Шикарный номер особенно с панорамным видом на город. Чисто, красиво. Хотя персонал мог быть и полюбезнее
3
Посмотреть ответ организации
A
A
Знаток города 14 уровня
7 сентября 2022
Хороший отель, на первом этаже отличный супермаркет, где цены заметно ниже практически в полтора раза отличаются от супермаркетов Пуд которые принадлежат агрокомпдексу Краснодара и которые цену взвентили в облака.
Так же на первом этаже отличное кафе,питались там, порции хорошие, цены со скидкой 10% если живёте в отеле.
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2021
Прочла некоторые отзывы и захотелось оставить свой )) Мы любим этот отель. Впервые приехав в Крым специально выбирали именно отель, а не гостевой дом, так как есть опыт проживания в отелях. Номер просторный, дизайн отличный (и с каждым годом улучшающийся). Нам весьма приглянулся номер класса "эконом", поскольку из "эконома" там была только подтекающая душевая кабина, но это не страшно. Удобная кровать, наличие маленького балкончика только в плюс. Завтраки вкусные, хотя жидкие каши непривычно, но это скорее вкусовщина )). Кофе прекрасный! За него отдельное спасибо! Отличное расположение в центре города прямо у Центрального рынка. Близко до Набережной. Приветливость персонала не могу оценить, все все время были заняты, но мы и сами прекрасно могли выбросить мусор ))) Об уборке приходилось просить, но это минус хозяевам, так как несчастная горничная была в полном одиночестве в полном гостей отеле. Магазин в отеле прекрасен и в плане цены и в плане качества продуктов. В плане наличия продавцов в отделе на своем рабочем месте, не очень, но это мелочи. Кафе великолепно. Повару респектище! Все очень вкусно, порции большие, напитки отличные. Вобщем не 5 звезд, но свои твердые "турецкие три звезды" "Новый Свет" заслужил. Вернемся еще, если цена будет адекватной. Спасибо за отдых ☺
Не рекомендую с маленькими детьми.
Лифта нет. Пандуса нет.
Звонили из отеля уточнили детали брони до заезда, мы напомнили,что с маленьким ребёнком и нас услышали и ...заселили на 4й этаж.( у отеля это считается 3й, но сам отель находиться на втором, первый этаж это кафе и магазин.)
В номере было грязно, и самое главное распечатан прайс за грязное полотенце или постельное белье.
В фото добавлю чистое отельное, которое надо было выкинуть лет 5 назад)))
P.s. Интересно, владельцы и сотрудники такими же пользуются полотенцами и постельным?))
P.s. да, я мыла пол)))
Очень уютные большие номера, хорошая мебель, дизайн, есть завтрак, стоянка, очень хороший магазин внизу гостиницы, можно купить готовую еду, есть кафе, останавливаемся не первый раз, всем довольны
Полотенца в крови, горничная убирает только туалеты и полотенце с кровью аккуратно сложила, но не поменяла. Полы не моются, убирается только мусор и добовляется туалетка.С едой и расположением всë впорядке)
Удачное расположение. Есть охраняемая парковка. Рядом городской рынок и набережная. Номера очень большие и просторные, но учтите что в гостинице нет лифта.
В целом не плохо. Останавливались в семейном номере, конечно требует косметического ремонта, но все работало без проблем, ничего критичного, просто местами обои отошли. В номере все необходимое, даже количество полотенец нужное. По ночам очень тихо, думали, раз отель в городе, может ночью будет шум с улиц, но в Феодосии по ночам тишина) удобно, что на первом этаже есть магазин со всем необходимым. Завтраки вкусные, но однообразные. Находится недалеко от пляжа, есть парковка. Рекомендую!
Сама гостиница хорошая, номера уютные, минус, что не проветриваются препред сдачей, от этого был запах. А завтраки просто отвратительные: не вкусно, видимо из не свежих продуктов. При отеле внизу магазин, возможно там списывают продукцию и из неё готовят. Персонал в столовой грубый, а на столах отсутствуют элементарно даже салфетки. На вопрос где можно помыть руки персонал в столовой отвечает "в номере". Лично у меня номер на несколько этажей выше столовой, а руки я успела испачкать о ключ. На запросы сделать кашу без масла или принести вместо сметаны джем персонал фыркает грубит. Вот честно, лучше бы скидку на проживание сделали вместо завтрака, а на эти деньги мы бы поели в нормальном заведении.
