Удобное местоположение, большая парковка. Широкий выбор товаров для строительства, садоводства и интерьера. Товары не дешёвые, но в основном среднего ценового сегмента. В целом хороший магазин, где можно найти те товары, которые не найти в других магазинах. В это году искали по городу чёрные пластиковые решётки для газона, так нужного размера нашли только в ОБИ. Рекомендую.
ОБИ как ОБИ. Персонал повнимательнее и более заинтересован в покупателях, чем около Москвы. Расположен удобно. На парковке всегда есть места. Туалеты чистые. Из Московской области из под Егорьевска ездим сюда. Вполне довольны.
Отличный персонал! Помогли грамотно подобрать цвет краски, и все инструменты для ремонта. Большой выбор товаров по приемлемым ценам. Все понравилось. Приду снова.
В ОБИ можно не только приобрести что-то нужное(часто бывают акции,достойные внимания),можно просто походить в уютной обстановке. Особенно красочно перед Новым Годом! Смотрите сами...
Без толкучке на кассе, ассортимент достаточный, что б купить необходимое, очень по радуют акции. Но если вы готовы к скромному ассортименту... Строительному. Остальное выбор на всё 100.
Моя самая любимая локация в этом магазине, отдел с растениями!!! Там очень красиво и пахнет цветами!! Самый большой минус этого магазина :ты никогда не найдёшь персонал, вокруг много людей в форме магазина, но нужного человека в нужном отделе ниразу не застала!!! А так магазин нравится, масса полезностей для интерьера, и цены демократичные
Супермаркет красивый, но покупать розы лучше цветущие. А именно роза из страны Узбекистан вместо жёлтой оказалась малиновой, а лидер продаж малина ремонтантная сорт абрикос также вместо жёлтой -красная. Не повезло. А цены очень дорогие. Доверия как бы уже нет.
А вот бензотриммер для травы купили удачный. Пока очень довольны.
Отличный магазин. В нем много интересного и особенно большой отдел зелени - цветов, всевозможных саженцев, химии для них и множество всяких вещей для огородников, садоводов и дачников. Можно сказать очень большой ассортимент.
3
Владимир В.
Знаток города 4 уровня
22 октября
Вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут, не встречал тут поврежденного товара ,приемлемые цены, большой ассортимент товара, бывают скидки, все что в зале можно купить и вывести на тележке до авто, на надо ездить по складам.
Удобная парковка и подъезд.
Из минусов что иногда бывает товар без штрих кода и его не купишь.
Приехала за 15 минут до закрытия магазина, мне нужна была земля для цветов.
Палет где раньше брала землю был пустой, обратилась к продавцу за помощью, он любезно проводил меня туда, где лежал нужный мне грунт и погрузил мне его на тележку!!! Спасибо большое, уехала с отличным настроением !!!
Минус звезда за персонал. Особенно парни на ламинате. Во первых из там нет, приходится искать по всему магазину, нашли их в углу весело проводили время с другими сотрудниками. Ламинат долго искали по компьютеру, сказал, что отвезли на центральный склад, в итоге оказался под носом. Рассчитать отказались, погрузить на тачку тоже. Вопрос для чего они там вообще нужны? Мы сделали все сами.
В других отделах сотрудники молодцы, постоянно спрашивали не нужна ли помощь. А вот этих товарищей нужно сократить за ненадобностью.
Хороший магазин. Покупаю многое здесь. Всё нравится. Продавцы супер. Возврат без проблем. Была ситуация, потеряла чек, помогли восстановить, хотя толком ни карты ,ни даты не помнила. Терпеливо искали. оформили возврат. Спасибо
Удобный подъезд к магазину. Свободная парковка. Просторный магазин. Полноценный ассортимент. Есть акционные товары. И какие же мне попались профессиональные, знающие свой ассортимент, терпеливые и вежливые консультанты. Закупалась в отделах, где плитка и сантехника. Покупала плитку, клей, унитаз, душевое ограждение, смеситель... Консультанты вежливо на всё вопросы ответили, а я бываю такая дотошная. Всё отлично упаковали... Рекомендую.
Отличный выбор товаров, хорошие скидки и акции. Покупал инструмент всегда хорошего качества, а растения купленные в ОБИ все принимаются и растут, не былр ещё такого, чтобы загнулись после посадки или не соответствовали сорту и наименованию. Рекомендую!
