Снимал номер 6.
Минусы:-номер явно не соответствует "ЛЮКС" как заявляют.сломан крепёж душа,унитаз из дешёвых,крышка без микролифта,труба канализации видна.просто игра цветов в номере создают впечатление аля #дорогоБогато.
ПЛЮСЫ
Расположение,центр.пешим ходом дойти до парка,церквей,рынок рукой подать.магазинчики рядом .Супермаркет под отелем.
Кухня 🔥🔥🔥🔥🔥вкусно и недорого.
Персонал отличный,добродушный и отзывчивый.балкончик неплохой,курить можно.чайник холодильник,посуда -номере есть.
Стоит вернуться сюда,интересное место,расположение.и цены считаю не дорогими.
Расположение хорошее, тихий район. Недалеко до моря. Номера хорошие, звукоизоляция на уровне, соседей не слышно. Завтрак скуден, только утолить лёгкий голод.
Всем доброго дня! Хотелось бы написать пару строк о данной гостинице. Приняли нас очень радушно и приветливо☺️ Разместиться нам помогла администратор Аня- очень приветливый и улыбающийся сотрудник👍Номер нам предоставили очень чистый,и уютный. Было все комфортно и хорошо! Особенно хочется выразить благодарность мастерам -поварам за вкусные ,,шедевры'' ! Прекрасным работникам кафе Диме и Алёне😘Ребята-Вы супер!!!! Столько тепла и радушия в ваших сердцах. Спасибо всем огроменное! Будем при возможности останавливаться у вас снова.😘😘😘😘😘😘Вы-СУПЕР!!!!
3
Л
Левон
Знаток города 18 уровня
2 августа 2020
Отель очень хороший. Жили в двухкомнатном номере с двумя балконами. Номер чистый. Мебель Новая. Ремонт современный. Персонал приветливый. Очень понравился индивидуальный подход директора Розы, огромное спасибо! Парковка имеется. В номере кроме полотенец были халаты и тапочки. Завтрак в принципе зачёт. Кафе при Отеле супер вкусно и не дорого скидка проживающим 10%.
Отель понравился. Все вполне стандартно, ожидаемо. Но есть проблема с отсутствием лифта. При наличии тяжелого багажа проблематично подняться по лестнице снаружи здания (да и внутренней лестнице, если входить со внутреннего двора, тоже).
Стала нашим любимым местом в Феодосии))) уютная, очень тёплая, хороший, гостеприимный, ненавязчивый, но внимательный персонал. Вкусные завтраки, хорошее местоположение. Мы там в холодный сезон обычно, и соотношение цены и качества очень нравится. Из минусов как по мне это отсутствие тапочек) хотя и тёплые полы,а на балкончик выйти не в чем.
Отличная новая гостиница, очень уютные и светлые номера+хороший магазин на первом этаже, вкусные завтраки. Минус только один респшн ночью спит и закрывает гостиницу, приходилось ей звонить на мобильный и вызывать-поздно ночью из города и рано с утра на работу или выезжать-очень неудобно.
Отличная гостиница, комфорт, уют, просторный номер, великолепное месторасположение, очень вкусные завтраки, очень гостеприимные люди работают. Отдельное большое спасибо хозяйке Розе! Обязательно еще вернёмся к Вам!
Лучший супер-маркет в Феодосии, персонал отзывчивый, постоянно проводится уборка, всегда приятно зайти и купить нужные товары.... Цены разные, что-то дороже, что-то дешевле(причем прилично дешевле). Скупляюсь тут почти каждый день!!!
Очень достойный отель.Номера на приличном уровне. Снимал почти все. Удобное расположение в центре города.Бесплатные завтраки.При заселении скидка на обеды и ужины в прекрасном кафе .
На первом этаже классный супермаркет. Огромный выбор товара. Вежливый персонал.
Есть небольшая парковка.
Месторасположение на 5+ 15 минут до моря. Куча исторических мест в шаговой доступности. Хороший Wi-Fi. Своя парковка. Завтрак мог быть и лучше... Персонал очень дружелюбный. Единственный минус для меня, звукоизоляция номера. Соседей слишком хорошо слышно. Но мы гуляли много, вино в магазине под номером вкусное, так что... 4+ твёрдое!
В июле 2019 года останавливались семьей на 5 дней (в 2018 году тоже останавливались).
