Ассортимент большой и разнообразный. Можно найти практически все, что необходимо для дома. Почему такая оценка? Все положительное перекрывается завышенными ценами. Все было бы хорошо, если бы цена-качество соответствовали. Один из примеров это растения. (очень часто они в плохом состоянии, а цена остаётся высокой). Я понимаю, что сложно уследить за всем ассортиментом, тем более каждое из них требует индивидуального ухода. Но, если что-то с растением уже не так, то лучше продавать его по хорошей уценке,а не ставить цену чуть ниже стандартной и ждать, когда оно погибнет.
Магазин с большим ассортиментом продукции! Цены высокие, но проходят регулярно акции, вовремя которых можно купить хороший товар по низкой цене!
Но вот качество консультации в магазине слабое.
Большой просторный магазин. Большая удобная стоянка. На этом всё. Консультантов 5 человек на весь магазин, чтобы найти консультанта пришлось дважды пробежаться по всему отделу, а потом зайти в соседний отдел, они там прятались :) На вопрос по товару не ответили, телефон записали, но не перезвонили. Сразу видно отношение к клиентам. Заказать товар нельзя, такой услуги нет, если товар закончился именно в этом магазине, то можно просто идти гулять, перемещения товара между магазинами не предусмотрено. Супер.
Отличный магазин строительных материалов. Очень много товаров для дома. Хорошие цены, но в городе есть и ниже, в других сетях. Единственный минус, нельзя посмотреть в работе, до покупки, электро товары для сада и огорода. Нет консультантов, практически визде.
Мне очень нравится это супермаркет. Очень большой выбор материалов для ремонта и декора для дома, а также необходимого инструмента для стройки, ремонта и ухода за домом и участком
Мой любимый магазин! Место парковки всегда можно найти, парковка бесплатная. В магазине есть всё, что нужно для дома, огорода и строительства. Очень часто есть скидки. Для садоводов вообще рай, есть всё по доступным ценам, в том числе всякие саженцы, семена, мебель и всякие приспособы. В сравнении с леруа - выбор богаче, а цены если не дешевле, то такие же.
Для меня этот магазин предпочтителен из-за близкого месторасположения, но к сожалению, здесь не такой большой выбор , как в других похожих магазинах. Поэтому, часто из-за отсутствия нужного товара все равно приходится ехать в другой магазин.
Магазин неплохой. Консультанты тоже. Но!!! Купили бра и к ним идет люстра в комплекте. Но! Висит эта люстра на витрине последняя - ее не могут снять, не могут продать. И доставить из Москвы (там она есть в наличии)тоже не могут и позвонить тоже не положено в том случае, если люстру снимут и начнут продавать. Разочарование полнейшее. Огромный минус в таком клиентоориентировании.
Классный магазин. В приложении формирую корзину, пытаюсь оыормить заказ с доставкой. В ответ - заказ недоступен. Потратив время, нашел в сети информацию что приложение не работает, а точнее работает но носит информационный характер. Прикольно. Ладно, собираюсь и еду в магазин. В магазине ловлю сотрудника и говорю - мне бы закпз сделать с доставкой. В ответ - идите в центр работы с клиентами, назад, ближе к выходу. Иду назад. Подхожу - куча столов и стульев, сотрудников два человека. Один занят, второй бумажки листает. Говорю - здравствуйте, мне бы заказ оформить. В ответ ни здрасти, ни до свидания - идите в отделы и там оформляйте. Приофигев от вежливости и сервиса, уехал ни с чем. Дома скачав приложение их конкурентов, лемана, сделал тот же заказ с доставкой и никаких проблем. И ценник ниже.
Хороший большой маркет. Парковка огромная. Удобное расположение. Товар хорошего качества, разнообразный, хотя стало не много рассады и растений. Продавцы любезны, но их мало, с трудом можно «поймать». Очередей на кассах, как правило, мало.
Отличный магазин, огромный выбор товаров. Внимательный персонал, готовый прийти на помощь покупателям. Большая вместительная парковка. Ассортимент немного отличается от подобных магазинов в городе, что радует
Часто здесь делаем покупки для ремонта и строительства дома. Недавно покупали линолеум по очень выгодной цене. Для ванной кафель. Рекомендую зайти и вы найдете то , что вам нужно!
Неплохой магазин строительных и отделочных материалов. Хороший ассортимент для огородников и садоводов, начиная от семян, заканчивая саженцами и садовой утварью с мебелью.
Замечательный магазин с широким ассортимента, особенно в отделе Сад. Вежливый и грамотный персонал. Предпочитают ездить в этот магазин, всегда чтсто и уютно, нет очередей и столпотворения, быстро обслуживают на кассе.
Мой любимый магазин, все что надо для ремонта и интерьера дома, можно приобрести в OBI. Продавцы внимательные, подскажут где находится нужный вам товар. Хожу с большим удовольствием в этот магазин.
