Отвратительное место
Заставляют ждать, даже не предлагают чая
В ходе процедуры по ДМС накручивают такое, что полис не покрывает
Приходится много доплачивать
Не знаю почему нет в этом списке одного очень хорошего и я бы сказал даже, одного из самых лучших врачей стоматологов-хирургов Уснунца Айка Романовича. Спасибо ему большое за проделанную работу. Очень отзывчивый, чуткий, внимательный, добрый, вежливый, умный, грамотный, профессионал своего дела и с хорошим чувством юмора :) с ним приятно общаться и можно доверять свои зубы :) был у него 30.09.22. Сделал всё быстро, безболезненно, профессионально, дал рекомендации :) а самое главное, что не навязывал никаких дополнительных платных услуг, что редко сейчас встретишь, особенно, когда обращаешься по ДМС :) в общем, лучший :) сказал, чтобы я больше не спорил на свой зуб :) клинику и врача рекомендую ;)
Я закончила лечение зуба зуба с острым апикальным периодонтитом пульпарного происхождения 30.01.23 года.Лечение было длительным(весь период занял чуть больше месяца), пришлось лечить каналы под микроскопом, по другому добраться было невозможно. В другой клинике мне твёрдым,уверенным голосом заявили,что зуб спасти нельзя, только удаление. Но я после посещения доктора Ланчиковой А.В. поняла ,что надежда спасти есть.И не смотря на то,что план лечения укладывался в сумму довольно высокую для меня-пенсионера,желание спасти зуб оказалось выше.Был риск,что воспаление не удастся купировать. К моей огромной радости руки доктора сделали это чудо), и зуб был спасён.Большое спасибо и слова наивысший благодарности Ланчиковой А.В. за её профессионализм,дображелательность и терпение!!!
С уважением, ваш пациент Елена Шелиспанская.
По страховке обслуживанием в целом доволен, бывают иногда задержки по времени, но это скорее клиенты виноваты, врачи стараются быстро и качественно сделать
Постоянно приходться ждать, в результате врачи торопяться, это возможно сказывается на качестве. Три года посешаю эту клинику, не разу не приняли вовремя(((Цены средние, в клинике чисто, оборудование новое. Зубы рвут отлично, с лечением все хорошо. Возможно руководству нужно больше интервал на запись сделать, по ощущениям жесткий конвеер...
За последние две недели в этой клинике мне провели чистку и гигиену, вылечили 2 зуба и один зуб удалили.
Прекрасная клиника.
Все четко, понятно, профессионально.
Поскольку я сам за рулем, слегка смутила проблемная парковка т.к. к самой клинике впрямую не подъехать, но к работе персонала это отношения не имеет.
Хочу выразить глубокую благодарность:
1. Дулькиной Елизавете Юрьевне за гигиену и чистку. Прекрасный результат! Я впечатлен!
2. Никифоровой Виктории Сергеевне, стоматологу-терапевту за чудесно вылеченные, быстро и четко, два моих зуба.
3. Уснунцу Айку Романовичу, хирургу, за моментальное и безболезненное удаление!
Спасибо вам за неравнодушное отношение к делу и высокий профессионализм.
С готовностью могу рекомендовать эту клинику к посещению в целом, и этих чудесных врачей в частности!
Благодарю.
Обязательно еще обращусь.
Прекрасный доктор Плиева Аза Башировна! Сделала сложные зубы просто превосходно! Цена - качество 👍 Спасибо большое! Рекомендую!
Show business's response
Анна Я.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Решила на ежегодную консультацию стоматолога прийти в эту клинику. Заключение удивило (слабонервным не читать!): нужно ставить 14 пломб и два зуба удалять.
Несколько смутившись, записалась к их же хирургу и на всякий случай к 3-м другим стоматологам-терапевтам в разных клиниках (зубы всё таки жалко).
Заключаете других врачей: 4-5 пломб нужно установить (тут мнения разошлись на 1 зуб) и ни одного к удалению.
