Большой выбор товаров, разная ценовая политика на любой кошелёк, отзывчивые консультанты когда поймаешь) но это проблема всех строительных маркеров, удобное время работы
6
Посмотреть ответ организации
елена
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
Неплохой магазин для дома. Но в последнее время совсем огорчает узкий ассортимент растений по очень завышенным ценам.
Магазин, в котором можно найти все что нужно для дома. На некоторые товары чуть завышена цена, относительно других магазинов( саморезы, шурупы, болты). Товар расположен очень удобно, большой ассортимент-это меня привлекает. На удобрения, препараты для сада цена и семена цена ниже, чем в других торговых центрах.
Скидки огонь 🔥. 4 за очень долгое ожидание консультантов. + Надо проверять любые сборки. Если говорят "100% это с этого комплекта" - как пить дать миним раз вернёшься, чтобы поменять.
Покупала товары для пересадки цветов на сумму больше 10000. Кроме того, что никто не знает, что за расфасовка керамзита, так ещё и никто не собирается помочь. При том, что это вечер перед закрытием и ни одного покупателя в магазине. Если тебе нужен керамзит - сбегай 200 метров туда-обратно.
Заказываем второй раз и скорей всего последний . В первый раз заказали ламинат год назад обещали привезти через два дня . В итоге позвонили на следующий день и сказали что нет в наличии . В этот раз заказали ламинат в другую комнату ,теперь звонят и говорят что плинтусом нет в наличии . Хотя продавец утверждал что все есть . Полный бардак. В первый раз с таким сталкиваюсь .
Раздражает этот магазин пофигизмом к товару на витрине, пластиковые уголки и прочие элементы для профиля, как приезжал месяц назад стояли гнутые и поломаные, так и стоят.
Подложка на ламинат на сайте есть в большом количестве, на витрине два варианта лежит. Выбор плинтусов напольных очень бедный. По ламинату еще более менее.
Не первый раз приезжаю за тем что надо в холостую.
Плюсы конечно тоже есть, покупал там и не раз разные материалы.
Заказали керамогранит, на 100.000 оплатили, заказали доставку, сказали ждите две недели все будет! Проходит две недели звонят говорят плитки нет у поставщика, не знаем появится в ближайшее время или нет, хотите ждите хотите делайте возврат! Хотя перед тем как сделать заказ звонили и плитка была! Работают делитанты, отвратительный магазин! Лучше не связываться!
Большой магазин, есть все для дома и ремонта, причём, в приоритете качестве, а не дешевизна. Очень нравится огромный садовый центр: выбор, качество на высшем уровне. Единственное, хотелось бы побольше акций и скидок постоянным клиентам.
Гипермаркет уровня "выше среднего", и в основном он эту репутацию пока оправдывает. Отличное местоположение и парковка.
Вредничают с обменами-возвратами с тех пор, как сменилось руководство с немцев на российское.
6
1
Посмотреть ответ организации
Антон Казаков
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2024
Половина товара одни отгрузки. Персонал хороший но его очень мало 1 человек на отдел. Как обычно наверное предприятие экономит. На зп людям
Магазин очень понравился своей ценовой политикой еще два года назад, когда делали ремонт. Очень классная управляющая ( если не ошибаюсь то именно она решала вопрос по браку двери) очень тактичная и лояльная к покупателю. Спасибо всем консультантам кто терпеливо объяснял про всякие выключатели, смесители и прочие штучки для ремонта.
Привезли кухню, привезли не тот шкаф, привезли у шкафа две левые стенки, вместо 1 левой, 1 правой. В итоге звоню, мене говорят пишите на почту, написала, три дня никакого ответа, снова звоню. Ответ: вы расписались значит никах претензий у вас быть не может. Тоесть нам с началась надо было всю кухню собрать, а потом расписаться и курьера отпустить? Чтобы все проверить, собираем кузню уже третий день, по логике Оби, мы собираем кухню а потом курьера можем отпустить.
