Создана иллюзия большого выбора, по факту просто стоят на полках по 5 наименований одного товара подряд. Подобрать что-то подходящее надо постараться, много всякой непотребной требухи.
Мне нравится это магазин. Есть подземная парковка..очень выручает зимою и в дождливую погоду. Программа с Росбанком тоже удобна. Скидка 5% на весь чек.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Шипко
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2023
Хороший большой магазин, впрочем, как и все магазины этой сети. Если нужно купить все, сразу и быстро - еду сюда. Продукция качественная.
«Домашний» гипер. Всегда закупаюсь здесь. Ассортимент хороший, большой. Каких-то изысков не ищу, все стандартно и можно обойтись. Отличная собственная пекарня. Все Окей)
Выбор стал гораздо меньше, чем был когда-то, а цены просто атомные. Примерно в полтора раза дороже, чем в среднем по городу. Есть скидки и акции, но даже по ним цена всё равно большая.
Раньше посещали этот магазин постоянно, пока не надоели грубые кассиры! Пусть цены выше в других магазинах, и часто товар не соответсвует, но все это ничего по сравнению с кассирами - как на подбор! Абсолютно не клиентоориентированные, считают себя, позоже, самымии главными в магазине. Почему никто не учит их разговаривать вежливо и корректно?! Спустя трр месяца вернулись в магазин сегодня - ничего не изменилось… кассиры - как с рынка
Больше ни ногой!!!
P.S. За такие цены в магазине могли бы и на толкового тренинг-менеджера разориться
Как и все магазины этой сети - есть выбор товаров, есть выбор продуктов для азиатской кухни. Что то дороже что то дешевле. Всегда есть места на парковке. Чисто, удобно.
Хороший гипермаркет, товары всегда свежие. Вкусные салаты, есть скидки вечером. Отлично когда идёшь после рыьоты готовить не хочется зашёл купил салатик и ещё чего то. Мясо всегда можно найти по приемлемой цене по акции.
Большой гипермаркет. Удобно расположеный не далеко от метро Купчино. Есть парковка. Большой ассортимент различных товаров, хотя преимущественно продовольствие. Удобная выкладка. Очень хорошая кулинария и выпечка. Много акций и распродаж.
Отличный гипермаркет! Здесь можно купить все, что душе угодно. Включая и непродовольственные товары. Достаточно часто бывают очень существенные скидки.
Был 16.09.22. Набрал целую телегу продуктов, оплатил, иду к машине, разглядываю чек, а там маленький кусочек шейки свиной в вакууме выбит за 443 рэ. И это при том что на нём был стикер на скидку 40%. Иду на инфо пункт, спросить прошла ли скидка, отправляют на кассу, чтоб вернуть разницу, а там оказываеться стикеры предназначались на другую продукцию и сюда их наклеили по ошибке. Прошу продать мясо по заявленной цене, мурыжили 40 минут, пока разбирались. В итоге ушёл. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, через день перезванивают и говорят вы можете подьехать в магазин, мы вам продадим мясо с этой скидкой.
Большой просторный гипермаркет, удобно, т. к. возле метро и рядом остановки наземного транспорта, но именно поэтому здесь всегда многолюдно. Большой выбор товаров, собственное производство,когда бываем в районе метро Купчино- обязательно заходим.
Удобное место для закупа сведего мяса, алкогольной продукции. Есть бутик спортивного питания ГОСТ. Мастера по изготовлению клбчей. Есть касса театральная. Вобшем место тянет на 4.5 балла.
Магазин приличный, качество продуктов сомнительное, в прочем как и везде, даже за деньги ешь все с е 232, и другими усилителями вкуса и консервантами и красителями
3
Д
Дарья
Знаток города 18 уровня
31 октября 2022
К самому магазину претензий нет, нормальный гипермаркет с хорошим ассортиментом. Но его посещение обычно оказывается испорчено беспорядками, творящимися на подземной парковке. Там каждый день купчинский фестиваль автохлама, владельцы ремонтируют свои машины прямо на парковке, дрифтят и все это под сотрясающую стены музыку. На стойку информации мы обращались, туда отправили охранника, но сказали, что охраны непосредственно для парковки не предусмотрено, так что есть опасения, что это все не прекратиться. Ладно музыка и пара десятков ремонтируемых машин, неприятно, ну ладно. Но дрифт на небольшой подземной парковке - уже за гранью. Очень надеюсь, что администрация озадачится этой проблемой, потому что гипермаркет реально хороший и удобно расположен.
Отличный магазин, большой выбор продуктов и часто бывают скидки, всегда здесь закупаю продукты, рекомендую. На парковке бесплатный пылесос, 3 часа бесплатная стоянка .
Отвратительно! На кассе постоянно пытаются обмануть, ссылаясь на то, что касса сама пробивает несколько товаров вместо одного, надо обязательно проверять чек! При заказе он-лайн снимают деньги ещё не собрав товар, а потом оказывается что какой-то товар отсутствует и приходится ждать возврат денег несколько дней. Отвратительно!
Если брать всё в совокупности и парковку и сам маркет, то парковке даже даже 2ечки мало будет. Уберите оттуда зумеров-тусовщиков на вонючтх авто. Сам магазин, норм.
Очень хороший магазин, всегда всё есть, всё что нужно. Всегда чисто, ценники всегда на своих местах, что не мало важно. Персонал магазина всегда подскажет и поможет.
На кассе стоит агрессивный,наглый попрошайка.
Донимает людей.Кассиры в метре от него никак не реагируют.