Выводы предлагаю каждому сделать свои, мой - ни ногой в эту конторку
Ланчикова А.В. прекрасный специалист!
Спасибо огромное, все четко, быстро, совершенно безболезненно! Слелала у доктора три зуба - никаких нареканий.
Рекомендую!
Все бегом бегом. Врач не смог рассчитать точно план лечения, на словах сказали примерную сумму, при уточняющих вопросах оказалось, что эта «примерная разница» может быть в десятках тыс. Доверия это как-то не вызвало. Хотелось чтобы специалист знал стоимость услуг на сегодняшний день и смог рассчитать сразу точную сумму и объяснить, что от чего зависит.
Отличные специалисты, цены доступные, так что рекомендую!
1
Show business's response
Виктор Пет
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
До этого обращался в новостом на каланчевской. Вот там отличная клиника, а тут какой-то бардак.
Обращался в конце ноября по дмс, чистка и лечение двух зубов. По пол дня не могут найти гарантийные письма от страховой. И тут бы мне насторожиться и пойти на каланчевскую, но нет.
Через 5 месяцев светоотвердевающая пломба отваливается , записываюсь на прием по гарантии, на мой вопрос надо ли что-то доплачивать и прислать гарантийное письмо из страховой - ответ нет, не надо, у вас же по гарантии.
В итоге уже после установки новой пломбы врач озвучила что надо доплатить 600 рублей. Возмущаться не стал, доплатил, но об этом надо было сказать заранее и оплатить через страховую. Зачем обращаться к вам по ДМС и, тем более, по гарантии если вы всё равно находите какие-то доплаты? Так же врач очень обнадёжила : "если опять отвалится - ну придете ещё раз". Нет, ребята, к вам я больше не приду ещё и антирекламу среди коллег сделаю, чтоб по дмс к вам никто не думал обращаться и тратить время! Если новостом - то только на каланчевскую. А на вернадке хаос какой-то и безразличие .
Сегодня я была на удалении зуба. Я панически боюсь врачей, но все таки решилась пойти,эта клиника это просто чудо, огромное спасибо всему персоналу,это самая лучшая стоматология,буду ходить только в нее,все очень хорошо, ВООБЩЕ НЕ БЫЛО БОЛЬНО!!!!самое главное что со мной разговаривали и не давали паниковать. Просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!❤️❤️❤️❤️
Хорошая клиника, поможет в любом вопросе. Цены приемлемые. Есть прекрасная система скидок и бонусов. Приветливый персонал, сотрудники профессионалы своего дела
Переносила запись приёма, при этом оператор озвучил дату приема одну, а по факту поставил другую. В итоге в назначенное мне время по телефону приём не произвели. При этом специалист на ресепшене заявил, что я сама виновата.
Когда оставляла заявление в книге отзывов, тот же специалист на ресепшене сказал, что книгу отзывов никто не читает.
Хочу выразить свою невероятную благодарность хирургу Темуру Георгиевичу и его ассистенту Анастасии Карзовой. Приходила сегодня на удаление зуба , боюсь всех операций и особенно того, что связанно с зубами до такой степени что плачу, задыхаюсь и меня трясет.
Темур Георгиевич и Анастасия справились с задачей архибыстро и крайне ювелирно ! 20 минут это с учётом того, что я ждала анестезию 10 минут заняла вся операция !!
Не было больно вообще ! Вот прям ни капельки!
Кому важно как и мне чтобы были хорошие инструменты и хорошая анестезия (потому что меня они плохо берут) то ПРИЗОДИТЕ В НОВОСТОМ !
Спасибо большое !
3
1
Show business's response
А З
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Лечусь, являясь клиентом по дмс, есть платные и не доплачиваемые по дмс услуги, запись легко сделать к специалистам. Все доктора очень доброжелательные, продолжаю идти по намеченному плану лечения. Благодарю!
