Нужно всех уволить из рыбного отдела и первым делом начальника - я уже сколько раз возвращал тухлую и в магазине и при заказе через интернет-магазин. При мне, однажды, ответственный работник рыбного отдела разделывал красную рыбу «лосось» - тот самый, который самый дорогой, со словами: «ну и что я должен с ним делать?!» держал его за слезшую кожу; почистил, порезал, обложил льдом и на прилавок - мастер своего дела, красиво сделал, наверное тренинги для них проводят. И сегодня опять взял сибас - красивый, обложен льдом, привожу домой - воняет. Звонок в колцентр: «какие признаки? Нужна экспертиза! Нужно ехать в магазин» говорит дерзкий молодой человек через губу. Сейчас я все брошу и с мелким ребёнком буду в магазин ездить трижды на дню. Номер чека 027.0240.080521.0008. Ещё в двойной пакет заворачивают, а то мало ли, ещё в магазине запах учуют. Никогда, никогда не берите рыбу в ок!
Неприятное оказалось место.
Кассы самообслуживания: глючат, на выходе дедок-охранник, которому 100 лет в обед, требует чек, хотя стоит рядом и наблюдает за тем, как пробиваются товары.
Цены: завышены по самое не балуй на многие продукты.
Скидка в ДР: ничего не пробилось, хотя пришло смс с кодом!!
К сожалению, в данный магазин не вернусь более ( и слава богу, что он не рядом с домом), минусы перевешивают.
Как и во всех остальных точках данной сети,все хорошо
4
Алёна
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Никогда ещё не видела таких медленных касс самообслуживания… Просто ужас
Штуки 4 сменила пока добралась до одной не зависающей, но тоже очень медленной
Карты лояльности не распознают
И одна бедная девушка консультант на все ряды
Дизлайк магазину, разберитесь с кассами
Персонал хамит, на кассах самообслуживания вообще не понятно что происходит, постоянно выскакивает окно требуется вход в систему и пока через полчаса к тебе не соизволит подойти сотрудник приходится стоят и ждать, в последний раз я просто никого не дождался и ушёл
Для информации всем! Обманывают на кассе. Уже не первый раз. Будьте внимательны. В чеке обнаружила, какую то лишнюю колбасу, которую не покупали, 271 руб. не хило ... Кассир прилично выглядела, внятно разговривала... И вот! Сказать, что ошиблась не возможно. Это большой кусок 850гр. Где она его взяла и как пробила не знаю, продукты складывала... Я понимаю, что доказать ничего не возможно, поэтому пишу, как предупреждение. Чек прикладываю.
Здравствуйте,посетила магазин О’кей 19.07.21г. закупку продуктов сделала около13000₽.Купила также утку,фарш свиной и фарш курыный,приехала домой начала разбирать продукты фарш и утка полетели в мусорное ведро так как были испорчены ужасно пахли.Не стала ехать разбираться так как не было время хотя очень хотелось с ними поругаться что продают не качественный товар.Будьте аккуратны при выборе мяса ,я уже в этот магазин не поеду ,буду делать покупки в другом .О’кей меня очень разочаровал !
После реконструкции, открылся в новом формате. Сначала было непривычно, площадь стала меньше, но со временем понравилось. Также хочется поблагодарить за кассы самообслуживания, очень удобно.
Огромный супермаркет с богатым ассортиментом и разнообразными скидками и акциями. Есть своя пекарня со свежайшим хлебом и разными булочками. отдельно радует рыбный отдел! всегда свежая рыба, причём много разной, икра и морепродукты.
"Апгрейд" магазина конечно радует глаз. Новый стиль: витрины, освещение и т.д. При этом площадь магазина сократили, по-моему как минимум на треть. Видимо из-за стоимости аренды. Но главное, что и ассортимент значительно сократился. Нет того богатого выбора, как раньше. Убрали некоторые отделы. Посетителей тоже поубавилось
Магазин чистый и с большим выбором товара. По скидочной карте цены нормальные, но вкусного хлеба нет((
1
А
Александр
Level 15 Local Expert
March 10, 2021
Отличная кулинария. Всё действительно очень вкусно и не дорого. Кафе на территории магазина удобное, неплохие десерты. Жаль нет никаких супов или они мне не попались на глаза.