Что понравилось однозначно:
Расположение (близко к набережной)
Номера (жили в 3-х разных номерах и во всех все было замечательно)
Персонал (Администраторы, горничные, работники кафе - все молодцы)
Завтраки - вкусно и разнообразно.
Наличие парковки.
Однозначно рекомендую для проживания.
Отель небольшой, на 21 номер. Все номера очень ухоженные. За 2 тысячи получили огромный номер с прекрасным ремонтом. Телефизор-плазма большущий. Много растений и цветов. Машину поставили на закрытую стоянку во дворе. Завтраки сытные и с красивой подачей. Персонал отзывчивый. Для Крыма очень круто, однозначно приеду еще!
Гостиница норм, но по заселению выяснилось, что нет воды. Вообще.
На заданный вопрос предложили выселиться))
Остановились на том, что вернули часть стоимости, ибо за окном ночь и выселяться как бы не вариант, но и услуга на всю стоимость номера не предоставлена. В общем, располагайтесь, наслаждайтесь, но если что, за справедливость придётся пободаться))
Хорошая гостиница, все понравилось.
Удобное месторасположение, хорошие номера, приемлемая цена, вкусные завтраки, приветлевый персонал, магазин на первом этаже.
Хотелось бы выделить два минуса:
1. Вместо одеял выдают огромные полотенца, не то, что ты ожидаешь в отпуске.
2. Плохая шумоизоляция номеров, соседей очень слышно.
Спасибо.
Проживали с маленькими детьми в семейном номере.
-отличное местоположение, до парка 2 мин, до пляжа 10 мин
-номер шикарный!! Отличный ремонт, оооочень красиво
-хорошие завтраки
-парковка
-внимательный персонал
В Феодосии только здесь)
Очень грязно. Полотенца и постельное меняют по своему желанию, не застала). Полы мыли, видимо, в начале прошлого сезона. Радуют живые цветы, но их полив тоже входит в обязанности постояльцев.
Отвратительное отношение к посетителям.
Выбрали отель по фото стоимость за обычный номер 2700, что в разы преувеличивает среднюю стоимость жилья в Феодосии, но мы захотели комфорт и что получили.
По порядку:
1) туалет в ванной был неисправен и извините за выражение, все что туда попадало потом выливалрсь на пол, починить они смогли только через 1,5 недели, когда мы уже каждые 5 минут просто спускались и напоминали об этом. Вонь в номере стояла как на привокзальной уборной.
2) в один из дней утром просто поставили перед фактом, что им необходимо сделать ремонт стояка и нам нужно выселиться, я чувствовала себя ужасно и мне нужен был только сон и отдых, а вместо этого туда сюда ходила с вещами.
3)заранее попросила продлить номер на один день, нам одобрили, а когда пошла оплачивать сделали тупые глаза и сказала нет никакой брони и нам нужно съезжать. На аргумент, что есть даже переписка того, что нам сказали можно, просто отвечали сами виноваты, что не позвонили директору отеля и лично с ней не продлили этот гребанный номер, и ничем помочь не можем. Диалог с персоналом это отдельная песня, конечно все понимаю, что сервис в Крыму это мягко говоря очень печальная картина, но когда мне же в лицо говорят, чуть ли не "а что не могли сразу оплатить, как вам согласовали, и вобще нам насрать, что у вас там кто согласовал, ресепшн меняется каждый день и мы не отвечаем за их слова..."
А мы на минуту сняли у них себе номер на 11 дней и своим родителям, два номера и такое хамское отношение!!
Больше никогда сюда не приедем и никому не советую, такой сервис можно получить и у частников!
Единственный адекватный человек тут алминистратор Анна, и то её во всех бедах руководство подставило, по-человечески жалко её.
Замечательная гостиница, номера супер, брали двухкомнатный (правда вид с балкона не очень), проживание с детьми запрещено. Включены хорошие завтраки. К морю идти 10 минут.
Цены нормальные, хорошая всегда свежая молочка, колбасы и все остальное, большой выбор продукции и это не может не радовать, удобное месторасположение, поставили скамеечки, персонал приветливый)
Отдыхали тут с семьей. Все понравилось.
Отличные номера, замечательные завтраки, персонал доброжелательный и идет навстречу. У нас в летний сезон цена вышла чуть ниже рыночной. Расположение отлично подойдет для прогулок - рядом набережная, парк. Для пляжного отдыха не очень подходит - городской пляж в пешей доступности, но рекомендую ездить купаться за город. Отлично подойдет в межсезонье, для поездок на собственном авто, для рабочих поездок.