Персонал на месте , но помощь не понадобилась - поэтому оценить работу не могу ) ассортимент хороший . Большой выбор для сада , дачи . Насчёт цен , что касается бассейнов , например , на озоне цены ниже на процентов 40.
Хороший магазин, почти весь персонал отзывчивый, компетентный. Ассортимент представленный не весь в наличии в нужном количестве. В целом, не плохой магазин, цены приемлемые.
Большой выбор, адекватные цены, отзывчивый грамотный персонал. Со сменой собственника гипермаркет не стал хуже - это главное. Единственное пожелание - поскорее возродить интернет-магазин.
Заведующего надо гнать поганой метлой не только с этого магаза вообще из торговли продавцы толпой стоят хохочут но все не сэтого отдела уцененный товар с полки 40 минут покупал так и не купил пока нашли продавца он оказался на обед ушел плюнул ушел. По сравнению с тем что было. Отстой полный
3
2
И
Инна Горбачева
Знаток города 11 уровня
30 ноября 2024
Отвратительное обслуживание. Охранник не одыкват, не знает закон об охранной деятельности. Первый и последний раз я в этом магазине. . Не советую этот магазин.
Ужасный магазин, ужасное обслуживание и отношение к покупателям. По доставке вообще отдельная история, заказываешь один товар, приходит совершенно другой.Качество сервиса, желает оставлять лучшего. Грубые, хамовмтые, абсолютно не компитетные сотрудники!!!!
Ужасное отношение к покупателям. Спрашивала помощь по поводу детали для проводки, отправили сначала к одному молодому человеку, он сказал, что не знает что это такое, отправил к другому, и так по кругу, помочь выбрать или объяснить никто из продавцов не заинтересован, так еще и хамят
Отвратительный сервис, никого не дождешься, мимо проходящий продавец или консультант, без разницы как их назвать, перенаправляет к другому, в итоге нашла консультанта спустя 40 минут поиска. При том, что это утро, посетителей практически нет. Дак ещё и продавец сказал 3600 а на кассе сказали 4100 неприятно
Магазин как и большинство таких гиперов с большим ассортиментом. Выбирал кафель и керамогранит. Увы, ассортимент меньше, чем к примеру в Леруа. Очень долго выбирали из имеющегося, но в наличии было только половина. Консультантов в этом отделе маловато. А рядом в сантехнике трое стоят, но помочь с консультацией отказались....Спасибо менеджеру, что подсказал, что как новосёлам нам могут сделать скидку, которой как раз и хватило на оплату доставки до нас. Отдельное СПАСИБО этому человеку!!! А мог бы и промолчать....
Ужас а не магазин! Никто ничего не знает, большая часть продавцов отмахивается от покупателей! Приехала специально с другого конца города за товаром, на сайте было в наличии 31 штука, в магазине его не оказалось, подошла к консультанту, все отмахиваются, говорят нет на полке значит совсем нет, нашла одну девушку которая выслушала, посмотрела по базе в наличии оказывался 35 штук было, но почти пол часа ходили искали и не нашли, сказали завтра приходите, но перед этим заказ сделайте! Муж в это время искал товар для себя, тоже обратился к продавцу, тот ткнул в полку и убежал, хотя перед этим ценники менял! Ощущение, что там все людей боятся!
Прикольный магаз где есть прикольные вещи,но всё же не замена IKEA
Главный плюс этого магазина, что здесь есть много новогодних игрушек которые стоят своих денег
Вроде такой огромный магазины,много сотрудников ,но они чуть ли не убегают от тебя.Очень сложно поймать консультанта,чтоб он хоть как-то сориентировал тебя!!!!!
Хорошая сеть, ассортимент тоже хороший, можно найти все, цены выросли на многие позиции. Парковка большая, рядом торговый центр, Метро, Хофф. Есть общественный транспорт. Удачное местоположение.