Уважаемые владельцы: у вас отличная репутация и проходимость , как в хорошей гос поликлинике. Неужели совсем не хватает на ремонт и тренинги для сотрудников, чтоб им не казалось что они из гос и не выходили? Запись на черт знает сколько, требования у врачей , как будто я по омс к ним пришла, просила платную услугу , требуют анализы сданные заранее.... При том , ладно омс, там стандарты, но платно я имею право купить обследование без анализов????? Я же оплачиваю и время и навыки , вашего доктора.
Очереди , тоже как в госе.
Возьмите может площади побольше и запись будет не на через две недели , а на завтра...и в коридоре и на ресепшн разгрузится . Поток то огромный . в коридоре ждала узи 40!!!! Минут....
У моего папы был обширный инфаркт. Слава богу врачи успели спасти. Сделали операцию 09.07.2024 года. Спустя какое-то время образовалась еще одна большая проблема. И... 03.08.2024 года мы обратились за помощью в нью-медика в г. Миасс ул. Романенко 50 к врачу Урологу Мартыненко Виктору Владимировичу. Были записаны на 15:30.Клиника платная. Но суть не в этом. Как нас принял этот "Врач", даже и словами все не описать. В назначенное время нас не приняли, врач сделал вид, что в коридоре нас не видит, просто оделся и пошел домой. Мы догнали его и спросили: "Почему Вы нас не принимаете?" Время было на тот момент примерно 15:55, на что мы услышали в наш адрес много чего не совсем приятного. В итоге нас все таки приняли, мама с папой зашли в кабинет вместе. И тут продолжилось просто унижение в адрес моего папы, недавно перенесшего операцию. Мама не выдержала и спросила "Врача" почему он так грубо разговаривает, на что Виктор Владимирович просто выставил маму за дверь и захлопнул ее прямо перед носом. Затем наговорил папе непонятно чего на повышенных тонах. Вот такую услугу мы получили, за наши же деньги! Как вообще такой "Врач" был допущен до людей?!
Очень хорошая организация. Приветливый , хорошо организованный и проффесиональный коллектив. Но и есть недостаток, находится организация на 3 этаже. Людям пожилым очень трудно даётся подъём и спуск по лестнице. Так как другого варианта просто нет.
С 2021г. Посещаю этот мед,центр. Я из другого города. Гинеколог-Кузьмина Анна Сергеевна, внимательный, тактичный врач. Я обратилась , с серьёзной проблемой. Очень переживала, боялась... Анна Сергеевна, спокойно все объяснила,рассказала. Что ничего страшного, все решаемо. Сделала мне сама операцию, все хорошо. Назначила лечение. Сейчас,только приезжаю на осмотр 2 раза в год. Сразу прохожу УЗИ у Огилько Я.В - профессиональный узист, записываюсь только к Яне Викторовне, и сразу на прием Анне Сергеевне. . Девочки из регистратуры,всегда подбирают удобное время. Идут на встречу. Чтоб попасть сразу и на узи и к врачу. Спасибо за заботу!!!!
Берегите себя и своих близких, обходите это учреждение стороной!
Есть хорошие врачи, но есть и те, что сочиняют сказки находу и высасывают деньги.
Несколько раз стала свидетелем хамского и равнодушного отношения персонала к другим пациентам. Особенно это касается девушек/женщин, которые являются администраторами.
Если в стенах этого учреждения Вам станет плохо, то будьте готовы вызывать скорую самостоятельно. Чтобы Вам оказали какую-то экстренную помощь первичную - нужно долго упрашивать.
Если Вы оказываете платные медицинские услуги, то будьте добры оказать услугу качественно и не забывайте о том, что Вы, в первую очередь, врачи! Нужно всегда оставаться человеком!
В июне была у врача Баджурак. Увы, полностью разочарована, в гос. поликлинике не пришлось бы платить 2000, а эффект был бы точно не хуже. Ибо вся польза - только в удалении пробок. Остальные 1400 отдала ни за что. Жалобы врач не услышала, прописала капли от пробок, которые бесплатно порекомендуют в любой аптеке - стоило за этим ходить? Еще и облила с головы до ног, такое впечатление, что процедуру выполняет впервые. Не рекомендую никому, во всяком случае этого лора.
Персонал хороший, вежливое обращение.
Расположение вообще НЕ УДОБНОЕ.
3 этаж, для беременных, мамам с детьми, пенсионерам и кому тяжело ходить, очень тяжело туда подниматься.
Просьба, не забывайте объяснять подробнее пациентам, куда им следует обращаться. Возможно, уже пора памятки иметь в
наличии. Например, даёте направление в стационар в ЧОКБ, а перед этим надо пройти обследование. Расписывайте, пожалуйста, подробнее весь порядок консультаций, где и как. Спасибо.
Хороший медицинский центр! Удобное расположение в центре города, правда не удобный третий этаж. Много специалистов,всегда можно записаться на удобное время. Если нет мест, девочки администраторы предлогают лист ожидания, и сами перезванивают позже. Хорошие мед сестры, очень аккуратно работают. Много раз обращались в данный центр, все устраивает.
