Ужасные люди, не впустили в автобус из-за собаки. Собака маленькая (йорк) и считается ручной кладью, сидела в переноске. В итоге деньги за билеты уже не вернуть
Плюсов нет никаких, поскольку просто отменили рейс, билеты на который купили заранее. Бывает всякое, но чтобы не предупредить четырёх (!!!) пассажиров - такое непозволительно даже для периферийных автобусных компаний, не то, чтобы для компании Ной, которая претендует на звание лучшей. В следующий раз будем планировать поездку с Ноем только в случае, когда все остальные грузоперевозчики прикажут долго жить. И никаких извинений, не говоря о компенсации. Так держать, руководство компании Ной, и вскоре рейсы желающих пользоваться Вашей компанией не будет вовсе. Валерий Салтыков и семья - обманутые пассажиры рейса 8.00. на Саратов 22.10.2023.
Езжу постоянно, ибо выбора больше нет. Иногда бывает персонал грубоват, а так все супер, заметила водители любят музыку душевную)) Сколько ездила все время чистота в салоне
Самый ужасный перевозчик на котором я когда либо ездила, в кассе в Вольске работают хамки, которых не научили нормально разговаривать с людьми и хоть каким то коммуникациям в целом. Автобусы неудобные, зимой очень холодно ездить, сидения это отдельный вид искусства- сидишь коленками упираешься в сидение перед собой, водители курят в салоне, за провоз одной и той же сумки из Саратова Вольск не взяли плату за багаж, а обратно начали требовать оплату. Водители берут с дороги пассажиров даже если нет сидячих мест, могут себе позволить обматерить пассажира, горячая линия вообще ничем никогда не может помочь. Если у вас есть хоть малейшая возможность не ехать на Ное, воспользуйтесь ею.
В Вольске автостанция "Ной" понравилась. Удобный, просторный зал ожидания. Вежливая сотрудница - кондуктор. Адекватный водитель. А в городе Саратове-все наоборот.
Из положительного. Частые рейсы на Саратов.Минусов много.1.Посадку проводят с опозданием,заставляя людей ждать.2. Дерут деньги за багаж,даже тогда ,когда сумка не является багажом,пользуясь тем,что человек споря начинает задерживать рейс,и это создает неудобство людям.3.Кассиры не вежливы,не клиенто ориентированы,разговаривают ,будто им пассажиры и не нужны вовсе. 4. Незаконно требуют надеть любую тряпку на лицо,хотя сами сидят за стеклом,и в масках,как они могут заразиться .не понятно. Видимо,чтобы показать свою "значимость". 5. Требуют паспорт,ну это еще ладно,хотя нигде больше не требуют. Но для чего они спрашивают еще и номер мобильного телефона??? Это не законно. Никто не обязан на весь зал диктовать им свой номер.К водителям претензий нет,все хорошо. Руководству Ноя рекомендовал бы научить кассиров и администраторов Вольской станции вежливо разговаривать и быть доброжелательнее к пассажирам.
Лично о самой компании в целом ничего плохого, но работники билетной кассы в Вольске, по- моему, самые резкие, какие только мне попадались! Складывается ощущение, что их как будто специально обучали хамить людям. Как-то надо было "пострессоустойчивее" персонал подбирать, а "то скажут - как отрежут", все настроение испортят перед поездкой!
Ездили в Саратов из Вольска зимой. 3 часа на развалюхе которая даже не отапливалась. замерзли .Как дрова везли. В жару не стало в газелях кондиционеров. Убраны все подлокотники. Не на что опереться.. потому что постоянно задница сьезжает с сидения. Вот и решай те сами можно ли ездить на дальние расстояния. Хотя постоянно ездием и Саратов и в Балаково. Переходим на газели Саратовавтовокзал.
Один большой минус то что микро автобусы, в них ужасно не убобно, сидения не удобные не опускается спинка... Старым людям не комфортно. Да и беременным ездить тоже не так уж и комфортно
Обычная транспортная компания. Без каких-либо супер удобств. Или ты едешь скажем летом и дико потеешь, либо ты не едешь. Альтернатива есть, но она ничем не отличается. Довольствуемся тем, что есть.
В целом неплохо. Проблема в приобретении билетов на ст.Сенной, т.к. продают только перед прибытием автобуса. Нужно срочно уехать , а ты ещё не знаешь будут ли места