Посещал представительство НТВ плюс несколько раз. Остался приятно поражен работой сотрудника. Всё объяснил, показал оптимальное решение, все настроил. Обслуживание быстрое и в высшей степени качественное!) Топ уровень!)
несколько раз пытался дозвониться. зачем то нужно ввести номер договора. а когда его смотришь из личного кабинета на телефоне, то ввод сбивается. когда дозвонился опять попросили номер договора. потом переключают на техподдержку. время ожидания до 120 минут, а через 15 мин ожидания разрывают разговор. видимо, недолго осталось работать нтв плюс будьте осторожны!
Ужасное качество обслуживания. Ни на один телефон дозвониться не возможно одни автоответчики. Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Каналы сами по себе пропадают.