Хороший магазин. Приобретаем здесь рубашки мужу, трикотаж, верхнюю одежду. Для себя всегда могу найти интересные по дизайну обновки. Радуют распродажи.
Сам отдел просторный, два входа,хорошие примерочные. Очень нравится, что никто не ходит по пятам, как иногда это бывает в подобных магазинах. На кассах всегда быстрый расчет, без задержек. Предлагают сопутствующий товар(носки, белье) , но ненавязчиво.Всегда сообщают о текущих акциях. С возвратом проблем не бывает, все быстро и четко.
Персонал ужасный. При оплате на кассе девушка спросила могу ли я оплатить через СБП, я спросил может быть это даёт какую-то выгоду для меня. На что я получил ответ, что она не любит такие вопросы и если она спросила, могу ли я так оплатить, нужно ответить да или нет. Думаю, персонал должен ставить свои интересы на второй план, когда является представителем столь крупной сети магазинов, поскольку именно он взаимодействует непосредственно с покупателем.
Отвратительное впечатление от данного магазина. Выборг товара средний. Персонал- это отдельная тема: молодой человек на кассе очень «профессионально» общался, чуть ли ни моей же картой мне в лицо кидал. Больше сюда ни ногой.
Купил штаны, надел 2 раза, начали расходиться по швам (нет достаточного напуска внутрь шва и материал выезжает). Принес на возврат. Сходу, даже не глядя - гарантии на брак нет, ничем помочь не можем, до свидания. Заходить и покупать там одежду не рекомендую. Качество и отношение на ближайшем рынке будет и то лучше. Согласен с другими подобными отзывами.
Очень неприятное впечатление осталось, девушка- консультант сначала долго не могла понять, что я от неё хочу, потом показала не тот товар, потом на вопрос, почему товар есть в наличии на сайте, а в магазине нет, грубо ответила :Значит украли, резко отвернулась и ушла. Больше сюда не поеду, таким шмотьем китайским весь город завален! Надеюсь, этот отзыв прочтут администраторы магазина или как там они называются и научат продавцов общению с клиентами, тем более, что клиентов этих по пальцам можно пересчитать!
2
Посмотреть ответ организации
Катерина З.
Знаток города 6 уровня
18 августа 2022
Нравится ассортимент товара и наличие детского отдела. Есть возможность заказать доставку заказа в магазин и выкупить только то, что подошло. За невыкупленные позиции деньги возвращаются на карту автоматически, без оформления возврата и заполнения кучи заявлений. Консультанты ненавязчивые. В примерочных чисто, их много. Единственный минус - очень странная бонусная программа.
Посмотреть ответ организации
Time Is 8:40
Знаток города 10 уровня
28 июля 2021
Испортили все настроение на весь день. Больше ни ногой туда. Покупала шорты. На кассе продавец сказала, если ещё две вещи возьмёте, то подействует акция и на самую дешёвую вещь скидка сработает. Я ещё час потратила там, выбрала ещё две вещи. Оплата проходит на 3600 тысячи. Блузка 2к, футболка 1к и шорты 600 р. Продавец, при этом, ничего не сказала. Я вышла из магазина и после поняла, что акции - то нет. Возвращаюсь уточнить вопрос. А оказывается, чтобы сработала акция, нужно взять 3 вещи с ПЕРЕЧЕРКНУТОЙ ценой. Продавец ни в начале, ни во время оплаты не сказала мне об этом. В итоге, я отдала 4 к почти на это. Очень обидно, лучше бы вообще про акцию не говорили. Первоначально, о том, что акция работает не перечеркнутые цены специально, видимо, не говорят. Ужасно неприятно. Больше я в ваш магазин не приду, другим также не буду рекомендовать... При чем, при мне другая девушка спрашивает, действует на все толстовки? Ей отвечают, что да, на все. Но про перечеркнутые цены также не сказали.