4
А
Анна Р.
Знаток города 4 уровня
25 августа 2021
В марте этого года выбирали отель для отпуска в Феодосии, в Букинг,по рейтингу выбрали отель «новый свет» по адресу Назукина 9, рейтинг данного отеля 8.8(видимо накручен)
Прочитав отзывы на сайтах,было принято решение бронировать) нашли официальный сайт,с нами связался админ/менеджер,мы скинули скрин номера,который был необходим(двухместный номер с одной большой кроватью!!),админ подтвердил наличие,оговорил сумму за сутки -2500,мы внесли предоплату(2500) нам выслали ваучер, в котором все это прописано. В мае был созвон с хозяйкой, которая была в Курсе нашего заселения.
По приезде(2 августа) оказалось,что нашего номера нет,и вообще за ту стоимость,что мы бронировали-нет номеров 🤷🏻♀️ мы в недоумение,хозяйки на месте нет,админ ничем помочь не может. Нам предлагают в грубой форме заселиться в номер с двумя односпальными кроватями! НО мы ведь бронировали ещё в марте! Куда делся наш номер? Админ молчит, хозяйка разговаривать с нами не хочет!
Пришла подруга хозяйки и начала с порога орать на нас,в самом деле орать,чтоб мы собирали свои вещи и Проваливали из отеля,если нас не устраивает,то что нам предлагают ! Также повела себя и бухгалтер из данного отеля! На отказ об выселение, вызвали на меня с мужем росгвардию.
По приезде росгвардия,выслушав две стороны,встала на нашу защиту, и попросила сдать нам номер за те деньги,что мы бронировали! Примерно через час разбирательства с Росгвардией, сотрудники отеля сразу же нам нашли наш номер с двухспальный кроватью, но вот заселять нас в него за 2500 (как мы и бронировали) напрочь отказались. Пришлось согласиться въехать в этот номер за 3000р. Подруга хозяйки кричала матом и обещала превратить наш отпуск в ад. После скандала мне стало плохо,муж попросил вызвать мне скорую,на что они сильно испугались,и оставили нас в люксе на все время отпуска. Не приносив никаких извинений!
Вечером заселяются наши друзья,которые точно также бронировали заранее,у них был должен быть номер люкс за 3500!
По факту их заселят в обычный стандарт, в который изначально должны были заселяться мы!!! Но по непонятным причинам,нам сказали,что нашего номера нет.
Наконец то дозвонившись до хозяйки(чтобы выяснить их путаницу с номерками) в свой адрес мы выслушали кучу мата,угроз. В свою очередь,хочу добавить,что ни с кем из сотрудников мы не грубили и не повышали голос. Хозяйка полная неадекват,несвязанная речь,только ор,мат,угрозы, передразнивание🤦🏻♀️на вопрос,почему у них такая не разбериха с номерами,и такое отношение к нам,ведь мы платим деньги,нам должны угождать,она завопила ЧТО ОНИ НИКОМУ НЕ ДОЛЖНЫ НИЧЕГО. Уже вечером когда приехали друзья, мы ей предложили что на утро мы просто меняемся номерами и чтобы в номерах сделали уборку пока мы будем на море, он сказала чтобы мы сами мыли друг другу номера и меняли постельное белье, якобы у неё на следующий день много выездов и уборщице больше нечего делать как наши номера ещё убирать. После продолжительных споров над этим «нюансом» стоило только положить ей на стол 1000р так она сразу же сказала что номера нам уберут. (Уже просто больше не было ни сил ни желания ругаться после такого бурного дня, поэтому пошли на такой шаг как 1000р) Первый раз сталкиваемся с таким хамством,быдлом!! По другому не сказать! В следущий раз конечно в этот отель ни ногой! И я постараюсь как можно больше людей проинформировать об этом отеле,чтоб посетителей у них не было вообще! Сотрудникам вообще оказалось плевать на все! Сам отель достаточно новый,с хорошим ремонтом, чистый.
А и ещё, в итоге из-за того что мы все таки переехали из люкса в свои обычный номер который бронировали, но уже за 3000р в конце отпуска нам его пересчитали за 2750, выглядело как подачка со стороны хозяйки.
Завтраки кошмар!
В номере, в уборной видела тараканов, сначала подумала что показалась, но когда увидела огромного, убедилась что вовсе не показалось
Подушки ужасные от них ужасно болит шея