Гостиница хорошая, номер чистый, с водой проблем не было, кондиционер прекрасно работал, завтраки просто великолепные. Расположение очень удобное, все достопримечательности в шаговой доступности, парковка под окнами, проблем с местом не было никаких. Центральный рынок, если нужны фрукты, в ста метрах. Есть, конечно, недочёты в гостинице, но они не принципиальные совсем. Персонал вежливый и предупредительный. Вполне могу порекомендовать эту гостиницу.
Были семьей в начале июня 2024 года. Гостинца находится в центре города Феодосия. Очень удобное расположение! Через улицу рынок с дешевыми овощами и фруктами и другими товарами. метров через 100 автовокзал. Метров через 400 пляж Камешки и набережная. Номера просторные, все есть, холодильник, кондиционер, балкон с сушилкой для белья, телевизор. Не очень удобный матрас, это минус. Есть зона барбекю - при желании можно пожарить шашлыки, мы конечно же так и поступили) На первом этаже есть магазин, работает до 23 часов. все есть что нужно. Также кафе "Новый Свет" очень рекомендую, еда потрясающая, недорого и очень вкусно! Для сравнения ходили по многим заведениям Феодосии, но самая вкусная еда в "Новом Свете"! Персонал замечательный как в гостинице, так и в кафе - очень добрые и отзывчивые ребята, всегда на позитиве, всегда готовы помочь. Обслуживание на 5+. Есть трансфер! Очень удобно. Есть раннее заселение и позднее выселение, спасибо большое за это сотрудникам. Отель рекомендуем к бронированию.
Хорошая гостиница, номера большие, мебель современная, а расположение очень удачное - около набережной, рынок через дорогу, все магазины рядом с рынком. Завтрак включён в стоимость, завтраки очень хорошие. Персонал очень дружелюбный. На первом этаже расположен супермаркет с очень большим ассортиментом еды и спирт.напитков), есть даже банкомат сбера!). Во дворе есть парковка для авто. В номере есть холодильник, чайник, набор посуды. Тапочки, полотенце- всё в наличии.
Прекрасная гостиница! Клиентский сервис на высоте!
Хорошие администраторы, отзывчивый персонал! Всегда помогут в решении вопросов, пойдут навстречу.
Номера чистые, регулярная уборка, вкусные завтраки!
Также, на территории гостиницы развитая инфраструктура, все магазины в шаговой доступности.
Были приятно удивлены такому хорошему сервису в Крыму)
Хорошая, годная гостиница. Район очень удобный. Отличный ремонт, чисто, все убрано. В здании прекрасный магазин. Номера уютные и свежие. Брал с завтраками, просто и сытно. Единственное что немного портит картину это слегка "пятнистые" потолотенца и скатерти, но это мелкие недочёты. Рекомендую в целом.
Так случилось, что попали в Феодосию на один день и по Яндекс навигатору эта гостиница была ближе всех к нашему расположению, за небольшую плату все просто супер. Номер просторный , стильный, с очень хорошим ремонтом, все что нужно для отдыха естьи холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, сушилка для одежды, фен, вода горячая с хорошим напором. Администратор очень внимательный, все рассказал, показал. Заказали ужин в местном ресторанчике, к стати очень не дорого , принесли все в номер к оговорённому времени, очень вкусно и романтично получилось, рекомендую однозначно! На первом этаже магазин со всем необходимым, рыночек в двух шагах, набережна, с кафешками и магазинчиками, и городской пляж, и парк и музеи в 5-10 минутах неспешной ходьбы. Своя парковка на территории гостиницы. Мы с мужем в полном восторге, однозначно рекомендую к посещению!!!
Очень понравилась Гостиница, отдыхали с семьей, просто бомба . Снимали Семейный номер за 5т.р. с завтраками. Кухня тоже очень всегда всё свежее, запомнились сырники.. 😋 В общем советую для посещения это место. Персонал вежливый.
Отличное место!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!! Все в шаговой доступности, персонал вежлив, культурен и предупредителен. Чистота 5+. P. S. Стандартный номер. Денег за такой предоставленный комфорт Не жалко!
Семейный номер очень просторный. Завтраки отличные. Местоположение на пять, рядом рынок магазины, до моря 10 минут пешком. Один минус диван в зале пора обшить заново, весь кожзам облупился и осыпается.
