Купили нагетсы СТМ, а они с плесенью!!! Как, если это замороженный продукт из холодильника? Превратили из большого Гипермаркета в большими очередями к кассам в магазин с тремя покупателями и тухлятиной! В воскресенье в обед ходят-бродят 10 человек по магазину и 2 ещё сидят в кафешке на перекусе (местные продавцы) !
Оформила заказ, должны были привезти на следующий день, в день доставки позвонил курьер и сказал что не успевает и вообще не сможет приехать в этот день. Сказал чтобы я отменила заказ или перенесла на следующий день. А учитывая что цены увеличились со дня моего заказа на процентов 30, я перезаказывать не стала. Попросила привезти на следующий день, НО и на следующий день не привезли!!! И дозвониться нельзя!!! Что за компания!!! Отменяют специально заказы чтобы покупали по новым за небесным ценам!!! ***!!!
все что нужно для дома есть оформите карту и будут бонусы и ощютимые скидки
3
Show business's response
tim timov
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Раньше было основное место закупок. Потом они начали сокращать ассортимент и взвинчивать цены. Кому нужен гипермаркет с ценами выше чем у любого магазина у дома?! Ну пусть и стоят вечно пустые.
Магазин отличный. Всегда по скидке беру йогурты, а ещё класные там есть баклажанчики. Ну, это для любителей корейской еды. Они там маринованные кусочками с зеленым луком. Да, и выбор других продуктов большой. Теперь разрываюсь на два магазина. Глобус и окей.
Не плохой магазин,но мне показалось немного странным расположение товаров. Да,и я привык к более яркому свету в гиперах,тут тускловато.
...А ещё,когда я был,не работали проверялки цены(все время забываю их название😋).
ЦЕНЫ ЛУЧШИЕ в Москве (с учетом постоянных скидок),
НОВОЕ: Супер новшество исправляющее недостатки - это персональный сканер цен! Больше нет проблем с путаницей цен.
СТАРЫЙ ОТЗЫВ:
Следите и проверяйте по чекам ВСЁ!
Примеры:
1 Пробивают на кассе две курицы - в чеке три штуки и все по разным ценам(т.е. не случайно одну пробили дважды)
2 Взвешивают рыбу, а на чеке указывают цену за другую в 2,5 раза дороже (ой! +1200р)
3 Лежит товар с ценами за 1кг, а между "случайно" один! "с ценой за упаковку 300гр"
4 Молочные продукты не доживают до срока годности, особенно мягкие сыры, сырки. В "скидочных" молочку брать нельзя совсем (с любым сроком).
5 Подарков по акции может и не хватить. Ребёнок собирал наклейки ...
6 регулярно: товар по скидке, а скидка типа "отвалилась" или "ой, не пробилась". Заменят, если заметите.
Во всех случаях ни разу не услышал хотя бы "извините". Печально: Ещё один неплохой магазин (в ростокино) превратился в "пятёрочку"!
Удивлен! Реновация изменила формат этого гипермаркета. Прекрасно поработали, на меньшей площади сделали удобный, красивый, интересный магазин. И ценовая политика изменилась. Лет 5 назад вычеркнул для себя эту сеть. Теперь готов возвращаться. Молодцы!!!
Хороший гипермаркет,очень много выбора,чистый, следят за просроченный и испорченный товар сразу уберают с поликлиники,молодцы.Советую сходите не пожалеете.
Водитель предложил отказаться от заказа !!! В начале опоздав на 4 часа ,не перезвонил по истечении выше указанного время , когда же сами с трудом дозвонились сказал , что приедет через час , в итоге прошёл ещё 1час 30мин никто не перезвонил . Когда же сам дозвонился водителю он заявил , что будет ещё через 1час-1час30мин , на заданный ему вопрос о том , что он уже обещал приехать через 1час , сказал , что решил заехать ещё в пару точек . Посоветовал вообще отказаться от заказа после 5 часов ожидания от заказанного время , а сейчас задумайтесь о данном сервисе , отношения к клиенту в данной торговой сети . Это не единичный случай ! В предыдущие разы вообще откровенно хамили женщине , после того как также опаздывали на продолжительное время !!! Если у Вас лишние нервы ,Вы не цените своё личное время , любите хамство указание доставщиков , то данный экстрим для Вас !!!
Раньше был хороший магазин, теперь стал просто отвратительным. Ужасно неудобно всё. Чтобы купить две разные булочки из выпечки нужно три раза обойти все эти ряды найти где под полом взять пакеты с перчатками, напечатать чек на самых невнятных весах во вселенной. Кассы самообслуживания абсолютно бесполезны без сканера о котором не предупреждают на входе. Одно сплошное разочарование
Из плюсов,бесплатные тележки. Не нужно метаться в поисках гривеника. Новые пластиковые тележки,лёгкие и без расколбасов как в ашанах и других магазинах,когда телеги норовят ехать куда угодно,но ни туда куда ты её толкаешь.