Работают максимально не компетентные сотрудники, клиентоориентированность на полном нуле. Все сотрудники заняты беседами своих проблем и не обращают внимания на клиентов при обращении к ним. По залу приходится ходить и искать консультанта. По приобретенному товару претензий нет.
Однако качество обслуживания влияет на дальнейшие покупки в вашем магазине.
Хороший гипермаркет, бывают дешёвые строительные материалы, покупал там ламинат. Много всяких красивых идей для декора квартиры и сада. Есть саженцы и цветы, брали там виноград и комнатные растения - всё отменного качества. Из минусов:
1) не работает сайт, нельзя посмотреть сколько чего стоит, ассортимент и наличие.
2) на 8 Марта продавали тюльпаны, которые хранились в вёдрах без воды и поэтому были дохлыми; не ожидал от людей, которые так хорошо ухаживают за растениями такого отношения к цветам.
Осталась под плохим впетчатлением после посещения данного магазина,ни в одном отделе нет продавца,никого не дозовёшься хотя народу было во всем магазине максимум 10 человек,в отдел с отоплением попросили позвать продавца никого не дождались,в красках такая же ситуация,но зато стоило мне подойти на кассу самообслуживания подошли сразу 2 сотрудника,наверное боялись что я что то украду,призываю руководство обратить внимание на уровень обслуживания далеко не в самом дешевом магазине.
Большие проблемы с персоналом, точнее с его отсутствием. Во всяком случае в выходные, очень проблематично найти консультанта из нужного отдела. Ждать по пол часа нет ни малейшего желания. Сервис так себе.
Покупал газонокосилку Black and Decker, подсунули б/у аккумуляторы, причём, заботливо переклеели на них наклейки со штрихкодом, скорее всего, занимается этим кто то из персонала, за такие дела спросить бы с них сполна.
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Всегда много всего в наличии. Качество тоже хорошее, да и цены приемлемые. Консультанта только трудно найти в зале.
Большой просторный магазин. Большой выбор товаров для дачи, саженцы, комнатные цветы, товары для кухни, для ремонта, много сантехники. Персонал вежливый, всегда готовы проконсультировать.
Магазин большой, ассортимент разнообразный. Можно подобрать все, что надо. Но не дешёвый. Не устраивает то, что когда выберешь товар, надо долго искать продавца, чтобы выписал или оформил. Они все время бегают где-то вдалеке и прячутся от покупателей). Или, пробегая мимо, говорят, что сейчас позовут ответственного за тот или иной товар. И снова ожидание надолго затягивается.Надо возле стойки в каждом отделе сделать звонок, чтобы покупатель не бегал за продавцом.
Здесь есть практически всё для строительства ,сада и огорода.Но как обычно цены завышены на некоторые товары.Но это объясняется видимо тем что в больших магазинах персонала очень много а зарплаты платить необходимо всем.В целом можно покупать при необходимости.Важно знать цены в городе на те или иные товары,тогда при покупке не прогадаете .
Огромная благодарность Суханову Ивану. Помог определиться с выбором, пока выбирали , перепробовали несколько вариантов комбинаций, подходит — не подходит, это знаете,как с одеждой)) но здесь гораздо сложнее, примерять раковины к тумбочке ( открути, принеси, поставь, не подошла и всё в обратном порядке)Иван был занят в отделе кухонь, однако сразу откликнулся и спокойно отреагировал на просьбу подобрать нужный вариант,можно сказать, что это их работа, но ее тоже не все делают хорошо. Он сделал отлично и с пониманием, что люди хотят купить, выбрав вариант цена-качество, по приятной цене.
Огромная территория позволяет разместить разнообразные товары. Обычно клиенты без покупки не уходят. Ведь Оби -это хобби!!!
И, редко встречаются люди, у которых нет хобби! Персонал отзывчив, приветлив. Очень хорошие акции! Пионы, которые меняют цвет стоили дорого. Какое же было приятное удивление, когда всё луковичные пошли по 49 руб! Акций много. Доставка есть. Недорого. Можно забрать интернет заказ,что очень приятно, чтобы не терять время.Девочки-кассиры очень внимательные, цены приговаривают. Несмотря на то, что много товара сад и связано всё это с землёй, в тц чисто. Остановка рядом. Хочется приходить сюда чаще и чаще!!!