Просьба обратить внимание на обучение персонала.
Покупала кету ломтики King fish слабой соли 0.15 кг на день рождения, хранила в холодильнике. В подарок от окей получила тухлую рыбу, разваливающуюся на волокна, липкую. Заявила о своем желании вернуть деньги за некачественный товар, в ответ получила ответ, что окей не несёт ответственности за товар, хотя это предусмотрено нормативными актами - ответственность магазина за товар на протяжении всего срока годности продукта. Написала ещё одно заявление на имя директора, надеюсь, окей все таки заботится о своей репутации и вернёт мне денежные средства.
Постоянно делаю покупки этом магазине. Считаю, что это лучше чем Лента и Карусель.
Но ! Летом 2019г , приехав в магазин в момент открытия в один из выходных, я стал свидетелем очень неприятной картины. В рыбном отделе сотрудница вскрывала фасованную копченую рыбу , нюхала ее, причем почти касаясь носом рыбы, и запечатывала по новой, нанося новые наклейки с маркировкой, ценой и датой. Мне было очень противно...
Раньше я покупал такую рыбу - горбушу, ставриду, палтус. Иногда мне казалось, раза два, что рыба отдает парфюмерией. Теперь я понял почему... Обидно.
И вообще продажа рыбы организована плохо. Продавцы постоянно заняты чем то другим, то что то чистят, то фасуют. Потом с очень недовольным видом подходят. Рыбу в о'Кей я не покупаю. Этим и обусловлена моя низкая оценка.
Другое дело мясной отдел. Там организовано все лучше и я всегда доволен.
Кроме того есть пожелания по поводу одежды. Одежду больших размеров в магазине не найти . Это касается брюк, рубашек, свиторов и т.д.
Хочу добавить следующее : во первых , недавно в магазине затеяли очередное перемещение товара -и колбаса, и мясные полуфабрикаты, и товары для животных... Найти товар стало неудобно, лишняя трата времени.
Во .вторых, опять столкнулся с недобросовестность в отделе рыбы.
И продавцы там совсем не спешат работать, да еще форель с душком подсунули... неприятно это. Сколько раз зарекался - рыбу там не покупать ! Но поленился пойти на рынок и был наказан.
Купил недавно по акции черкизовскую сырокопченую колбасу - невозможно есть , выкинул почти целую колбасину...
Если бы , например, в Израиле такие вещи происходили, то магазин давно бы закрыли, директора посадили, а у нас все сойдет ....
И вот добавка - позавчера купил большой кусок антреаотной говядины. Не посмотрел, не проверил. Вечером, а мясо было в холодильнике , увидел, что снизу оно зеленого цвета, а запах как на помойке. Больше 1500 руб пропало, ужин на всю семью пропал... Окончательно разочаровался в этом магазине. ладно... Мясо там больше не буду брать.
Проходной супермаркет на выручку жителям микрорайона, идущим по домам от станции метро и ж/д платформы "Купчино".
В силу своего удачного расположения, наверное имеет спрос у покупателей. Я тоже ещё несколько лет назад предпочитал этот супермаркет из-за хорошего и качественного ассортимента, а также благодаря лояльной ценовой политике магазина.
Теперь я сторонюсь этого прилавка. Ни цены, ни мои личные предпочтения в выборе продуктов ни что меня туда не завлекает. Иногда поддаюсь привычке и воспоминаниям о процветании этого супермаркета, захожу и, опустив руки, еду оттуда в другой.
Кстати, неоднократно приобретал там в отделе мясо на развес... И за последние два года трижды была тухлятина. Просто с трупной вонью!!! Обращался на стойку информации, грозился вызвать СЭС, но тухлое мяско два раза тихо и один раз с хамством в ответ у меня забирали и ... Думаю, несли опять на прилавок.
Заскочить мимоходом за водичкой да и то, времени на простой у кассы жаль.
Явно - не мой теперь это магазин...
Что произошло с гипермаркетом за последние годы?
Было значительно лучше.
1.Все камеры хранения работали, сейчас нет, даже бумаги в аппарате нет, что бы выдал и открыл пустую ячейку, зачем они тогда вообще стоят?
2. Убрали удобнейшие кассы где обслуживали покупателей только с корзинам, у кого немного товаров.
3. Убрали отдел с косметикой, в данном отделе был большой выбор и консультант и отдельная касса.
4. Возле касс сейчас под ногами валяются корзины, никто не убирает, да и покупатели сами кладут как им удобно, следующему под ноги.
5. Люди входят в Окей где хотят, через любые кассы, есть отдельный вход, никто не смотрит за порядком.
Не работает ни одна камера хранения! В разных концах магазина есть боксы с камерами, но они все отключены! Из-за этого не смогла посетить магазин и купить продукты!
Не всегда радуют цены. Своеобразный персонал: задаешь вопрос и просишь помочь разобраться с ценой, а человек разворачивается молча и уходит, как будто и не было никого в поле зрения. Забавно!
Захожу после работы. Теперь все реже, т.к. пару раз попала на запах тухлой рыбы в зале: то ли холодильник сломался, то ли эту тухлятину не успели обработать, чтобы нам продавать как свежий товар 🙂, только после этого нет желания часто заходить в магазин. Еще отдельно хочется отметить "удобно" расположенные прилавки с молочной продукцией: они как раз за рыбным отделом, что бесспорно является плюсом, особенно, когда рыба несвежая. Я теперь молочку стараюсь в других магазинах покупать....