Ns Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
319 reviews
April 13
Отличный автосервис! Обратился впервые и остался очень доволен. Персонал вежливый и профессиональный, работу выполнили быстро и качественно. Цены адекватные, всё объяснили понятно. Машина теперь работает как новая.
December 29, 2024
Отличный сервис: быстро, качественно и по цене нормально. Обслуживаю здесь INFINITI - знают о машине всё) Решают даже редкие и сложные проблемы, причём быстрее и дешевле "гаражных" сервисов. Рекомендую!
4
1
December 29, 2024
Хороший сервис, толковые мастера, лишнего не навязывают, дают комментарии по всем вопросам, помогают с дальнейшим маршрутом ремонта (если ещё что-то требуется помимо сделанного). Все вопросы, с которыми обращалась - решили за вменяемые деньги (тот самый Е-НОТ, у которого заклинило сигналку, а исправного брелка уже нет в природе). Очень дружелюбная атмосфера. Жаль только, что тут пока нет электрика. Обращусь снова по необходимости, спасибо большое всем сотрудникам
4
March 5
Оперативно приняли в работу, четко и грамотно, а главное быстро выявили проблему) за что отдельный респектабельный сотрудникам сервиса
Успехов и процветания!
2
April 10
Приехал в NS на Выборгской по коробке были проблемы (пиналась, буксовала), по раздатки вопросы (при включении 4LO ошибка выпадала) у меня кстати NISSAN PATHFINDER R51рест. Приехал через весь город... с "Обводника", ну электрик там волшебник, за ним на край света -Антон , ПРИВЕЕЕТ👋.
Принимает машину девушка (симпатичная такая) но я не волнуюсь, думаю Антон позаботится о моей ласточке... Уезжаю на 11 трамвае 🚶, фиг знает как вообще на общественном транспорте ездить как платить и все вытекающие, ну да ладно...
Утро выходного дня... звонит мне приятный женский голос, ... раздатку починили 4LO включается, НО есть проблема, коробка в масле и поддон не затянут (не так давно делал большое ТО везде заменил масла, ну и конечно в АКПП тоже), менял всё в NS но в другом сервисе, у не знакомого мастера... Сообщил о этой информации Елене (да с утра уже запомнил как звать девушку😉), попросил оставить как есть (ну был намерен ругаться, ехать там где менял и предъявлять)... С жутким настроением ехал в сервис, сильно расстроился 😡.
Приезжаю в сервис за Пафом, меня встречает счастливая Елена и сообщает новость, что всё поправили исправили, масло доли, винты затянули, ошибки убрали, виновных найдут и "на кол посадят"... Показали работы, рассказали что было... Я влюбился... Ну Антон понятно, с ним уже не помню сколько лет... Но Елена!!! Требую ей премию, за сохраненные мои нервы и куча времени!
Елена СВОЙ МУЖИК (пусть и симпатичная блондинка).
Обещал ей отписаться, но я женат- мне нельзя в бельдяжки. Заработался и всё некогда отписаться...
С машиной всё хорошо, пинки и пробуксовки пропали, 4LO включается, можно ехать на Кольский.
Ну и по ходу ремонтироваться только на Выборгской под чутким руководством Елены❤️🔥💋🌹
1
April 23
Приехал23.04 25 с проблемой стук в передней подвеске был записан на 12:00 в результате через час машину повесили на подьемник сделали диагностику ценник конечно конский 90 т.р включили в заказ наряд даже замену пневмобалона с вопросом к мастеру где он нашел в х трейле пневмобалон сказал ой случайно .в результате договорились заменить два рычага передних и развал сказали время ремонта 2часа договорились на том что заберу утром в 9 часов в 19 :30 позвонил мастер и сказал что сломался стенд развала и мастер придет только завтра на вопрос а что вы делали 5 часов хотя обещали сделать за 2 часа ничего ответить не смог предложил сделать развал в другом где нибудь в другом месте в результате сорванные планы неприятности на работе так как завязан на машине . НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРКУ ПО ДРУГОМУ НЕ НАЗОВЕШЬ
May 8
Убеждена, что большинство из нас хранит в голове список людей, которых непременно надлежит поздравить со знаковым днём. Мой список недавно пополнился. И нынче, накануне Великого дня Победы, я поздравляю замечательное трудовое сообщество NS-servise, что работает по адресу: Мебельный проезд, д.2. Высокий профессионализм, дисциплина, небросовое отношение к задаче, которую можно было бы причислить к рутинной, и, главное, нотки человечности в общении с клиентом - всё это накрепко связывает тебя с новыми друзьями. Особая признательность менеджеру Дмитрию и мастеру, который работал с моей Nissan Micra (сожалею, что не удалось осведомиться, как его зовут). С Великим праздником вас!
