Один из любимых по деревянным изделия по типу паркет доска, ламинат, плинтуса и тд, но цены конечно подняли очень сильно относительно других магазинов за год полтора был паркет масив свое проезводство с 800₽метр стал 2000₽, потом вроде исчез кому нужно по таких цен, не обработанный, самый дешёвый паркет доска было 1000-1200₽ стало 3800₽, не знаю если кто-то покупает я в целом перестал практически ходить в него
Перед покупкой в этом магазине, учитывайте, что если вам продали что то некачественное ( думаю, это примерно половина товаров в магазине ) , то вы никакими силами не добьетесь, чтобы вам вернули деньги. Они будут звать десяток человек, проводить экспертизу «на глаз» , врать, выкручиваться, хамить, но своих законных денег вы не увидите. Нам продали люстру в недокомплекте и без документов в коробке, потому что продавцу было лень ее проверять. И в возврате нам отказали. Ps продавщица Татьяна в отделе свет- хамка, позволяющая себе орать на покупателей.
Гипермаркет, как гипермаркет, материалы для строительства, ремонта, дачный отдел, в целом всё как у всех. Заявлена услуга оверлока (окантовка ковролина), платная конечно, на стене, в отделе ковролина есть образцы ниток и большая вывеска на этот счёт, но вот только при покупке сообщают - машинка, не первый год как сломана, услуга не предоставляется. В общем, нет услуги - уберите объявление, к максидому это тоже относится.
Ассортимент практически не отличается от других магазинов сети. Товары разложены грамотно, а вот продавцов- консультантов явно не хватает.
Нравится отдел растений
Выбор может быть и хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Бегаешь за сотрудниками, пытаешься решить свой вопрос, как будто не покупать пришел, а выпрашивать
Раньше выбор товаров был лучше и богаче. Нынче пусто и цены кошмар. Единственное, что очень нравится так это отдел сад. А ещё там вечно недовольные кассиры. Они портят впечатление о магазине, они не вежливые и не приятные. Не все, но чаще всего. Так же в магазине сложно найти продавца и на приобретение товаров уходит много времени, это огромный минус. А ещё не все продавцы знают ассортимент своего отдела, это вообще кошмар.
Мне нравится сеть магазинов Оби. В обычное время цена на товары чуть выше чем в других сетевых магазинах. Но проводится много скидок за счёт которых цена становится очень приятной. Также в магазине ВСЕГДА продают товар по цене на ценнике, даже если в программе уже внесли новую стоимость, клиенту продают по цене на ценнике (например в Максидом наотрез отказываются считать по стоимости с ценника). Большие просторные гипермаркеты, всегда есть вода в кулерах.
Особое внимание замечательной барышне, по работе с юрлицами!!! Большего профессионала я не видел!!! Умница, быстро решает все вопросы. Руководство, премию ей!!!! Огромную!!!
Выбирала линолеум, продавец -консультант был очень терпеливый,приветливый и обходительный.Подрезал линолеум (дополнительно) по моей просьбе .Спасибо огромное!!
Прекрасный магазин. Нашла там всё, что хотела, правда сама. Полчаса ходила в отделе светильников, ни одного консультанта. Цены на ценниках не соответствуют действительным. На сайте цена 3700 на ценнике 5700. Пришлось искать стойку информации и уточнять цену. В результате цена на светильник была, как на сайте, что очень порадовало.
магазин как всегда на высоте!
выбор стал конечно меньше, чем до санкций,
цены подросли…
но по сравнению с другими профильными магазинами OBI удерживает одно из ведущих мест по достойному ассортименту и ценам.
рекомендую.
Хороший магазин, когда знаешь, что тебе нужно.Отдел с садовой мебелью и техникой отличный! Программа лояльности слабая, товары со скидками порой дороже, чем в других магазинах.
Посещение магазина на Космонавтов 08.08.2023 в этот раз неприятно удивило.
В отделе колеровки красок, неожиданно столкнулся со следующими опциями:
1. Отсутствие у специалиста желание общаться;
2. Заявление, что общение будет с включенным диктофоном на телефоне, что он немедленно сделал;
3. Отказ назвать свое имя (бейдж отсутствовал)
4. Отказ пригласить вышестоящего руководителя секции.
Благодаря специалистам информационного центра и вызванной ими сотруднице, удалось
купить необходимый товар. Не первый год являюсь покупателем магазина OBI, но такой «сервис» получил впервые.
Приятный магазин для покупок для дома и сада. Маловато консультантов. Куда-то делись обычные тележки, остались только грузовые (( и шатл теперь ходит только до метро Парк Победы
ОБИ нормальный строй маг. Присутствует свой стиль. Большой выбор товаров для сада. Бывают хорошие распродажи... Радует режим работы. Покупателей скажем так не слишком много, в магазине не тесно. Время от времени отовариваюсь здесь. Можно самому упаковать товар.
Наш любимый дачный магазин и не только, ассортимент большой. В радуге можно ещё что-то прикупить и поесть
Олеся
Знаток города 7 уровня
31 июля 2024
Что такое клиентоориентированность, в этом филиале не знают. Все консультанты стоят кучкой у стойки и обсуждают личную жизнь, до покупателей нет дела. Чтобы что-то спросить, нужно перекричать этот базар, но и не факт, что кто-то на вас обратит внимание и проконсультирует
Классный магазин для любителей и профессионалов ремонта. Ни разу не выходил из этого магазина без покупки! Практически весь инструмент дома, куплен тут от отверток и кувалды до болгарки и дрели.