Лечащий врач сейчас терапевт Плиева Аза Башировна, выражаю признательность за работу, старания, поддержку во время лечения.
Ранее мною был написан отзыв о некачественно оказанной услуге по удалению кисты зуба врачом Хардзеишвили Т. Г.После чего со мной связалось руководство и попросили явиться на прием для решения сложившейся ситуации
.В очередной раз доверилась им и согласилась прийти на прием.На приеме заведующая Ланчикова А.В. хирург Хардзеизвили Т.Г., достаточно убедительно донесли до меня что костная ткань будет восстанавливаться в течение Минимум шести месяцев (другие врачи говорили что за шесть месяцев Костная ткань должна восстановиться полностью).После осмотра,рекомендовали провести КТ. По результатам которого было выявлено повторное воспаление и наличие кисты, при этом Костная ткань не восстановилась.Хотелось бы добавить что помимо клиники новостом обращалась к другим специалистам, которые говорили что проведённое лечение было изначально неэффективно и бесполезно.В заключение можно сказать, что ошибки признавать не готовы, выставляя виноватым пациента, но уважаемые горе-доктора, имея мы бы медицинское образование, таких врачей обходили бы стороной и лечили себя сами!
Протезировал 2 зуба, ещё делал несколько пломб, чистка, что-то ещё, уже не помню. Вполне вменяемые, профессиональные ребята. Только что вырезал разрушенный корень - 12 минут, засекал, и это с учётом того что я трусишка и в какой-то момент попросил нашатырь и передышку посреди операции.
Забавный хирург-трансплатолог с грузинской фамилией после операций рекомендует первое время кушать мягкую пищу - хачапури и люля-кебаб. Крайне милый дядька.
Прием каждый раз на полчаса позже, зал ожидания неудобный. Ресепшн обычный, служба контроля качества - для галочки.
Лечил кариес у Плиевой Азы Башировны, три визита на несколько зубов. Отношение простое, раскладывает инструменты на груди у пациента, слегка торопится. Самое главное - каждый раз приходилось возвращаться, чтобы поправить пломбу, сделанную на предыдущем визите. Решил, проще будет ходить в другую клинику.
Прекрасная клиника!!!
Очень боялась удалять зубы, но после посещения стоматолога-хирурга Хардзеишвили Темура Георгиевича все осталось в прошлом!!! Удаляла зуб по ДМС все на высшем уровне!!!
Записалась на удаление зуба по ДМС к Темуру Хардзеишвили. Мне сделали панорамный снимок челюсти, по которому данный "врач" заключил, что у меня корни зуба проходят в носовую пазуху, все очень сложно, если лор одобрит удаление, то он сделает, но это не покроет ДМС (ведь все очень сложно). Я пошла в клинику, где давно лечу зубы и доверяю врачам, но ДМС ее, увы, не покрывает. Там мне 3 врача (терапевт, хирург и рентгенолог) сказали, что по панорамному снимку вообще невозможно сделать вывод о том, что корни заходят в пазуху носа, т.к. на таком снимке плоскости смещены. Более-менее понять можно на прицельном снимке конкретного зуба, а если есть сомнения, то точно показывает это только КТ. В моем случае все было нормально, зуб удалила, сложностей не было.
Вывод: либо "врач" в Новостоме настолько безграмотен, что не знает таких азов, либо не хочет работать с клиентам по ДМС, а хочет побольше живых денег.
Очень хорошая и клиентоориентированная клиника. Водим обоих своих детей сюда уже более года. Отдельная благодарность доктору А.Б. Плиевой за чудесную работу и умение наладить контакт с детьми.
Ужасный врач Аза Башировна, не пунктуальная вперёд меня пропустила человека по непонятным мне причинам, хоья моя запись была в 14:00. В итоге через час вышла и предложила мне пройти на прием. Это нормально??
