Хороший магазин, нахожу, что хотел всегда. Особенно нравится особенно нравится отдел "сад". Всегда можно найти красивый горшечные растения по адекватным ценам
Отличный гипермаркет. Очень большой выбор товаров для строительства и дома. Удобное место расположения, большая парковка. Особенно радует отсутствие очередей на кассах.
Вообще мне очень нравится сеть магазинов Оби широкий ассортимент товаров для ремонта квартиры, дачи, много растений. Нравится также Оби на Пулковском шоссе и в Ольгино.
1
Анастасия Волкова
Знаток города 8 уровня
5 мая 2024
Мне нравилось сюда ездить и выбирать необходимые материалы для ремонта, пока я не оформила заказ на керамогранит.
Ждать под заказ 2 недели, вполне нормальный срок, к которому я была готова. Очень долго выбирала плитку, «подгоняла» по количеству.
Выбор был сделан, и уже с этого момента начались проблемы.
Одной из выбранных мною расцветок не было. Хорошо, выбрала сразу же другую, подходящую под другие, чтобы общая картина не сбивалась. Оформила заказ.
День Х - Доставка приезжает в 23:00-23:30, застревает в моем лифте, потому что хотел побыстрее доставить (доставщик на 600кг был ОДИН!), так и разбилась одна из упаковок (здесь точно не могу заявлять когда это случилось, но это точка невозврата).
Я через два дня приехала в сервис и прошу доставить мне ту упаковку плитки, которую РАЗБИЛИ. Я была готова ждать две недели. На что мне девушка ответила, что поставщик ОТКАЗЫВАЕТСЯ возмещать мне эту упаковку плитки, и я могу сделать на нее возврат, а выбрать в другом Оби ПОХОЖУЮ плитку (вот эту недостающую упаковку).
Я очень хочу знать, как люди себе представляют взять ПОХОЖУЮ плитку (2 плитки из 18 другого оттенка) , а не точно такую же? Почему я должна ездить в другой магазин, а не получить то, что заказала изначально?
К девушке на сервисе вопросов нет. Я была очень злая в тот день, но она не дала конфликту выйти наружу, поэтому я сообщила о возврате абсолютно всей партии, и выбрала в другом магазине, который, кстати, доставил мне не в пол 12 ночи, и ничего не разбил.
В общем, я теперь езжу в другой оби. Спасибо за помотанные нервы 😀
2
2
А
Андрей И.
Знаток города 15 уровня
18 января
Все 4 звезды за прекрасного профессионального сотрудника: кассира Ирину Абрамович. Только её упорством и обаянием мой чек не лишился лопаты (без этикетки). Рекомендую HR обратить внимание и развить кадровый потенциал Ирины в сторону руководящей должности, а также положительно рассмотреть вопрос о её материальном поощрении за высокую культуру обслуживания и клиентоориентированность.
Минус заезда за отсутствие книги отзывов и странно оборудованый уголок потребителя: где информация о контролирующих органах, закон о защите прав потребителей и прочее обязательное??
Большой выбор, мне нужна была сантехника, повезло, попался очень грамотный специалист, доброжелательно, подробно, не смущаясь(профессионал, что сказать!), поведал мне о прелестях разного рода унитазов и раковин. Помог подобрать то, что нужно! Жаль, не спросила, как зовут его. Теперь искать придётся...
Магазин хороший, выбор большой. Цены средние. На некоторые, есть цены выше средних, поэтому, для начала, нужно промониторить, в каком из магазинов дешевле. Единственный минус, что в залах так мало консультантов, для того, чтобы его найти, нужно потратить время. Парковка большая и удобная.
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Алексею Клапцову. Грамотный, внимательный, тактичный специалист своего дела! Помог быстро приобрести необходимые товары. Ответил на все интересующие нас вопросы. Спасибо!!!
Самый популярный магазин хозяйственных товаров. Здесь можно найти буквально всё и даже немного больше 😁
Всегда товары размещены в чётком порядке, что позволяет найти то, что нужно в самое короткое время. Но мне больше нравится обращаться напрямую к консультантам, они сразу покажут где находится нужный товар и проконсультируют, если возникают вопросы.
Рекомендую!
В целом оби как оби, немного пришлось поискать консультантов, но на выходе всё получилось - проконсультировали, товар помогли найти и выбрать, быстро принесли со склада. Очередей днём нет!)
Прекрасный магазин!!! Легко ориентироваться, скидки, баллы. Для ремонта 2-х ком.кв. закупала весь материал в OBI, качественный, не дорого, всегда можно вернуть, если "мастер"))) ошибся в подсчётах....
Отвратительно работают. Тратишь время, делаешь онлайн-заказ, оплачиваешь заказ, оплачиваешь доставку. Тебе звонят из магазина и подтверждают, что всё в наличии. А перед доставкой, снова звонят и говорят, что части заказа уже нет. Вот как это? Магазин для меня пошёл в чёрный список. Делать покупки там, где нет гарантии, что ты получишь оплаченный товар, и тратить время на пустоту, нет желания.