Тамара Р. 08.05.25
April 11
Заказ наряд 0000040811 (это для руководства). Посетил сервис для замены масла на Мурано. Заодно попросил поменять приводной ремень (подсвистывал в мороз при запуске секунд 10). При получении автомобиля узнал, что поменяли еще натяжитель приводного ремня. Ладно, хотя было это сюрпризом, просил поменять только ремень. При запуске на сервисе пошел сильный посторонний стук от натяжителя ремня, сказали ерунда не повторится. ЕСТЕСТВЕННО на утро следующего дня стук повторился и натяжитель (НОВЫЙ, китайский Gates) заклинило через 2 км пути. Доехал до них на аккумуляторе, благо рядом заклинило совсем. Поменяли по гарантии натяжитель и ремень сказали, что попалась бракованная деталь. САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ на следующее утро, после того как машина ночь постояла (-2 гр на улице) стук повторился. Стук пропадает через 20 сек, (видимо подшипники китайские в натяжители без смазки не любят отрицательных температур))) ). Приехал к ним на сервис опять, звук при запуске записал, все слышно. Продиагностировали, сказали ВСЕ НОРМАЛЬНО стука нет раз, претензии не принимаются очевидно.))) Ну, что хочется сказать "молодцы" , как клиента на запланированные следующие работы у них потеряли (навсегда). Я готов был заплатить и за оригинальные детали, оригинальный ремень, оригинальный натяжитель. Странный подход, зачем ставить откровенную паль, ладно допустим брак первый никто не застрахован, но второй то раз, и потом говорить а все типа нормально, так и должно быть
1
1
May 23
Могли бы и лучше, наценка на запчасти с доставкой до 50 %. Лучше ремонтироваться на Бухарестской, в Парголово (СТО0 Выборгская) в последнее время начался "развод", то давайте рабочий оригинальный стартер на аналог поменяем, то контрафакт подсунут. Поменяли в 2024 г передние рычаги на Лемфердер, 25 дней до года не отслужили!? "Спасибо" в этом Николаю-приемщику, еще тот "товарищ".
January 27
Более двух лет доверяю ремонт и сервисное обслуживание специалистам из отделения на Бухарестской. Всегда вежливое и доброжелательное отношение, обязательная проверка работоспособности основных узлов и агрегатов, возможность доступа в зону ремонта
1
January 13
Быстро, качественно. Имеются в наличии запчасти.Вежливый, приятный в общении персонал.Очень понравилось, думаю, что и дальнейшем буду к ним обращаться.Большое спасибо!
1
March 23
Выражаю очередную большую благодарность Косминской Елене , за честность перед клиентом и профессионализм ! Обслуживаюсь у данного специалиста уже более 4ех лет , еще со времен ее работы в автополе , прекрасная приятная девушка , очень коммуникабельна и мастер своего дела !
Спасибо вам ! Павел Т
1
December 11, 2024
Приехал с проблемой стук в передней подвеске ,они ее и заострили на одной передней ,проблема не найдена ,куча предположений ,а может это то ,а возможно и это ,а заплатил за диагностику полную ,как написано в заказ наряде, чуть ли не по 40 пунктам осмотра ,к задней подвеске так и не подошли ,проблема не найдена .....Замена масла за 1600р ,ребята вы с какой планеты ...К механиками вопросов нет ,с виду толковые Парни .....
1
1
November 29, 2024
Был вчера на диагностики , ужасный сервис с самыми высокими ценами в городе , пытаются навязать работы по замене тех вещей которые делались месяц назад и износа там нет. Кто если близок к ценовой политики автосервисов в городе тот поймет (прилагаю рабочий лист) Особое внимание на сход-развал и замена сайлентблоков заднего продольного рычага .На сайте цены отличаются от фактических!
1
1
November 21, 2024
Такое себе. Требовалось поменять жидкость в вариаторе, масло в моторе, а также решить три проблемы, авто x-trail t32: не работал клаксон, вышел из строя один из двух центральных датчиков в переднем парктронике и не грело левое зеркало. Клаксон починили заменой самой кнопки за 20к, недешево так-то, зеркало сказали что разобрали собрали и оно греет: да, погрело два раза и перестало. По датчику: нашли тот, который сломан, заказали за 3к новый, «китайский» по словам мастера, он не подошел (3 контакта, а надо 2), в итоге я спросил, можно ли отключить совсем центральные датчики, мастер по телефону сказал, что можно, на том и порешили. При возврате машины оказалось, что отключить нельзя, начинает выдавать ошибку, оставили как есть. По итогу что-то сделано, что-то нет. Вариантов решения не предложили. И куда обращаться, если такой хваленый сервис не решил 2 простые, кажется, проблемы?