Ездим в эту гостиницу летом с 2014 года практически каждый год. Хорошие просторные номера, хороший сытный завтрак, есть парковка, что не маловажно, приветливый персонал.
Хорошая гостиница. В центре 2-х местный с завтраком 4000. Своя стоянка во дворе. Большие номера. До набережной 5 минут. Супермаркет на 1м этаже. Рекомендую всем кто путешествует по Крыму
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству гостиницы за отличный отдых! С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жили в гостинице три дня (с 15 по 18 марта 2024 года). Чудесная обстановка и очень доброжелательные сотрудники. Замечательные завтраки «как дома», прекрасное кафе. Отдельное спасибо и большая благодарность Дмитрию за доброе отношение и готовность помочь гостям! Обязательно приедем еще и будем рекомендовать гостиницу «Новый Свет» своим знакомым!
Успеха вам и процветания!
Хорошая гостиница с прекрасным персоналом. Бронировали через Я.Путешествия, никаких проблем при заселении не возникло. Номер шикарный,просторный, со всеми нужными для жизни предметами. Место для машины нашли быстро и балкон выходил как раз на нее. В общем расположение такое, что вьдоступнлсти все необходимые магазины. К хвальбам завтраку других посетителей присоединяюсь, очень вкусно и сытно. Кофе вкусный, молоко свежее и всегда в наличии. Микроволновка в доступности на кухне, также и кулер. До набережной идти 10 мин. Но пляжи там галечные. Кому нужен песочек нужно прокатиться в сторону золотых пляжей, или как ориентир дельфинарий Немо.
Но все же есть три минуса: 1. Искусственные цветы надо иногда споласкивать от пыли.
2. Чайник с накипью, мне, как маме, этот факт важен.
3. Под холодильник и чайник одна розетка.
Несмотря на незначительные минусы Рекомендую данную гостиницу.
Номер люкс на троих человек с "завтрак включён" за 3000р в июне 2023 г.! Завтраки вкусные, но однотипные. Номера очень комфортные, хороший дизайн. Расположение хорошее - до набережной через парк метров 400-500. При отеле столовая - хорошие обеды за комфортную стоимость. На пляж - лучше выехать в Береговое, городской не комильфо... Всё в гостинице понравилось, единственный минус - рецепшэн постоянно отсутствует, если что то нужно, то ооочень трудно его найти, не особо дружелюбные, всем своим видом стараются показать, что вы их зазря напрягаете своими проблемами. И да - очень не любят безналичную оплату, постоянно навязывание оплату наличными или переводами на карту, терминал постоянно, якобы, не работает, но если очень сильно настоять, то - о чудо - находится исправный:)
Выбрали этот отель для ночевки в Феодосии из-за центрального местоположения и наличия парковки рядом.
Однако, позже пришло понимание, что мы ошиблись. Впечатление сложилось пренеприятнейшее - по предварительной брони номер не был готов к официальному часу заселения, соответсвенно, в заселении было отказано, по времени ожидания нас сориентировали на пару часов, причем в таком не терпящем возражений тоне, как будто это совершенно в порядке вещей, вовремя не заселяют никого и всп должны относиться к этому с пониманием.
Когда же мы наконец дождались готовности номера, внимание (!) уже на 15.00, а после 17.00, нам пытались отказать в безналичной оплате, ссылаясь на то, что терминала в гостинице нет или он не работает и только после того, как мы сослались на законодательство РФ, о чудо (!) нашелся исправно работающий терминал. Администратор Елена на ресепшн была очень груба и, в конце концов, сказала, что гостям в Крыму не рады, и без них прекрасно жилось. Итак, спустя 2 с лишним часа задержки и массу убитых нервных клеток, мы наконец получили номер и надеялись отдохнуть с дороги.
Но не тут-то было, администратор посчитала нормальным прийти ко мне в номер в компании (!) главного бухгалтера чтобы еще раз обсудить задержку в заселении! Я не представляю, зачем был устроен этот перфоманс и почему считается нормальным беспокоить гостя в номере, но мне пришлось буквально просить их уйти и дать мне отдохнуть.
Кстати, о номере, который мы так долго ждали - он был достаточно приятный, +- современный, с небольшим балконом. Но очень-очень грязный - грязные полы, в ванной песок, грязные коврики, то есть даже не пылесосят, какой готовности мы ждали 2 часа - непонятно.