Из минусов,после реконструкции стал значительно меньше и расположение товаров бестолковое. Старый был лучше и выбор был намного больше.
После ремонта стал существенно меньше, очень скромный выбор промтоваров. Цены средние по городу, овощи и фрукты не очень качественные, да и не особо дешевые
3
М
Митя С.
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
21.10.2023 «охранник» попытался задержать, просил открыть рюкзак и показать содержимое. Естественно я отказался. Прошу разъяснить персоналу, что задерживать и требовать открыть сумку данные персонажи не имеют никакого права.
Очень понравился,найти можно все. Будьте аккуратны в отделе колбас( там где за прилавком вам отрежат на вес) ,повелся на колбаску,только дома оценил " качество" Продавец с чистой совестью рассказывала про свежесть. Сам баран,но на ошибках учимся. Ехать обратно и запихнуть ей в нос?? Пошёл другим путем,дал термообработку в духовом шкафу и все норм. В остальном очень все -ГУД!
3
С
Сергей
Level 14 Local Expert
August 20, 2021
После реконструкции очень испортился.
Да, стало все красиво и по современному, но гипермаркет превратился в обычный супермаркет.
Сталл в два раза меньше, ассортимент очень маленький.
Кассиров ПОСТОЯННО не хватает и из-за этого приходится стоять в очереди. Кассиры ведут себя очень высокомерно и иногда по хамски.
Не помогают и кассы самообслуживания, т.к. на них тоже очередь.
Раньше закупался только в Окей, теперь очень и очень редко и то, по мелочи.
Ужасный сервис по оформлению доставки, долго выбирала продукты, потом при оформлении нужно было регистрироваться, подтверждать почту, ну ок, далее нужно было ввести адрес и на этом все подвисало, пыталась несколько раз, причём адрес он сам высвечивает и умирает, в итоге корзина обнулилась, ну что ж придётся идти в другие сервисы. Не хотите, как хотите.
Очень нравится конкретно этот Окей. После ремонта
Свежие продукты, чистые витрины
Есть самостоятельная оплата
Спасибо! В тц Весна тоже б сделать ремонтик;)
Отличный разнообразный продуктовый магазин! А если есть карта,то выгода оооочень существенна! Мы каждую неделю там закупаемся и скидка доходит до 2-3 тысяч рублей) все качественное и свежеее!
Вполне приятный,хороший магазин.
Почти как раньше Ашан)
Очень часто бывают приятные акции с хорошими ценами.
Е
Евгений П.
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
На кассе где продают готовую еду и можно посидеть поесть за стойками на высоких стульях (а-ля кафе при гипермаркете) сидит хамоватая бабушка, которая всем своим видом и тоном выражает недовольство что ее оторвали от телефона и просят пробить блюдо
Раньше был большой гипермаркет с отличным выбором продуктов. Сейчас мало того, что ассортимент уменьшился, так ещё при каждой покупке какой-нибудь продукт пробивается по другой цене, чем в ценнике. Указана акция на сыр 167 руб, в чеке 229. Это по мелоче. Виски так был с разницей в 300 рублей
Я езжу в этот магазин со дня его открытия. Но последняя перестановка - это худшее, что могли сделать с ним. Раньше всё было понятно и логично, а теперь просто какой-то ужас, ничего не найти, всё с ног на голову, раньше был большой отдел одежда-обувь, теперь остался один ряд с бельём и колготками. От посещения осталось одно разочарование, больше не туда никогда приду. Да и весь торговый центр стал хуже, чем был, какой-то тупой лабиринт, ничего не найдёшь, зачем такие перемены, если всё становится только хуже!!!! ((( Фу...
4
Максим Емельянов
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Большой выбор товара, есть скидки, персонал оперативно работает и вежливо.
Хороший сетевой Гипермаркет, хоть Лента была мне и ближе, но в этом Okey мне иногда нравится закупиться чем-нибудь рыбным от нарезок до свежезамороженных сортов красных рыб, а так же там есть выбор креветок, продаются свежие гребешки для жарки и в сезон - весной и летом большой выбор Устриц, которых я обожаю. Единственный магазин на Ярославке в котором удобно закупаться большими партиями... Бываю нечасто, ибо в основном обитаю нынче в другом районе ближе к центру.
Огромный магазин и такой же ассортимент. Бывают очень хорошие скидки. Просторный, удобный, с логично расположенными товарами. Не бывает больших очередей в кассы.
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров и продуктов. Товар выставлен аккуратно, беспорядка в отделах нет.
Отдел фрукты овощи нужно лучше отслеживать, была испорченная морковь!