Датчик поменял сам: заказал на али, без снятия бампера, снял только решетку. Зеркало так и работает через раз.
5
1
March 21
Сломался неподалёку, пропали тормоза.
Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. Специалисты быстро нашли проблему, запасные части оказались в наличии. Уехал на исправном автомобиле, через пару часов. Отличный автосервис, рекомендую
1
March 31
Обратился в данный сервис из другого региона,объяснил суть проблемы,в течении часа после диагностики получил конкретный ответ на проблемы с автомобилем.
Хочу заметить,что другие сервисы,а их было 3штки,не смогли найти проблему.
Спасибо за квалифицированную консультацию и диагностику.
Если вы владелец Ниссан,то рекомендую данный сервис
August 23, 2024
Пока машина на гарантии, то заезжаю к ребятам в основном на осмотры перед ТО, а иногда и после (слава "рукастым" дилерам). Благодаря этому, уже много чего бесплатно по гарантии поменял на кругленькую сумму (сам бы эти моменты вряд ли нашёл, так как в прямую они в движении не проявлялись).
Ну и после визита на ТО к дилеру косяки тоже находятся, ребята все благополучно исправляют (дилер то фильтр криво поставит, то крепеж недокрутит и так далее).
Еще важный плюс по сравнению с другими профильными сервисами Ниссана - почти всегда можно записаться на удобное время и не надо ждать очереди в несколько недель, как на другом знаменитом ниссановском сервисе на севере города.
1
1
November 21, 2024
Отвратительный сервис! Заехал к ним на диагностику по вариатору ниссан теана, заодно решил сделать комплексную диагностику. В итоге по интересовавшим меня вопросам по вариатору толком ничего не ответили. Но зато по подвеске нашли кучу проблем, также меня интересовала замена под рулевого шлейфа. Выкатили счет на все более 110 тысяч рублей! Решил приобрести запчасти самостоятельно по их же списку и тех же производителей, в итоге с экономил на запчастях порядка 30 тысяч, приехав к ним же на ремонт, мне объявили что стоимость работы при использовании своих запчастей выше на 20 %, ну да ладно, раз уж на запчастях с экономил, бог с ним, но сперва решил заменить шлейф без ремонта подвески в итоге насчитали дороже не на 20%, а на все 30%. Ну опять же, ладно проехали, говорили что это займет минут 20-30, по итогу прождал более 2-х часов. Не мудрено, машин на ремонт стоят много, а в ремонтной зоне работает всего 3-4 человека которые бегают от одной машины к другой по 2 человека сразу. В итоге шлейф заменили (не знаю пока на сколько хорошо), но по итогу после их ремонта еще и химчистку придется делать (фото прилагаю), т.к. салон автомобиля и руль в маслянистых пятнах, защитные пленки и чехлы не предусмотрены. По итогу обратился в другой сервис на оставшиеся работы по подвеске, так там еще и дешевле оказалось на 15 тысяч, чем здесь было посчитано с учетом их же запчастей!!
4
4
August 11, 2024
Хороший сервис, мастера вежливые и компетентные. Произвели осмотр автомобиля, выявили проблему подобрали запчасти, произвели быстро и качественно ремонт. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Всем рекомендую, особенно для владельцев Ниссан.
1
February 9, 2024
Спасибо за отличную работу! Персонал грамотный, корректный. Работают профессионально, качественно. Менеджер Сергей после диагностики дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Все по делу, без лишних предложений. Обслуживаю автомобиль Ниссан Х Трейл только у них. Цены умеренные, качество на хорошем, достойном уровне. Рекомендую. Нареканий нет. Успешной деятельности в дальнейшем.
October 23, 2024
Хороший сервис, записался в удобное время, работают до 21.00. Меняли масло в вариаторе, сделали быстро, расходники и масло в наличии.Провели диагностику автомобиля - адекватная оценка, лишних услуг не навязывали. Цены на запчасти и работу не завышены. Можно находится во время работ рядом с автомобилем, или сидеть в уютной зоне ожидания. Персонал доброжелательный.
2
July 12, 2024
Пользуюсь услугами этого сервиса уже несколько лет, 5 и более. Могу порекомендовать NS сервис, как надёжный, специалисты знают своё дело, выручали в разных по сложности работах по ремонту и ТО. Удобная запись через VK, есть ощущение, что время ожидания записи уменьшилось, не надо долго ждать, особенно если случай экстренный. Желаю вам продолжать расти и развиваться, побольше хороших клиентов и машин!