Также есть большой выбор раковин, ванн, разных материалов, расходников и многого другого.
Хороший выбор товаров. Есть товар дешёвый и в целом, для той цены, качественный.
Дедушка хотел чинить свой "душ" для полива.
Эта штука прослужила лет 30, судя по тому, что на ней ещё цена была написана.
Купил за 300р, коннектор на шланг, и 2 насадки.
Коннектор конечно для современных тонкостенных шлангов, но приложив руки, уменьшили диаметр шланга и приспособили.
Насадка за 59р, огонь. Душик меньше чем за 100, с 8 режимами, огонь. Обошел пол магазина не смог найти ленту против мух, поищу в другом магазине. В целом, покупками доволен.
Покупала ламинат. А какие орхидеи по акции я там приобрела!!! До сих пор на них любуюсь!!! Правда один раз так попала, а так выбор цветов большой на любой кошелек!
Это очень хороший гипермаркет с добродушным и отзывчивым персоналом.
Мне очень понравилось отношение сотрудников к клиенту.
История такая: Полторы недели назад, приобрёл в этом магазине модульную мебель "Сафари", привез домой, через неделю приступил к сборке и выяснилось, что шкафы настенные не соответствуют размерам, которые я заказывал в магазине. (В чеке 400мм, на деле 300мм). Да, да, шутка и 300 это про меня в данном случае. Померил, сижу, думаю, что делать... благо, чек сохранил. Позвоню, думаю на возврат, а про себя мысли, мол, растянут на миллионы лет, легче новую купить...
Но нет, девушка любезно составила заявку, через некоторое время, мне позвонили с магазина, попросили приехать. Я приехал, вместе со старшим менеджером измерили, посмотрели, убедились в том, что "чудеса, все таки случаются", и порой, просто по простой невнимательности, как клиента, так и продавца.
Посмеялись оба над ситуацией, сотрудники поменяли мне товар на нужный по размеру и все мы довольные разошлись по своим делам. Сотрудники к своим обязанностям вернулись, а я поехал собирать мебель.
Выражаю огромную благодарность продавцам работавшим в воскресенье 30.05.2021 на Космонавтов.
Вы большие молодцы! Хороших вам продаж, большого дохода и крепкого здоровья!!
Была в Оби в декабре 2022.
В предыдущий раз была в магазинах сети в Ростове, Краснодаре в 2009г. И в Казане в 2010.
Удивило то что за столько лет нет прогресса в отделе Кухни .
Было мало покупателей- очередей на кассе не было.
На большую часть новогоднего ассортимента были акции.
Ассортимент растений ограничен, может потому что магазин готовился к инвентаризации...но было то что в Уфе в цветочных не купить - фасхидера и циссус.
Не дождаться консультанта, очень много терятся времени. После покупки, выясняется, что брак. Так купила обои, пришлось, все выбросить после оклейки, разные партии, никто не показал! Попала на деньги, время, океана, новая покупка обоев! Люстры, купила, , с экспозиции, оказалась, что плафон, весь, в трешинах!!!!
Ассортимент вроде и большой но чего то нужного можно не найти. Непонятки с ценниками, цену или скидку иногда узнаешь только на кассе. Сами кассы маленькие и неудобные. Нет нормальных тележек либо с платформой, либо ручные корзины. Продавцов в зале зачастую не найдешь.
Хороший магазин строительных и хозяйственных товаров, с отличной службой доставки.
3
1
Н
Наталия
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2023
Очень большой ассортимент товаров, постоянно меняется и обновляется ассортимент к сезонам. Хорошее и вежливое обслуживание, беспроблемный возврат товара. К ОБИ ходят бесплатные маршрутки от метро "Международная" и "Парк Победы".
Хороший строительный магазин, много, что нашла и купила для дома тут. Цены тоже хорошие и не завышают, так что могу смело назвать это хорошим магазином.
Наверное, это один из самых крупных строительных магазинов у нас. Все что нужно для дома. Для ремонта, для выездов на природу или дачу – кажется можно купить все там!
Отвратительный сервис оформления доставки. До продажи сети ОБИ сервис онлайн заказа был удобный и быстрый, сейчас полный треш, по крайней мере в Оби Космонавтов. Во первых, не во всех отделах есть сотрудники, например, в кухнях консультанты приходят из сантехники и то, когда освободятся от своих покупателей, но это пол беды, можно подождать. Чтоб оформить заказ с доставкой, надо найти продавца, (мадама из сантехники шла как на прогулке, не торопясь, явно показывая своё недовольство, что её дернули в кухни) выписать товар, потом мне предложили сходить за телегой поскольку у них изменились правила оформления заказа с доставкой, мне не трудно, НО нифига себе сервис, типа давай покупатель сделай нашу работу сгоняй ка за телегой, потом надо погрузить на телегу, потом отвезти в отдел доставки, там заказ проверят, (в моём случае продавец не доложил 2 коробки кухни, пришлось ещё ждать пока донесут эти коробки), далее, что то долго пишут, потом идешь в отдел сервиса, там опять тётя что то долго пишет, и о боги, наконец то идешь на кассу, отстояв очередь минут 15, квест по оформлению товара с доставкой завершён! Ужас! К слову, в Оби на Пулковском шоссе всё проще, там более клиентоориентированные сотрудники...