Хороший отель, немного нуждается в косметических поправках, но это больше для поддержания уровня) самый центр города. Завтрак из двух блюд, сытно и вкусно. Рекомендую для туристов
Раньше был любимый продуктовый магазин, но все меняется и он не исключение... большенство продавцов ( которые за прилавком) просто игнорируют, сотрудница которая работает в зале становится ногами прямо в уличной обуви в холодильник где стоят продукты, а именно молочка... хотя для того чтоб дотянуться до верхней полки есть специальные ступенички... холодильники без конца текут.... лужи стоят весь пол в тряпках короче фу! Сейчас по привычке идёшь в «новый свет» но без особого удовольствия... Единственный плюс это алкогольный отдел большой ассортимент и отзывчивый консультант который знает продукцию и всегда поможет советом...
В общем то все вполне прилично, культурно и вкусно. Но! Срочно поменяйте матрасы в номере 15! Не знаю, как в других, но в 15м (и это люкс с кроватью кингсайз) это ужас. Квадратные пружины сильно выпирают. Даже если наматрасник сверху положить вряд ли поможет. Если это читает администрация, попробуйте сами просто полежать и всё поймёте.
Научите персонал адекватно реагировать на сообщение о таракане в номере. Не нужно отрицать, что это таракан, не нужно предлагать совок и веник, говорить, что тут ни разу никогда никто не видел таракана. А потом когда заставили все-таки вымести этого таракана администратора, выметая она все равно доказывала, что "Может быть это и не таракан".
Я уже молчу о возмещении платы за проживание или хотя бы предложить другой номер.
В целом отель неплох, хотя и ремонт делался давно. Завтрак невкусный.
Гостиница Новый Свет, к счастью, находится в стабильном состоянии: мы останавливались здесь уже в третий раз и точно знаю, что приехала бы ещё. В номере всё работало. Продумано до мелочей: есть необходимая посуда, чайник, холодильник, фен. Достаточное количество розеток. На балконе тоже есть стол и стулья. Полотенца чистые. Так как мы приезжали летом, вместо одеял были белые махровые простыни. Удобно, что на 1 этаже находится большой супермаркет с хорошими ценами и прекрасным ассортиментом.
Когда в феодосии останавливаемся там.
Предсказуемо. Нормальное сочетание цена/качество.
Нравится 15 номер.
Не берите номера на улицу/дорогу-очень шумно, особенно когда местная молодёжь на своих машинах развлекается.
Забронировал номер на один день. На днях звонят из отеля и просят отменить бронь. Ничего толком сказать не могут. Рассказывают, что не работают в эти дни, причину не называют.
Буду разбираться с агрегатором Островок, через который бронировался отель. У агрегатора на эти дни бронь по-прежнему в доступе. Но вся эта ситуация очень некомфортная. Пока по отелю отзыв резко отрицательный.
Чисто, красиво, аккуратно. Рядом рынок. Из номера вид на горы. Номер со своим санузлом, гиг принадлежностями, кровать большая и диван, балкончик, холодильник, телевизор, кондей, фен, чайник... Вкусные сытные завтраки с 8 до 10.30.
Понравилось 👌
Пожалуй лучшая гостиница в Крыму. За 3000 рублей в сутки, нам понравилось все, настолько что мы с женой задержались тут больше чем хотели. А мы все-таки приехали на море, а в Феодосии оно отвратительное. В отличие от это гостиницы. Успехов вам и процветания!
Но уровень сервиса конечно хромает, встречает так, что как бы не рады, но это стандарт для Крыма.
Отель хороший,чистый ,красивый!Но нам ужасно не понравились,что нету гелей,для душа,шампунь,зубные щётки а самое страшное это полотенца,которые были чистыми и новыми лет 10 назад!В номере жутко холодно,спросила у администратора можно ли включить отопление,на что она предложила ветродуй,Вы серьёзно?В каком веке живет этот отель,я не знаю.
При заезде чисто, во время проживания, уборка не производилась, завтрак на 3ку, местоположение хорошее, давно пора уже там произвести замену кроватных пренодлежностей.
1
А
Александр
Знаток города 9 уровня
10 октября 2021
Прекрасное место благодаря заповеднику, который я рекомендую посетить всем туристам!
Сам Новый Свет маловат, улочки маленькие, места для парковки есть как платные (вблизи заповедника) так и бесплатные (чуть дальше можно найти места недалеко от зданий местных жителей).
В целом впечатление супер
Очень хорошие номера, месторасположение. Администраторы помогают во всем, особенно Диана. Но за 10дней убирались один раз, полотенце меняли три раза.мусор выбрасывают каждый день. Гостиницу рекомендую.
Неплохой отель для командировки. Чисто. Аккуратно. Доброжелательный персонал. Внизу отеля есть хороший супермаркет и кафе. Рядом с основными достопримечательностями. Недалеко от моря.