Хороший магазин. Есть все! Цены нормальные (некоторые позиции дешевле, чем в иных аналогичных сетях). Огромный павильон для сада. Можно приобрести садовые растения, технику, мебель.
Большой выбор товаров. Попала на скидки на обои, правда остатки, но мне много не нужно было. Купила орхидеи в августе за 300 руб. Элитный сорт можно за 600 руб.купить. Нужно попасть в то время, когда почти отцвевшие цветы вывозят на специальный стелаж. Брала, чтобы хотя бы 1 цветочек был, нужные цвет и формы. Обязательно на листья и корни смотреть нужно, сейчас (сентябрь) заводятся бутоны.
Неплохой магазин, много разных товаров на любой вкус, но очень сложно найти свободных продавцов. Не понравилось безобразно-размазанное время доставки 8-23, которое не регулируется никакими доплатами (как в других строительных магазинах) и прям жирный минус - бонусная программа при покупке с сайта вообще не работает! Очень было неприятно заказать партию кафельной плитки на круглую сумму и даже не воспользоваться бонусной программой!!!
За последних два месяца в этому году я несколько раз была в цветочном отделе ОБИ, и была крайне разочарованы орхидеями. Цены от 700 до 900 рублей, но корни либо сгнили, либо их вовсе нет, вид самих орхидей никакой. Неужели нельзя сделать переоценку этим орхидеям. Я, как любитель этих цветов очень разочарована отношением продавцов к этим цветам.
На днях приобрела в этом магазине(на Космонавтов)саженцы роз по т.н. распродаже.Решила высадить в горшки.Я всегда так делаю.В первый раз за всю мою жизнь-70 лет-раскрыв пленку ,увидела голые столбики,без единого корешка!Как будто кто-то специально зачистил.Такого безобразия я еще не видела.Просто позор,до чего докатились люди.
Оби уже не тот.
Плитку на складе собрали и вывезли в зал не ту.
Кассир почему-то у меня спрашивает, где на упаковке штрих-код.
Цена на бордюр для плитки в 3 раза выше, чем на аналогичный в другом магазине.
А в другой раз я долго не мог понять, что за чел мне перед тележкой лезет всё время. А потом на выходе объявился с охранницей рюкзак досмотреть.
Видимо, нормальный персонал разбежался совсем.
Выбор товаров большой, но некоторые позиции вымываются, надо ждать новых поступлений.
Персонал внимательный и приветливый, всегда подскажут.
Вот он лайн продажи оставляют желать лучшего. Сайт тормозной, поисковик медленный, при оформлении заказа информация о доставке запутанная, возможны ошибки и недопонимание
Хороший магазин. Особенно что связанно с двор садом (тут большой выбор) для дачников и садоводов. А вот в доугих отделах иногда сложно найти продавца, особенно в отделе обоев .
Хотели очередной раз купить что-нибудь для дачи.
А получилось ,как всегда
Цена на кору сосны мешок 60 литров 541 руб ,схватили 3 мешка и на кассу бысро
А на кассе-не проходят коды ,кассир звонит в отдел,там не могут ничем помочь.
Ждем,она опять звонит в отдел,там-тишина
А мы с малышом на руках ждем и ждем
В итоге-нет,не получается-выгружайте мешки
Не хотите продавать-уберите вы товар и цены
Консультант в отделе электрики была очень любезна, помогла и ответила на все вопросы. Купила два светильника. А вот эксперт по красками, когда я попросила подобрать нужный валик, послал меня выбирать самой со словами на них всё написано. Крайне не профессионально. Поэтому краску и всё остальное я купила в другом магазине, причём нужная мне краска оказалась дороже, чем в максидоме и Петровиче,даже с учётом бесплатной колеровки.
Сервис доставка , никакая . Заказал на сайте на субботу , ждал целый день не позвонили не привезли ! Звоню в колл-центр , говорят что видят заявку ,но не могут сказать почему. Составили обращение ( ждите ) не дождавшись звонка приехал в магазин . Там тоже не чего не говорят видят заказ кому-то звонят нет ответа и т.д. Где , кто , куда делся мой заказ не знают . Пока гулял по тц решил вернутся за новостями может что то изменилось . В итоге его просто не забрали и он лежит у них . Как так .. не кто нечего не может объяснить ! Предложили на следующий день ! Сервис плохой связи межу доставкой и магазином нету ( как так !(
3
1
Рустам
Знаток города 30 уровня
19 сентября 2024
Ассортимент хороший, но ценник выше среднего. Достаточно долго искал консультанта, но может это вопрос времени, я был в 19:00. Но самый большой минус- это невозможность взять тележку без монетки 10 рублей. У меня ее не было и я искал тележку, бегая по парковке. Товарищи, давайте что-то менять
Отличное место, огромный выбор цветов, кашпо, садового инвентаря.
