Novotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1551 review
November 5, 2022
Все было хорошо, в номере чисто, комфортно, единственное очень странный пододеяльник для одеяла( очень большое отверстие), пол ночи не могли понять что не так, ну и набор полотенец, тапочек и халата был 1 одного человека, изначально снимали на 2х человек номер. Так же не хватает сразу в ванной зубных наборов, на наклейке былл указано, что нужно звонить на ресепшен, но и не понятно, бесплатно это или за доп.стоимость, когда принесут...в этом какой-то легкий казус
1
July 9, 2024
Несколько раз за 3 месяца до радостного события, звонила по брони 2 номеров , обещали перезвонить и в ответ тишина . Печально такое отношение к клиентам. Оставляла все контакты и электронную почту также… но увы.
August 19, 2023
Выбирая при бронировании номер "с видом на реку", я даже не предполагал, сколь восхитительным окажется вид Северной Двины с 7-го этажа гостиницы, стоящей на самом берегу - и в самом центре города. Жить в таком отеле, наблюдая из широченного окна переменчивую погоду Архангельска, навигацию на реке и закаты - было очень здорово. Впрочем, всё остальное тоже было на уровне - и комфорт, и обслуживание, и любезность персонала. Отель безусловно стоит своих денег, а номер лучше бронировать заранее и непосредственно на сайте отеля.
September 27, 2023
Будучи в командировке дважды заезжали поесть. Готовят очень вкусно, подача блюд прекрасная, но… очень долго и официанты совершенно не профессиональны. Ничего не знают- из чего блюда, есть ли сахар в блюде и т.д. Не умеют подать блюдо.
November 25, 2024
Хороший отель. Номер и обслуживание - без нареканий.
March 5, 2023
Отличный отель. Вежливый и участливый персонал. Хороший стандартный номер с шикарным видом на Северную Двину. Спасибо персоналу отеля, прекрасно отдохнула
3
July 25, 2024
Новотель держит планку высокого уровня сервиса. Прекрасные завтраки с включением местных рыбных деликатесов. Отличный номер. Белоснежное белье. Великолепный вид на Северную Двину.
May 10, 2024
Завтраки скудные.
Остальное все хорошо.
Продуманные номера, роскошные виды на реку и набережную
April 19, 2024
Проживание и обслуживание замечательное. А вот завтраки ужас. Подогрев совсем не работает, блюда все остывшие. Вид молочной овсянной каши не очень. Кофемашина сломана и это никого не напрягает.
April 26, 2024
Очень странный опыт- берешь отель в надежде на хороший сон и завтрак.
А получаешь с 6:00 шум под окном и отсутствие горячей части завтрака.Бизнес отель в руках российских управленцев, это отдельная пытка для гостей.
С 21 по 22 апреля 2024г. Номер 213
Спасибо за "гостеприимство".
2
1
August 16, 2023
Отличный сервис. Номера просторные, хорошо убраны. Хотелось бы полотенца в комплекте 2 маленьких, плюс одно для ног и одно большое- было бы идеально!
1
January 23, 2024
Прекрасный отель с достойным обслуживанием. Заслуживает 5 звёзд и, вероятно, получит их со временем. На первом этаже есть хороший ресторан Река.
1
February 5
Прекрасный отель. Вид безумный!!! Завтраки попробую завтра и оценю)
January 30
Обслуживание, персонал приветливый, хороший вид.
1
1
August 23, 2022
Отелю не хватает "шика" чтобы быть "четырехзвездным".
Полотенца старые и даже рваные. Сантехника хорошая Санузел раздельный и это удобно. Но в туалете очень тесно а стены и пол ужасного серого цвета. В ванной комнате не хватает "крючков " чтобы разместить личные вещи и переодеться
Номер хороший . Очень просторный светлый Полотенца меняли регулярно. Бутылочки с водой и "всё для чая и кофе" пополеяли ежедневно А вот кровати за 5 дней не заправили ни разу
Местоположение Отеля шикарное. На набережной у самой"кромки воды".
Персонал молодой и дружелюбный.
Ресторан "Река" не понравился. Заказ еды в номер ждали долго. Принесли всё холодное
В обед на веранде заказали сок яблочный- одна пена, в коктейль Джин-,тоник джина не почувствовала. И более 30 мин ждала заказ.
Не хватает бассейна
August 12, 2023
Крутой отель с крутым видом на Северную Двину. Всё такое новое, классное, в номере прямо кайфанули от обстановки, даже шампанского выпили))
Были в июле 2023.
3
January 15, 2024
Хороший отель, целиком оправдывает свои четыре звезды. Интерьер, качество сервиса, еда, всё хорошо. Ресторан Река, хорошая уха.
1
August 18, 2023
Отличный отель с высоким уровнем сервиса. Удобное расположение, великолепный вид из номеров на Северную Двину, есть парковка, сауна. Подают прекрасные разнообразные завтраки. Вся семья осталась очень довольна, непременно вернёмся ещё не раз!
December 25, 2023
Отличный отель, проживал в номере с видом на реку во всё окно, очень красиво.
Вкусная еда из ресторана при отеле.
January 8
Картонные стены, скудный завтрак, в номере маленький радиатор, холодно. В ресторане маленькие порции и очень холодно. Парковка у отеля шлагбаум с номером телефона куда нужно звонить что бы заехать) по парковке ходит народ с причала. Вообщем задумка хорошая, исполнение так себе.
1
2
September 6, 2022
Уровень отелей заграничных: белоснежные простыни, тапочки, махровые халаты, чистота и простота в номере, безхитростное дизайнерское оформление, все удобно. Очень порадовало, что зона СПА входит в стоимость проживания, отлично погрелись в хаммаме, были одни, позволили себе без купальных костюмов расслабиться и помыться!