Хочу выразить большую благодарность консультанту отдела зеркал и мебели для ванной Саркисян Армену, за его отзывчивость, вежливость и помощь при выборе товара. Часто скупаемся в этом магазине, но впервые встретили такого приятного консультанта. Побольше вам таких сотрудников!
Так же очень приятно было отношение сотрудников на кассе крупных товаров. В общем магазин отличный, сотрудники приятные, и от товара только положительные эмоции!
Раньше был очень хороший и разный по ценам товар. Сотрудники магазина всегда могли подсказать. Последние три мои посещения были не удачными. Сотрудников днём с огнём не сыщешь. Сегодня не смогла купить на пол плиточку. Сначала долго искала консультанта, потом он куда-то ушёл смотреть её. Я пошла его искать, нашла мирно беседовавшего с другим консультантом. На мой вопрос о плиточке, я получила ответ, что её доставят со склада магазина в течение часа. Три упаковки плиточки в течение часа? Меньше чем пять квадратных метров.
Магазин хороший. Пришли купить дверь, уже выбрали модель и готовы были оформить, но нам помочь никто не захотел. Консультанты сделали этот поход в магазин ужасным, никто не хотел нас проконсультировать, отправили нас на стойку и сказали ждать пока кто то подойдёт, сервис ужасный. Ждали их минут 20 минимум и при этом ходили по магазину и искали их, так как они очень хорошо прячутся, и работать совсем не хотят. Единственный консультант, который нам попался, на нашу просьбу помочь, ответил, что он занят, и как освободится поможет, но через сколько он освободиться он не уточнил. В итоге потраченное зря время и нет двери.
На стойке информации, дела не лучше. Приходили узнать про установку дверей, если покупать дверь онлайн, они сказали, что уточнят возможно ли заказывать мастера при онлайн покупке и перезвонят. В итоге звонка так и не поступило.
Очень жаль что в таком большом магазине, так мало сотрудников, которые хотят помочь покупателю.
Постоянно покупаем там что-либо для дома: приятные цены, огромный ассортимент, очень компетентный персонал, всегда подскажет информацию. В магазине чисто, единственный минус - не всегда наличие на сайте соответствует действительности, приезжаешь, а товара нет в наличии
Оби испортился, ценник конский на всё, позиции которые есть на сайте и именно в этом магазине на полках не встретишь , а продавцы скажут остатки или пересорт. Единственное за чем лично я езжу последнее время так это за бесплатной кодировкой краски.
Очень хороший магазин, большой выбор товара для сада и огорода. Консультанты внимательные и отзывчивые. Особо хочу поблагодарить Шутову Людмилу, которая смогла подобрать очень классную мебель для сада и смогла организовать нам доставку !!!!!!
Очень удобно все что надо для ремонта и стройки всегда есть !!! Мы часто сюда приезжаем!!! И для сада и Огорода семена удобрения!!! Вобщем рекомендуем!!!!
Начальник СБ OBI Исидин, ведите себя корректно что с персоналом, что с контрагентами, что с посетителями. Свои нервы и комплексы оставляйте дома. Если не справляетесь с работой, не занимайте не свое место.
Интернет заказы обрабатываются отвратительно(а вернее сказать , никак!!!) оплата за заказ проходит сразу , а звонка от менеджера жду уже больше суток. Уже сама позвонила и спросила можно ли забрать оплаченный заказ - «ждите с вами свяжется менеджер»… на сайте написано самовывоз через 3 часа. А на деле мы уже сутки сидим и ждём😡
Магазин не плохой но цены не позволяют поставить пять звёзд ! Раньше много товаров было из Германии сейчас почти всё Китай или Россия ! Но по цене не скажешь!
Данный магазин раньше был самым оригинальным и неповторимым в линейке маркетов для ремонта, дома и сада. Радовал огромный ассортимент товаров из Европы по приемлимым ценам. Но в последнее время все очень изменилось. Того магазина, который был ранее больше нет. Полупустые прилавки, бесхозность, отсутствие хороших товаров. Виден упадок и отсутствие порядка, который был ранее. Очень жаль, что теряем супермаркеты такого масштаба.
Отвратительное обслуживание в магазине предкасовой зоне!!!! Центр обслуживания клиентов даже не смог запустить вторую кассу на весь магазин. Собралась большая очередь и все в негативе......
Очень скудный выбор всего.Приехал за кровельными саморезами 102мм и распред.коробками Промрукав 100х100х40,ничего по итогу так и не купил,так этих позиций не существует в ОБИ,а сам выбор из плохого и ненужного состоит
Очень хороший магазин.Товаров огромный ассортимент.Очень много скидок.Отличные цены.Удобное месторасположение,большая парковка.На кассе, не бывает очереди.