1
March 25
Очень разочарована этим сервисом !!!!!!!! Перестали работать на качество стали работать на количество !!!!!! Хозяину стоило бы обратить внимание на качество работы своих сотрудников! Больше не обращусь в этот сервис , и сервисы NS
2
1
February 16
Все качественно сделали. Хорошое запчасти. Мастер-приемщик Александр сделал скидку , спасибо !
September 9, 2024
Всем доброго времени суток.В 2023 году осенью в Вашем сервисе производил частичную замену масла в вариаторе на Nissan X- Trail T 32.на 35 т.км пробега.Записался предварительно и приехал из другого города за 800км.В автосервисе все очень понравилось и мастер и механик который непосредственно занимался моим авто . Все разьяснили показали масло старое .Сервису большой респект.
April 22
Обслуживание быстрое. Персонал приятный. Мастер приемщик Дмитрий на высоте, по машине все рассказал и показал как должно быть.
April 22, 2024
Очень вежливый и внимательный персонал (Максиму отдельная благодарность).
Работы выполнены максимально быстро.
Консультации доступны, разъяснили и разложили всё по полочкам, помогли принять правильные решения.
1
November 7, 2024
Добрый !повелась на эти 5 рейтинг,
Цены по телефону на говорят ,приезжайте и посмотрим ,но есть же регламент в компании на основные услуги ,когда приехала посмотрели и выкатили конский ценник за работы (половину которых не надо ) ,в дальнейшем оказывается тормозная жидкость отсутвовала и они этого не сказали или не заметили ,потом оказалось перед заменой колодок не почищены направляющие суппорта и следствие жуткий скрежет ..больше я туда не ногой !!!не советую !!!я была бы заплатить ,но сотрудники не компетентны (((руки из одного места
2
1
May 3
Хороший сервис, персонал грамотный, приветливый, распологаюзий. Рекомендую пользоваться услугами
January 29
Отличная сеть сервисов был на выборском ш(ремонт имобелайзера) и на бухаресткой (электрика ,суппорта) результатом доволен .спасибо
September 9, 2024
Обратились в данный сервис по замене и покраске двери на Nisan, нам достаточно быстро все посчитали, мы согласились, договорились созвониться на следующий день что бы согласовали когда пригнать авто, на следующий день так ни кто и не позвонил, по истечению нескольких дней перезвонил сам, Алексей сказал, не переживайте я завтра вас наберу, в итоге прошла неделя на связь так ни кто и не вышел, пару раз звонил сам но трубку так и не взяли!! По качеству работ ничего сказать не могу.
April 15, 2024
Замечательное место: расскажут и отремонтируют. Лишнего не берут, а цены ниже офф.диллера, скорость исполнения работ - очень высокая. По качеству выполненных работ - нареканий нет (обслуживаю у них более 3 ТО). Если форс-мажор, то всегда найдут время посмотреть машину, по диагностике и обслуживанию объяснят подробно. Большое спасибо менеджеру Сергею и всем сотрудникам мех.цеха за качественную работу.
2
1
August 21, 2024
Машину сделали быстро в тех.центре на Бухарестской, предложили варианты по запчастям, объяснили все доходчиво. Бонусом поставили крышку омывателя фары на место,что приятно,спасибо мастеру!!!)
February 4
Очень оперативно и аккуратно. Не самая низкая цена на запчасти, но есть гарантия на работы
December 16, 2024
Хороший сервис. Грамотные, высококвалифицированные специалисты. Быстрый ремонт. Никогда не навязывают лишних услуг.
January 13
Отличный сервис! Не пытаются навязать лишних работ, всегда объясняют объективную ситуацию по авто. Обслуживаю у них свое авто уже 2 года. Никаких нареканий.
July 31, 2024
Хороший сервис, чисто, порядок, оперативно. Намтроили фары после замены, спасибо большое мастерам . Слелали все быстро, цены не задраны. Доступно.
1
November 28, 2024
Замечательный мастер Алексей и его смена. Быстро, чисто, вежливо и профессионально.
