Руководство? Что вы сделали с магазином? Вы считаете, что раз разложили джинсы по всему магазину, то покупателям стало удобно? Вы считаете, что нам нравится бегать и искать джинсы не в одном месте, а в десяти? Да я просто больше к вам не зайду.
Не знаю что там ниже в отзывах все захейтили этот магазин. Нормальный магазин, нормальные цены, адекватные продавцы, качество вещей вполне приемлемо, так что могу только рекомендовать данное место
Друзья, это хороший магазин одежды. Периодически захожу туда, так как бывают очень хорошие акции и предложения. Дружелюбный персонал. Однозначно рекомендую 😃👍
Все впечатление о магазине и покупке испортил продавец, отпускавшая товар на кассе.
Запросила номер телефона, чтобы привязать к нему дисконтную карту магазина. При этом для чего запрашивает номер она не сказала. Когда сами догадались для чего и отказались от карты все равно пыталась истребовать код из смс. Крайне некорректное поведение и возвращаться в магазин больше не хочется.
Если берете вещи в Остине, знайте что ваши черный вещи через неделю будут выглядеть так будто им уже 4 года и станут серыми от того что краска сойдёт полностью, качество быстро растягиваются и деформируются, вообщем лучше найдите что то другое по качеству чем брать дешевые и не качественные вещи
Самый отвратительный o'stin из всех! Хамское высокомерное отношение! Помощи в получении интернет-заказа я не получила,а на имеющиеся вопросы толком ничего не ответили, проигнорировали. На кассе не возможно долго обслуживают покупателей! Такое уже не однократно! Собирается толпа. В просьбе открыть вторую кассу было отказано, что якобы помочь некому. Сомневаюсь, что на весь магазин всего один сотрудник. В других магазинах o'stin сотрудники вежливые и стараются помочь! Но к сожалению, только не сотрудница с короткой стрижкой(
Рассчитываю,что руководство примет меры, и такого наплевательского отношения не будет. На протяжении многих лет я и моя семья являемся постоянными покупателями сети o'stin. И если такое отношение со стороны сотрудников будет регулярным, мы перестанем посещать магазины o'stin.
Самый отвратительный магазин из всех O'stin
Никогда нет продавцов ,вещи на прилавках перепутаны и валяются , более того сотрудники не владеют информацией о товарах,не могут проконсультировать и даже найти нужную вещь " в магазине числиться,но мы не знаем где искать". Уже не однократно даже при выдаче онлайн заказов, приходиться стоять на кассе по 30-40 минут ,что бы получить оплаченный заказ! Ладно бы толпа людей была ,не могут обслужить и двух человек, при этом во всех других магазинах онлайн выдача происходит на отдельной кассе , что невероятно логично, ведь я уже потратила время что бы сделать покупку ,мне осталось только забрать . Никому не рекомендую к посещению, вы только потратите свое время и нервы.
ПРОВЕДИТЕ ТРЕНИНГ с персоналом в вашем магазине. На просьбу взгляд из подо лба я еще нигде не видела. Хамоватые сотрудники разгонят вам всех покупателей.
Принципиально не стала покупать у вас вещи . Нашла в приложении и уехала в Ясенево там сотрудники просто отличные ребята и подскажут и помогут.
Была здесь два месяца назад. Все понравилось.
Сегодня посещение этого магазина оставило неприятные впечатления. Я возмущена обслуживанием сотрудника по имени Дарина. На кассе работала с таким высокомерием и одолжением, будто перепутала Остин с бутиком Chanel. И вещи в пакет не положила, а закинула комком. В сети совсем плохо с набором сотрудников?
Вчера, у моего сына был день Рождения, и мы с ним в 18 часу, посетили магазин Ostin, (трц Принц плаза, станция метро Тёплый стан) с целью купить ребёнку зимний пуховик.
После выбора и примерки, мы с сыном прошли к кассе, и я, в вежливой форме, попросил молодого человека (который представился администратором магазина Ostin, по имени Эрмек) отложить нам пуховик ( фото модели пуховика прилагается) всего на 15 минут, объяснив ему, что мне надо снять деньги в банкомате, который расположен в этом же торговом центре, на первом этаже.
Администратор "неотрывая" глаз от своего смартфона, отказал мне в моей прозьбе.
Я ещё раз, в вежливой форме обратился к администратору по имени Эрмек, с просьбой отложить для нас пуховик, на 15 минут.
В ответ, в присутствии моего ребенка, он ответил мне в грубой, хамской форме, что бы я со своим сыном не мешал ему, и чтобы мы шли куда подальше.
НАДЕЮСЬ, ЧТО ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО, СДЕЛАЕТ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВЫВОДЫ.
В итоге, через 30 минут, я купил сыну пуховик в другом магазине, который расположен в этом же торговом центре.
Выбора не особо много, цена завышена в текущих реалиях. Продавцы молодцы
Посмотреть ответ организации
Anna Kos.4a
Знаток города 13 уровня
12 ноября 2023
Хочу подарить маме подарок ,попросила отложить мама пока я не приеду !!!!Продавщица в пирсинге дала понять маме что она не человек типа и что откладывать не будет !ее хамство я слышала по телефону!(я сначала отзыв не туда написала ,но это именно Принц Плаза Остин )