Я здесь был с дедушкой Серёжей которым по мамочке и он мне купил сетевую дрель шуруповёрт Интерскол ДШ-10 260Э2 и набор оснастки. Гарантию сделали я очень доволен. Это было в 2021 году если я не ошибаюсь. Я сюда тоже буду ездить по своим мужским делам, когда мне надо какие нибудь инструменты купить. В общем хороший магазин.
Цены неплохие, выбор тоже, с напольными покрытиями не понравилось, кварцвинила нет практически, ламинат дороговат. Хороший выбор светильников и всего для дачи)
Приходил в ОБИ, чтобы купить сверло редкого диаметра. Войдя в магазин был приятно удивлен обилием персонала в районе касс, но первое впечатление оказалось обманчивым. Судя по всему я попал на миграцию персонала из торгового зала в курилку, так как в торговом зале персонала не оказалось. Когда я не нашёл на витрине нужного сверла, решил узнать есть ли такое на остатках или я попусту теряю время. Но узнать остатки товара это целый квест. Первых сотрудников парня с девушкой нашел в дебрях стеллажей сантехники, но они отказались смотреть остатки. Парень позвонил кому-то из коллег и послал на стойку в отделе инструментов. Простояв возле стойки 4-5 минут, мы отправились искать сотрудников снова. И нашли сотрудника в отделе стройматериалов, но он сказал что может посмотреть только остатки краски, но никак не свёрел. В итоге так и не купив нужного товара покинули это злачное место не солоно хлебавши. Зря потерянные полчаса жизни. Фото стоек прилагаю. ;)
Отряд не заметил потерю бойца - есть более достойные магазины!----------------
Отзыв был написан когда иностранные хозяева покинули Россию.
Сейчас магазин работает как и другие гиперы хоз товаров. Есть кое что интересное из товаров - но вообще - то дорого. Обнищал ассортимент препаратов для обработки растений.....Ну вообщем магазин - хороший!Советую
Большой ассортимент товаров, для ремонта и стройки есть все. Также любители растений найдут здесь много нужного.
Есть товары очень похожие на те, что продавались в известной сети, которая ушла с российского рынка
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, доступные цены, но единственный минус это консультанты, приехали выбирать ламинат, подошли к консультанту с вопросом о помощи, т.к приехали за определённой фирмой ламината и нужно было уточнить количество упаковок соответствует ли с информацией на сайте, она сказала я не знаю остаток, идите и смотрите сами, в зале весь товар, с такими консультантами далеко пойдете конечно 😁👎👎👎
Очень хороший магазин.мы его посещаем более 10 лет......но продавец Фамичев Виталий в отделе дверей мягко сказанно груб и просто издевался при разговоре.....посмеивался !!!НАМ НЕ ПРОДАЛИ ДВЕРЬ......которая была в продаже с ценником !!!На ценнике не было другой информации что товар отсутствует в продаже!!! Мы написали жалобу !!!Сняли фото и видео. Будем обращатся дальше по инстанции.Вх. 1612 от 25.04.2024г. Прошу принять меры и разобраться в этой ситуации. Меня устроит покупка двери по заявленной цене 8230 руб. С уважением Екатерина .
В последнее время выбор товара очень сильно ухудшился, особенно проблема с сантех трубами и расходниками к ним, проходы заставлены по большей части не распаковаными вещами, пройти невозможно, персонала явно не хватает а те кто есть даже помочь не хотят, езжу в него только из за близости к дому.
Сегодня покупали ёлочные игрушки, в ценниках разобраться очень сложно, пересортица товара, реальную стоимость узнали на кассе при получении чека, цена была намного выше ценника который установлен рядом с товаром, а размер елчного украшения 6.5 или 7.5 визуально не определил. Вернуть товар смог только через кассу возврата, хотя даже не выходил из магазина. Пришлось потратить много времени и ждать когда ворнут деньги за возврат товара. Продавец порекомендовала проверять штрих код.
Отличный магазин!!! Сосед оз мола... Многое что там прикупал!!! Расположен удачно!!! Парковка огромная!!! Материал есть какой хочешь!!! И частенько посещаю его когда акции!!! По скидкам можно очень нужные штучки прикупить!!! И персонал добрый, внимательный и отзывчивый, всегда посоветует и подскажет!!!
Были в этом магазине не один раз и каждый раз одно и тоже. Невозможно найти консультантов, долгое время ожидания, и при этом не бывает большого количества покупателей. Не компетентные ответы на вопросы по ассортименту.
Хороший магазин. Много чего есть по акциям. Удобное время работы, до 23 часов. Несколько раз приезжал, когда срочно нужно. Есть доставка. Возврат товара сделали без чека, через 3 месяца. Доброжелательный персонал. Супруга любит посещать отдел с цветами, почти всегда выходит с каким нибудь цветком.
Всём привет. Цены чуток выше чем в леруа, с освещением проблема на мой взгляд. Товар скучен. По асортименту вроде всё есть, но обстановка похуже чем в бау и леруа.