , чтобы освежить стрижку. Плюс мне нужно было на мероприятие.За день мне подтверждают мою запись, а утром за пару часов до стрижки звонят и отменяют с, мастер не смог выйти.Окей, я спокойно реагирую,все бывает.перед мной просто извинились и предложи другую дату.Окей.сегодня мне в час дня пишут подтвердить стрижку на завтра, все ок.А через пару часов опять пишут, что стрижку отменяют, у мастера что-то случилось.Я все понимаю, но я строю и меняю свои планы, подстраиваюсь под ваши могу-не могу , и вы даже не предложили хотя бы какую-то скидки или не знаю доп услугу для волос бесплатно . Я готова была пойти к другому мастеру, хотя ждала именно своего,но даже тут мне обозначили только одно число , даже не то, на которое мне УЖЕ подтвердили мою запись.хочешь иди -хочешь нет. И сказали: мол увы ничего больше предложить не можем.Получается, что это я должна бегать и пороги оббивать , чтобы меня подстригли в удобное для ВАС время и дату.Заинтересованности в клиенте НОЛЬ!по итогу записалась в другой салон и сюда больше ни ногой.
Приятное, комфортное место! Мастер Ангелина все рассказала, помогла восстановить кожу, посоветовала дополнительный уход и процедуры!
Все на высшем уровне!
Очень довольна процедурами ухода для лица. Мастер Татьяна посоветов ала, что лучше, исходя из моих предпочтений и состояния кожи, дала рекомендации по уходу и ответила на все вопросы. Записывалась он-лайн, никаких вопросов не было, всё чётко. Отдельно большая любовь - это интерьер: минимализм, эстетика, очень элегантно и спокойно.
Прекрасный салон, интерьер внутри очень изысканный, администраторы очень приветливы и доброжелательны, большой и разнообразный набор услуг, уже несколько раз делала маникюр с дизайном в данном салоне, всё было отлично! Рекомендую!
Хочу поделиться своим впечатлением после процедур у Ангелины😍 Я с осторожностью подхожу к походу к незнакомым косметологам, но тут я доверилась полностью и не пожалела! У меня проблемная кожа и Ангелина подобрала правильный подход к лечению, результат на лицо. Большое спасибо, за индивидуальный подход и профессионализм❤️❤️❤️
Так же не могу не поблагодарить парикмахера Ольгу, просто пушка🥰 волосы и даже челка после мытья ложатся сами как после укладки! Это чудо и находка❤️ Вынужденно стригла челку у трех других парикмахеров, и я не понимаю как можно так ее испортить🤦♀️
8
Show business's response
Фарида И.
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Место отличное, обслуживание на высоте! Очень уютное и атмосферное место с хорошей энергетикой. Хотела подарить сертификат для мамы и администратор оперативно сориентировала, и сертификат был готов в течении часа.
Мастер маникюра и пед икюра - Диля сотворила чудо, все сделала бережно, аккуратно и чисто, мама осталась довольна. В честь праздника подарили тюльпан и крем для рук. Однозначно рекомендую данное место, широкий спектр услуг и явно работают профессионалы))
Потрясающий салон.
Была уже на маникюре и педикюре, осталась невероятно довольна. Мастер учла все мои пожелания. Аккуратно, тонко, за 2,5 недели ни 1 скола. Помогла исправить грешки предыдущих мастеров с испорченной ногтевой пластиной. Год не могла найти такого хорошего маникюра!
Детская стрижка мальчика тоже очень понравилась.
К клиенту с очень большим вниманием.
Интерьеру стоит уделить отдельное внимание)
Уютный салон. Приятная обстановка. Высококвалифицированные специалисты. Была у мастера Елены, стрижка выполнена на высшем уровне. Также получила профессиональный ответ по уходу за волосами.
Я нашла свой салон!!!
Очень уютное место! Вчера первый раз посетила этот салон и осталась довольна! Очень понравилась мастер, которая делала мне стрижку. Она большой профессионал, посоветовала как будет лучше, как ухаживать за волосами, дала советы. Девушка на ресепшене очень милая. Буду возвращаться в салон!
Приятный салон. Мастера приветливые. Девушка на ресепшн очень милая. Как-то по домашнему ощущается атмосфера. И очень важно, что близко. Думаю, девушкам нашего комплекса очень повезло :).
Конкретно хочу сказать о массаже