Плюсы: большой ассортимент, вкусное мясо и рыба, выпечка и хлеб производятся на месте, можно найти практически всё за чем пришли. Канцтовары, электроника, одежда, товары для сада, химия. Мини Ашан так сказать)) Очень нравятся стейки в клюквенном соусе и лепёшка из тандыра с чесноком. Минус: если нет карты, то переплатишь в разы.
Первый магазин в списке любимых гипермаркетов в Екатеринбурге. Цены приемлемые, можно найти много товаров по скидкам. Выбор большой. Покупаем иногда рыбу свежемороженую охлажденную (лосось, форель) качество на высоте, можно выбирать, что нравится.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Редко бываю именно в Окей в Радуге Парк и была приятно удивлена, что установили киоски самообслуживания. Однако охрана на выходе постоянно требует предъявить кассовой чек, про онлайн чеки они вообще ничего не слышали. При покупке у меня чек пришел на электронную почту, да и в принципе я уже оооочень давно не беру бумажные чеки. Пожалуйста, просветите свою охрану, что мы в 21 веке живем, если покупатель сообщил свою почту и/или телефон, чек ему высылаю на электронку или мессенджер и бумажный уже не требуется. Ну и не плохо хотя бы извиниться, если ложно обвинил покупателя в воровстве.
Я очень чутко реагирую на позитивные и негативные моменты и это создает впечатление от посещаемого места, думаю в окей именно в Радуге парк я больше не вернусь.
Хороший выбор товаров и продуктов. Часто бывают акции, но надо внимательно смотреть на цены, даже на акционные товары. Бывает, что приходится долго стоять на кассе, но это не часто. Есть товары, цена на которые самая низкая в сравнении с магазинами аналогами и сетями, а есть такие товары, цена на которые в разы больше, причем не на сколько то рублей , а именно в разы !!! Например: полукапченая Кавказская колбаса Идель стоит 475 рублей, тогда как в других магазинах, цена на нее будет 179 руб. Вот и думайте. ...Будьте очень внимательны.
Из плюсов: большой ассортимент самых разнообразных товаров (от продуктовой группы до хозтоваров, товаров для сада и т.д.); в магазине всегда чисто и просторно. Привлекает то, что есть полуфабрикаты на развес.
Из минусов: цены товаров на ценнике в торговом зале и на кассе не совпадают. Чтобы купить товар по ценнику в зале пришлось долго ждать. В зоне обслуживания покупателей (при входе) сотрудников нет. Кассир вынуждена самостоятельно бегать по торговому залу в поисках соответствующего специалиста. В общем, обслуживание на низком уровне.
Такого хамства, как здесь на кассах самообслуживания, давно не видела!
Ущербное програмное обеспечение приводит к необходимости обращаться к сотруднику отдела.
18.05.24 у нас была большая тележка с большим количеством наименований.
Чтобы не создавать задержку на кассе, решили пойти в самообслуживание и складываться не впопыхах
Аппарат предсказуемо вис
Сотрудница несколько раз подходила, помогала
Видимо устав на третий подход заявила : вас с такой кучей здесь вообще быть не должно! Здесь не более 5 товаров! Надо правила читать прежде чем сюда въезжать!
Занавес....
Отличный магазин с качественными товарами! Чисто, свежо, приятно ходить по залу. Вентиляция на высоте! Пекут свой хлеб, очень хорошо делают. На любой вкус. Можно много написать хорошего. А в общем стоит посетить О Кей! Позитивные впечатления и хорошее настроение!! Всем удачных покупок!!
Большой выбор всего на свете: продукты, товары для сада, дома, одежда.
В основном, конечно, продукты.
Очень радует разнообразие во всех категориях. Особенно люблю ходить туда за продукцией на развес.
Можно выбрать кусочек мяса по весу и внешнему виду какой нравится. Или рыбку по душе и даже полюбоваться свежей.
На кассах чаще всего небольшие очереди. Потому что хожу чаще всего вечером.