Большой выбор товаров.
Но достаточно дорого. Например детский батут по скидке 14 тыс - взял такой же в Леруа за 10
Есть огромные проблемы с персоналом. На днях пол часа ( засекал ) искал хоть одного консультанта в магазине. Нашел одного он позвонил другому чтобы тот пришел в отдел стройки. В отделе стройки прождал еще 20 минут. Никто не пришел.
Потеряв ЧАС ! Я поехал в рядом стоящий апельсин где консультанты сидят на своих местах в каждом отделе и купил товар за 47 тыс потратив на оформление и выдачу 7 минут
Рекомендую Апельсин
Заказ сделан онлайн номер 1112126405 в заказе 3 товара,заказ должен был быть собран к 11.00 ,по приезду выяснилось,что одной позиции нет,предложили другую фирму в 2 раза дороже...при чем сайт для сборки заказа требует 100% оплаты.Пришлось брать предложенный дороже товар,деньги на товар который мной оплачен не поступили обратно т е я вынужденно один товар оплачивать 2 раза и ждать пока магазин соизволит вернуть мне мое,хотя на сайте стоит информация,что деньги замораживаются до момента полного выкупа.Вопрос к магазину,для чего вы вводите людей в заблуждение лживой информацией о товаре и нарушаете п.8-10 закона защиты прав потребителя.Не рекомендую данный магазин тем,кто не хочет тратить свое время сначала на заказ,а потом на поиски товара по залу ,который не смогли найти.
Магазин большой, хорошая парковка, хотел купить лампу обратился к сотруднику и меня отправили в завтра, так какие к нет специалиста который может её включить в розетку. Что бы показать как светит на другую лампу тоже отправили туда же. Это при условии что до магазина надо добираться на машине минимум минут 15. Думаю что в других магазинах меня не будут посылать в завтра. А обслужат и покажут товар при наличии продавца на месте. Сотрудники так же не знают где и что у них находятся с магазине отправляют вообще в другие отделы. Хотелось бы конечно придти и приобрести товар, а не потратить своё время.
Большой ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Правда, иногда приходится искать этот персонал)). Постоянные скидки и акции на различные товары. На кассах небольшое время ожидания, как правило. Удачное расположение в месте с множеством других магазинов с подобным ассортиментом, что создаёт здоровую конкуренцию и не надо далеко ездить для сравнения.
Шикарный магазин! Особенно для дачников и огородников. Для отделки и ремонта тоже много всего, только дороговато. Инструмент можно взять по акциям. Большая стоянка для авто. Ходит автобус. Рекомендую к посещению.
Большой магазин , богатый выбор ,есть практически все , что нужно для ремонта.
Однако , цены не самые низкие . Хотя , это сполна окупается богатством ассортимента .
хамское отношение к клиентам со стороны охраны. с маленькой собакой не пустили, потребовали надеть намордник, что совсем не соответствует законодательству
Выбор товара хороший. Набрала около 10 позиций на новогодние подарки. Выбирала тщательно, периодически привлекая продавцов. Девочки и мальчики с удовольствием консультацировали, проверяли, всё отлично! Но на кассе ожидаемая сумма увеличилась вдруг на несколько тысяч... Ладно думаю, что-то я разгулялась... Но, решила проверить, ибо я когда выбирала, прикидывала итог, и он уже очень не совпал... Дальше было интереснее... Почти по каждой позиции, цена в чеке, не совпадала с ценой на витрине!!! У меня был шок! Даже примитивная металлическая мочалка для посуды, взятая у кассы по цене 100р., в чеке стоила 130... Потом в течении 2 часов мы оформляли возврат, ждали долго своей очереди, потом далее и всё это время... Я не хотела безвозвратно терять покупки, поэтому мне их заново продали по адекватной витрине стоимости, так сказать по уступке. Покупка оказалась на 9000, возврат сделали почти на 5000. Оплатив ещё раз товар, на 2000, я оставила в магазине в общей сумме 11 тысяч, а домой ушла с товаром на 6 тысяч. На кассе опять кого то очень долго ждали... Но я решила идти до конца. Возврат пришел на третий день. Зашла в магазин я в 11 часов, вышла в 16. Это была самая ужасная покупка в моей жизни!!!