Удалось поспать на прием к Селиверстову Михаилу Ивановичу . Дерматолог.
За консультацию 1500₽ из которой даже не была осмотра и ничего сказанного
Просто отправил сдавать анализ в обычную поликлинику
Ехала из друго города!
Мы очень рады,что обратились в мед центр Нью Медика, потому что там работает М.Л. Пинелис. Моему сыну 6 лет. Мы ходили к педиатру, обращались к платному педиатру. Но месяц ребёнок сильно кашлял днем и ночью, его стало рвать, по ночам не мог спать, болела голова. Нам помогла М.Л. Пинелис , определила диагноз, сказала сдать анализы, назначила лечение, если вдруг диагноз подтвердится. Мы приехали из другого города. Результаты анализов подтвердили диагнозы. Их оказалось два. Мы очень благодарны М.Л. Пинелис! Будем обращаться в дальнейшем.
Хочу оставить отзыв про Кузьмину Анну Сергеевну. Более безпардонного, нетактичного и просто невоспитанного врача я не встречала. Не профессионал абсолютный. Я записала свою дочь к ней. Нужна была срочная консультация. Она мало того, что довела её до слёз, нагрубила и в догонку бросила фразу, чтобы моя дочь обратилась к психологу. Хочу заметить, дочери 20 лет, и ей в принципе ещё страшно и стеснительно ходить к подобным специалистам, а врач - взрослая тётя. Считаю непрофессиональным подобное отношение к пациентам особенно в платных клиниках. В итоге ничего вразумительного она не смогла сказать, не посоветовать не диагностировать. Спасибо, что хоть совести хватило, не брать деньги за приём. Со словами : "не сошлись характерами", она попросила кассира вернуть деньги нам. К медицинскому центру вопрос :Почему они приняли сторону врача, а не пациента. Никак не заступились за дочь, когда Кузьмина откровенно срывала зло на моей дочери.
Записалась на прием 14.05.2024 в 13;30 к специалисту , придя в клинику, отстоя большую очередь , в регистратуре мне ответили что врач сегодня не может меня принять , так как у них "слетела программа" и нужно перезаписаться.Естественно я не стала этого делать , очень не удобно что даже не позвонили и не направили смс оповещение . Ехала с другого конца города , и отпрашивалась с работы. Будьте внимательнее и не рассчитывайте на данную клинику !!!
Впервые я побывала в этом центре в 2016 году. Нисколько не пожалела! Проживаю в другом городе, но если есть какие-то спорные моменты, то на УЗИ стараюсь записаться к Огилько Яне Викторовне. Хотелось бы ей сказать слова благодарности за ее профессионализм, за ее отношение к пациентам. Ходила к ней на УЗи по беременности, все рассказала, все показала, даже кое-какие советы дала...Ведь самое главное для будущей мамочки от врача услышать сердцебиение есть... Даже рекомендовала Яну Викторовну другим девочкам)))
Мне очень нравится, и персонал, и быстрый дозвон для записи на приём , и то , что все выходные ведётся приём специалистов, а в поликлинику не можешь попасть, то в отпуске врач, то вечно на больничном 🤦
И девочки всегда на кануне перезвонят и напомнят, что у вас на завтра назначена встреча на консультацию 👍
А ещё многих узких специалистов в поликлинике нет, а здесь есть 🔥
Как здорово, что в нашем городе открыли такой центр!!!
Ужасное отношение к клиенту. 3 раза записывалась к кардиологу и мне отказывали по факту наступления дня приема ,комментируя, что доктор не будет вас сидеть и ждать два часа. Пришлось идти только в выходной , просидеть час у двери, а там молодая девушка без опыта и какого либо глубокого познания рассказала мне выученные фразы по учебнику и все. Таблетки которые выписала мне только навредили. Я потратила уйму времени, ждала когда попаду туда, но результат меня просто не порадовал, а огорчил. Помощи я не получила. Выбросила деньги на ветер и потратила месяц в ожиданиях. Не рекомендую посещать врача кардиолога из Челябинска.
В графике не указано время обеда. Один номер вообще не доступен для звонка, на второй пытаюсь дозвониться уже с утра ( с 10.00) но трубку благополучно берут и сбрасывают. Как дозвониться? Возможно вообще?
Прекрасная клиника. Особенно хочется отметить работу медсестры Елены . Грамотный , вежливый специалист. Очень опрятная и аккуратная. Видно что человек любит свою работу. Побольше бы таких сотрудников. Так же в кассе очень грамотные ,понимающие специалисты.
Врачи в центре не плохие,но вот Администрация оставляет желать лучшего. Несколько раз были ситуации когда записывают к врачу на тот день и время, когда врач даже не принимает!!! Приходишь тратишь свое время и деньги на дорогу, а по итогу врача даже нет в центре. Даже после жалоб, ситуация с записью не меняетя! Нет лифта, больному человеку подняться на 3 этаж целый квест.
Приветливый персонал. Время ожидания на УЗИ 5 минут.
Делала УЗИ детям 7 лет и 2 года. Специалист спокойная, грамотная, дети легко восприняли процедуру.