Ещё очень люблю отдел фруктов. Там всегда большой выбор и зелени и разных фруктов, ягод. В том числе нетипичных для наших широт. Свежие, сочные, мммм.
Персонал всегда вежлив, подскажут и покажут что где искать.
В остальных отделах бываю редко. По качеству всегда все нравилось.
Магазин ОКЕЙ нравится можно всё разом купить от одежды до еды. Разные акции бывают что тоже привлекает. На день рождение скидка имениннику. Салаты готовые у них вкусные, но тоже заметили не всегда, видимо от смены зависит. Мяса всякого свежего на любой вкус и кошелек. В рыбном отделе правда рыбы меньше стало, и продавцы там вредные просишь их рыбу почисть от чешую ни в какую не хотят пока заведующего не позовёшь!!! А так всё норм и собакам корм на любой вкус и сыры и торты и т. д. Магазин хороший!!!!
Огромный ассортимент товаров, очень вкусная еда и выпечка собственного производства, удобная и большая парковка. Приятная скидка по дисконтной карте магазина. Быстрая доставка товаров. В торговом зале чисто и вкусно пахнет. Все здорово.
Классный магазин, есть бомбезные апельсины,овощи хорошие очень, хорошее Вино грузинское как подарок,плюс креветки очень вкусные, много всего вкусненького и не дорого,и для детей маленький вагончик ездит можно посидеть с родителями пока он везёт прям как настоящий ,если радости дарить то в OKEY
Один из лучших магазинов этой сети. Всегда чисто, полки наполнены, большой ассортимент. Очень хорошая зона свежей выпечки и столики есть чтобы на месте перекусить. Молодцы, что поставили кассы самообслуживания. Не привычно сначала как они работают, потому что весовые платформы, но если постоянно использовать, то очень удобно.
Продают протухшую форель и отказываются делать возврат. Купил вечером соленую форель в заводской упаковке. За ужином открыл и оказалось что она пахнет гнильем. Да так что пришлось срочно упаковать в пакет и контейнер. На следующий день, сегодня, принес возвращать, спокойно сказал об этом. А вместо возврата некая Менеджер отдела Татьяна Ягупова стала повторять что возврат можно сделать только в день покупки. Далее тетя явно пыталась создать конфликт, намекая что она не знает как я хранил эту рыбу. Возврат в итоге сделали, но осадок конечно остался. Между тем в магазине на полке лежали такие же пачки, в которых уже явно видно что они тухлые. И эта менеджер отдела после этой ситуации не пошла ничего делать с этой тухлой рыбой, которая там так и осталась. Видимо так и задумано.
Часто бываю в магазине О'кей. Магазин хороший, нравятся все отделы, кроме РЫБНОГО. Рыба, как и продавцы отдела, оставляют желать лучшего. Часто замечаю, что продавцы неприветливы с покупателями, такое впечатление, что вообще работать не хотят. Ну не хотите - сидите дома. А в остальном магазин неплохой.
Заказала у них икру красное золото через мегамаркет - деньги сняли, бонусы больше 2 тыс. сняли, а привезли только 3 упаковки кальмаров. Самое интересное, что и сейчас она есть в наличии по той же самой цене и на их прямом сайте и на мегамаркете. Никогда и ничего больше у них не закажу.
Меня просто взбесило, что на кассе самообслуживания, прямо у меня в корзине рылалась сотрудница магазина, пересчитывая и проверяя каждую позицию, как-будто я какой-то вор или кто-то… при чем, ВСЕ было верно, она оставляла Едкие комментарии, у вас 7 на экране, а я насчитала..-, говорю 7 и Насчитали!!!, ану да, ну да…. Позорище!!! Унижать клиентов ДНО!!!
Нормальный супермаркет. Большой выбор товаров и продуктов. Чистота нормальная, приемлемая. Расположение довольно неплохое, ибо Радуга парк находится возле остановок Новомосковская. Вобщем норм
Много товара и точно можно что-то найти, есть кассы самообслуживания, есть товары для дома, разнообразный выбор книг и игрушек прямо у входа, так же есть кассы самообслуживания что намного упростило поход в магазин
Все работники магазина работают как пчелки, и на кассах, и в зале. В магазине - большой ассортимент товаров собственного производства. Готовят очень вкусно, все всегда свежее.