Сам магазин логичный и всё что надо найти не сложно. Иногда бывают хорошие акции.
Сотрудники вежливые.
4
Слава
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Отличное качество продуктов и обслуживания. В магазине огромный ассортимент товаров. Там есть все: от хим. продукции до овощей. Рекомендую посетить всем жителям Москвы.
Бываю в О'кее нечасто, но всегда с удовольствием. Богатый ассортимент на любой кошелек, всегда в продаже качественная выпечка собстве6ного производства, большой выбор охлажденного мяса, много акций и скидок.
Вполне приятный гипер, ни разу не ушел без покупок. Расположен неудобно, но летом, когда спешить было некуда, ездил сюда заодно и специально за мороженным. Привлекательные сетевые акции.
Этим магазином пользовалась с момента открытия. Вообще люблю просторные магазины, а не те, в которых не только с тележкой, даже с корзинкой разойтись с другим покупателем сложно. Ассортимент разнообразный и рассчитан на разный кошелёк. Качество продуктов на высоте. Могу сказать, что пока магазин не уменьшили до минимума (в связи с ремонтом, который обещают закончить летом 2020) только здесь покупала свежую рыбу. И выкладка продукции, и политика магазина по уценке товара, всё это очень подкупает. Никогда в рыбном отделе не чувствовала запах несвежей рыбы. Только в Окей можно было купить размороженную рыбу и кальмаров, которые продаются по акции в замороженном виде. Очень удобно, недорого и сразу на сковородку:)).
Конечно, стоит отметить и работу персонала: в основном, это очень доброжелательные и отзывчивые люди. Неоднократно обращалась с просьбами: поднести заканчивающийся товар, поменять неактуальный ценник и т.п., без бубнения и недовольной мимики всё сразу делали (стоит сказать, что и я с подобными просьбами обращалась без "наездов", иногда такое поведение покупателей замечала).
Очень удобно также и то, что рядом со входом в магазин есть остановка бесплатных автобусов, которые ходят до метро Свиблово и Отрадное.
Отличный гипермаркет. Но надо дооолго идти, чтобы дойти до него! Если купил в магазине и что-то забыл, то возвращаться западло2*.. Эх , если бы был прямой эскалатор 😅
А вообще ходить полезно! А то мы обленились совсем.
Цены выше, чем в Ашане. А так обычный магазин. В меру чисто...есть, что выбрать. Да , фарш не советую от сети брать...во первых запах старого залежавшегося мяса, во вторых мелких косточек много. Есть кофейня в центре магазина, цены приемлимые, но качество так себе.
Неудобное размещение товаров
А придумать более дурацкие кассы самообслуживания сложно!
Нельзя класть отсканированный товар в свою сумку!
Нельзя оставлять товар в зоне сканирования!
По каждому поводу касса просит сотрудника . Минут 10 пробивали 5 товаров!
Такое вообще не имеет смысла
Лимбо
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Скидочный товар, указанный в каталоге очень часто отсутствует на прилавках. При попытке позвонить, уточнить наличие у оператора (что рекомендуется самой администрацией), получаешь ответ - нет технической возможности уточнить наличие. Дают телефон конкретного интересующего магазина, но там не отвечают, просто играет музыка, трубку не берут. При повторном звонке на горячую линию, оператор сообщает, что может дать только информацию на 11.02. Извините, если сегодня 13.02 на кой мне уже не актуальная информация двухсуточной давности? Очень не довольна сложившейся ситуацией. Создается впечатление лохотрона. Неужели так плохи дела у магазина, что нужно использовать подобные заманухи и обман людей?