Оплатила за технологическое подключение в январе 2021. В сентябре (через 9 месяцев!!!) ничего не было сделано. Дозвониться никуда невозможно. Личного приема нет. Претензии принимают только в письменной форме. Ответ - через месяц. Через интернет, на постороннем сайте, случайно нашла телефон подрядчика, который должн выполнить работу. Он сказал, что проект у него на столе! Предлагает проведение работ за дополнительную плату не скрывая, что деньги пойдут в карманы начальству. Без дополнительной оплаты ничего делать не собираются даже по просроченному договору.
Ужасная организация, ужасное обслуживание, отвратительное отношение к людям.
Не знаю откуда вообще берутся положительные отзывы, на эту организацию! Ужасное обслуживание, сидят бабушки в 4,5 окнах, как будто с базарного рынка работнички!
Пригласили по телефону на заключение договора в «единое окно».
По приходу распечатал талончик в единое окно -талончик Д- Единое окно,договора, квитанции (именно так называется номер очереди), прождал более 3х часов в очереди!!! На что мне женщины в окнах ответили, якобы не в то окно талон я взял и умею ли я вообще читать что написано! Обратил внимание, что люди в коридоре не понимают что нажимать, при обращение с вопросом в любое окно только не посылают, а так в след желают будь здоров!
Место ... плохое. Работает в рабочее время всем страждущих людей с 8 до 17.перерыв с 12 до 13. мне кажется таких жестких условий я и не припоминаю. Очередь электронная, но отнюдь не как не быстро. Убил времени два с часа 15 минут, для того чтобы услышать, "вы ничего не должны, мы письма просто так рассылаем" ...