Я, как постоянный посетитель гипермаркета Окей, хотел бы поделиться своим мнением об этом магазине. Окей - это не просто место для покупок, но и настоящий рай для гурманов, где каждый может найти что-то по своему вкусу.
Прежде всего, меня привлекает ассортимент товаров в этом гипермаркете. Здесь есть все, что мне нужно – от продуктов питания до бытовой химии и одежды. А еще здесь всегда можно найти товары со скидками, что делает покупки еще более приятными и выгодными.
Персонал гипермаркета Окей всегда приветлив и готов помочь в выборе товара. Менеджеры в отделах знают свой товар, могут дать дельный совет и ответить на любой вопрос. Это очень важно для меня, так как я не всегда уверен, какой именно товар мне нужен.
Также хочется отметить удобство расположения гипермаркета. Он находится недалеко от моего дома, и я могу легко добраться до него на общественном транспорте или на автомобиле.
Интерьер магазина также радует глаз. Чистота, порядок, яркие витрины с товарами – все это создает приятную атмосферу для покупок.
Наш любимый магазин! Ассортимент на любой вкус и кошелёк! Часто бывают скидки, постоянно там закупаемся! Овощи, фрукты, рыба, мясо, птица и молочные продукты вкусная и всегда свежая выпечка собственного производства! Удобное расположение и парковка!!! Спасибо гипермаркету за такое качественное обслуживание!! Здесь можно купить всё что душе угодно!
Большой гипермаркет,разный ценовой сегмент товаров,можно купить практически все,от садовых удобрений до ботинок.Есть свое производство,вкусная выпечка.
Большой супермаркет это круто. Этот магазин и вправду большой, много выбора, всегда чисто, на кассах долго не стоишь.
Также есть игровая зона большая для деток,вообщем класс
Шикарный магазин, всё в нём отлично! Есть своя выпечка и очень вкусная☝свежее мясо и цена не кусается🤔овощи и фрукты лезут через край даже под закрытие магазина,всë ништяк кроме одного ,которое вытекает в другое☝НЕТ КАСС САМООБСЛУЖИВАНИЯ, а из-за этого вечные очереди на кассах АААААААААА!!!! 😁НО справедливости ради☝кассиры быстро Справляются🍀🌺🌹
Отличный магазин, посещаем много лет. Но сегодня в отделе готовой продукции столкнулись с хамским и грубым обслуживанием продавца Ирины. Просим руководство провести работу с этой сотрудницей. Если женщина не хочет работать, пусть сидит дома и не портит настроение покупателям .
Самый комфортный и удобный магазин этого района!! Есть все для вашего выбора!Мясные ,рыбные продукты всегда свежие!Салаты самые свежие!посещяю этот магазин очень часто и плюс проживаю рядом,часто покупаю креветки крупные по 500 за кг,отличная цена!Всем советую! А если устали от шопинга тут-же можете отдохнуть в ТЦ
Окей - это стандартный магазин по продаже продуктов питания, химии и остальной продукции на все случаи жизни. Как и все магазины, он зависит от продаж, а продажи возможны только благодаря покупателям.
На днях, а именно 16.01.2024г. со мной произошёл не очень приятный инцидент в данном гипермаркете, о котором я сейчас и хочу рассказать. И надеюсь, что руководство откроет свои глаза и предпримет меры во избежание подобных ситуаций не только с постоянными покупателями, но также и к тому, кто в вашем магазине в первый раз.
Виновник данной ситуации - Вероника Мехамедеева, администратор кассиров.
Ознакомившись с ценной товара, я его взяла и на кассе на моё удивление цена вышла на много дороже. После этого я и наткнулась на выше указанную сотрудницу. Спросив у неё, почему цена на ценнике отличается от фактической, она приняла боевую позицию, начиная перебивать, и не давала полностью рассказать свою претензию к этой ситуации.