Положительный момент в том что все работали спокойно, не торопясь... Ну и я для себя сделала выводы...
Пока разворачивалась моя история, я наблюдала прекрасную картину: семейная пара за 50 лет приобрела панели, упаковка была местами порвана и они просили стрейч плёнку. Им принесли... А дальше они начали упаковку... Всё это время они крутили тяжелые пачки вдвоём! К ним никто не подошёл помочь. Женщина в конце процесса была в ужасном состоянии. 6 упаковок тяжелых панелей запеленать в пленку!
В общем суперобслуживание!
Буду посещать этот магазин только в крайнем случае!
Одну звезду оставила только за то что магазин существует.
Очень понравились сотрудники отдела сад. Помогут, подскажут подберут все что нужно. Единственное это то, что не плохо бы в этом отделе поставить несколько тележек. Не рассчитано на спонтанные покупки)
ОБИ - основного формата. Представлены все группы заявленных товаров с хорошим выбором в сегменте "средний".
Рекомендую тем, кому "надоел" гипермаркет, где "низкие цены каждый день".
Особенно нравится отдел - с растениями. Цены - соответствуют сегменту. Растения - не всегда ).
Есть то, чего нет у других. И это - радует.
Парковка - удобная и свободная.
Первое впечатление о магазине сложилось не очень хорошее. Во-первых, работников разных отделов не хватает, приходится ждать, иногда и подолгу. К работникам претензий нет, спасибо огромное за помощь и формирование заказа. Но дальнейшее ожидание это что-то с чем-то, ожидание при оформлении доставки, а ожидание на кассе - это вообще жесть. Огромный чек и каждую позицию вбивать отдельно, а потом еще окажется, что либо что-то не так прошло, либо еще что-то, вызов старшего, отмена и т д. Такое себе удовольствие.
5
аня
Знаток города 5 уровня
15 июля
Купила бассейн, на кассе продавец сказала, что если будет брак привозите, обменяем. Поставили бассейн и на нем обнаружилась маленькая дырка, из-за не компетентного консультанта на кассе самообслуживания, мы вооружившись ее словами, разобрали бассейн, слили 6 400 литров воды!!! Собрали бассейн и все его комплектующие и поехали в Оби. Там в клиентском отделе, сотрудник, который двух слов связать не могла, у которой нужно было информацию всю выпытывать, сказала, что не знает ничего и что нужно писать притензию. Что они потом отправят эту притензию производителю (в Китай??????) и он даст свой вердикт!!! На вопрос как это все будет происходить, она сказала, «ну как это все обычно происходит, так и будет происходить» так же мне сообщили, что бассейн то им и не нужен совсем, и не нужно было его везти, но раз вы его уже привезли, можете оставить, но он нам не нужен! Это значит,если его оставить, его отнесут куда нибудь на склад, бросят в угол и он будет там лежать и гнить! Бассейн забрала обратно, что бы не волноваться, за то, что его еще больше искалечат. На другие интересующие меня вопросы касаемые мною написано в притензии, консультант мне не ответила. Разговаривала сквозь зубы. Не знаю еще чем закончится эта история, но вообще никому не рекомендую туда обращаться! Почитайте сначала отзывы в интернете, об этом магазине! Оби в Рязани ничем не отличается от других, такие же некомпетентные рабочие, которых там «заставили» работать сидят, недовольные. И не да бог вам попадется брак, который вы никак не сможете вернуть обратно! Вообще никакие там серьезные покупки совершать не буду, и буду отговаривать это делать других знакомых людей!
Столько нервов потрачено, знала бы заранее, что все будет так, ничего бы не сливала, залатала бы сразу эту дырку в бассейне и фиг с ней. Да и вообще бы туда не пошла за ним.
Большой выбор товаров, очень отзывчивый персонал. Жаль, что для меня не очень удобно расположен. И в материалах всегда порядок, всё на своих местах. Можно брать практически не глядя. Качество на уровне.
Отличный магазинчик с большим ассортиментом различных товаров, цены конечно на что то может и высоковаты, но постоянно действут акции, радует и то что нет столпотворения на кассах, как в подобном гипермаркете, часто делаем покупки в ОБИ.