June 8, 2024
Там полный бардак. В четверг вечером отогнала им машину, так как загорелся чек, машина не разгонялась. Меня записали на пятницу на 12 дня. В пятницу вечером звоню интересуюсь, что с машиной. В ответ: ой, мы не посмотрели, в нас тут поменялось, сейчас посмотрим. Через полчаса перезванивают: ой, у вас там сломалась деталь в двигателе, но сколько стоит не знаем, потому что менеджеры по запчастям уже ушли, они посмотрят в субботу. Звоню в субботу в обед, спрашиваю опять, что ща запчасть нужна, сколько стоит. Мне в ответ опять: ой, ваш менеджер сегодня выходной, сейчас позвоню ему узнаю.... Что за бардак???? Машина у вас уже два дня стоит!!! Я за городом живу! Я на чем в понедельник на работу поеду???? Единственное желание сейчас наконец то уточнить конкретное название сломанной детали и увезти машину в другой сервис!!! Руководству позвонить пожаловаться невозможно!!! На телефоне тупой робот, который может только соединить с сервисом - а в сервисе ничего не хотят делать
4
1
October 15, 2024
Менеджер на высоте, ремонт отличный. История машины сохраняется. Довольна полностью !!! Запчасти как оригинал, так и аналоги.
По ремонту все расскажут и покажут
1
May 1, 2024
Обратилась в сервис на Бухарестской по рекомендации
Отлично выполняют свою работу, не навязывают лишних услуг! Доброжелательная атмосфера, доступно объясняют проблемы и их решение
Спасибо мастерам Сергею и Михаилу, обращусь ещё и буду рекомендовать!
1
February 9, 2024
Обслуживаю здесь авто уже не первый год. Ни разу не было никаких нареканий. Ребята молодцы - вежливые, всегда всё объяснят, помогут советом. Диагностика на высшем уровне. Ни разу не замечала навязывания услуг. Всё очень прозрачно, обязательно выдают чёткий заказ-наряд. Чувствуется, что здесь на первом месте - качество работы и репутация.
May 26, 2023
Менял масла, фильтры, колодки, тормозуху, сделал диагностику ходовой. Всё очень хорошо. Персонал отличный, профессионалы, слишком вежливые для автосервиса)) Запчасти есть на выбор, об этом думать не надо. Павел сделал всё, что нужно, не торопясь, аккуратно и надёжно. Огромный опыт налицо.
Теперь о минусах: очень тугая переписка ВК. Можно ответов ждать по несколько дней. Так что кому срочно - садитесь на телефон.
В ремзоне нужно использовать накидки на сиденья и руль, тогда будет превосходно!
4
May 6, 2024
Добрый вечер!
Хотим выразить благодарность всему коллективу на Бухаресткой за помощь, отношение и профессионализм в решении нашей проблемы! Кашкай j11 с номером 277. Были проблемы со стартером и новым сцеплением. Отдельное спасибо руководителю Максиму за личное участие и мастеру Павлу за проделанную работу.
1
October 29, 2024
Отнеслись с полным пониманием, сделали быстро (за одни сутки полностью перебрали всю подвеску на Murano) и качественно. Отработали на 200 из 100, что от них зависело, а именно качественный сервис работ. Рекомендую.
February 23
Оперативно взяли в ремонт, очень доволен качеством. Большое спасибо сервису
February 1, 2024
Сервис на Бухарестской мне очень нравится. Привожу к ним свою машинку уже не первый год и всегда довольна результатом. Помимо того, что требуется сделать, проведут осмотр и дадут рекомендации: что нужно сделать в первую очередь, а с чем можно подождать. Предложат запчасти с наилучшим сочетанием цена/качество. Персонал просто замечательный. Очень удобно, что метро в 5 минутах ходьбы: можно утром оставить машинку и поехать на работу, а вечером заехать и забрать её чистую и исправную. Всем рекомендую этот сервис.
March 23, 2024
Отличный сервис. Приехала с неисправностью в подвеске. Ребята быстро определили её. Подобрали з/ч, поставили на ремонт. Сроки все соблюли. Мастер Максим, профессионал своего дела, вежливый и грамотнвй специалист. На протяжении всего ремонта был на связи. Огромное спасибо. С удовольствием буду рекомендовать ваш сервис.
March 25, 2024
В целом хорошо. Приехал пораньше, приняли без разговоров и закатывания глаз. Замена масла 1750 дороговато, НО! Внимательно подошли к вопросу. Обнаружили, что привезенное масло разных свойств, поменяли прокладку (шайбу), поправили защиту, сделали все максимально быстро. Звук выхлопа стал приятнее, динамика улучшилась, я не шучу. Не попросили 100500 денег за все это. Очень профессионально, без навяливания доп. услуг, рекламы итп. Предложения были, но у меня не было времени, я отказался и не было никакого давления. Отогнали, пригнали. Внутри тепло и удобно. Я доволен.
1