Подводя итог - один из кошмарнейших отелей в моей жизни, исключительно благодаря отношению персонала, которым я была просто шокирована - грубость, агрессивное поведение, непозволительные высказывания, что такое клиентоориентированность, вежливость, уважение к личным границам гостя здесь не знают. Кстати, я пыталась связаться с администрацией отеля и рассказать об этой ситуации, но мое обращение было проигнорировано.
Неплохая гостишка в центре города. Цена-качество! Мы были в феврале, ценовая политика отеля соответствующая времени года. В некоторых номерах есть обветшалые моменты, но в целом неплохо. Матрас на кровати продавленный, но спускавшись вниз по лестнице, увидела новые матрацы. Видно, что владельцы уже задумались их менять. Завтрак входил в стоимость, неплохой. Мой супруг попросил лимон для чая. В меню его не было. И нам предложили его прямо с дерева, которое росло в цветочном горшке на подоконнике. Было приятно за такую находку и заботу.
Отличный отель в центре города. Просторный номер,тепло,тихо,удобно,уютно. Главная фишка-завтраки. Завтраки-пушка!!! В один завтрак входит: овсянка на молоке (я не фанат каш,но эта была классная:не густая и не жидкая, в меру сладкая,в общем очень хорошая), а дальше на выбор,хочешь блины с мясом,хочешь яичницу. Блины вкусные (муж был доволен) но яичница просто великолепна! Из трёх яиц,с застывшим белком и горячим жидким желтком ярко-жёлтого цвета. Мммм. И кофе вкусный.
А внизу магазин будто с досанкционным ассортиментом))
Отдыхали в отеле с мужем, с 22 по 4 июля, всё очень понравилось. Хочу сказать большое спасибо! Завтраки очень вкусные, порции большие, на первое всегда каша, на второе блюдо на выбор, кофе из кофе-машины, стоит микроволновая печь, где всегда можно разогреть пищу. Всё рядом, рынок через дорогу, каждый день ходили за свежими фруктами и овощами, на первом этаже отеля магазин, где все можно купить, там же рядом, кафе, где для постояльцев отеля 10% скидка. Море 5 минут ходьбы, до пляжа Камешки, чистая вода, много шезлонгов, стоят 300 рублей на весь день, там же и набережная, где вечером можно прогуляться посидеть в кафе.
Останавливалась на пару дней в сентябре. Удобное расположение если у вас не пляжных отдых, а просто погулять по городу.
В 7 минутах от отеля конечная остановка многих автобусов, стоят такси. В 5 мин. рынок. До центральной набережной минут 10, до Генуэзкой крепости 1,5 км, в общем все рядом.
Сам отель на втором этаже здания около дороги, и хоть балкон и выходил не на дорогу, но шум от машин слышен сильно. На первом этаже большой гипермаркет, тоже плюс.
Номер большой, но эта огромная площадь ненужна, не очень уютно. Ремонт средний, можно было бы и освежить. Постель серая, как и полотенца, только те ещё и в пятнах.
Туалетных принадлежностей нет. В туалете пахло канализацией, видимо засоряется. Балкон тоже большой.
Завтраки. На выбор каши и яичница /сырники. Персонал в этой столовой видеть вас точно не рад, лица недовольные. В одно утро вообще ругались между собой на кухне, слышно было всем. Кружки заляпанные, каша (брала овсянную на молоко) недоваренная, молоко отдельно-крупа отдельно. Короче все неаппетитно и неопрятно.
Если и остановится в данном отеле, то номер брать без завтрака.
просторные чистые номера, красивый дизайн. Обычно на обстановке экономят, здесь всё ок, шторы, полотенца, посуда, плечики хорошего вида. Ванная без сырости и характерных гостиничных запахов, хотя поначалу в душевой кабине чем-то пахло, потом всё прошло. В общем, всё что нужно, есть. Мы были в ноябре, администратор предупредила, что ночью запирают дверь, но мы гуляли допоздна и всегда было открыто. Есть парковка во дворе. Возможно летом улица шумная, осенью нормально. Единственный минус - когда был сильный ветер, был гул под крышей, стук или что-то похожее. На следующий день всё было ок. По цене - более чем приемлемо, за такое качество.