Не рекомендую никому эту клинику и врача
Отвратительное лечение Плеивой Азы Башировны, лечился по ДМС и за некоторые зубы заплатил денег и не маленькие. После лечения двух зубов боль не прошла, а наоборот больше стало, на что на говорила что со временем пройдёт и просто точила мои пломбы, прошёл месяц, но два моих зуба как болели так и болят, на что она опять начала их точить, на мое замечание что боль внутри зуба, а не снаружи она не обращала внимания! Не советую вообще обращаться к ней, лечит быстро и не профессионально! Заставила меня несколько раз проходить платные рентгены, одного было ей мало! Человек работает лишь бы срубить с клиента денег, а не для того чтоб полечить! Во время последнего приема я ей сказал чтоб она мои зубы вылечила которые болят после ее лечения, на что она мне дала ответ что это будет опять платно! Я должен платить два раза за один и тот же зуб по ее мнению, а в моем случае вообще два зуба!
Я просил ее вылечить мои зубы так чтоб они не болели, так как за них я уже заплатил, но я получил отказ и процедура лечения будет другая якобы! Вопрос был такой, а почему же она сразу же так не стала лечить, а заставила меня мучаться два месяца по двум зубам? Ответ был такой что она пыталась их вылечить, а лечение как я понял не помогла и я думаю она так специально делает чтоб клиента возвращались и платили за второе лечение!
Не советую данную стоматологию вообще, а особенно Плеиву Азу Башировну!!!
был на чистке зубов у гигиениста Лейлы. все очень понравилось, чистый кабинет, аккуратные руки, быстро выполняет свою работу. также порадовала ассистентка (вроде виктория), обычно, в других клиниках, ассистенты кладут вам в рот слюноотсос и стоят в стороне, наблюдают. она порадовала тем, что постоянно крутилась вокруг кресла и очень хорошо помогала. было комфортно. я сам по себе зубных врачей боюсь, но на этот раз вы развеяли мои страхи. 10/10
После родов очень быстро стал разрастаться кариес и выпали некоторые пломбы. Попала по ДМС к заведующей Ланчиковой АВ. Мы сделали с ней 15 зубов! Врач от Бога! Огромное спасибо! Если я где-то и буду лечить зубы, то только у неё!
Пришла по ДМС на консультацию к хирургу Хардзеишвили Темуру Георгиевичу. Очень беспокоила верхняя восьмерка. Быстро сделали панорамный снимок. Врач увидел показания к удалению и за 5 минут удалил и зашил. Так же проконсультировал по проблемам с другими зубами. Всем очень довольна. Спасибо доктору и его приятной и вежливой ассистентке.
Проходила процедуру лазерного отбеливания в клинике “Новостом” на пр. Вернадского. Посоветовали мне данную процедуру мои друзья и именно в Новостом, сказали делать только у них, так как оборудование самое новое. А я давно хотела себе белые зубки поэтому и записалась. Новая процедура, конечно же волнительно. Стоматолог-гигиенист Гасанова Лейла Октаевна рассказала как будет проходить отбеливание. Мне отбеливали лазером каждый зуб. Признаюсь честно, чувствовала я себя комфортно. А результат превзошел мои ожидания. Теперь я обладатель голливудской улыбки. Если вы хотите приобрести красивую улыбку, рекомендую вам Новостом.
Девушки на регистрации чуть было не спугнули меня, крайне неприятный сервис
А вот врач стоматолог был вежливым и приятным, качеством его работы остался доволен
Хорошие впечатления. Удалял два зуба у Давидова, один был трудный(со вкладкой). Все сделал очень качественно и сам врач очень доброжелательный и внимательный. Жена ходила лечить кисту под зубом у Ланчиковой. Вылечили под микроскопом , хотя в другом месте сказали, что не лечится и надо вырывать.
Отличные спецы, не скупятся на сопутствующее оборудование, но зажаты в рамках ограничений накладываемых страховыми, как и везде, вам будут ненавязчиво препятствовать в получении вашей карты. В остальном нареканий нет.