Няня24
29 отзывов
18 июля 2024
Обслуживание отличное и пунктуальное. Разумная цена. Няня замечательная, любит свою работу и хорошо ладит с детьми. Я полностью доволен, они никогда не подводят и выполняют все требования. Моя дочь учит буквы и цифры в игровой форме, ей это очень нравится и она уже многому научилась. Я чувствую уверенность, потому что моя дочь под наблюдением специалистов
30 сентября 2024
Заказ няни осуществляется в тг, сразу нужно оплатить. я оплатила, но написали, что свободных нянь нет. Хорошо, я заказывала день-в-день, просто чтобы познакомиться с сервисом, т.к. через несколько дней планировала в данной компании заказывать няню и ездить на работу. Подумала, что если заранее закажу, тогда няня точно будет, нужна была на вторник, мне нужно было на работу.
Заказала в пятницу и оплатила няню, сказали, что няня будет.
В субботу написали, что в отдаленный район нужно няне оплатить такси, я спросила, откуда поедет няня, готова была оплатить. Написали только на следующий день "ожидайте"... ждала сутки, уже в понедельник пишу, что нет никакой информации, на что мне ответили "у нас нет свободных нянь"... Я оплатила еще в пятницу, неужели нельзя заранее сообщать! вы - сервис по предоставлению услуг няни и отказываете в оплаченной мной услуге менее, чем за сутки!!!
Мне срочно пришлось искать няню, хотя думала, что мне не придется тратить нервы, ведь я заранее оплатила и ждала нормального сервиса.
Отвратительная контора, в которой отвечают через сутки, по телефону разговаривают скриптами, как роботы и в итоге услугу не оказали!
А отзывы все 5звезд, все так восхваляют компанию, очевидно, что куплены...
10 сентября 2024
Я работала с сервисом и ко мне приезжали няни БЕЗ медицинских книжек, НЕ опытные, НЕ умеющие проводить время с детьми, с ПРОКУРЕННОЙ одеждой, с ногтями до колена и даже БЕЗ сменной одежды! Никаких заявленных футболок не было ни разу
Няни могли уйти на обед из дома пока ребенок спит, не следили за режимом дня и одевались не по погоде специально чтобы не гулять с ребенком!
За многих из них приходилось выполнять задачи самостоятельно. И это при всем при том, что я находилась дома. А если бы нет?
У меня не было выхода и няня мне была нужна, но почти каждый раз я разочаровывалась.
Пиком разочарования стало то, что няня24 в лице генерального директора, которому делается перевод денег за абонемент - не возвращает деньги за неоказанные услуги.
А не оказаны они поскольку у няня24 нет нянь и сообщают они об этом в 21-22 часа вечера.
Каждый день Вам будут писать в 21-22 вечера, что няня не найдена.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Няня24 Берут деньги за абонемент, нянь не находят и деньги не возвращают! Не работайте с ними.
Люди воруют детские деньги. ПОЗОР!
Наживаются на том, что маме срочно нужна помощь, которую они не оказывают.
Мне лично не вернули около 20 тысяч рублей. Из 7 дней няня была только 1. Вы можете представить себе размах ?!
На компании огромное количество судов! Проверьте!
Не переводите ему деньги. Не вернете никогда!
Оказалось, я не одна такая. Есть и другие мамочки, пострадавшие от няня24, а так же сотрудники, которым он не платил деньги. Я связалась лично с такими!
Вам будут бесконечно обещать возврат за неоказанные услуги, обещать оплату, если Вы сотрудник , но не вернут и не оплатят никогда
Посмотрите отзывы. Они все почти купленные. На разных отзывах от разных людей одна и та же фотография!
28 июня 2024
Первый раз в своей жизни решила обратиться за помощью няни. Ребенку 3 года, пора выйти на работу. А муж часто ездит в командировки. С моим графиком не успеваю отводить и забирать ребенка в садик. Решили обратиться за услугой в компанию няни24. Я много слышала от подруг отрицательных моментов про разных нянь с авито, именно по этому решила найти проверенный сервис. Теперь с компанией няня24 мой ребенок и я в восторге. Ребенок уже знает разных животных, цвета, наши нянечки не просто проявляет заботу, но и играют в развивающие игры. Я очень рада, что именно няня компании няня24, появились в нашей жизни. Побольше таких добрых и ответственных людей
1
14 апреля 2024
Отличная компания по помощи молодым родителям! Узнали от знакомых, что у нас открылся сервис по оказанию услуг нянь, для нашего города это в новинку 😁 Решили воспользоваться услугами няни, необходимо было отлучиться, а ребёнка оставит не с кем! вот мы и решили обратится к помощи няни) Позвонили, администратор ответила на все вопросы, всё обсудили. И сформировали заказ. Няня прибыла в течении часа, в красивой голубой форме, аккуратная! Сразу спросила что можно ребёнку, что нельзя делать. Малыш конечно сначала стеснялся нового человека, но минут через пятнадцать, он решился показать свои игрушки няне😁и мы со спокойной душой оставили их вдвоем 😊 Через полчаса няня отправила отчет,чем они занимаются,как у них всё проходит!Прям рекомендую данную компанию! Для родителей, этот прям палочка-выручалочка
2
20 июля 2024
Большое спасибо компании и няне за то, что так здорово выручили! Созвонились, договорились и няня приехала буквально в течение пары часов. Доча у нас обычно очень стесняется незнакомых людей, но тут вы прямо подобрали к ней ключик. Сразу видно - человек любит детей и умеет с ними взаимодействовать. В течении всего времени няня была на связи, отвечала на вопросы, отправляла отчет чем занимаются, фото. Всё прошло прекрасно. Будем обращаться еще!