Уборка отвратительная. Везде пыль. Даже после того как горничная казалось бы убрала номер. Полотенца меняют раз в неделю. Постельное задержали поменяли через 8-9 дней. Отказались менять одеяла. Мусор не забирают каждый день. Нужно постоянно просить. Изголовье у кровати из экокожи облезлое. WiFi работает только днем вечером не зайти. Фен был не исправен. Заменили на полурабочий. Отсутствовала ручка для закрытия замка из Нутри номера. Так и не починили за две недели проживания
В номере грязно, пыль, В туалете пустая втулка от туалетной бумаги), впервые такое вижу. Унитаз воняет, как в целом и в туалете. На ресепшен, чтоб вызывать администратора, нужно звонить на сотовый, ее там просто нет всегда. Завтрак не берите, яичница и грязная посуда. Матрас мягкий. Полотенца грязные, если вы не можете поддерживать чистоту белых полотенец, зачем вы их используете? Плюсы: система кондиционирования. Рыльно-мыльный набор присутствует. Не далеко от жд вокзала, внизу большой маркет. Советую посмотреть, что то лучше. Денег таких номер не стоит.
Очень понравилось. Отличная гостиница, приятные приветливые люди. Находится в центре недалеко от набережной и пляжа. Обще впечатление "хочется сюда возвращаться".
Вобщем, неплохо.
Мебель в номерах немного уставшая, а в остальном чисто, просторно, современные интерьеры.
Вокруг много кафе, ресторанов и прочих развлечений.
Набережная рядом.
На первом этаже супермаркет.
Отдыхали в июне 2023. Это наверное самый лучший отель Феодосии. У нас двухкомнатный номер: большой, красивый, современный, с балконом, с холодильником и чайником. Шторы Блэк аут - за отдельное спасибо. В стоимость входят потрясающие завтраки: чай, кофе (отличный или отличное, как сейчас правильно ее понятно😁, крепкий, машина саеко, знает как его варить), каша и на выбор: то сырники или зразы, то блинчики, то чизкейк или яйца с сосикой. Своя парковка, внизу магазин, центр города, но очень тихо в номерах.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Ж.
Знаток города 30 уровня
4 июня
Расположение практически в центре, с одной стороны это плюс, т.к. до всех культурно-ресторационных мест рукой подать, а с другой стороны близость дороги и перекрестка позволяют в полной мере «насладиться» громкой музыкой из автомобилей, рычанием двигателей и криками подвыпившего народа. В гостинице вот очень (!) чисто, а чистота постельного белья и полотенец оставляет желать лучшего; на окнах нет москитных сеток, с учетом жары на улице спать с закрытыми окнами нереально (кондиционер довольно шумный). Включенный в стоимость номера завтрак, на мой вкус, совершенно несъедобный. Отдельно хочется отметить дружелюбность персонала.
Делал заказ, через островок. ру и не пожалел. Номер на двоих 4000₽ + завтрак. В номере есть всё, что нужно. В этом же здании находится их бар и супермаркет. Центр города
Все выше всех похвал! Расположение рядом с центром города. Рядом пляж, музей-галерея Айвазовского, башня Константина, центральная площадь. На первом этаже - изумительный продовольственный магазин с тем же названием. Номер чистый, уютный. Завтрак обильный и вкусный. Персонал вежливый и доброжелательный.
Были в Феодосии в гостинице новый свет в начале августа. Это просто сказка : еда, расположение, чистый номер, рядом рынок. Очень вкусно. Действительно отдых. Сама Феодосия - просто сказка!!! Сбылась моя мечта побывать в Крыму!
Плюсы: отель удобно расположен в центре Феодосии. Есть своя закрытая парковка. Неплохой интернет. На первом этаже большой магазин.
Минусы: Номера и мебкль сильно "уставшие". Шторы местами порваны. Столик был сломан. Выбор на завтраки очень скудный.
Отличный отель в центре Феодосии для семейного отдыха с завтраками. Поблизости автостанция, ж/д вокзал, пляж, кинотеатр и парк. На первом этаже есть продуктовый супермаркет и кафе.
Мы с мужем останавливались в отеле Новый свет"Феодосия с 2.09 по 05.09 с поздним выездом(разумная доплата), нам понравилось все, 3 звезды заслуженны. Номер у нас был категории станд.-чистенький, достаточно большой с балконом, с недорогим, но ремонтом, соответствующий трем звездам ,все работало(с/т, быт.приб).
Был включен завтрак в кафе на 1м этаже , по меню, на выбор 3 блюда, все хорошо
Расположение отеля удобное: центр рядом,кафе, парк , пляж городской все в пешей доступности. Но мы предпочитали (тк были на машине) ездить 5-7мин на пляж Жемчужный или Золотой песок.