На ресепшене заказала справку для возврата НДФЛ, делается она 5-10 минут, администратор, даже видя что я с 2мя маленькими детьми, сказала ожидать минут 15, я не стала ждать.
Через неделю заехала снова с детьми, была другая администратор, попросила переделать справку, она тут же все сделала, очень приветливая и внимательная.
К сожалению не запомнила первую.
Хорошая клиника, персонал на уровне. Не Москва конечно, но цены и обслуживание вполне соответствуют. На регистрации приветливые, компетентные девушки. Врачи разные, если выбирать по отзывам, то к профессионалам попасть вполне можно.
Хороший центр. Две беременности отходила на УЗИ сюда к Яне Викторовне, супер специалист. Так же приезжают врачи из Челябинска, невролог Варганова вежливый врач знающий своё дело.
Среднячок. Половина врачей из обычной больницы, до обеда лечим в гос учереждении бесплатно и напофиг. После обеда за деньги тут, но уже и отношение другое... за деньги же.. в целом не плохо. Ещё бы время выдерживали. А то как то впритык записи. Запись допустим на 10:00 , а предыдущий пациент чуть дольше пробыл и вся очередь к чертям... то есть не делают запас времени а тыкают прям чтобы впритык , чтобы побольше народу пройти успело, ну уж извините если запись на определённое время почему клиенты должны ожидать... И это практически постоянно.
Мне очень нравится здесь. Большое количество грамотных узких специалистов, (взрослых и детских). Различные исследования. Обслуживание на высшем уровне. При записи на приём учитываются пожелания в отношении специалистов, времени и т.д. Приём строго по времени. Удобное расположение в центре города.
Прекрасный центр, созданный для комфорта людей. Позвонил, записался и без очереди пришёл на приём. Единственный минус, оплату нужно производить не на ресепшене, а в другом помещение.
Хороший центр, ездили с детьми на приёмы и узи. Скажу, по поводу приёмов не всеми специалистами довольны, а узи отлично, у разных были специалистов. Персонал приветливый и вежливый
В свои две беременности УЗИ делала только у Огилько,и удивляюсь выше сказанному о том что она быстро смотрит и все остальное, значит у вас все хорошо радуйтесь. У меня она сразу увидела нарушение кровотока У ребенка пересмотрела раза 4,на все вопросы которые я задавала отвечала , и если она видит какую то проблему она об этом говорит, неужели она должна каждую цифру обьяснять, она врач узи её работа сделать узи а врач вам будет все тбьяснять. Яна Викторовна замечательный узист,если на узи то только к ней))
В плане обслуживания и обследования всё хорошо, но трудно дозвониться и запись на приём чаще всего есть только через неделю- две, а это не всегда удобно, тем более если нужно срочно.
Очень довольна хотя для меня дороговато одинокая пенсионерка. Гениколог Огилько, невролог, эндокринологиз Челябинска Всё доброжилатеьны и профис_ны. Денег не жалко. 24июня записалась к уролог.
2
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 8 уровня
26 мая
Отличный медицинский центр. Работают профессионалы. Девочки на ресепшене, вам спасибо. Всегда позвонят, напомнят и спросят о вашем приеме.
Были на приёме с мужем. На регестратуре женщина в возрасте сказала заходить в 11 кабинет, переспросив точно ли в 11 муж зашёл и просидел полчаса в пустом кабинете где врача не было. После она начала звонить и говорить, что мы ушли не заплатив , в то время как мой муж все ещё сидел в пустом кабинете. Когда выяснилось что она отправила нас не в тот кабинет и мы просто так прождали, она уверяла нас , что отправила в 13 кабинет , а мы в 2 не правильно услышали. При этом было ощущение, как будто мы её лично чем то оскорбили. Впечатления остались не очень хорошие. Дорогая администрация , почитав комментарии я убедилась , что не у меня у одной такое впечатление сложилось. Прошу предпринять меры!
Почему извините узи специалисты делают 1 минуту??? Так долго пыталась попасть к узисту Огилько, наверное по времени я больше ждала этого врача чем она мне сделала узи, какой-то конвейер из людей, извините меня, но сделайте отведённое время на человека хотя-бы минут 10, а то я не успела зайти меня посмотрели меньше минуты, она так быстро что-то говорила своему ассистенту, та даже при желании не запишет ничего, скорей всего есть уже готовый бланк в котором они просто чуть чуть изменяют информацию, в итоге за секунду она приложила к животу уже все озвучивает, я как дура стояла она мне на ходу что-то говорит типо все ок, это просто от месячных (которых нет). А у меня адовые боли внизу живота, и уже другой человек зашёл и стоит возле меня, я была в кабинете минуты 2 от силы, и за это я должна была отдать 1100 простите? но это издевательство, врач вся бешенная, бегает, всё делает быстрее быстрее, тут же ничего не спрашивает, узи делает за секунду ничего не разъясняет и уже другой человек в кабинете, извините меня я плачу деньги чтобы на меня потратили ВРЕМЯ, а не как в конвейере где врач все делает бегом бегом, за секунду смотрит, ничего не разъясняет, тут же другого человека приглашает, доверия к такому узи и к такому специалисту Ноль, тоже самое касается врача Лыкосовой