28 июня 2024
Подруга рассказала мне о запуске новой услуги няни, и после телефонного звонка менеджер объяснил мне все детали и терпеливо ответил на все мои вопросы. Это был мой первый опыт, и когда няня пришла вовремя, она была одета очень элегантно. Малышка быстро адаптировалась к ее присутствию, и мы быстро обсудили с няней все детали перед ее отъездом. Когда пришло время уходить, малыш отказался отходить от няни и попросил ее подержать его на руках :) Это было очень комфортное обслуживание, и я полностью довольна оказанными услугами.
1
3 апреля 2024
Впервые воспользовалась услугой "Няня24" и осталась очень довольна! Нужно было отлучиться по делам, и не с кем было оставить ребенка, обратилась в данную компанию, и совсем не пожалела. 🌼
Когда пришли няни, моя дочка немного застеснялась, но они сразу нашли к ней подход. Я могла спокойно уйти по делам, зная, что моя малышка в надежных и заботливых руках.
Дочке очень понравились няни, теперь она постоянно ходит и спрашивает: "А когда еще к нам в гости придут тети в голубых футболках?" 😂 Это так здорово, что няни настолько расположили дочку к себе !
Отдельное спасибо хочу сказать администратору за оперативность и за подбор таких чудесных нянь. Буду обращаться снова! 💖✨
2
12 марта 2024
Есть маленький ребёнок, необходима была няня. Обратились в данную компанию. По телефону нам всё быстро рассказали, что да как, после чего к нам направили няню. По виду сразу было видно, что человек любит детей, сразу начала взаимодействовать с ребенком. Конечно, сначала ребенок стеснялся, но уже через час сдружился с няней! Поэтому мы спокойно ушли по своим делам. Каждые полчаса - час нам присылали отчет , что очень порадовало, всегда знали, что с нашим ребенком! В общем, очень классная компания, хорошие няни) Рекомендую!
2
29 сентября 2024
плохая компания. Подвели уже 2 раза. Первый раз няня опоздала на 30 мин. Второй раз её просто не смогли найти .И не оповестили меня. Что нянь у них нет свободных. До этого пользовалась несколько раз. Няни приходили без сменной одежды.
14 февраля 2024
Очень хорошая компания. Мы с мужем очень много работаем, ребёнка оставлять не с кем. Поэтому мы приняли решение найти няню. Решили остановиться в выборе на компании НЯНЯ 24. Позвонили, трубку взяла очень добрая администратор. Она всё рассказала нам с мужем, ответила на наши вопросы и в общем мы оформили заказ. На следующий день к нам уже приехала няня, мы с мужем показали, где и что находится. И со спокойной душой пошли на работу. Каждый час няня отправляля мне фотоотчёт о том, чем они занимаются, что мне очень понравилось. В общем, если мы много работаете или например надо срочно куда то уйти, то обращайтесь в эту компанию. Няни здесь очень хорошие и добросовестные, рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
4
3 февраля 2024
Отличная компания, которая предлагает помощь молодым родителям! Мы услышали от знакомых о новом сервисе нянь, который только что открылся в нашем городе. Решили воспользоваться этой услугой 19 января так как нам нужно было уйти, а некому было оставить ребенка. Мы решили обратиться за помощью к няне. Позвонили, и администратор ответил на все наши вопросы и обсудил все детали. Мы оформили заказ, и няня прибыла через час, одетая в красивую голубую форму и очень аккуратная! Сразу же спросила, что можно делать с ребенком, а что нельзя
5
2 апреля 2024
Ставлю 5 за няню Юлю. Очень с ней все прекрасно. Хотелось бы в сл раз при острой необходимости поработать с ней снова. Спасибо компании за сервис, хотелось бы оперативнее конечно немного получать ОС, но это больше как рекомендация)
2
14 марта 2024
Бывает так, что совершенно не с кем оставить ребенка, а по делам очень надо отлучиться, меня здорово выручила данная компания, из плюсов, что быстро нашли няню, я делала заявку всего за день, потому что до этого ждала 5 дней ответа от другого сервиса и не дождалась. Конечно, приятно, что к ребенку доброжелательное отношение, поиграли, почитали книжки и покормили, все как я и просила, еще фотоотчет каждые полчаса) спасибо, очень выручили
3
30 марта 2024