Достойное соотношение цены и качества, предлагаемых услуг данного отеля. В Феодосии будем останавливаться в вашем отеле "Новый Свет"
Отдельно хотелось бы выделить, прекрасный персонал отеля, начиная от горничных, администраторов и кончая руководством отеля, чувствуется продуманность во всех деталях работы отеля.
Плюсы: качественные блэкаут шторы
Минусы: итак, что я хотела получить в номере «люкс» отеля «новый свет»? Как минимум чистоту и комфортную кровать. Ничего из этого не было. Очень много грязи: вся ванная комната в грибке, душевая лейка тихий ужас - от количества плесени на ней напор воды идет минимальный, все подстаканники в налете и неизвестно мыли ли их вообще когда-нибудь. На полу был обнаружен таракан.
Перейдем к самой комнате: обшарпанная мебель, грязное постельное белье, вместо нормального одеяла были выданы какие-то гигантские полотенца, подушки просто невероятно неудобные, старый матрас с торчащими пружинами. Ни в одном отеле у меня после сна не болела вся шея и спина!
Итог: это худший отель в котором мне удавалось побывать. Отсутствие элементарной чистоты в номере просто поражает. Замечу, что также не были выданы тапочки, сама кровать ничем не застилается и шумоизоляция здесь отвратительна, я буквально могла слышать о чем спокойно разговаривают соседи. Владельцу данного отеля могу лишь порекомендовать заняться своим детищем, поскольку брать деньги за подобные номера, которые не обслуживаются в полной мере, это просто кощунство.
Отель находится в центре города, очень комфортный, просторный номер, на первом этаже продуктовый магазин, рядом кафе, вкусно поужинали, прогулялись к морю, набережная недалеко.
Очень хороший отель. Находится в центре Феодосии, рядом автостанция и рынок. Набережная и центральный городской пляж в 10 минутах ходьбы через парк. Номера оформлены по-разному, каждый имеет свой характер, не обычные безликие гостиничные номера. В номере есть маленький балкончик. Удобная кровать, чистое постельное бельё, полотенца, шкаф -всё в наличии. В стоимость входит сытный завтрак по меню, но хотелось бы больше разнообразия и мясного. В отеле есть кафе, где кормят очень вкусно и за разумные деньги. Бассейна и прочих курортных "плюшек" нет, но мы их и не искали. При отеле имеется парковка.
Всё отлично быстре оформление,сервис,чистота всё соответствует, цена приемлемая но есть нюансы! Может для кого-то мелочь но надо поменять матрас во втором номере (пружины выперают),и с тараканчиками надо разобраться
Отличный отель, всё очень стильно и современно,отличные номера, вежливый персонал, домашняя уютная обстановка. Из больших плюсов- парковка во дворе отеля, завтраки в кафе внизу, ( очень вкусно и сытно) и набережная в 10 минутах ходьбы. А ещё и магазин на первом этаже. Очень приятные впечатления о пребывании
Очень хороший отель в Феодосии. Нам достался отличный двухкомнатный номер с двумя балконами, очень просторный, чистый. В отеле есть парковка для гостей, что порадовало. Завтраки в отеле скромные, но очень вкусные и сытные. Нам понравились. На первом этаже есть магазин с одноименным названием, где можно купить все. Персонал отеля приветливый. Расположение нормальное, недалеко от парка. В общем, отель понравился.
Очень понравилось расположение гостиницы, прямо в центральной части города, недалеко от набережной, есть отличная терраса с видом на город, номера очень чистые, просторные
Хороший отель.Останавливаемся второй раз.Три года назад было лучше.Было чище, от этого зависит много. А сейчас воды в номере не было, уборки не было,мусор выносили по просьбе.Завтраки были, вкусные,это хорошо. Хорошее расположение, все рядом:пляж,рестораны,музеи.Хотелось бы,чтоб не стало хуже. А так спасибо за всё.
В отеле не проживали, но в магазине всегда огромный выбор продуктов и готовых блюд в отделе кулинария, а в кафе чудесный травяной чай и лепёшка с зеленью и сыром
Удобное расположение, большой номер, завтраки.... Останавливались проездом, остались довольны.
Из предложений по улучшению сервиса - пора заменить полотенца, они уже слегка"уставшие")))