Ко всему этому она обвинила меня, что я сама виновата в этой ситуации, разговаривала со мной на повышенных тонах и грубила. В различия ценников она даже и не попыталась разобраться, а лишь сказала, что следить за ценниками это не её работа, ведь она АДМИНИСТРАТОР КАССИРОВ.
А теперь несколько вопросов к руководству. К какому упадку придёт магазин, если для вас клиент ничего не значит? Кто будет приходить к вам и приносить доход, если ему не рады и не хотят помочь?
P.S. Обучайте своих сотрудников быть клиентоориентированными.
Не нравится он мне) чисто, хорошо, кассиры приветливые - с точки зрения организации сервиса - молодцы.
Сам продуктовый состав меня туда не зовёт, это можно купить в магазинах у дома и по первой цене. Несколько раз любезно разделанная свежайшая рыба была откровенно испорченной. Поняла, что свежую рыбу разделывать не станут. Так скрывают плохие жабры и можно пополоскать её в чем-нибудь, чтобы не воняла хоть.
Мясо при мне вскрывали вакуумные упаковки и выкладывали куски на витрину охлажденной продукции. Опять вопрос - зачем вскрывать заводские упаковки производителя и продавать ноунейм, может срок годности там уже не нравится?))) раньше помню, были приятные европейские вина и цены на них случались удачные. Сейчас меня этот сегмент не интересует. В общем если в районе нет приличного магазина - наверное можно прийти, приехать и культурно прикупить товарный запас. Если рядом с домом чистые и ассортиментные магазины - нечего делать.
Самая отвратительная доставка! Пыталась оформить заказ, сначала приложение выдавало ошибки при указании адреса, он был в зоне достаки, но в поддержке ответили, что информацией не располагают🤷🏻♀️ на другие адреса ошибки не было. Оформила заказ на другой адрес, его по непоятной причине отменили.
Оформила еще раз, за пять минут до времени доставки позвонил курьер и сказал что не может принять оплату и отменяет заказ. Причем за пол часа до этого, он звонил и уточнял все ли в силе. В итоге я не смотря на все двухдневные усилия я не смогла получить свой заказ общей стоимостью почти 14 000 рублей! Такой ужасный сервис я встречаю впервые.
Очень большой магазин и много касс. Есть кассы самообслуживания. Кафе где можно перекусить и два столика. Есть своя продукция. Зелень в специальных условиях живет.
Обычная суббота 11:00 утра. работают три кассы. на каждой очередь человек 10 с полными телегами. касса самообслуживания - тупят кассы , тупят покупатели, толпа народу, бегает одна Бедная женщина кругами без остановки. итог: полчаса собирал продукты в корзину, полчаса стоял на кассе
Пара баллов только за ассортимент. К кассам не подобраться. В пятницу вечером работают только ДВЕ, очередь в кассы самообслуживания. Персонал с раскрытыми ртами бегает.
Хороший выбор, есть почти все что нужно да и что может быть в продуктовом магазине, от тетрадок пылесосов до классического ассортимента мясо сыры алкашка. В целом хороший магазин.
Зайти в такой огромный магазин, в котором от силы работает примерно касс 6 из имеющихся 40, очереди километровые, при этом это даже не предновогодняя суета...
В целом очень радует продуктовое разнообразие, в районе это самый крупный гипер. Продукты свежие, можно найти все более-менее необходимое. Очередь на кассах умеренная.
Из минусов - очень много цыган, что объясняется расположением. Меня в детстве пугали, что меня украдут цыгане, приходится совершать покупки с постоянной опаской и прячась за торговые ряды.
Есть все! Удобно для еженедельной закупки товаров для дома и семьи. Качество отличное. Вежливый персонал. Покупаем товары по акциям, это нас часто выручает. Можно найти редкие продукты для приготовления необычных блюд.
Хороший продуктовый магазин. Персонал приветливый, на прилавках много товара, особенно нравится отдел с готовой продукцией, много разнообразных салатиков и горячего. К посещению рекомендую