Никогда не пользовалась услугами няни , но ситуация сложилась так , что выручить с ребенком никто не мог . Узнала от подруги , открылся сервис по оказанию услуг нянь. По телефону администратор полностью меня проконсультировала , ответив на все мои вопросы , для меня это первый опыт . Няня приехала в указанный срок , в аккуратной форме . Ребенок быстро к ней привык , хотя мой карапуз тот еще капризуля . С няней быстро все обговорили еще раз и я уехала . По приезду ребенок не хотел отпускать няню и просился к ней на руки :) Удобный сервис , оказанными услугами полностью довольна
3
9 января 2024
Хочу выразить благодарность организации, а в частности няне Светлане. Быстро ответили, быстро нашли няню. Светлана нашла подход к детям, поели, поспали, поиграли, отправляла фотоотчет, пока я была в стоматологии. Очень выручили, спасибо большое )))
6
1 ноября 2023
30 октября вызывали няню на ночь с 22-3 ночи Сыну 2,10 года, няня приехала в назначенное время, очень переживали что и как будет так как первый раз, пробовали такое)) Хотели ребенка к приходу няни уложить, боялись что вдруг что то пойдет не так, просто зная нашего сына могло быть хоть что угодно и истерика до нашего прихода итд, Но наша няня нас успокоила что не стоит переживать и справиться с нашим сыном и найдет к нему подход, 😁и так скажем и отправила нас с богом отдыхать😁 ближайший час как мы уехали я не могла сидеть спокойно, все думала вдруг не уложила, вдруг выносит ей голову, и буквально минут через 20-30 она написала что все ваш ребенок спит) я аж выдохнула, и подойдем к итогу Я очень благодарна вашей компании, и в дальнейшем буду вызывать и рекомендовать своим знакомым только вас. Большое вам спасибо❤️🙏🙏🙏 Теперь я знаю и уверена кому могу спокойно доверить своего ребенка только Няня24. В моем ❤️
5
19 апреля 2024
Няня Диана хороший человек, к себе распологает, но мало опыта и нет инициативы. Брали няню для одного из двойняшек, которым меньше месяца. По факту, Диана только укачивает и всё. Подмывать малышей не умеет. Хотелось бы для лялек опытных нянь.
1
18 сентября 2023
С "няней24" с сотрудничаем уже 2 года. Когда нужен был человек возить сына на ежедневные тренировки. Первый год сына забирали из детского сада, а второй уже из школы. За время сотрудничества не могу сказать ни единого отрицательного отзыва. Девочки в сервисе очень отзывчивые, ответственные и что не мало важно добрые, как сказал мой син! Желаю процветание и по больше клиентов..
4
12 марта 2024
Были в городе Екатеринбург, впервые вызвала няню с 21:00 до 3:00 ночи ( двое мальчиков 2 и 4 годика) , оперативно организовали поиск, спасибо, буду обращаться .
2
5 июня 2024
Ужасно!!! Безответственно!!! Непрофессионально!!! Ненадежно!!!
За 5 минут до прихода няни написали в мессенджер, что она заболела (не позвонили!!! даже, а просто кинули сообщение). Никогда больше не обращусь в НЯНЯ24. И не доверю своих детей!!!
2
1
12 ноября 2023
Замечательная организация. Вчера позвонила. Договорилась на сегодняшнее утро присмотреть за моей девочкой с выездом ко мне домой. Сегодня приехала приятная девушка и осталась с моим ребенком до обеда. Постоянно отправляла отчеты о том, что они делают. Моя дочь просто в восторге от няни и её игр с ней. Спасибо за такую организацию и сотрудницу.
4
16 ноября 2023
Хочу поблагодарить Компанию 24 Няня за такую заботу,внимание и честность в работе.Это замечательная компания для молодых родителей,которые не знают как вести себя с ребенком.Они заботятся о чистоте и питании моих детей и заботятся о них. из них пока работаю.Я всему научился.Спасибо.
4
29 июня 2024
Замечательная организация, в которой работают очень отзывчивые и понимающие люди. Спасибо за то, что вы делаете!
2
10 июля 2024
Спасибо сервису Няня24, что как всегда меня выручает. Вызываю няню по нескольку раз за неделю, так как нужно иногда заезжать на работу, а ребенка оставить не с кем. Няня Вероника, уже как наш член семьи, очень подружились с дочкой, теперь доча не хочет с ней расставаться, скучает по ней. Спасибо за такой сервис!
1
24 ноября 2023
Светлана умничка, первый раз встретились, а ощущение доверия возникла с первых минут. Все прошло отлично, благодарю! Обращусь снова 💯👍🏻
4
17 апреля 2024
Вызывала няню своему ребенку, потому что возникли очень срочные дела, пришлось уехать на 4 часа. Ребенку няня понравилась, покормила, выучили уроки. Рада, что можно в безопасности оставить ребенка в экстренной ситуации.
1
31 января 2024
Отличный сервис, лучшие няни, супер, рекомендую
4
20 декабря 2023
Плюс, что можно в короткий срок найти няню. А также каждые полчаса приходят фотографии как отчет
4