Специально приехали за горшком большого объёма! Очень большой выбор кашпо на любой вкус и цвет, размер и объем!
Большой выбор цветов в горшках! Наши новые питомцы)
Приезжаем не первый год в Оби за кашпо!
Спасибо Вам за удовольствие посетить магазин и приобрести нужные товары!
Дальнейших Успехов
Были на Пулковском шоссе. Хотели купить дачный туалет, пытались найти продавца. Нам сказали звонить, но телефон не отвечает. Пришла девушка где сантехника, я спросила, может помочь, но опять в грубой форме послали. Обидно 😡 . Мне нравился Ваш магазин.
Отличное место, где есть всё для дома и сада. Для всех этапов строительства и обустройства. Большой выбор горшечных растений и необходимых аксессуаров. Корма для животных.
Классный супермаркет! Практически всё, что нужно для стройки в нем есть. Хоть квартиру ремонтируй, хоть частный дом строй. Цены приемлемые (низкие где сейчас найдёшь?) Выбор есть, и не маленький. Очень рекомендую!
Всегда закупаемся только здесь. Рядом с домом и выбор всегда хороший. Для цветоводов и садоводов очень много посадочного материала. Иногда бывают скидки.
Большой маркет бытовых и строительных материалов
Здесь можно купить всё что нужно для ремонта от самореза до лампочки
Площадка для садоводов ! 😁
1
V
Vik
Знаток города 9 уровня
3 июня 2024
Поскольку в центре строительных магазинов нет, - этот ближайший, то иногда заезжаем сюда. Очень много цветущих растений. И рассада и садовые кусты, деревья, цветы. Приехали за косилкой, купили, есть садовые скамейки и качели.
Лучший хозяйственный магазин в своем сегменте.Удобные большие парковки , расположение в ТРК все продумано ещё на этапе проектирования , поэтому побывав здесь один раз возвращаешься сюда ещё и ещё...
Сегодня случилось так, что мне стало очень плохо на улице, и ближайшим место был магазин ОБИ. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, которые помогли мне сегодня. Не оставили меня в беде, принесли вентилятор, чтобы я находилась в сознании, принесли еды и воды, постоянно говорили со мной, чтобы я не упала в обморок, вызвали скорую (хотя я не была в состоянии даже попросить об этом), дождались скорой со мной, и охранник магазина ожидал меня все время, что я была в машине скорой помощи, убедился что я в порядке и отпустил меня. Спасибо большое каждому сотруднику, кто не остался в стороне. Без Вас я не знаю, что бы со мной было. ❤️
Самый обычный, в хорошем смысле, Оби. Большой выбор инструментов и материалов. Да и их качество хорошеею хожу сюда уже очень давно, находится не так далеко от дома, так что очень удобно заезжать сюда, если что-то нужно.
В связи с закрытием Икеа,стали ездить сюда. Мне нравиться разнообразие товаров на любой вкус и цвет. Много товаров для садоводов. Желаю развития и успехов.
Большой удобный магазин. Широкий выбор продукции. Качество приемлемое ,за консультантами бегать не надо, они хорошо знают расположение любого товара и помогут подобрать наилучший вариант.
Все купленные растения прижились и дают плоды уже не один сезон .
Навигация поиводит сразу. После центра Ауди налево и шлагбаум справа. Успеть на загрузку надо др 17:00. Загружают нормально. Коллектив культурный,работают быстро.
Хороший строительный магазин. Особенно понравилось заказывать в интернете. Подготовили все позиции, чем сэкономили моё время. Ещё понравилось, что можно сделать распил по размерам (приобретал фанеру) абсолютно бесплатно! Отличное обслуживание!
Хороший магазин - удобное расположение, широкий выбор, цены (хоть и не всегда) приемлемые. Единственный жирный МИНУС - очень сложно дождаться продавца-консультанта для нужного вам отдела. Позвать кого-то с помощью других продавцов-консультантов или кассиров тоже бывает проблематично.
Отличный магазин для дома, дачи. Все можно найти для стройки и ремонта. Есть свой интернет магазин, что не найдете в магазине, можно найти там. У меня так получилось с порогом)
18:25 подошёл на стойку колеровки — на ней был один сотрудник, который неохотно сказал, что нужного человека нет, нужно ждать. И через пару минут ушел сам.
По внутреннему телефону по одному номеру вообще не ответили, а на втором в безапелляционном тоне сказали «Ничего не знаю, звоните на другой номер». 15 минут жду — никто так и не пришел.
Оба сотрудника, которые понимали, что на стойке ждут, никак не постаралась помочь.
Прекрасный подход — думал заеду быстро за краской, а в итоге застрял из-за пофигизма команды магазина. Спасибо за сервис!