September 23, 2023
Прекрасный сетевой отель.Завтрак отлично, разнообразие на 3.номеоа удобные, особенно хороши с видом на реку.
1
June 6, 2022
Были с женой первый раз в этом отеле. Общее впечатление хорошее. Номер комфорт, вид из окна отличный, на реку. В номере чисто, кровать мягкая, белье чистое. Не понятно одно, почему номер был забронирован на двоих, а все принадлежности , тапочки, халат, зубная щетка, все в единственном экземпляре!? Завтрак не брали, 900 рублей не многовато на одного? В остальном все понравилось. Спасибо!
1
April 3, 2024
Великолепный отель!
Жил в номере с повышением класса, отель позаботился обо мне на все 100%! Рекомендую к размещению!
May 15, 2023
Отличнейший отель, пожалуй лучший в городе. Только завтрак простоват, но всё необходимое есть. Локация вообще без комментариев, всё в пешей доступности
3
July 10, 2024
Хороший отель. Порадовало наличие спа зоны а 0 этаже. Всегда вкусные завтраки.
3
April 25, 2024
Красивый отель, чистый и уютный номер. Всё очень понравилось, буду рекомендовать.
1
July 25, 2023
Очень колоритный отель снаружи 5+, интерьер на 3+.
В ресторане Река хороший персонал, завтрак - шведский стол можно было бы разнообразить.
May 27, 2023
Лучший отель в Архангельске. Супер вид из окна. Номер чистый. Отлично отдохнул здесь!
Ресторан не ходил. Интересные спа услуги,но это уже в следующий раз.
1
August 26, 2023
В отличие от других отелей этой сети в столице и в России в целом этот отель - на все 5 звезд. И по номерам, и по интерьеру, и обслуживанию. В следующий приезд в Архангельск остановлюсь в нем же.
October 17, 2024
Провели одну ночь в данном отеле, остались довольны, рекомендую.
July 13, 2024
Лучший отель в городе! Были там в командировке, там прекрасно всё! 🥰🥰🥰
2
1
April 3, 2023
Отличый отель. Дизайнерский ремонт и мебель, большой ТВ. Завтраки супер. Рядом набережная для прогулок. Спа и тренажерный зал бесплатно. Рекомендую
May 23, 2023
Хороший современный отель. Оборудование номеров хорошее, кровать мягкая. Прекрасный вид на Северную Двину. Отличная локация. Рядом хорошие рестораны: Почтовая контора и Анров.
August 15, 2024
Все очень вкусно. Обслуживание отличное
1
July 3, 2023
Пожалуй лучший отель в городе, шикарны вид, есть все в шаговой доступности, прекрасная набережная и вкусный ресторан на 1 этаже)
3
1
June 12, 2022
Очень хорошо. Новый отель. В номерах чисто. Панорамные окна на реку Северная Двина. Замечательный ресторан в отеле - Reka. Можно никуда не ходить, лучший в городе. Большая парковка (мы приехали на машинах). Персонал без энтузиазма общается, с этим надо поработать.
3
January 22
Замечательный отель и удивительно вежливый персонал! Круто! Хочется еще раз как минимум вернуться 🤗🤗🤗
1
February 4, 2024
Отличная гостиница, рекомендую, кроме завтрака, он не нужен за эти деньги лучше на против сходить в кафе, завтрак посредственный, в остольном все хорошо
1
May 17, 2023
Отличная гостиница, прямо на берегу. Вид открывается шикарный, особенно из ресторана на первом этаже. В номерах чисто, завтраки всегда свежии!
3
July 10, 2024
Отличный, стильный, современный отель с прекрасным видом на С.Двину!
1
July 18, 2023
Хороший отель, все на высшем уровне. Каждый день , пополнялась вода , чай, кофе , сахар. Одноразовые зубные щетки и паста. Великолепные виды на реку.
1
January 6, 2024
Локация супер, вид на реку великолепный, сам отель современный. Но плохая звукоизоляция, не поспать , сервис тоже хромает.
May 1, 2022
Номер мы бронировали комфорт. Все было супер, чисто и уютно. Номер (306) предоставили с очень хорошим видом, мы наслаждались отдыхом. Персонал вежлив, завтраки хорошие. Берите с собой всегда хорошее настроение, и тогда ваше путешествие всегда будет замечательным!
3
1
February 27, 2024
Отель рекомендую, чисто, уютно, цена соответвует качеству, по номеру вопросов нет совсем.
1
July 30, 2023
брали люкс. номер чистый,хороший,но не очень большой. вид из окна супер. техническое состояние - все новое.
4/5 - все хорошо,но за 13,5 (со скидкой),ждали номер побольше
3
July 21, 2022
Хороший отель. Номера чистые и уютные. Нам повезло с расположением. Панорамные окна с видом на порт и корабли.
Хороший завтрак (шведский стол). Без деликатесов, но есть из чего выбрать, даже в постные дни. Входит в стоимость номера.
Интернет шустрый в номере
Кофе хороший в ресторане
Номер убирают каждый день
November 14, 2023
Прекрасные номера, отличное обслуживание, приветливый и обходительный персонал, вкусная кухня.
June 25, 2024
Чистый, аккуратный, красивый отель. Есть все, что необходимо в номерах. Очень приятный персонал: отзывчивый, вежливый. Спасибо!
September 16, 2022
Думаю лучший отель в Архангельске. Уютный и расположен в центре. Также хорошо, что номера свежие. При выходе из отеля справа Buffet, там можно недорого позавтракать ( в даа раза дешевле чем в отеле )
2